[心得] 威健AMD5800x及微星主機板送修
事發經過：
1.原先使用Windows 10作業系統，掛機隔天早上無法喚醒電腦(螢幕無訊號)。
2.持續數日後推測可能是用了7年的RM650有問題，秉持電蝦精神有問題就是換新的換了G6 750，孰料換完更惡化了，進作業系統後用沒幾分鐘死當(畫面凍結鼠鍵均無反應)。
3.更新BIOS至最新版，結果一樣。
4.心想莫非是M$帝國強迫升級Windows11更新手段!?於是試著安裝Windows 11，可完成安裝，但進入OS後約1~2分鐘尚來不及完成初始設定就會死當。
5.嘗試重灌回Windows 10，在安裝畫面死當。
6.將2組RAM各抽1條分別單插測試4插槽，結果一樣。
7.接著腦筋動到SSD身上(sn750)，再次發揮電蝦精神買了護板神條金金3000來鎮鎮看，
結果一樣。
8.再來進入最不想交叉測試的階段，送修主機板歷時10日，慘的是上機結果一樣…
9.最後跟家人借了顆5600x，結果上機使用一切正常，壞的竟然是認知上最不可能壞的，接著送修CPU歷時14日。已解除鎮定的成就：CPU故障。
MSI x570 Unify送修處理過程(歷時10日)：
3/1早上送微星臺北維修中心，櫃檯告知約需3-5工作天。
3/8去電客服表示已從中和寄出，等送到臺北會以簡訊通知。
3/10晚上等太久決定殺去現場取件，維修單上註記更新BIOS，並燒機檢測通過。
雖然誤把正常的主機板送修是我的問題，但更新個BIOS耗時10日個人是不太能接受，當然檢測過程可能才是最耗時的。另外主機板原本M2_1散熱片的鏍絲修到不見，但不想為了1顆鏍絲再跑一趟，結果就是只能拆掉M2_3的散熱片來用…
維修報告單簽完名就被收走了，就放個官網查詢紀錄給大家參考↓
https://i.imgur.com/vJVv10r.jpg
AMD 5800x送修處理過程(歷時14日)：
3/13一早郵局寄出，當晚查詢包裏已送達。
3/15電話詢問威健客服表示尚未收到CPU。
3/16通知已收到CPU，將安排檢測。
3/20電話詢問客服表示排隊檢測中。
3/23來信報價600元升級5900x，當日完成匯款並回信。
3/27收到新CPU。
https://i.imgur.com/kuBlXTc.jpg
後記：
整個維修過程從228連假開始歷時1個月，最大失誤就是送修主機板時沒將CPU一起送，再來就是重灌Win10初始畫面會死當就該排除SSD故障的可能性，只好安慰自己就當治療換換病的醫藥費吧……這病有這麼好治才怪，等待期間幾乎每天都在爬AM5 v.s. 13th，以及x
670 v.s. z690的相關文章和菜單文，每天都在購物車和回到上一頁天人交戰，還好最後威健只收我600塊就暫時壓制住這症頭，如果回來的是5950x的話推測藥效會比較持久些。
這篇個人慘痛經驗順便給有打算從美亞買AMD CPU的板友參考，雖然5000系列出保文不多，但就看你要不要賭人品了。
--
.侺先使用W
氣到彈出亂碼
2.湀續數日後推測ꔠ
這哪家app 發文發成這樣
換另一個APP發文
羅斯掉了打電話給客服 叫他直接送一個來啊
賺爛了吧 600升級59
花的時間都不只那600了= =
電腦還是穩定不出包比較重要
所以這顆用了多久才出包啊 看起來不像是新品不良
抱歉用mo發文ptt傷了大家的眼睛，另這顆U是2020/12/6出貨
的。
這故障情形跟我當初9700K掛點一樣
只是查找故障那幾天我受不了 直接先買5600X包含板子先擋著
這年頭只要RAM測完還壞就可以猜是U炸惹
這年頭主板確實比CPU還難壞
我自己感覺還是主板比U壞的多
單純看標題想到，會不會哪天5800X無料換5800X3D？
你怎麼不直接問可以加價換5950？有問有機會
如果是板子炸惹，應該沒辦法進桌面?
威建應該也沒測，我猜啦。直接找東西換給你
最大的失誤是應該先借cpu交叉測試
CPU壞了 換了一堆才發現 光除錯就飽了
普通也不會有備品測
現在有些板子上有debug燈，不過那個如果U壞也是亂跳
感謝大家的建議，不過其實就像上面大大說的，電腦穩穩用還
是比較重要，除錯過程真的很阿雜…
5950說歸說啦，真要可以加價換還要考慮散熱什麼的，加上AM4
末期了，再多花錢感覺效益也不高。
回F大，以前有壞過其他板子供電，可以進桌面，只是會隨機
重開。然後這次Debug燈確實是亂跳
CPU真的會壞 賭美亞的真的要多想一下
主機板送回原廠如果測無問題，原廠好像很愛幫更bi
os捏，我給華碩更過三次了XD。1月我要重灌OS，一讀
取usb就凍結，最後也是cpu出問題，威健換新給我上
機就沒問題了。
之前3600電壞也是買一套回來一個一個檢查，不過好險還有便
宜的板跟U可以買，現在難喔...零件都貴鬆鬆
CPU掛了導致重啟會有eventlog紀錄
eventlog什麼毛都沒有只說重大問題重啟就是power掛了
你可以少買很多東西(
原廠測試基本流程一定是拿最新版本bios測
買了一堆新東西 又交叉測試 感覺好累啊 咱們還是抱抱i皇 還得
交600 人工+耽誤掉的時間跟本不划算
請問沒重啟直接死去會有紀錄嗎？
如果是凍結不會
是說我的故障情形是進OS打開我的文件全選按下c+v就會凍結了
，好像也不夠時間開Log就是…
我自己以前測碰到凍結 CPU的問題最高 再來就是MB最後才RAM
了解，謝謝說明。
只是很少遇到會在AMD上凍結就是了 大多在INTEL上
真巧 我是7900X上周當機後打不開 主板顯示00 後來換
又是amd的u壞掉 完全不意外
準備要裝ITX主機用的7600後正常開機 目前剛寄回送修
樓上luvstarrysky
沒故障的東西最難修
愛星空要洗CPU故障文自己開一篇 不要害原PO被誤擊
58x無料換x3d和x3d無料給你58x59x我覺得後者比較可能
好慘幫QQ
某位有時間去關心別人的CPU壞掉，不如去回自己的打臉文
好嗎
600升5900X 賺爛了
QQ 2400g掛掉也是花了不少時間才發現
保固是重新算起嗎?
剛好14天處理完畢，滿中規中矩的
600升59也有升級感，代理突然又佛起來了
保固是用原先那顆算唷。
10個工作天OK啊
5個工作天拿回58X應該不會比較開心XD
debug真是惡夢
威健現在已經沒5800X給客人換修 會不會太扯了？
不過換5900X 散熱不用升級嗎？ 這也是比花費
呵，我的四代4790某一天突然罷工給我看，該說intel不意
外嗎?真的是無所不用其極在黑AMD欸，還有臉說不是A黑
另外，5800X比5900X還熱吧...
58X積熱 比59X熱XDD
嗯?我看評測的印象都是這樣欸，還是我記錯?
雖然59X也好不到哪去就是了
來源:XF https://reurl.cc/Rv2Opn
58X在溫度上大概只有待機時會比59X還低溫，以及AIDA64
cpu的測試，但兩者真的差沒多少...
沒錯啊
記得好像是因為5800x單CCD偏一邊 沒辦法有效導熱出去
改偏移扣具 可以比較有效的將熱導出去
買首發嗎?
好的，感謝，幸好沒記錯
目前一般使用下比5800x高2~3度
感謝回報
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