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[心得] Kidsread維修請益

看板BabyMother標題[心得] Kidsread維修請益作者
cattle612
(fenfen)
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是否因發佈心得而有優惠: No

心得內容:

各位媽媽好,
我原本是kidsread的忠實使用者,
它們每次出新的書大多會購入。
但最近一直反覆維修筆讓我心很累,

之前我就有A、B兩隻點讀筆
我看了維修紀錄,
近年都是因為充電孔壞掉充不進去而維修。

去年11月,兩隻筆充電的地方又壞了
A筆維修費要990元、B筆要550元
因此我放棄A筆,只維修B筆。
直接跟酪梨壽司11月的團再買一隻新的C筆,
沒想到過兩個月,
剛修好的B筆跟新買的C筆,
充電的地方又又又壞了
這次客服跟我說B筆已經壞掉不能修,請再買一隻新的。C筆雖然還在保固內,但是要自己付350元維修。
然後這些都是「人為」因素。
我非常困惑,我拔插筆充電線的方式就跟一般幫手機充電一樣,家裡有一隻小牛津也是這樣用了好多年都沒事。因為常常壞維修,我自己充電也很小心(充電頭也特別找很慢的慢充)。
客服說一定要直拔,不可以有上下左右拉到,問題是我自覺沒有啊?

因此想詢問有沒有一樣經驗的媽媽,
是kidsread的充電頭真的設計不合理很脆弱,
還是我的手勁(?)太大真的有問題?

訂購/購買證明(訂單/發票):板主將視情況要求提供

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mssimple 01/18 10:12拍拍 我的反而是小牛津每年都要修一次,修了三次直

mssimple 01/18 10:12接說要買一支新的...但

mssimple 01/18 10:12可以用舊換新優惠購買