[問卦] 在超商買到噴射可樂SOP可換嗎
有沒有超商員工跟超商達人啊
我剛剛買了快樂水
沒有任何操作跟搖晃動作
在等咖啡的時候一轉開
直接就在櫃台大爆射了
大概噴出1/3吧
不過店員看著我
我也看著店員
然後同事在等我我就走了
事後想想不對欸
超商對這種事情有沒有SOP啊
還是一般都是不管客人
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.100.90 (臺灣)
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你已經買了。你要自己處理啊。
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所以你直接走人喔?
對啊 跟他拿紙擦一擦我就走了 他看起來也沒想賠我
※ 編輯: carotyao (111.71.100.90 臺灣), 03/23/2023 14:22:40→
為什麼要賠你?
欸 你買一個東西 沒有惡意操作 也沒有對產品造成影響狀況下 買到一打開就噴開一大半的產品 你覺得這樣很愉快? 你覺得這樣很理所當然???????????
噓
他時薪就120不然你想怎樣
我又不是叫店員賠
※ 編輯: carotyao (220.135.109.210 臺灣), 03/23/2023 14:25:42 ※ 編輯: carotyao (220.135.109.210 臺灣), 03/23/2023 14:26:04→
你應該打給可樂客服客訴產品瑕疵
在超商很明顯就是有人摔到之後又放回去 可樂又不可能從出貨到上架還保持噴出來的狀態 一般靜置倆的小時就差不多了 打給可樂又沒有意義
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告可口可樂了啦 最好去亞特蘭大索賠
欸 重點是超商對這種事情有沒有什麼直接規則阿 還是就是看客人態度決定(反正這種事情客人要 100%是會賠的)
※ 編輯: carotyao (220.135.109.210 臺灣), 03/23/2023 14:30:40→
你可以拿回去退貨。假如不給退貨就po
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到爆料公社
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我沒有要退的意思啊XD
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我也不懷疑她會退貨這件事
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嘻嘻
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[問題] 客人打破高價商品該怎麼處理詢問一下,我之前帶寶寶推嬰兒車進超商,疑似推車撞到最低層貨架餅乾盒,餅乾盒前面 有放葡萄酒,就不小心倒下來破掉 當日值班是工讀生,店長不在,我主動詢問葡萄酒價格表示要賠償,店員説一瓶是500元 ,我就結帳了事了 回家後被家人說,我不需要主動開口要賠,除非店員有要求,超商對這種狀況可以申請報82
[問題] 超商刷條碼有需要把客人手機拿過去嗎?我已經遇過不只一個 雖然頻率很低就是了 今天一樣遇到同樣事情 我去小七秀條碼報我要什麼時店員一樣手機拿過去看 結果這時有個客人拿東西過來要回收63
[討論] 對於超商自助取貨的看法?是說大家有遇過超商要自助取貨的店嗎? 我家附近有一家最近改成自助取貨 店員昨天突然跟我聊天(抱怨?) 現在他們門市因為改成要自助取貨 導致流失很多客人59
[問卦] 超商還能增加什麼服務搞死店員嗎每次去超商都感覺店員很忙(? 近年來各家超商一直推出有的沒的服務 雖然對消費者來說是很便利的 不過感覺店員要做的事也很雜 有時還會看到歡顛的客人在那邊吵55
[問題] 超商行業的工作潛規則?家人在超商工作了一點時間,但家中常常為此有一些小小的意見分歧。因為對這個行業的 生態和不太熟悉,想請問一下板上對超商工作熟悉的朋友的想法和意見。 只是想了解一下哪些是行業內的常態狀態,不是檢討誰對誰錯。 店員的賠償責任 除了零錢盤帳目不對跟賴群組購物給錯客人商品口味,這種明顯疏失要自己賠之外,例如17
[討論] 結帳後的籃子該由客人自己拿回去門邊放?有時想去超商買比較多東西 在入口門邊就會拿籃子去裝採買的東西 選購完畢去櫃台結帳 把籃子中刷過條碼的物品裝進購物袋後 籃子大多數都是由店員取走 放在櫃檯附近的地面 但是我常去的超商之中的一家 據我自己的經驗及所觀察到的情況42
[問題] 客訴效果不大3月下旬,上網購物 和賣家約好出貨送到超商 一收到簡訊15分鐘後到取貨卻發現貨被取走了(且是已付款) 店員淡淡地告知:貨剛剛被取走 我:那怎辦?29
[討論] 超商哪個服務還可以開放自助過年小抱怨 剛剛只是想要買個大冰拿,被卡了快10分鐘 再想是不是店員要做的事情真的太包羅萬象 一下要煮咖啡、一下要幫忙結帳、一下找貨9
Re: [討論] 新聞說 有客人要結帳 卻被忽視 當場抓狂看到這個就想要好奇問一個問題 之前早上大概九點多去家裡樓下買咖啡 前面也有人在等咖啡 那時候店員有兩個人 其中一個店員就先去煮咖啡 另一個在櫃台旁邊的飲料櫃補貨(離櫃台 很近)
爆
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