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[閒聊] (10/19更)抱怨sk2將我個資弄丟

看板BeautySalon標題[閒聊] (10/19更)抱怨sk2將我個資弄丟作者
jamiechao425
(愛吃鬼)
時間推噓推:257 噓:1 →:141

-10/19更-
跟大家更新後續

感謝大家為我抱不平,讓我知道我不是唯一一個在乎個資的。

10/19接到sk2客服主管打來的電話,有根據我的訴求進行回覆。

他們表示:「在事情發生後,有對相關工作人員進行評估懲處,並且保證會加強教育訓練。

很抱歉當下工作人員的處理方式跟態度造成我的不舒服,當天晚上工作人員已有跟清潔大隊做聯繫,清潔隊表示因不見的東西是紙張,就算找到也會以廢棄物處理,當晚也聯繫派出所做紀錄(活動資料遺失)」

主管表示可能跟客服表達不明確的關係造成誤會,公司是要給我「使用」禮,非「試用」禮;當下我拒絕了並表示我不想要產品,是想要「合理性的」切結書。

該主管跟我表示會跟據公司個人資料保護會遵守相關個資法規定進行我權益上的保護,並且會給我一份聲明保護我。

產品還是請我收下,等我收到相關信件會再上來做更新。

原以為sk2是看到文章後才打來做處理的,告知該主管我有在美保版po文會更新後續,但我不會刪文。

「是因為客服呈上的報告所以跟我做聯絡,並不是因為文章」

所以目前處理就告一段落了

感謝各位的力挺

-正文-
10/7 我路過台中新光三越,Sk2正在辦戶外活動,我被工讀生拉去寫個資做體驗,當時我不趕時間,就幫忙填寫。

填寫完後,準備進去時,聽到工讀生叫聲,是紙張飛走了!

一位工讀生小碎步的去追,但沒追到,嘻皮笑臉的說:「哈,沒追到欸。」

而其他場外服務人員也訕笑著,叫我再填寫一份,我才發現原來那個飛出去的紙張上面是我的個人資料。

我詢問:「難道我的個資飛走了,你們在乎的只是讓我再填一份?我的名字電話地址都在上面欸!所以客戶的個資都不重要了嗎?」

他們一臉覺得我搞事,我不理解為何當時的人員竟然覺得個人資料不重要?等到我要求他們去尋找才知道要找。

-Sk2客服第一次聯絡我時,跟我說他們有在尋找實在找不到,表示抱歉,會給我一份試用禮。

...?試用禮?

今天是我個資不見了 你給我試用禮?是價值連城嗎?

我要求sk2能夠負起責任對這件事情!
1、找到我的個資
2、對我若因為此事件而後發生的人身安全或財物損失提供切結書,並全權負責

第二次sk2客服打給我跟我說,有轉達我的訴求,已建立戶外相關事件處理,但公司未對切結書做回應,公司給我一份試用禮 若我不接受,就不會再打給我了。我超生氣的
我對客服說 「完全沒有解決我的問題喔,我要的不是產品而是給我切結書。個資上面有我的名字電話地址耶!」

然後那個小姐就像錄音機一樣
一直重複:「實在抱歉,如果您不提供地址寄試用禮,我們就不會再打電話給您了」

我更火大了,現在的意思是,如果我不接受他們試用禮,我的氣就自己吞了嗎?

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.232.49.187 (臺灣)
PTT 網址

claireliou是我也無法忍 119.77.232.61 10/16 18:21

Casper750 10/16 18:21如果嬉皮笑臉我是也會生氣....

fishshia1988 10/16 18:24有夠扯....看文都覺得火大

john227745 10/16 18:38好扯,產品賣那麼貴卻不注重員工素質

tofu41 10/16 18:39好爛... 這能告嗎

AHAAA 10/16 18:42

funnyrain那是個資欸 真不爽

114.40.105.212 10/16 18:47

yong9812 10/16 18:50是我也不會忍 處理態度太差

DandyDALY 10/16 18:51工讀生和客服真的是火上加油欸,不過SK

DandyDALY 10/16 18:512應該也不在乎啦,反正找網美業配比較

DandyDALY 10/16 18:51重要

NCCUpussy 10/16 19:01高調,這真的爛透。

glsaytp17 10/16 19:05認真覺得可以投書媒體

zzzoozzo 10/16 19:11傻眼這麼大的品牌 結果這樣處理事情

mjmotown 10/16 19:16爛透頂了,這可以告他違反個資

june1212 10/16 19:16他要是逼你吞,支持投訴媒體

bomacedonia 10/16 19:17爛爆了

g87097g 10/16 19:19好誇張很好奇那些人的腦是裝什麼

hans1478 10/16 19:20過分耶

我真的覺得很瞎很生氣 10/7到現在過了快10天了結果提不出一樣像樣的解釋。然後給我

一份試用品?

vcky0526支持鬧大,最好把那些販賣個資的也一併 36.231.75.94 10/16 19:33

vcky0526 10/16 19:33

sane0519 10/16 19:3487工讀生 這麼貴的牌子還不篩選有品質

sane0519 10/16 19:34

fattsai85081 10/16 19:37(O)人身(X)人生

已修改 感謝

gttap23 10/16 19:39好沒誠意==

atom1130 10/16 19:43這我不行 太雷了 支持投訴下去,有些人

atom1130 10/16 19:43自己隱私不在乎就算了這是別人的個資耶

他們不在乎的態度我傻眼到 實在不想就摸摸鼻子接受!

RUUUI 10/16 19:50

Lucienne1001 10/16 19:51支持投訴 也太雷了吧

Wax7177 10/16 19:56好誇張!!!可以提告嗎太扯了

doggie175 10/16 19:59這個感覺要跟新光客訴

zxc0107 10/16 20:01這不行,企業向個人拿取個資有相應保護

zxc0107 10/16 20:01跟管理的義務

ko1fahrenhei 10/16 20:02也太誇張

我有跟新光客訴過,但他們說還是等sk2總公司回覆。我覺得很誇張,完全沒有人要負責

。難道個資真的不重要

tin989 10/16 20:12好誇張

feelfree 10/16 20:16超扯,SK2錢都砸去請代言人不管客服了是

feelfree: 嗎 1.200.99.251 10/16 20:16

passion0613 10/16 20:16告他,違反個資法,未盡善良管理人

我請他們找法務,但他們沒有想回應我的意思(哭)

passion0613 10/16 20:16之責,記得報案要影片吧。

hsiao8609 10/16 20:18投訴起來 有夠雷==

edirp 10/16 20:18太扯了

suzume 10/16 20:27這會不會太誇張 你的個資耶 幫高調

suzume 10/16 20:28公司外洩你的個資可以提告了吧

hydeist0129 10/16 20:29sk2就吃定客戶還是會買單他們家的產

hydeist0129 10/16 20:29品姿態一直都擺很高

cc228 10/16 20:31太過分了,是我也超生氣

yjw81 10/16 20:35如果我會限時要他們處理,不處理就走法律途

yjw81 10/16 20:35

我有限時請他們處理,但我又覺得那個客服小姐很為難,我叫她請主管出來,她一直說會 幫我跟公司轉達。然後又開啟錄音機模式:實在抱歉,如果您不提供地址,我們就不會在 打電話給你了。我覺得超級擺爛的!態度好像道歉完給你試用包就沒事了。到底懂不懂客 戶想表達的意思!我實在不想摸摸鼻子就算了

joycecai 10/16 20:35幫高調,看到文章也跟原po一樣不高興!

joycecai 10/16 20:35!!

※ 編輯: jamiechao425 (39.9.81.133 臺灣), 10/16/2020 20:36:02

angelsinging 10/16 20:41你可以投書媒體,他們會很樂意報,

angelsinging 10/16 20:41可能更容易達到你想要的效果。

angelsinging不過另外想說,個資這個東西是真的 49.216.175.89 10/16 20:41

angelsinging 10/16 20:41比各位想得廉價的。

faye7601 10/16 20:42

joanjen 10/16 20:42好傻眼= =

skw815 10/16 20:46太扯了吧......

moroc 10/16 20:47拍拍 客訴不會有實質效果之外 且第二個要求

moroc 10/16 20:47不可能有公司會答應啦 感覺要摸摸鼻子了

JOJOttt 10/16 20:51傻眼

lendmysoul 10/16 20:51我覺得他們辦的活動真的常常人員素質

lendmysoul 10/16 20:51很差...

lendmysoul 10/16 20:52這真的要高調!訴諸媒體!

Cain04041015 10/16 21:01高調

vivating 10/16 21:08支持投書媒體!

Veronica0802 10/16 21:08爛死了!

qxxoop 10/16 21:11很爛

onlyforptt 10/16 21:17衛福部可以投訴看看,這是管他們的主

onlyforptt 10/16 21:17管機關

sergiorossi 10/16 21:21吉死它們

tsunade802 10/16 21:24太扯,到底在幹什麼還敢嬉皮笑臉?

alfac 10/16 21:33幫高調,活動也辦得亂七八糟

reena6190 10/16 21:34高調

※ 編輯: jamiechao425 (39.9.81.133 臺灣), 10/16/2020 21:39:40

kartess高調 220.141.84.169 10/16 21:39

chuchubang 10/16 21:43很誇張耶,這樣的處理方式真的太不可

chuchubang 10/16 21:43

claireliou 10/16 21:44路邊的問卷我都不填

fishpolar 10/16 21:45幫高調,我覺得他們態度非常不ok

※ 編輯: jamiechao425 (39.9.81.133 臺灣), 10/16/2020 21:51:12 ※ 編輯: jamiechao425 (39.9.81.133 臺灣), 10/16/2020 21:54:38

uchi3611 10/16 21:52此牌對老客戶相當不友善,取消所有積點

uchi3611 10/16 21:52制度、護膚會和生日禮,只會花大錢找一

uchi3611 10/16 21:52些網紅代言試用,然後請一堆妹仔在百貨

uchi3611 10/16 21:52前做試用推廣活動拉新客,超沒格調。

inloveheaven 10/16 22:03很過分耶!越看越生氣!

wanbaru 10/16 22:10太扯…幫高調

Rensjal 10/16 22:10我不在乎一份個資廉不廉價,這不是廉價的

Rensjal 10/16 22:10問題,是尊重與違法的問題,更甚者,原po

Rensjal 10/16 22:10資料就這樣飛走,這還有人身安全的問題。

Rensjal 10/16 22:10但我很老實說,他們不會去找法務的啦,法

Rensjal 10/16 22:10務不會管這種小事,除非上法庭(被客人告

Rensjal 10/16 22:10)。碰到這種事情公司客服的態度ㄧ定都是

Rensjal放著不理或者無視,除非你能夠讓他們感覺 112.104.114.89 10/16 22:10

Rensjal 10/16 22:10到公司形象受到威脅。很明顯,該品牌已經

Rensjal 10/16 22:10違反個資法了。

fivesixnodie: 不愧是sk2 姿態有夠跩 反正也不差妳 150.117.212.173 10/16 22:11

fivesixnodie 10/16 22:11這個客人

sapphirekang 10/16 22:13太誇張了!高調

szuszu1983 10/16 22:23好爛,都超過一個禮拜了還在裝死

micon1996 10/16 22:24會生氣

CacTus69 10/16 22:24看起來就是不當一回事啊 還當原po是想

CacTus69 10/16 22:24拗個贈品

我最傻眼的感覺 就是覺得給我贈品 很像很了不起!我的訴求到底懂不懂!

naaoo 10/16 22:27這超爛耶

zhey 10/16 22:34高調推

oliviasparks 10/16 22:44太扯以後路過都不要填!

loveturtles 10/16 22:52幫高調,討厭他們現在的行銷手法,

loveturtles 10/16 22:52完全不想經過

tsumari68710 10/16 22:56sk2的服務真的越來越爛,不過老實說

tsumari68710 10/16 22:56我覺得除非你真的提告不然他們不會

tsumari68710 10/16 22:56理你……

sallly520 10/16 22:58找記者,這種公司只怕記者,你在那邊氣

sallly520 10/16 22:58得跳腳是沒有用的

jygirl 10/16 23:01幫高調...

ihcmai 10/16 23:05可以找記者了 認真

miliJ 10/16 23:05幫高調 SK2超常辦戶外快閃的

tober197 10/16 23:06幫高調!好爛的態度

breezylion 10/16 23:14好扯

bubblyred 10/16 23:15幫高調!有夠爛的處理方式!記者快來!

sadaharu225 10/16 23:15幫高調!

rita910700 10/16 23:16找記者比較有用

wow4irene 10/16 23:17SK2抵制起來~

sosoing 10/16 23:20靠什麼跟什麼啊完全傻眼

sosoing 10/16 23:20原PO直接找新聞台啦

sosoing 10/16 23:20大牌了不起嗎

sosoing 10/16 23:21工作人員跟那工讀生ㄧ樣爛耶

all0917 10/16 23:38你 直接跟他說 會將此事如實放上ptt

all0917 10/16 23:39我覺得實質上他們不會在乎一份個資,但你

all0917 10/16 23:39可以告知他們會將此經驗如實放上網路

all0917 10/16 23:40這樣最能達警惕之效

all0917 10/16 23:42重點不是他們弄丟個資,而是對客戶的個

all0917 10/16 23:42資毫不在意、漫不經心的態度

弄丟個資我已經覺得很生氣了!但最生氣的是態度!原本已經覺得在場人員的處理態度很 瞎,現在發現總公司更誇張,根本沒心要處理。然後一直無限循環的罐頭道歉法

coco85101 10/16 23:43直接投訴新光

zzxxcc741 10/16 23:50太瞎了吧@@

usgsally 10/16 23:50高調

kasava 10/16 23:51謝謝分享,已列為敬遠品牌

Lahti 10/16 23:57謝謝分享 這家真的一堆雷事

lss2630513 10/17 00:00幫高調

eeyore70264 10/17 00:04原本腦波弱的想回購sk2,但這件事幫

eeyore70264 10/17 00:04我省荷包了,列入拒絕往來戶

Amber129 10/17 00:09幫高調

ouanjinli124 10/17 00:10幫高調

holyjj 10/17 00:13高調

SARAH12349 10/17 00:18這真的不行,什麼爛公司阿

ifei 10/17 00:21弄丟東西還嘻笑的感覺不是很好

aa428241 10/17 00:23這種態度真的傻眼

fch1487 10/17 00:25幫高調

maggie9999 10/17 00:25高調

bilibulu 10/17 00:30很爛欸...要不要放爆料公社啊這太傻眼了

bilibulu 10/17 00:30

mao0104 10/17 00:34幫高調

yt23 10/17 00:36太扯!!幫高調

yubirch 10/17 00:36好爛的工作人員

j030121 10/17 00:41幫高調

altlsa0118 10/17 00:45今年本來也有想回購,還好沒有……

KUKIKEKI 10/17 00:48幫高調 支持投書媒體+1

chunchunmm 10/17 00:50幫高調 有夠扯

sooler 10/17 00:52想看後續公司會不會繼續裝死

rkpo 10/17 00:53支持請媒體報導

s1001699 10/17 00:53幫高調

cherishyo 10/17 00:54真的太傻眼了 連基本尊重都沒有

ballball520 10/17 00:55傻眼,這種戶外活動的還是別留個資吧

ballball520 10/17 00:55!櫃上印象是寫平板,做肌膚檢測拿

ballball520 10/17 00:55試用的。

ajax85 10/17 00:56爛死了

sunshine25 10/17 00:57高調推

sophinaa 10/17 01:05幫高調。這種處理態度很糟糕

rksophee 10/17 01:08sk2真的是越來越不能支持了……

jennyshirely 10/17 01:12幫高調,如果被有心人拿到資料利用進

jennyshirely 10/17 01:12而衍生問題的話他們敢負相關的法律

jennyshirely 10/17 01:12責任嗎?找媒體爆料最快(最好多找幾

jennyshirely 10/17 01:12家增加曝光度)

所以我不懂這種衍生的問題只有我在乎嗎? 當下現場人員不在乎、公司也不在乎 然後一副我想要贈品?感覺真的很差

fiami 10/17 01:12幫高調

Oicgp 10/17 01:18傻眼 扯爆了!什麼處理態度啊!

varosralph 10/17 01:22幫高調。個資的重要真的被很多人忽視

Antia691是不是無法可管? 幫高調 42.77.246.122 10/17 01:27

qazplm319 10/17 01:29幫高調

cynt 10/17 01:30幫高調

cnshi 10/17 01:32幫高調

Bastille 10/17 01:34戶外活動都很雷 有次小姐一開始很熱情

Bastille 10/17 01:34聽到我們講考慮一下之後整個大擺臭臉 東

Bastille 10/17 01:34西都用重放的

sunshine25 10/17 01:36他們在外面拉人的一次都不想進去

lekker 10/17 01:36高調 太爛了!

qthsin 10/17 01:36投書媒體+1

sunshine25 10/17 01:41用試用禮就想打發,還不要就算了的態

sunshine25 10/17 01:41度!

JamieTL 10/17 01:55幫高調

fangshanG 10/17 01:57很扯,還有我想說他們超煩,一直貼

holyjj 10/17 02:08超討厭拉人的活動,拉了五次想說幫幫工讀

holyjj 10/17 02:08生順便看看皮膚狀況,進去櫃姐聽到我經典

holyjj 10/17 02:08產品都有了,就很高傲的說就說那你今天帶

holyjj 10/17 02:08面膜,我說我容易過敏醫生不建議用面膜不

holyjj 10/17 02:09需要,她就氣噗噗,還質疑我怎麼知道自己

holyjj 10/17 02:09過敏了怎麼會知道要去皮膚科怎麼這麼信醫

holyjj 10/17 02:09

fishshia1988 10/17 02:15客服小姐一點都不為難吧 為難的話早

fishshia1988就往上呈報丟給主管處理了好嗎 223.139.92.20 10/17 02:15

Allieyang 10/17 02:18幫高調

super777 10/17 02:50幫高調~太不尊重別人了,以後絕對不會`

super777: 幫他們填! 114.32.218.98 10/17 02:50

abc0606 10/17 02:57找媒體+1 個資這麼重要的東西他們還這麼

abc0606 10/17 02:57沒有危機意識

dino51 10/17 03:03幫高調 人員素質也太差

qa152242 10/17 03:11幫高調

gomyworld 10/17 03:29這件事又不是發生在新光賣場裡 為什麼

gomyworld 10/17 03:30新光要處理你的客訴?

CR007 10/17 03:49高調

Badtwotwo 10/17 03:57太離譜了 這是可以搞大的事情 居然想

Badtwotwo 10/17 03:57打發平息

drapee 10/17 04:04幫高調,幾年前曾經填過一次,做完檢測就

drapee 10/17 04:04一直抓著你推銷東西不放,然後一直說你皮

drapee 10/17 04:04膚多糟多糟多少毛孔細紋多老化什麼鬼的嚇

drapee 10/17 04:04唬你從超高價的商品組合一路推推推推到根

drapee 10/17 04:04本是亂賣一通有賣成功就好(當時才大四,

drapee 10/17 04:04不想買就一副晚娘臉的一直硬銷,感覺真的

drapee 10/17 04:04是要心一橫說我不買請讓我離開才可能脫身

drapee 10/17 04:04) 但是當時年紀太小不夠派,硬是掏出卡

drapee 10/17 04:04買了個眼霜才放我走 T T,體驗禮也是不

drapee 10/17 04:04到你消費完死也不拿出來給你。這幾年很惱

drapee 10/17 04:04人的就是他們都在百貨門口辦,就算沒有要

drapee 10/17 04:04進去,每天出門經過也會被攔截超煩,而且

drapee 10/17 04:04感覺這種活動近年來超級常辦……很掉價,

drapee 10/17 04:04原本有在用基本款的東西後來讓人一點都不

drapee 10/17 04:04想再買了

energy199103 10/17 04:57幫高調

god69 10/17 06:17幫高調!在怎麼好用以後都會跳過SK2

RachelMay 10/17 06:28高調 還好青春露對我是雷品XD

lovealina 10/17 06:31太扯了。根本就是給一顆糖就想敷衍了事

lovealina 10/17 06:31。支持原po繼續客訴。

frankiehaha 10/17 06:49我會客訴到天荒地老

okbby 10/17 06:52本想最近去sk2看完不去了

okbby 10/17 06:54什麼叫不會再打電話!這越看越火

hotaru0813 10/17 06:58這也太扯了,資料就這樣隨風飄也不撿

hotaru0813 10/17 06:58回 = =

ifyoudare 10/17 07:38支持投書媒體

weishida 10/17 07:43幫高調

bluesea1106 10/17 07:52幫高調

maybecc0810 10/17 08:10高調

hbooreo 10/17 08:10 https://i.imgur.com/oKVIfce.jpg

hbooreo 10/17 08:11 https://i.imgur.com/uAwNRco.jpg

tsuzuku太爛了吧 118.170.189.239 10/17 08:16

emigirl 10/17 08:36幫高調

baek04 10/17 08:41好扯...常常看到他們請一堆人拉客強迫推銷

baek04: 就非好感,結果還有這麼扯的事...還好週年 1.200.119.242 10/17 08:41

baek04 10/17 08:41慶沒想買他們的

naiweiwei 10/17 09:01幫高調

clps96051142 10/17 09:11高調

cj8a860325 10/17 09:13好爛

lonetimeago 10/17 09:14高調,自此某次參加戶外活動狂批評我

lonetimeago 10/17 09:14用的保養品我就再也不參加了

julion555 10/17 09:22這品牌真是有恃無恐 印象又更差了

innerhealer 10/17 09:26母湯欸

swanpanpan 10/17 09:32高調

z001207 10/17 09:33高調!

WonderMyu 10/17 09:39高調

adaisada 10/17 09:43幫高調 想知道後續

QIMMVP 10/17 09:51幫高調

ryo2030999 10/17 09:55高調

a21244345 10/17 10:00幫高調

nona 10/17 10:01太扯了

fresh852 10/17 10:07幫高調

shiningQ 10/17 10:07傻眼,這家是不是真的把基層消費者當傻

shiningQ肥羊在糊弄啊 118.166.71.163 10/17 10:08

xuqo5 10/17 10:10公關危機處理很差 .........

veroverovero 10/17 10:13高調

reptile09 10/17 10:15幫高調

panzer1224 10/17 10:15 媒體快來 有話題囉~~~~

rs135777 10/17 10:17sk2不就這樣嗎 不然你想想 年年漲價 不

rs135777 10/17 10:17在意消費者感受的 吃定你會買這樣 我寧

rs135777 10/17 10:17願花一倍的價錢買海洋拉那 也不要買他

rs135777 10/17 10:17們 要記得一點我們是客人我們最大 態

rs135777 10/17 10:17度不好的要理直氣壯罵人

guri239 10/17 10:41

x06h93mp4 10/17 10:44誇張....

stupidsnow 10/17 10:44我也有被拉去那場,測試的大姐只有推銷

stupidsnow 10/17 10:44態度是好的,其他都超敷衍,,

我記得填資料的時候是有夾板,所以是工作人員拿起來的時候沒注意飛走了。把事情都怪 在風身上,風很無辜欸!

cklan 10/17 10:46高調

MoseCat 10/17 10:52幫高調

wow777 10/17 10:59高調 這種態度真的會火大

ayumi6214 10/17 11:10這家真的持續秀下限

saniyan 10/17 11:11高調!這真的太誇張了吧,不會再買

lunny1463 10/17 11:13高調

wowohoh 10/17 11:16高調

joy024看著都想拒用的雷...戶外活動也不會參加 39.10.160.120 10/17 11:29

nini1990 10/17 11:29幫高調

yoonyoon: 拜託你投媒體公諸這件事!這種態度實在 123.193.3.84 10/17 11:37

yoonyoon 10/17 11:37太囂張了自以為是什麼了不起的品牌嗎?

arley 10/17 12:00這種事情比起客訴,他們更怕商譽受損,投媒

arley 10/17 12:00體才有用,並強調他們已違反個資法還想搓

arley 10/17 12:00掉,至於切結書,假設賠償部分僅限於因他

arley 10/17 12:00們沒保護好個資造成的損害,你要如何舉證?

arley 10/17 12:00如果不限,他們不可能答應無限上綱賠償

sunshine25 10/17 12:00一堆可以取代sk2的牌子,拒買

clhianw 10/17 12:04這種sk體驗屋好多 只要一進去就會半強迫

clhianw 10/17 12:04讓你買那組新客組 我都直接拒絕

ccc51127 10/17 12:14幫高調

moble 10/17 12:41很讓人生氣的處理方式!幫高調

cherrysun 10/17 12:56對這牌已經敬而遠之,行銷手法有夠煩

pungucat 10/17 13:08紅明顯,所以你投訴媒體了沒?很明顯違

pungucat 10/17 13:08法了。

xxuanTeddy 10/17 13:19幫高調 爛爆了

gn00093006 10/17 13:35高調 這處理方式真是爛透了

chi0113 10/17 13:37新光的sk-II真的在跟蘭蔻比爛的 這完全

chi0113 10/17 13:37必須投訴媒體

sc84431 10/17 13:42這真的很讓人生氣啊!

Ailan27 10/17 13:57高調+1

hchang186 10/17 14:02幫高調,但是認為找媒體沒用,美妝廣

hchang186 10/17 14:02告預算砸很多的,媒體不一定會得罪金

hchang186 10/17 14:02

aileen5522 10/17 14:19幫高調,讓媒體來報

smallgreen71 10/17 14:23好扯喔,高調

Schonheit 10/17 14:39那天我也有經過 滿滿sk2好有直銷感

Schonheit 10/17 14:39這品牌變好low

karenhorn 10/17 14:56高調

smile222 10/17 15:39欸好扯

JingP 10/17 15:45這種不把顧客個資當一回事的作為真差勁 如

JingP 10/17 15:45果不處理 合理懷疑我們在此公司的消費紀錄

JingP 10/17 15:45與資料也沒有被妥當保存管理 因為這公司明

JingP 10/17 15:45顯不明白個資的重要嘛 不給個解釋以後不會

JingP 10/17 15:45再買

不知道到底要拖到什麼時候!萬一之後無消無息怎麼辦?

z870023 10/17 16:13高調

beverly51237 10/17 16:16真的太扯了

yuting0126 10/17 16:19幫高調 太過分

hasina91 10/17 16:21覺得很誇張!!!這種處理方式不能接受

abbaco2 10/17 16:53你的訴求方向應該要改向相關單位對他們

abbaco2 10/17 16:53裁罰才對,如果個資法有規範的話

chhuiizi 10/17 16:58幫高調

retang 10/17 17:06太誇張了

watergreen98 10/17 17:07高調

wsadxxx 10/17 17:56好扯,幫高調

shiaoy 10/17 17:58扯 列入拒絕往來品牌

sleepyyyy 10/17 18:13

cara0520 10/17 18:13高調

Snowyc 10/17 18:37SK-II 的態度也太爛,支持提告!

ToTakeWing 10/17 19:13是我也會不爽

BaBiQ 10/17 19:18爛公司 跟萊雅一起列為我的黑名單

ya78928 10/17 19:42投訴+1

mmcci 10/17 19:52覺得他們沒有不懂原po的訴求啊,根本完全

mmcci 10/17 19:52知道你的要求,他們表達的就是我知道但我

mmcci 10/17 19:52不會理你,你再吵也沒用,就是要你吃下去

mmcci 10/17 19:52的意思啦

en90508 10/17 19:56扯耶!根本沒有想解決問題的感覺。真的不

en90508 10/17 19:56喜歡SK2辦這種活動四處拉人

cat395 10/17 20:05支持提告,這種態度真的太糟糕了!

Dora0923 10/17 20:13好扯喔!支持提告!以後拒用SK2

colly 10/17 20:39扯!什麼態度!!!

iceprincess 10/17 21:00誇張 人員素質太差了吧 投訴吧

iceprincess 10/17 21:01不然感覺的確就是用客服跳針似的回

iceprincess 10/17 21:01覆,然後用一般人不想為難客服的心態

iceprincess 10/17 21:01,就把你給擋下來了呀

認真覺得客服很可憐,辛苦她了。但我不想吞,那個給你試用包,打發你比原本活動出包 的感受更差!

papasu 10/17 21:26這樣很母湯欸

LOVEERICER 10/17 21:42誇張

pk90290 10/17 21:58高調

imfanny7 10/17 22:09工讀生嬉皮笑臉真的很不優,公司客服處

imfanny7 10/17 22:09理方式更不優,感覺就是要用試用品打發

imfanny7 10/17 22:09你一樣,好過分!

AmicablePair 10/17 22:17高調,支持你,真的超討厭他們辦活

AmicablePair 10/17 22:17動就四處纏人

dorothy0539 10/17 22:35太離譜了!看到快氣死

hotqqa2002 10/17 22:37SK2現在一直辦這種活動拉人,感覺就

hotqqa2002 10/17 22:37像以前在寶雅美華泰一樣,自己把自己

hotqqa2002 10/17 22:37品牌價值變low...

hikaru0603 10/17 22:41是說體驗而已就要留個資我不寧可不體

hikaru0603 10/17 22:41

Virginia77 10/17 23:32拒買

naiyomin 10/17 23:42這處理爛透了

stapia 10/18 00:20之前經過被纏著不放超討人厭==

stapia 10/18 00:21被工讀生說拜託你們幫幫我我有業績壓力,S

stapia 10/18 00:21K2已經淪落到愛心筆的程度了

真的!我老公還說我幹嘛那麼好心

frc 10/18 01:34不知道有沒有效果,但我想如果投書到他們日

frc 10/18 01:34本總公司呢?讓他們知道台灣的代理(分公司?

frc 10/18 01:34)是這樣處理客訴甚至違法的事情的

Aukillexz 10/18 02:02找記者嘍

EEak 10/18 03:09幫高調

domosha 10/18 03:46這種處理方式真的會拒買

ponponpon 10/18 10:04給原po拍拍,依據我以前補習班打工的經

ponponpon 10/18 10:04驗,個資真的沒有想像中那麼保密

yao2miao2 10/18 10:15幫高調 這處理實在太爛了

kartess 10/18 10:22要人填個資又不保管好 客服回應也是爛

siren0121 10/18 11:07直接寫信去日本?

※ 編輯: jamiechao425 (36.233.31.98 臺灣), 10/18/2020 12:19:19

yenchunlai 10/18 12:24拜託走法律途徑

chryon 10/18 12:42這態度很糟糕耶

tang6668 10/18 15:03高調推,吉下去

bombinate 10/18 15:40好扯

sky225188 10/18 15:40好扯 看了好生氣

shuany 10/18 17:09戶外活動辦得不好+1 老客戶不能參加很爛

shmily0116 10/18 21:26SKII再好用都不買,只是砸大錢弄廣告

shmily0116 10/18 21:26搞行銷,而產品跟服務的本質…不敢苟

shmily0116 10/18 21:26

zrchang 10/19 00:03幫高調

urmfo 10/19 02:29

sunnny 10/19 04:18個資廉價或不保密,不代表就可以隨意被弄

sunnny 10/19 04:18丟還擺爛不處理吧!東西那麼貴態度居然這

sunnny 10/19 04:18麼糟糕...支持向主管機關投訴

lillianai 10/19 07:39建議用法的層面跟他們談,然後發個存

lillianai 10/19 07:39證信函警醒一下,再投書媒體。

yablue 10/19 09:23不把個資當一回事 很傻眼

suzume 10/19 10:25給原po拍拍

ssunnys 10/19 13:50找媒體投書比較有效~

aeiou1015 10/19 15:03也太爛了吧

※ 編輯: jamiechao425 (36.233.31.98 臺灣), 10/19/2020 22:11:44

frc 10/21 01:26使用試用傻傻分不清?轉的好像有點硬耶,一

frc 10/21 01:26般不會用使用禮這個詞吧..

frc 10/21 01:29而且不管是使用還是試用都還是解決不了個資

frc 10/21 01:29飛走的問題啊..

Cagliari 10/26 00:02謝分享,之前沒買過SK2,這輩子也不會買

Cagliari 10/26 00:02