[問卦] 有沒有客服人員這工作到底好不好當呢？
客服人員這工作到底好不好當？
感覺要懂所有的規定，而且必須馬上聽懂客戶的需求
而且要很有耐心脾氣要很好，重複的解釋給跳針聽不懂的客人，
感覺頭腦思緒要很清楚～
只是往往每位客服人員解釋出來的意思都不一樣~
而且處理事情的態度也沒有一樣 (有的積極 有的擺爛)
也會碰到現場人員的認知跟客服不一樣
來談談各位的看法吧？
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.176.105 (臺灣)
※ PTT 網址
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需要脾氣好的人
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我能跟您說的只有抱歉
推
要能馬上找到答案 還要接到一定量
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只會在那邊嗯嗯啊啊的不能當客服
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不好當 要有耐心 遇到聽不懂ㄉ
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還有浪費口水
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我當過一個禮拜客服 主管同事該教的教了
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最後一天主管假裝客人來驗收
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問一堆78問題還演起奧客一直刁難我
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我氣到不做了
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主管還說不要不爽 這些都是可能遇到
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如果我靜不下來耐心回答那去結一下薪水
推
薪水好嗎？
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這麼難當，至少一個月薪水也要5萬起跳吧
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我在某交通運輸業當客服已經4年了 只能
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說台灣最美的風景是人(╯°□°）╯
推
有朋友在瑞典家居品牌論調到客服，因
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為木製傢俱長出問題被靠北，他說真的
→
每天活在滿滿的負能量裡
爆
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