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Re: [閒聊] 欣亞的訂單查詢跟客服好鳥...

看板PC_Shopping標題Re: [閒聊] 欣亞的訂單查詢跟客服好鳥...作者
freedomyang
(Be Simple)
時間推噓17 推:18 噓:1 →:18

原文恕刪。

看到這文章又想到這幾天糟糕的體驗。
6/30凌晨在欣亞蝦皮下訂螢幕(賣場表示全新未拆封),結果當天早上客服才告知是福利品(已開封,未使用)
https://i.imgur.com/pjQt6Gs.jpg

圖 欣亞的訂單查詢跟客服好鳥...
https://i.imgur.com/UIVuZof.jpg
圖 欣亞的訂單查詢跟客服好鳥...
https://i.imgur.com/6qoOGKy.jpg
圖 欣亞的訂單查詢跟客服好鳥...
https://i.imgur.com/sBJUhKi.jpg
圖 欣亞的訂單查詢跟客服好鳥...

當時想說好吧,都付款了沒用過,原價買也無所謂。
隔天(7/1傍晚)想說都還沒出貨,問了一下大概何時會出,客服(7/2早上)反應照順序出貨。

殊不知,到了7/5傍晚,突然又告知沒貨了,也沒說明原因,然後就一直到隔天(7/6下午)才致歉,但也沒解釋,接著就直接取消我的訂單。
https://i.imgur.com/qIs8IoR.jpg

圖 欣亞的訂單查詢跟客服好鳥...
https://i.imgur.com/c9jCm38.jpg
圖 欣亞的訂單查詢跟客服好鳥...

致電欣亞客服專線也只表明是不同部門,只能轉達,有幫我記錄我的過程。
同時我也在蝦皮表達了我的不滿,然後就沒消沒息了。
https://i.imgur.com/HcYnXjt.jpg
圖 欣亞的訂單查詢跟客服好鳥...

總結就是:原價買福利品(現在那台好似漲了),確認完商品,結果快一週才改口沒貨,蒸蚌。

後來跑去別家買,兩天就到貨了,呵呵。




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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.213.12 (臺灣)
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letwind 07/08 13:09被搞過後就乖乖去罰站屋排隊買了

Severine 07/08 13:21福利品有保固問題 原價虧你買的下..

Severine 07/08 13:21就算沒用過 有的保固剩三月之類

所以才想說確認是未使用過,想不到我少算了一步阿

ericinttu 07/08 13:24 不想讓你用福利品吧

tropotato 07/08 13:25幹他的 當初我的3080就這樣被取消

tropotato 07/08 13:25氣到彈出來 打電話跟他互幹好幾天

kimula01 07/08 13:30綠牛是佛心公司 不想讓你買貴貴福

kimula01 07/08 13:30利品 只好轉一個彎取消你訂單背鍋

kimula01 07/08 13:30用心良苦的佛心公司啊!

原來是良心過意不去,我誤會了阿!

※ 編輯: freedomyang (124.219.44.195 臺灣), 07/08/2021 13:32:16

PeterHu0827 07/08 13:48幹完之後3080有拿到嗎

knowhile 07/08 14:22藝人店不ey

nyy24cano 07/08 14:35這間真的超囂張的,浪費客人時間也

nyy24cano 07/08 14:35不道歉

dickey2 07/08 15:51還敢笑人空氣卡

kaoru7568 07/08 16:11>PhilumniS colonezilla+1

kaoru7568 07/08 16:12抱歉推錯篇

u4u4 07/08 17:17除了刷卡行動支付+美光ram 其它真的

u4u4 07/08 17:17不行

u8702116 07/08 17:31笑死 福利熊熊福利

tropotato 07/08 17:37沒有啊QQ

tropotato 07/08 17:37不過後來有下到evga 3080就算惹

dc940126 07/08 17:58欣亞調貨真的爛之前組一台一個禮拜

dc940126 07/08 17:58還沒好不爽下訂原價屋網路送結果隔

dc940126 07/08 17:58天就來了過了一個禮拜欣亞才說貨到

CCY1023 07/08 20:53哈哈哈哈哈哈哈 看一次笑一次

shin696 07/08 21:48上週在欣亞訂某機殼黑色,通知到貨

shin696 07/08 21:49去現場領貨打開是白色,

shin696 07/08 21:49我:。。。  店員:。。。。。

ericinttu 07/08 23:18 打開被嚇到 就變白色的了

RONC 07/08 23:55好爛

amekopipi 07/09 02:25欣亞這麼雷哦?

amekopipi 07/09 02:25以後列入黑名單

e22817802 07/09 15:24原價屋電話打都打不通 下單電腦3天

e22817802 07/09 15:24了還沒來電

mangobbs 07/10 04:45自從我買東西被幹零件後

mangobbs 07/10 04:45再也沒去欣亞了

mangobbs 07/10 04:45連道歉也沒有