[心得] Panasonic JX900W兩個月壞三次...
剛買一年左右結果在8月初的時候發生第一次螢幕閃爍問題
https://i.imgur.com/83orx1O.jpg
在9月初又發現螢幕下方有黑點
https://i.imgur.com/5SvGVzs.jpg
照片可能不是很清楚在Panasonic 的n上方
這一次修比較久9/14送修9/27送回來,結果沒想到剛送回來的時候檢查又發現黑點...
https://i.imgur.com/LWpWoIK.jpg
這次大約是在雙10連假的時候送修,中間Panasonic 跟我說要幫我換新的,但是等到今天都快一個月了也打過很多次電話去催,終於剛剛接到電話
Panasonic表示新的現在缺貨但是可以幫我再換一個新的面板並表示之前換的都是再生面板
如果換新面板的話這禮拜就可以好換新機則是不知道要等到什麼時候
我還是回應他們要換新機,畢竟我都已經買一台新的TCL電視了,本來打算Panasonic 新機換給我就把Panasonic 賣掉,如果這時候只換面板我不是血虧?
然後剛剛查了一下消保法表示電器如果在保固內壞3次都修不好可以主張退款或換新機
現在的情況是Panasonic 願意換新機給我但是不知道要等多久那我是否可以主張退款呢?如果可以退款是我當初買多少錢就退多少嗎?不知道有沒有人有相關經驗?
https://i.imgur.com/4yYiETO.jpg
順便附上維修紀錄(上面是報修的時間跟實際送修的時間可能有些微差距)
https://i.imgur.com/sASR3Lj.jpg
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推
雷
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暗點有在保固範圍嗎?這台應該沒有吧?
推
用了一年還有換新機的選項, 不算佛嗎?
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不知道缺貨能不能凹換型號?
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能換新還沒叫你補差價 這樣服務很好了吧
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重點是不知道要等多久...
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那你凹lx900w新機不就好了
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感覺換新機比較好
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0800多打幾通看看
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講實在 電視有亮暗壞點是正常的 給你換已經很不錯了
推
你已經使用一年了,想要買多少退多少,天底下有這麼佛的
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公司嗎?有些公司開機退貨就要收你整新費了,換給你一台
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新機已經非常好了
推
奴啊
爆
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