[討論] 首購iphone 16 不推薦在momo通路
通話紀錄:
https://imgur.com/tpBbst2
本來想換蘋果手機 一起加入果粉行列
預購時也搶到了 用的是悠遊付 結果出現錯誤
變成有新的訂單 但進不去悠遊付了
無論手機端或者桌機端都是
錯誤狀況:
https://imgur.com/h21Y4IW
問了悠遊付的客服 不是他們的問題
剩下的就是momo端
客服無法解決這狀況
主管還幫我取消訂單要我自己再搶
結果....會員限購一台....
根本就是幫我取消訂單且無法再買
之後說要用個案幫我處理
本來會預期開新的賣場給我下
但今天給我的答覆就是沒辦法
然後關於悠遊付的狀況
客服很微婉的建議我明天用信用卡下
以他們的立場當然不能承認
目前後端無法解決此狀況
遇到了就是算你倒霉
然後客服原本只要補償我500折價券
當時聽到氣炸... 靠北了一陣子才改給我
800Mo幣(原本搶到的全站活動)
然後要我自己明天再搶
訂單有了卻無法結帳 真的是很蝦的事...
提供此情況給明天
想在momo搶首購的做個參考
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Sent from JPTT on my Samsung SM-G781B.
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momo 3c
momo
悠遊付問題???
今天悠遊付在百貨也是斷線
店員說最近都不能用
你是不是沒爬文
慘 有時候搶折扣最怕遇到活動結束後出問題
momo不推的是福利機呀 新機應該還好吧?
堅持要用特定付款方式本來就有買不到的風險
樓上 momo有跟悠遊付買iphone 的活動呀
而且金流這部份無法付款是很嚴重的錯誤
就跟蝦皮搶到券 最後無法結帳一樣意思 這是很大條的
...
反正就提供排雷 自己可以賭看看囉
momo電子產品全不推吧
3C只買pchome
你只要覺得 你買了產品有一絲絲的可能會退 就要避開
pchome 比較穩 至少買得到 也用的到卷
蠻慘的
蘋果我還是只推官網感恩好市多 退貨不囉嗦
跟
momo有時搭券買比別家還便宜不少
還好吧,你自己用悠遊付出衰事,幹嘛不用信用卡付就
好
感覺是悠遊付問題,momo倒楣中槍。
你提供給別人選項付款 出包當然就momo的鍋
不能這樣說吧例如提供ATM轉帳結果中國信託atm當機
momo不是只有福利機的問題吧 只要3C類有問題 售後
客服都很難搞才對吧
金流轉接出問題 通常是後端程式沒寫好
我覺得是平台的鍋拉
轉接的是momo方 當然是momo端的問題...
iPhone這種還好吧,全程開箱錄影問題不大
這就悠遊付問題啊
無論是哪方的問題 都不建議在瞬間大量人潮時用悠遊
付啦 雖然有活動就是 但也只能說掰掰 畢竟是有風險
的
同意原po 悠遊付後台2API開給你串接 用戶2是到momo
平台卻沒辦法結帳 就是寫金流後端的鍋 沒驗證好或是
搶購時間點沒寫好都會有這個問題
我覺得這兩篇應該m起來
不能更換付款方式? 記得十多年前用東森時 客服還說
可以幫我轉帳改信用卡
momo只要退貨,就會變惡夢,個人經驗過
momo電子都不推
給500元被打發走,新機上市有折價券還不錯啦
mo沒有只有福利機這種說法吧
在momo買3C你很勇唷
扯悠遊付也很好笑,如果你今天是信用卡momo一樣不
鳥你啦!
momo 3c。勇者
勇者
委婉
MO只適合買泡麵吧
2024還是有人敢 momo 3c
爆
[分享] 球賽門票被全家吃光光(3/16早微更新買球賽的票這個應該算有棒球點吧 不要叫我回隊版拜託 我想發在總版也是想提醒還沒買票的味全球迷小心這個狀況 文長慎入 手機排版,傷眼抱歉爆
[情報] Pchome24h 悠遊付綁定信用卡回饋加碼大撒幣活動~~~ Pchome24h 悠遊付綁定信用卡筆筆回饋10%(好評加碼) 活動內容66
[心得] 反推巧虎十分不尊重客戶,服務很差2回家我們要用網站上好友介紹的方式訂,發現不能訂,網頁顯示您的寶寶已經訂過此版本了,我一直想我又沒會員編號怎麼會訂過? 後來決定試試看找我的會員編號,於是我用忘記會員編號,巧虎就把會員編號寄到信箱給我,我才開通會員編號跟綁定,我就再訂一次,還是出現一樣的問題,我按訂單查詢,發現我竟然已經訂過了 可是我從頭到尾都沒訂過,訂單跟會員編號到底是哪裡來? 我打給巧虎客服,第一個客服說要幫我查詢一下怎麼有訂單,後來又打給我說是業務為了幫我保留4月活動先幫我下訂的,我說可以取消那筆訂單嗎? 因為我要用好友介紹,客服一開始說他在線上直接幫我修改就可以了,但我怕又有什麼萬一,我就說不要,直接幫我取消訂單,我要自己下訂,客服盧了很久,後來說好,會幫我取消。 過了好幾個小時,訂單都沒取消,於是我又打去客服,這次是第二個客服接的,客服說訂單一旦下訂就不能取消也不能在線上改好友介紹 我就說怎麼跟上個客服講的不一樣?17
[情報] momo 購物網 X 悠遊付 愛購節最高 10% (預告)活動時間:2021-02-17 ~ 2021-02-28 momo 購物網 X 悠遊付 愛購節最高 10% (預告) 活動內容 活動期間:(預告)2021/2/17 00:00 ~ 2021/2/28 23:5910
[問卦] foodpanda刪客戶訂單?相信最近foodpanda雙11活動 讓很多人在11:00跟17:00前都拿著手機或在電腦前準備搶折價券 應該也有不少人搶到,也正常使用到折價券 但有人跟我一樣搶到券之後,訂單成立,但遲遲沒有外送資訊 第一次跟客服反應,知道是信用卡扣款失敗9
[心得] 悠遊付綁信用卡PC家付款屢次失敗簡單說就是去年五倍券綁定收到的大禮包,網購滿萬送千的還沒用掉,想說最近有要買 高單價用品的需求,昨天就上PC家把東西湊一湊準備用悠遊付付錢了。 可能是我有點貪心吧,這次又想拿信用卡回饋,所以用悠遊付綁了玉山信用卡(之前都是 直接從帳戶扣錢),總之綁定有成功、付款掃碼的部分也順利,信用卡那邊也顯示有成功 扣款。4
[問題] 蝦皮系統故障無法結帳昨天18號好不容易使用全站95折折價券, 下了訂單先以銀行轉帳下單, 沒想到等我要使用變更付款方式結帳時, 系統卻顯示當前付款方式無法改變, 原本以為是沒辦法改成信用卡付款,2
[問題] 信用卡扣款失敗透過客服直接換卡情況是這樣 第一次在官網上參加預購活動有幸成功預購到 今天官網嘗試扣款 才注意到昨天搶預購的時候 信用卡帶的是最低額度的卡3
[問題] pchome的搶購機制今天pchome有特賣的商品 於是在整點的時候我搶了 並選擇電子支付的方式 於是訂單成立 進入付款頁面 付款成功後 我不小心滑掉pchome的頁面 結果訂單顯示要重新付款 但點下去就出現系統錯誤 我有打電話問客服 客服很斬釘截鐵地說 那這樣你來不及了 商品是以結帳時間為主2
Re: [求救] BTS 無法處理你的訂單原文恕刪 去年訂購時遇到一樣的問題,最後撥打客服進行無數通電話後才成功訂到。 客服當初回應大概是取消兩次訂單後就會被鎖,要等到系統自動解鎖,基本上要等3-5 天即可重新訂購。 可以撥打客服請他幫你處理,那如果不幸跟我一樣,客服處理後仍不能正常訂購的話,就要