[遊記] SL395兩天退關兩次與20天日旅遊記
恩....說實在不知道怎麼開頭,但我還是嘗試著先用較理性的心情看待此2次退關
本篇不代表SL395整體旅客的看法,單純是我個人感想抒發
另外此次事件我只能說是在多方不同的制度下,造成衝擊,我也並沒有特別責怪哪個單位
只求不要擴大解釋或扭曲我原意,甚至去檢討受害者
以上先做個聲明
本篇開始:
首先先補個日旅點,我個人的假是請得比較長,大概從農曆過年放到3/3
結果現在人在成田日航飯店(還連續住兩天)
大概旅程安排是自駕去東京以及附近郊區玩,中間後面在白馬滑雪,最後幾天回都內
看演唱會(BABYMETAL Legend - MM在横アリ)跟逛街,完美結束(?)回台灣工作
我是搭3/3 SL395 泰獅航班機回台,此班機原本出發地是從泰國,中轉桃機,最後到
成田,然後回程就是原班路線返回。
其實以前也不是沒搭過這種班機,像是酷航的新加坡-台北-日本,沒有想太多
但是在3/3傍晚到成田一航入關,到登機口等班機時,聽到廣播說延後飛,再等了一兩
個小時到約21:00的時候,就說取消了
https://i.imgur.com/HO24WkE.png
一開始覺得很莫名其妙,後來看了新聞才知道桃機跑道歲修造成班機大延遲
導致原本應該是要桃機到成田的SL394延遲到無法起飛,因為預計到成田時碰到宵禁
時間無法降落(23:00 - 06:00),所以在3/3這天SL394就還留在桃機。
其實當下自己是想得很開,就覺得碰到了只能接受,而且地勤有幫忙協助安排退關
以及飯店休息(住日航,不用錢) https://i.imgur.com/fUXjCLI.png
在第一天(3/3晚上)的時候大家都蠻平靜地接受這狀況,因為應該是都有收到桃機
的這個消息,至少不用另外自己找住宿跟出錢,這點必須說地勤跟泰獅航真的還不錯
一群人浩浩蕩蕩的退關後到接駁巴士處等去飯店
https://i.imgur.com/yKqcBqZ.png
睡了一覺等3/4下午機場check in
其中日航的房間還不錯,櫃台應對人都很好,早餐還buffet式的
https://i.imgur.com/H0k7ci6.jpeg
https://i.imgur.com/N7ogJ3a.jpeg
大概接上13:30的接駁車後,到14:30開櫃check in
此時收到的時間是17:00
https://i.imgur.com/OPCzZ8B.png
由於早早就check in了,所以就入關到北棟這邊的休息區先入住洗澡躺一下
這邊的休息區不算太貴,一小時約一千日幣出頭
有床有衛浴間
https://i.imgur.com/2y2gbYU.jpeg
那時候就躺在床上滑了一下成田航班資訊
看到時間好像被延後兩小時,我坐的班機號碼變成SL395D,19:15飛
另一班是3/4從台北過來的SL395,20:25飛
https://i.imgur.com/Pni7v4Z.jpeg
大概18:00到登機口時,得知昨天留在桃機的SL394(3/4的時候變SL394D)大概在19:00
抵達,想說再怎麼樣應該也不會像昨天一樣碰到成田宵禁無法飛吧?
就這樣跟同行朋友邊聊邊注意班次,結果越等越不對,怎麼時間一直往後
後來日本地勤廣播通知,他們收到台灣桃機的管制訊息,要再往後延三小時出發
變成21:56的樣子,好吧也就只能等了,結果等到21:30的時候
地勤又廣播,好像就是說因為機組人員超時(12小時),所以SL395D又不能飛
但是就在這個moment,在我們後面這一班SL394(沒有多住一晚的飛機),卻是可以正常
飛回去台灣的!
https://i.imgur.com/Pni7v4Z.jpeg
然後大家就開始不爽了,狂幹譙地勤,說為什麼比我們晚到的卻可以離開
https://i.imgur.com/QQbqL1k.jpeg
當下地勤解釋,是因為我們機組人員超時,但是另一組機組人員似乎是在桃機就有更換
所以搭3/4 SL394的機組人員沒有執勤時數超時的問題
然後就開始進行退關,有人似乎就放棄這3/5班次,申請退費自行再找班機回台
我就問連續兩天被兩次退關的機率有多少? 484可以去簽樂透了?
再來就是走昨天一樣的程序
去熟悉的日航飯店
https://i.imgur.com/X0xbo6U.png
搭熟悉的接駁巴士
https://i.imgur.com/IAzDWr0.jpeg
既視感好重
最後現在在飯店打這篇文章
等3/5下午三點的飛機
希望能趕快回台
總結: 感想嗎? 如我一開始的聲明,我並沒有要批判哪個單位,也不能代表全體SL395D
的旅客心情,我只能說人生有時候就會碰到這種鳥事,當下如果沒有更好的解法,只能
趕快恢復理性,評估損失最小的方案。因為自己是一個人還好,但是SL395的還有很多
家庭客人、要趕著上班的人,大家都乾等在機場兩天,大家辛苦了
有這幾天一起去日本的朋友都已經回來了,結果自己還在日本,滿滿的無奈
最後附上一張TVBS的圖
https://i.imgur.com/ZHMUbBa.png
3/3的SL395應該是那1%不到等超過48小時的航班
希望3/5 SL395這班的乘客能夠順利回家
以上
--
拍拍
先買刮刮樂好了
+1 啊 ~ 一次旅行三次入境!!! 這...機率能有多高,
這樣都給我遇到
只能幫你拍拍 辛苦了
辛苦了 這次也是去看LMM演唱會 剛好就是搭3/4這班
離開 有聽到12號登機口在爭執
保險??
395D不能鬼轉395嗎?
如果沒滿應該可以丟一些乘客過去才對
辛苦了,但是今天桃園機場流量管制這種加班機根本就
不讓走,所以今天的延誤沒有昨天嚴重,但事實很多
飛機在外站也是停等很久 ,廉價航空這種處理其實很
不錯,如果是樂桃作風雙手一拍叫你自己想辦法了 ,
泰獅航並沒有拋棄你們的,你們的飛機一直都是在桃
園機場等著要過去東京,沒有把飛機飛回去曼谷 ,對
於第五航權來講算負責任了,這種情況塔台應該要幫
忙至少讓飛機在排定時間就要走 ,我們自己國家的部
門機場機構為了面子這麼惡劣,說什麼桃園機場人情
味也是搞笑,至少昨天沒有,真的也怪不了別人
祝早日平安回來
祝早日回家
不過挺感慨現在要發個文要向對岸一樣先疊個甲了lul
辛苦了
慘,這次真的讓人火大
慘,一天就在等中度過
辛苦了…能遇到2次真的也是特別的人生體驗
拍拍,辛苦了,同為過年後出發去18天,3/3回只延誤
一小時,順利降落回到台灣真的很感恩
標題可以改一下 沒看到20天旅的內容 就別上標題吧。
。。
超時真的沒辦法不過這次是桃機的鍋
桃機就是爛
辛苦了,去年十月搭過泰獅航,飛機和服務內容陽春
,但地勤空勤態度都很好,以廉航來說真的不錯了
有提供睡覺地方很棒,但你有沒有保險啊
班機延誤好像剛好可以理賠兩次
這不便險理賠會涵蓋哪些啊好奇
補救給飯店很不錯欸給推
不錯啦 還有日航住
真的慘,希望你能早點回台
剛起床,感謝各位關心,20天遊記之後補上,還有一些
問題也容我之後再整理回覆
同為此行旅客我的心情是聽天由命苦中作樂 今天加油
一起回家!
這邊統一先針對上面的問題回覆,首先還是感謝大家關心 1. 目前3/5給我們的答覆是,等等中午接駁巴士到熟悉的一航廈 搭下午三點的飛機回去 2. 因為我的行程內有較長的滑雪時間,而且前段是自駕,所以保險的額度都調得比較高 當然旅遊不便險也有保上,就怕萬一,至於不便險能夠賠到甚麼程度我也很懷疑 該拿的證明阿、該拍的機票都準備好了(一趟旅程開三次回程機票) 3. 日本地勤我是感覺他很努力幫我們橋了,但是3/4本來我們就要飛,無奈桃機那邊 沒有放行,蝴蝶效應下SL395D就這樣... 4. 3/4的SL395跟我們的SL395D,能否轉一些人去擠? 這老實說我也不知道,只知道下決 定後現場很混亂,有著大家憤怒的氣氛、地勤努力解釋、還有一大群人無奈 無論怎麼下決定,一定有人是最吃虧的一方 我自己是看很開,但同行的人的憤怒我也是可以理解,所以不會多說什麼 5. 20天遊記大概如下: (不好意思因習慣關係沒有拍太多照) 旅程安排機票大概是半年前決定泰獅航,聽說有開始飛日本,而且當下買的價格不算貴 如果從農曆過年開始,不論虎航、樂桃這些都是貴得嚇人,所以就選擇他們 住宿部分大概四個月前安排,因為那時候還沒排定行程,到底要滑雪先還是後 最後決定了是前面十天自駕走關東、後面十天白馬村滑雪、最後周末剛好碰到演唱會 而且抽票還抽中,看了週六第一天周日回台 所以是先用jalan訂,先決定要到哪個雪場(後來決定栂池高原)先把房間處理好 之後行程就再看點決定 另外行程整理的軟體習慣用tripip,把大概時間打上後,再用手機上的tripit APP 同步旅程,不用印紙本也不用開電腦看,就大概知道下個點要去哪 自駕的部分是因為後來關東行程決定蠻多點都是交通較不方便的地方,如城外郭放水路 選擇的是TOYOTA Rent a Car 以上前置動作約花了一個月完成,就開始期待旅程了 Day 1: 第一天到成田時間就晚上了,所以就移動到都內東橫INN入住 只是這天剛到時要去機場寄雪板,工作人員說因為前幾天大雪,雪板要送的件 累積非常多,我說我十天後才要滑,但是工作人員還是一直說可能到不了 想說好吧只能到飯店再宅急便,殊不知是惡夢的開始 到飯店後問櫃台說要宅急便到白馬村飯店,飯店那邊我有先詢問過,是可以提前 寄雪板過去,但反而是在東橫INN這邊出了狀況,櫃台說我的雪板超過長度 所以宅急便不收...當下就有點慌了,想說要怎麼辦 最後只能隔天寄望一下是否能夠全程放車上 Day 2: 開始租車,還好給我的車是比較大的,後座躺平後可以放得下雪板跟行李 也只能帶著雪板跑了 上午先往城外郭放水路的地下宮殿
https://i.imgur.com/HwdknF6.jpeg
走角川武藏野博物館,看看YOASOBI 2020年在紅白的演出地點
https://i.imgur.com/90tY1aS.jpeg
最後晃到西武遊樂園,傍晚住這附近飯店
https://i.imgur.com/MFLOYf8.jpeg
Day 3: 前往箱根 走箱根湯本溫泉街-->箱根小涌園ユネッサン-->強羅纜車 箱根湯本溫泉街超多人,停車很麻煩 小涌園ユネッサン這邊泡湯,有各種泉很特別(咖啡、紅酒..etc) 強羅纜車也很多人,餐廳一位難求狀態 剛好碰上三連休 最後驅車去熱海 Day 4: 逛熱海 海灘真的是不錯
https://i.imgur.com/BCdLc8A.jpeg
吃個布丁,悠閒地晃到初島
https://i.imgur.com/B1bJ6Lt.jpeg
在船上餵海鷗,很有趣 之後就移動到明天河津櫻附近的飯店住宿 Day 5: 上午走河津櫻-->修善寺-->傍晚去御殿場高原時之栖看燈 河津櫻大概是七八成開
https://i.imgur.com/bpYjDSZ.jpeg
修善寺走迷你版嵐山竹林(? 但別有一番風味 御殿場高原時之栖的燈會
https://i.imgur.com/D5I4YPz.jpeg
很壯觀的水舞
https://i.imgur.com/FHAeBLA.jpeg
Day 6: 在御殿場Outlet瞎拚一整天 晚上住杓子山ゲートウェイキャンプ 真的很不錯
https://i.imgur.com/6Ly3uhx.jpeg
Day 7: 走富士山附近行程 上午走了趟觀覽車 下午就驅車往草津溫泉出發 Day 8: 草津溫泉一整天 看傳統揉湯
https://i.imgur.com/EWHnrSf.jpeg
還去了一兩個戶外的湯,真的舒服 Day 9: 慢慢往都內方向移動 富岡紡紗廠 Day 10: 早上群馬野生動物園,搭巴士餵食 還車 住東橫INN Day 11: 休息一天 Day 12: 新幹線到長野-->搭接駁巴士往栂池高原 Day 13 - 21: 滑了約7天,其中有兩天碰到強風,周圍雪場的Lift狀況很不好就休息 其他天數都算滑好滑滿 風景真的不錯,最後幾天有補雪還滑到粉雪
https://i.imgur.com/qeAKeCE.jpeg
這邊比較麻煩的就是晚餐的部分 只有一間比較齊全的超商,太晚去買就沒有微波便當 要早點去餐廳,或是打電話去訂位 不然就會空等 早餐我是包在住宿,午餐就雪場的餐廳解決 滑累了就休息、休息夠了就繼續滑 這邊狀況不好就搭接駁去別的雪場,白馬五龍、白馬47、八方尾根 但最後感覺比較適合自己程度的還是栂池高原這 Day 22: 從白馬移動回東京 終於回到市區,去吃35聯名鯛魚燒
https://i.imgur.com/Wsh1Be0.jpeg
Day 23: 在都內閒晃 去了趟涉谷的CR Store
https://i.imgur.com/O9omaCF.jpeg
涉谷淘兒有holo的一個展
https://i.imgur.com/WfbFleu.jpeg
https://i.imgur.com/k75Kfxc.jpeg
Day 24: BABYMETAL Legend - MM 第三位新加入成員Momoko 20歲生誕祭 抽到超前面A區有夠近,真爽
https://i.imgur.com/0OkUM80.jpeg
Day 25 - 27: 退關兩次<---目前在這邊 Day 23
※ 編輯: amtb (153.142.160.18 日本), 03/05/2024 08:37:12是一個可以接受桃機人情味的版友
不錯!桃機公司喜歡你☺
祝早日回台
慘
辛苦了
給飯店還不錯
好險還有提供飯店,但就算有理賠只能來來回回很無聊
總之碰到這種情況就真的只能說辛苦了~
辛苦了,航空公司好佛,不是他的鍋還給住宿@@
祝你今天順利
同班機板友+1 覺得泰獅算有誠意 只是運氣太扯QQ
早餐的buffet好吃嗎?
辛苦了
一樣的錢多待兩天 很爽吧
祝大家今天一起順利回家,雖然飯店是免費的,但沒
有人願意這樣,昨晚退關入境到飯店已經凌晨一點了
辛苦你了,祝福你今天平安順利歸國。
沒幫轉3/4SL395大概是怕沒被轉到的人會吵差別待遇之
類,乾脆都不轉一樣公平,不像傳統航空可能會幫轉商
務艙或高卡客人,廉航沒有在分這個
LCC還有日航住 處理很棒了 至少不是發睡袋
座位號幹嘛遮?
SL沒放生耶 之前評價都不佳
是BM板板主XD 辛苦了!
覺得SL處理得很好,雖然不會想再搭SL
辛苦了 下週好像還來得及去tower records
再回覆一下上面的問題好了 1. 接不接受桃機這樣的包? 我不喜歡現在這個社會非黑即白的的言論 也不喜歡被某些政治言論導向到底是誰的錯 因為人還在日本還沒回來,損失的是兩天特休跟影響到工作 一樣今天坐得到班機(應該啦)而且兩天日航住宿都不用錢 心情上我是肯定這次泰獅航以及日本地勤安排 但對於桃機這樣....不予置評 2. 爽不爽? 放前面長假很爽,後面退關兩天的心情是無奈大於憤怒 俗話說痛苦是比較出來的,佩恩說過我的痛苦在你之上 如果我的經驗有讓此次桃機事件被延誤的人心情比較好 覺得"還好我只延遲XX小時,有人待兩天耶你看看你" 那大部分的人或許會感到寬慰多吧 3. 遮很多訊息是因為怕被特定 我只想低調分享自己的想法 4. 涉谷淘兒的展還有繼續開 35的鯛魚燒很好吃要去買 然後旅程中看到Kagami奪冠,那件狼媽帽踢也很榮幸當初有買一件來穿 目前等再販再多買一件備用 5. 最大遺憾就是早知道會被退關,就連第二天週日場的Legend MM也一起抽票了 大概就4醬
※ 編輯: amtb (114.136.94.215 臺灣), 03/05/2024 09:52:22桃機調度真的差,3/3的SL394已經在桃機多待一天了
3/4還不讓他正常時間飛,搞到組員超時,395被延兩次
根本不可能早知道,所以其實很難利用時間玩
下機先去買樂透了
推原PO的態度,碰到也只能面對,希望今天順利回台!
而且要花一堆時間在機場耗 很慘啊
這樣感覺泰獅航已經盡人事了。只能說桃機要加強呀
辛苦你了~ 下次會比較好運的!
地勤盡力了,就桃機超級雷
同為SL395乘客 覺得泰獅和地勤真的處理的不錯 但昨
天有些台灣人偏不理智比較可惜一點 希望我們今天都
能順利回台
獅航有情有義 推一個
推 同梯乘客受害者+1,獅航真的算處理的很有誠意!
沒有叫你自己過夜想辦法就很不錯...有些同梯乘客態
我櫻花季也訂這個航班,本來有點怕雷,看到這篇好感
度整個起來了~
度很差 還說要告地勤...對地勤感到抱歉啊!問題源頭
就是桃機!
桃機搞成這樣都不用賠償旅客喔 有夠爛
我有朋友第一次出國華航福岡回台北,也是退關兩次,
第一次颱風,第二次排隊起飛到機長超時,而且華航
還沒安排食宿,應該狀況比你還慘
竟然還給住日航!而不是發睡袋
同為SL395乘客,我認為上面c大所說不理性並不公平。
定義每人不同,也許有人覺得還好,有人想爭取
而且現場的人是說要告航空公司吧,告地勤幹嘛
你的航空公司很有誠意了。我寧願被安排住宿,華航
請旅客自己找飯店 隔天給的補助電話還打不進去
雖然是桃機的鍋啦,但還是弄的很麻煩…
告地勤幹嘛 地勤都是代理的是能負什麼責
辛苦了
同為SL395乘客,我認為上面c大所說不理性並不公平+1
。我認同跟地勤人員沒關係,但這明明是航空公司機組
調度的問題,公司可以多派機組人員,或是機組可能超
時時,是不是就可以給旅客應變時間,而不是拖到晚上
10、11才跟旅客說班機再次取消。
每個人情況不一樣 也許有些人有急事沒辦法多待兩天
所以也不要太多批評吧
好慘 若台灣有重要事情就麻煩了
不過免費住宿算是不錯的補償方案 至少不用睡機場
謝謝原po讓我舒服多了
登機了,感謝獅航和地勤的努力,要告應該要告那該
死的桃園機場,有夠爛
同為航班旅客+1 認同樓上C大說法 有不滿好好講就好
大小聲只會讓泰國人日本人覺得台灣人的素養不高 況
且大可全部推責給桃機(但他們並沒有這麼做)今天
桃機沒有出問題 都不會有這麼多問題 沒有睡兩晚機
場該珍惜
https://i.imgur.com/SWl7YTs.jpg 順利上飛機了,謝
天謝地,感謝日本地勤、感謝泰獅航
同樣桃機出問題,也有別家航空順利飛
拍拍
這幾天不知道有多少航司替桃機道歉
恭喜 終於上飛機 有人查到 桃機多久之前說要跑道歲
修嗎?
看到你們登機完畢了 祝順飛 歡迎回家
順飛
我查到原來桃機歲修沒有對大眾公佈
歲修只有航管跟航司知道@@
大家可以開始練習看NOTAM了(X
好辛苦,拍拍,終於能回家休息了
看起來泰獅航真的不錯,連續安排住宿交通,他們算
被帶賽但很負責,了不起
然後桃機真的垃圾
辛苦了!
順飛
推原po 爛桃機
破桃機日常
到了,謝謝同機一起度過難關的夥伴,桃機轉運站以
後不會有任何期望了
終於降落的時候我好想鼓掌.但都沒人我只好忍住了XD
樓上兩位辛苦了!
想鼓掌+1….
我也是機上旅客,我倒是對於機組員超時他們沒有先如
實告知的事不能接受,這是可以預期的,所以他們理
論上在空中飛到東京的時後,就知道無法飛回台灣,
對於趕時間想先回來的人,他們一直說不用擔心可以
飛,選擇相信他們,結果一直拖延到快半夜最後才跟你
講,會造成已經沒有其他航班可以訂,只能任由他們安
排,我想這是很多趕時間的人生氣的點。
你退票的損失對他們而言一定比安排住宿給你還大
最後他們給出15:00能飛回來 也是這些去爭取的人 請
他們一定要先給出來的 沒請他們先壓時間出來 說不定
這時間還回不來
這件事我只認為桃機雷爆
當然問題根源是桃機 這沒什麼疑問
人生體驗 get XD
超時是因為桃機流量管制,至於桃機是什麼時候公告
流管,就看有沒有人查得到了
辛苦了,希望盡快返國
不知道能不能去找桃機申訴
桃園機場至今都還是裝死狀態耶?有可能會補償嗎?
泰獅航這樣處理我覺得不錯了(除了第二次機組人員超
時)。完全不像某些廉航。但是,桃機真的垃圾,王八
蛋
辛苦你了,這種經驗真的不好。
新聞有說會賠償,但.....有可能嗎?
爆
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