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[心得] 欣亞電腦購買經驗有夠賭爛「已解決」

看板PC_Shopping標題[心得] 欣亞電腦購買經驗有夠賭爛「已解決」作者
smallwhors
(shou)
時間推噓87 推:87 噓:0 →:132

在欣亞買電腦也快20年了,也介紹很多朋友同事去買,沒想到這次的購買經驗有夠差!
2/26 去買一台主機,店長說店內沒貨,可以調貨,預訂2/29交貨
2/29打電話去確認主機是否到貨
店長說因為倉庫剛換位置,物流有delay,等3/1店長再跟倉庫確認後會再跟我聯絡
3/1等到下午六點多都沒消息,於是再打電話去確認,店員查詢後告知,物流已出貨,待下禮拜ㄧ再確認是否到貨
今天星期一再自己打電話去確認,店長說這個主機確認沒貨了,會再跟公司協調看,我這台主機要怎麼處理,六點多會再跟我聯絡看協調結果!
現在都等到9點多了,還是沒有接到電話
等到現在主機都沒拿到,一直被晃點,說要跟我聯絡也都沒有,還要客人一直打電話去追蹤進度,欣亞電腦沒有想到會變成這樣,真是一肚子火
https://i.imgur.com/NzIlVL6.jpg

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剛剛10點多接到欣亞店長的電話,店長提了好幾個解決方案,感覺蠻有誠意的,而且他們明天春酒,沒有營業,店長也願意一早開門讓我去取貨,有感受到誠意,這件事就到此告一段落,不好意思,謝謝!
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.172.226.150 (臺灣)
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Depthsharky 03/04 21:37廢到笑

E6300 03/04 21:38幫你轉藝人店駐板工讀生

dos01 03/04 21:38未看先猜又是那個破爛系統搞事

ABA0525 03/04 21:39建國總店,我去年訂一台也是說一週組好

ABA0525 03/04 21:39我接近兩週沒拿到,最後氣到自己去搬回

ABA0525 03/04 21:39來自組

Depthsharky 03/04 21:39出貨卻不是給你 又超賣?

E7lijah 03/04 21:39物流已出貨 啊怎麼出到沒貨= =?

Depthsharky 03/04 21:40走消保

cutejojocat 03/04 21:40問缺啥換掉啊 psu順便換了吧

ABA0525 03/04 21:41出貨變缺貨

ABA0525 03/04 21:41電腦界老招,逼你換貨利潤高的

dos01 03/04 21:42說真的 欣亞那系統到底可不可以打掉重蓋

dos01 03/04 21:42一天到晚超賣 沒貨的東西都還繼續賣 賣了又

dos01 03/04 21:42跟你說沒貨 浪費大家時間

Auslayer 03/04 21:43看來這間只能看近期剛上架或促銷方案的

Auslayer 03/04 21:43產品,至少這些產品存貨資訊較新較準確

Auslayer 03/04 21:43,在架上久的容易被遺忘沒更新庫存

arnold3 03/04 21:43我都下訂單後就不管了 等哪天收到簡訊再

arnold3 03/04 21:43去拿

jakkx 03/04 21:43不管什麼店聽到要調貨就能調頭就走了

dos01 03/04 21:44都2024了還不能即時更新庫存 真的很破

scarbywind 03/04 21:44無息借貸阿

Daniel1986: 零件買一買自己組比較快 39.10.65.38 03/04 21:46

nrxadsl 03/04 21:46這家都這樣阿,所以有貨就馬上去店裡,這

nrxadsl 03/04 21:46不是大家都知的嗎

Depthsharky 03/04 21:47促銷的也不準確阿 常看回報缺貨了

zelda123 03/04 21:48我都先LINE問有沒有貨,有才下單

smallwhors 03/04 21:50對,店長跟我說超賣,要跟公司協調怎

smallwhors 03/04 21:50樣再跟我說,沒貨就沒貨看要怎麼處理

smallwhors 03/04 21:50直接說一說,不然就退刷,我去別間買

smallwhors 03/04 21:50就好,一直打太極,又要我等,歸懶趴

smallwhors 03/04 21:50

Zein 03/04 21:51店長問題比較大 沒貨又想賣

Depthsharky 03/04 21:52不一定 如果是系統上顯示有

Depthsharky 03/04 21:52店面也不知道 只能說倉儲系統太廢

jakkx 03/04 21:53再怎麼超賣也不會沒賣變成寄出

ken1825 03/04 21:58關鍵字:藝人店+調貨 = 換一家買,認真..

kaj1983 03/04 21:59就退錢啊

Depthsharky 03/04 21:59除非以後店家只賣自己地區倉庫的存量

ken1825 03/04 22:00藝人店唯一優勢就分期無息,不然高價屋買

kaj1983 03/04 22:00他一開始說沒貨的時候就別留戀了

ken1825 03/04 22:00沒貨、調貨真的直接換家,太多次了

Depthsharky 03/04 22:01佛堂的網站都還能看哪家門市有貨

Depthsharky 03/04 22:02罰站有分期了阿

Depthsharky 03/04 22:03零利率看自己哪張卡或自帶分期也沒差

dos01 03/04 22:05還是那句話 急用就不要去欣亞 那破系統氣死

dos01 03/04 22:05很多人了 你不是第一個 那破系統不改之前

dos01 03/04 22:05你也不會是最後一個

fx600 03/04 22:07不好意思借問所以網站上購物車添加成功甚

fx600 03/04 22:07至刷完卡結完帳都不一定有貨?店員也不一

fx600 03/04 22:07定知道因為他們的畫面也一樣?那這樣怎麼

fx600 03/04 22:07確認不想白下單?只能打電話嗎

randykaku 03/04 22:07啊他就怕被罵啊

jk01 03/04 22:08系統不太行

dos01 03/04 22:09對 就只能直接去問店裡面有沒有貨

uuz83u 03/04 22:11每給你貨總比偷換零件好吧 小心

freshbox7 03/04 22:17系統明顯就故意設計成這樣的啦,都什

freshbox7 03/04 22:17麼年代了最好是做不出正常的系統

sino6445 03/04 22:24一直晃點真的不好

u8702116 03/04 22:24明細不要遮啊,到底是什麼東西缺貨

Zenryaku 03/04 22:27日常 抱怨文多到完全不意外

v3015 03/04 22:28欣亞就是這樣,爛到很多人都習慣了

TsukimiyaAyu 03/04 22:28買20年 20年是買了幾台

roceskate 03/04 22:28這麼爛收一收算了

v3015 03/04 22:29付錢才是你忙碌的開始,記得隨時打電話摧

v3015 03/04 22:30但有可能聽到的是謊言,最後等你心力交瘁後

afacebook 03/04 22:35綠牛日常

afacebook 03/04 22:36上次也是10天才拿到,訂之前就要有心

afacebook 03/04 22:36理準備

clover1211 03/04 22:39兩間真的都是比爛的

kimula01 03/04 22:39庫存沒控管?被其它業務超賣調不到貨?

clover1211 03/04 22:41下單沒貨就算了 你好歹隔天就通知

abc0922001 03/04 22:42我覺得就是沒貨,其他都只是拖時間

clover1211 03/04 22:42不主動通知 又給不出時間 刷卡下單後

clover1211 03/04 22:43在那邊乾等 還要消費者問 問還沒答案

keyman2 03/04 22:44震驚!!20年老顧客也慘遭欺騙

clover1211 03/04 22:44前年幫人組 時間都被吃掉 還要被抱怨

RaiGend0519 03/04 22:46欣亞日常

smallwhors 03/04 22:47剛剛接到欣亞電腦店長的來電,店長提

smallwhors 03/04 22:47了好幾個解決方案,感覺滿有誠意的,

smallwhors 03/04 22:47而且他們明天春酒沒有營業,但是店長

smallwhors 03/04 22:47也願意明天一早開門讓我去取貨,這件

smallwhors 03/04 22:47事情就到此告一段落,不好意思,謝謝

smallwhors 03/04 22:47

StarHero 03/04 22:47藝人店適合現貨帶走 沒貨可以現場改的人

※ 編輯: smallwhors (1.172.206.47 臺灣), 03/04/2024 22:52:21

mrme945 03/04 22:48阿不是說沒貨 怎麼又突然有貨了 就是想超

mrme945 03/04 22:48賣 多拖一個是一個對吧

terry12369 03/04 22:48果然電蝦就是最大客服版,比什麼打電

terry12369 03/04 22:48話都好用

stepnight 03/04 22:48哈哈滿好笑的,不過兩家的庫存系統

stepnight 03/04 22:48都爛到有剩,是也不用來說二手屋多好

stepnight 03/04 22:48

dos01 03/04 22:49最大客服又是客服客服的一天 可喜可賀

stepnight 03/04 22:49原Po不要刪文內,留個紀念

stepnight 03/04 22:49電蝦正常發揮中

StarHero 03/04 22:50至少藝人店 我覺得比去罰站屋罰站好太多

terry12369 03/04 22:50我是去之前都會想好備案,之前要買三

terry12369 03/04 22:50顆風扇,結果店員跟我說每次倉庫都只

terry12369 03/04 22:50會備兩顆,買兩次才買齊

pimachu 03/04 22:54發上來一小時就解決了 不愧是最大客服

kikilalagirl 03/04 22:55最近去XX電腦買4TB跟8TB的硬碟.

kikilalagirl 03/04 22:55網站的標價:

kikilalagirl 03/04 22:554TB的硬碟價格比XX屋便宜100元

kikilalagirl 03/04 22:558TB的硬碟價格比XX屋便宜100元

kikilalagirl 03/04 22:56於是打電話過去問XX電腦有沒有現貨?

kikilalagirl 03/04 22:56XX電腦回答:沒有現貨.

kikilalagirl 03/04 22:56最後還是回到XX屋買.

kikilalagirl 03/04 22:57嚴重懷疑: XX電腦根本是請君入甕.

AreLies 03/04 22:57原價屋超級有錢 所以可以堆一堆現貨

kikilalagirl 03/04 22:57用便宜的價格吸引你過去而已.

dos01 03/04 22:58對阿 但就是便宜一點 所以可以等的人 或者

dos01 03/04 22:58預算有限的人還是推欣亞阿 畢竟就便宜

dos01 03/04 22:59不同客群本來就適合不同的店 可是欣亞那個

dos01 03/04 22:59系統真的氣死過很多人

dos01 03/04 22:59很多!!

kaj1983 03/04 22:59順發看起來也滿有錢的,每次欣亞沒有的貨

kaj1983 03/04 22:59我去順發都有...

AreLies 03/04 23:01順發有上市上櫃 所以真的還滿有錢的

Zenryaku 03/04 23:02要便宜就是等,要快就多花錢

AreLies 03/04 23:02但是說真的順發逛起來很舒服

AreLies 03/04 23:02而且有螢幕展示比較齊全

Depthsharky 03/04 23:02佛堂不是買家電的地方嗎(X

Zenryaku 03/04 23:03自己各處撿零件自己組才能又快又便宜

Depthsharky 03/04 23:03一堆轉線接頭直接擺出來也好挑

Depthsharky 03/04 23:05不過要有明確要的零件才會去罰站藝人

Depthsharky 03/04 23:05平常會逛的反而都是佛堂跟三創

yenchieh1102 03/04 23:05最大客服又平復一場賭爛

AreLies 03/04 23:06自組>>原價屋或欣亞

AreLies 03/04 23:06套裝機>>順發

AreLies 03/04 23:07但是高雄的話

AreLies 03/04 23:07我覺得只有欣亞跟順發可以買

motherlay 03/04 23:08確實 買過幾次 有次下單說沒貨要等 後

motherlay 03/04 23:08來又delay 雖然最後是有拿到但等了快一

motherlay 03/04 23:08個月 後來就沒跟欣亞買過了

Depthsharky 03/04 23:08在老家中部那只有黃鬼屋跟佛堂開一起

kaj1983 03/04 23:08我也高雄人,和樓上感想差不多,只是差在

kaj1983 03/04 23:08高雄只有原屋和順發可以買...

kaj1983 03/04 23:09欣亞我每次去都和我說沒貨

kaj1983 03/04 23:10楠梓的欣亞真的可以關了

hduek153 03/04 23:11欣亞爛問題了 只要說要調貨都直接當做

hduek153 03/04 23:11沒有

dos01 03/04 23:14順發我自己也常去逛 上次差點失心瘋逛一逛

dos01 03/04 23:14把笨Q那台2K的帶回家了 明明沒打折也沒便宜

dos01 03/04 23:14可是看一看就覺得很想要

ackes 03/04 23:17不愧是全台最大客服平台 解決好快

kaorucyc 03/04 23:24順發那台是EW2780Q嗎

E7lijah 03/04 23:27順發好逛+1 螢幕是真的多

YJJ 03/04 23:27高調

ariadne 03/04 23:28都到店裡了 一問沒有就該轉頭換家

sst72328544 03/04 23:46希望不會刪 讓大家有個警示

v3015 03/04 23:47每次都要鬧上電蝦才肯處理問題,丟臉

Lowpapa 03/04 23:51有種別刪

dos01 03/04 23:53這種文已經多到只要看到有欣亞標題的文就

dos01 03/04 23:53知道又是那破爛系統搞事 只刪這篇也沒意義

frozenmoon 03/04 23:58老症頭

j198811 03/05 00:15在爛也比nova裡面的宰羊店好,新亞 原價

j198811 03/05 00:15屋就是避免被宰的好選擇

s899456 03/05 00:22老症頭 去現場沒貨就當沒了

frozenmoon 03/05 00:26留言有提到解方,現場問有現貨再買

Koogeal 03/05 00:37又是電蝦平安的一天.藝人店小編沒偷懶~

mrme945 03/05 00:38說的好像去原價欣亞就不會被宰一樣XD

dos01 03/05 00:39還是有可能被洗單 但至少不會在定價上動手

dos01 03/05 00:40

dos01 03/05 00:41宰羊店的什麼爆殺I7 超強多核心電競獨顯

dos01 03/05 00:41電腦 這種東西比較不會出現

dos01 03/05 00:42應該啦 應該

ctes940008 03/05 00:42這家庫存系統到底有什麼問題

stepnight 03/05 00:44去綠牛、罰站屋被宰是沒CP值而已

stepnight 03/05 00:44跟那種爆殺I7宰起來比真的是兩回事

bhh0026 03/05 00:49哪家的ERP@@ 砍掉重練感覺比較快啊

guanting886 03/05 01:03蠻好奇他們平常怎麼盤點 都怪系統也

guanting886 03/05 01:03不對吧

Luciferspear 03/05 01:34順發很舒服 3井會一直上來要介紹

secret0409 03/05 02:16幸好我年前訂的 沒遇到

jason050117 03/05 02:18欣亞網站真的很陽春 那個ui很像以前

jason050117 03/05 02:18我大學做出來的東西

Cishang 03/05 02:25藝人店等不到一星期就爆氣你還能20年薪雅

xelnaga 03/05 02:59可以學學別家 拿二手的來出貨就有貨了

b131325 03/05 03:12欣亞的特色就是慢啊 真的急用就不該買

twnd1836432 03/05 03:14繞一大圈結果沒貨真的會賭爛

b131325 03/05 03:15過年前兩週下了100K跟80K的單也等快兩週

b131325 03/05 03:15等拿到我都忘記我買什麼規格了XD

cyhb990671 03/05 03:322024年了,網站還能三不五時當機

colan8 03/05 04:41我同意Cishang 哈哈 這篇吹買20年吹真大

colan8 03/05 04:42笑死 2024年要賣老還被抓包破綻

sm981512 03/05 06:52建國路佛堂買螢幕超爽

skyrain1234 03/05 10:20老實說以前也有摸頭刪文的紀錄,估計

skyrain1234 03/05 10:20這篇沒意外也會刪吧

skyrain1234 03/05 10:21不過藝人店那倉儲也不是一天兩天的事

skyrain1234 03/05 10:21

jaceda 03/05 10:45這個是不是老毛病..之前也看其他鄉民開噴

Cishang 03/05 11:08之前自組時查了一下本版評價,差不多十年

Cishang 03/05 11:08文章裡自組龍頭就原價跟欣亞,原價的東西

Cishang 03/05 11:09貴一點點但是時間倉儲比欣亞好,欣亞價錢

Cishang 03/05 11:09便宜一點點但是時間倉儲都要多好幾天

Cishang 03/05 11:10依據歷史沒等上一星期沒啥資格發文

Cishang 03/05 11:11PC家最快但是大多單件,佛堂做善事品項不

Cishang 03/05 11:11多,其他的就沒什麼好提的了

mesmerising 03/05 12:58一直很懷疑綠色那家是不是上游要看

mesmerising 03/05 12:58到錢才會出給他們

leolarrel 03/05 14:05台灣老闆不重視資訊建設

jetaime610 03/05 14:07看來有po庇有差

SEEDA 03/05 17:18板上一堆工讀生會幫你處理

cat05joy 03/05 17:20哪家貨期我就在哪邊買

CCY1023 03/05 18:02哈哈哈哈哈哈哈

scarbywind 03/05 22:24你可以去現場拉貨不要走網購(?

SANJIYA 03/05 22:36我2/17訂一台、現在改到三月底才有貨

kuroshizu21 03/05 23:03我自己有時想到都會去佛堂逛逛, 除了

kuroshizu21 03/05 23:04有時其他店沒有的貨佛堂可能架上就有

kuroshizu21 03/05 23:04外, 主要是佛堂算是少數大通路能看到

kuroshizu21 03/05 23:05很多實體展示機的地方了, 特別是各家

kuroshizu21 03/05 23:05螢幕 XDDDDDDD

kuroshizu21 03/05 23:09補充, 上面說佛堂可能有其他店沒有的

kuroshizu21 03/05 23:09東西, 自然也是要看品項跟運氣的 XD

kuroshizu21 03/05 23:09熱門品項基本上還是高機率沒有 XDDD

skyhomeer 03/05 23:54我2/24店面下訂,也說要兩三個星期才會

skyhomeer 03/05 23:54好,我很怕兩個星期後跟我說沒貨…

rickyhoney 03/06 01:37最大客服有效

MooQQ 03/06 09:29笑死客服成功有效