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[心得] 原X屋 裝機3-7天變成2-3周???

chienptc 發表於 2020/11/7 上午9:20:08
看板PC_Shopping標題[心得] 原X屋 裝機3-7天變成2-3周???作者
chienptc
 (鬼哭)時間推噓36 推:37 噓:1 →:39

標題: [心得] 原X屋 裝機3-7天變成2-3周???
時間: Sat Nov 7 09:20:04 2020

算一算這台老電腦從碩班用到現在也八年多了
最近動不動大小問題一堆，在那邊除錯實在很煩，決定乾脆整組換掉

於是11/5 Ryzen 5000首發 想說去跟大家擠一下好了
當天晚上下班，急急忙忙趕去台中原價屋抽了個54號

一直等到十一點多才終於輪到我
點單時又恰逢原價屋網頁當機，拖到來已經快要11:30

店員跟我說等等你要去旁邊二店 "取貨" 刷主機板BIOS
但我一看時間實在是太晚，就詢問是否可以讓他們幫我組一組
他說可以但是要等待"3-7"天
我評估了一下時間，想著家裡還有一個在等消夜的，實在太晚了，也就同意了。

於是刷卡分三期 "結清"，等我離開店的時候 已經11:49分了


11/6下午，心血來潮想說問看看是否可以改自取
順便詢問是否可以把SSD改成pcie4.0的版本
如果可以就去拿回來拼樂高，於是打電話去詢問。

結論是不能改自取，但是可以改零件，於是我就前去換單了

到了現場昨晚幫我KEY單的業務出來接待，才跟我說


"抱歉!我昨天沒跟你講清楚，現在缺貨裝機要等2-3周，如果有提前會......."
"抱歉!我昨天沒跟你講清楚，現在缺貨裝機要等2-3周，如果有提前會......."
"抱歉!我昨天沒跟你講清楚，現在缺貨裝機要等2-3周，如果有提前會......."


我整個傻眼....

昨天都說可以去刷BIOS(雖然說BIOS是板子，不是CPU)，還說"取貨"不是表示有貨嗎?
如果昨天就沒貨，不是應該昨天就跟我說目前沒貨了要等嗎?
如果昨天就沒貨，該跟我收的是訂金，而不是全額吧?


後來店員去東問西問，最後結論還是沒有辦法
拿了一個我完全用不到的咖啡杯，跟我說這是一點歉意。
我說我實在用不著，你給我也不會用。
店員就一直說他已經去要來了也沒辦法退貨了，硬是要把東西給我。
我真的很傻眼，連歉意都要強迫接受捏.....這是歉意還是?
我說我不想跟人吵架，但事情這樣，我希望你跟你主管通報一下
店員跟我說店長今天休假!!(真的有夠剛好......


傍晚時分我越想越不對，直接打電話到原價屋去說我要客訴
結果電話客服竟然跟我說 .... 我幫你轉一店"店長"電話
(阿不是店長休假嗎...我確定我昨天去的跟今天去的都是台中一店，不是二店喔)

接通後

店長就開始跟我解釋說昨天他們只有30顆 5900X 所以到我的時候已經沒貨了
店長說，您直接說您想怎樣好了
店長說，不然你可以去外面看看現在還有沒有地方有5900X阿
店長還說，不然你退單啊我贈品還是送你(咖啡杯.....
(所以店長根本當下就在而且知道嘛…….)


我真沒想怎樣，我只是希望能照你當下跟我達成的約定履行契約
就是3-7天給我，其他的真不重要。

不知道有沒有人也遇過類似的事情..
或是有沒有當天晚上在台中店54號之後還拿到貨的版友。

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.232.140.69 (臺灣)
※ PTT 網址
推

elynn889 11/07 09:22原價屋店長這X臉真厲害

推

yankeefat 11/07 09:23所以我都自組 免得受氣

→

Jerrylin121211/07 09:24罰站屋素質不ey，能網路買就不想去現場看臉色

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WFSGT 11/07 09:24大滑鼠墊*1 get

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markram 11/07 09:25訂金部份可以跟你說一下,當初我只等一個MB總價13W也

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markram 11/07 09:26是全額刷清,只有訂購原屋估價單沒賣的東西(單件)才

→

markram 11/07 09:26是只要給部分訂金而已

推

sofar302 11/07 09:27全台大缺貨呀 沒辦法 你取消他可能還在偷笑

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sofar302 11/07 09:27裝整組應該還是有贈品吧 看在水冷的份上 等幾周吧

不是看在水冷，也就不會去排了阿 另外當天有請店員幫我確認360冷排還有沒有 他有去確認過跟我說有現貨喔 但昨天我到現場的時候連冷排都要調貨喔

推

tonyhu 11/07 09:28這嘴臉！真的是店大__大。

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sofar302 11/07 09:28當天沒去排 現在都沒贈品了 超扼腕
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a2470abc 11/07 09:29查價屋問題這麼多還去

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bu17 11/07 09:34店員話術聽聽就好，回家自拼實在...

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simon978 11/07 09:38那就退啊

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tsitned 11/07 09:38從不在現場罰站

推

maplefoxs 11/07 09:39他給你退單就退吧 沒貨怎麼生都生不出來

推

a1379 11/07 09:41直接自組啊 幹嘛罰站

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scarbywind 11/07 09:41x570應該都有flash 自己來比較快

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scarbywind 11/07 09:41flashback

主要是我沒刷過BIOS，雖然我相信不會太難 但是時間很晚了，我回家也不可能立刻弄 周五也還要上班，家裡還有一個人在等消夜...還是趕快回家

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smartony 11/07 09:42自用當然自組啊，幹嘛花錢又找罪受

推

widec 11/07 09:49我猜是你的貨 被取走了 科科

我現在也有點懷疑 昨天在現場我有問店員是不是我昨天自取就沒問題，他也說是 然後後來店長才說已經沒貨

推

no821010 11/07 09:50當天台北店組裝有跟我說等待時間不確定 我也接受

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no821010 11/07 09:50 看來台中...

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widec 11/07 09:50這種大缺貨的東西 先拿到手比較重要

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widec 11/07 09:51畢竟他不缺你一個買

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ienet788 11/07 09:51這狀況大概A卡出來會再延

推

no821010 11/07 09:54補充 輪到我的時候也早就沒貨只接預訂單

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widec 11/07 09:55可是原po當天明明有貨 還叫他去取貨 是原po沒拿吧？

噓

chingzizi 11/07 09:59台中原價屋真的不行，不缺客人的嘴臉就是這樣

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erisiss0 11/07 10:10你就和它退貨，去欣亞組

欣亞出了嗎 XD

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wyiwyi 11/07 10:21店長偷偷觀察XD

推

popbitch 11/07 10:52說退單好像顧客花的時間都沒什麼一樣

※ 編輯: chienptc (36.232.140.69 臺灣), 11/07/2020 11:02:09
推

DickyTw 11/07 10:58台中當天不是結帳時會拿cpu零件嗎

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DickyTw 11/07 10:58突然沒貨是怎

推

bahawu 11/07 11:05直接吉下去 我覺得店長就會安靜了

推

beach6901 11/07 11:16這態度感覺不太行

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commandoEX 11/07 11:23退兩倍啊

推

friand 11/07 11:25網路刷就好了，還要受氣

問題是，11/5就是店內限定 沒有辦法網路刷阿

推

jet22662266 11/07 11:32

推

Hurricaneger11/07 11:42你去光華或Nova啊！堅持自己的單子，交機時by項目檢

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Hurricaneger11/07 11:42查，就好了
推

aigame 11/07 11:52一個月前還沒換機潮等一天就有了

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aigame 11/07 11:53台中二店的人其實都還滿客氣的

推

garlic1234 11/07 12:04被叫罰站屋不是沒有原因的

推

marksky 11/07 12:14呵呵～不然怎樣的臉

推

u8702116 11/07 12:15台中首發只有原價屋

推

pipi5867 11/07 12:34大概是你沒現場拿走cpu 後來有店員以為有剩就出給

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pipi5867 11/07 12:34後來的

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pipi5867 11/07 12:34不過這個沒法舉證 你也只能吞了

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a765432112 11/07 12:49先出內用，外帶管他去死的概念

事情出現轉機..剛剛台中一店店長打電話來告知 他有幫忙我調貨，說目前有調到一顆5900X了，最快明天就會到 但是水冷還是要等 阿5號晚上我就有問店員是否有現貨 他還兩度進倉庫幫我確認，說有現貨欸 這是?甚麼狀況 = =

推

mitkuchen 11/07 13:06客服區po文有用

推

LastAttack 11/07 13:08原價屋有夠母湯，結合#1VfYY2iu來看，形同一Ｕ兩賣
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LastAttack 11/07 13:09結論是除非現金付款，否則最好別去原價屋光顧，免得

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LastAttack 11/07 13:09自找麻煩

所以現今結帳就不會被拖時間嗎 那我可以改現金XD..

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simon978 11/07 13:10罰站屋溝通很兩光 去年買顯卡 客服確認店面有貨

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simon978 11/07 13:10店面也來電說有貨 我到現場跟我說沒貨 白跑一趟

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simon978 11/07 13:11總之原價屋買 貨到付款在家等就好 ~"~

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Aquarius126 11/07 13:24結論：去倉庫看到有貨，但沒幫你留貨

推

bu17 11/07 13:30全過國最大客服真有用..

推

z789252 11/07 13:45這大概率是拿別人預定的貨給你，都說調貨了...反正

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z789252 11/07 13:45誰吵就先給誰

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jasn4560 11/07 13:47隔壁補貨了

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vwpassat 11/07 13:48已經快變「越」來越落「後屋」了吧！

推

cuteneo 11/07 13:50爛店，還好我在新竹都是買回去自己裝

推

elynn889 11/07 14:02全台最大客服

推

z789252 11/07 14:08樓上快讀書練體能，鐵特都落榜了還不加倍努力

推

asce123456 11/07 14:15你的找到了 啊我的59X咧

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widec 11/07 14:25原po就現場刷卡結帳付款了 還是被工讀生賣掉 可悲

推

jump693 11/07 14:31感覺現場就先被賣掉了

※ 編輯: chienptc (36.232.140.69 臺灣), 11/07/2020 17:52:43
推

pipi5867 11/07 18:01最大客服又發揮一次威力了XDDD

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LastAttack 11/07 18:10現金結帳才能退貨馬上拿到退款
推

aigame 11/07 21:19原價屋調貨都要隔天啦倉庫有一定會給你我的經驗談

推

RockCat0218 11/08 04:32結論就是有另一個衰人因為補你的洞所以他的U晚到了

推

tuwile 11/08 22:31那天經過..真的很多人等好久..有的等不下去.走人..

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a310034 11/08 23:53自己裝啦 他們根本沒在整線的

推

tw204531 11/09 12:42偷貨店長不可取

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StaR7925 11/09 20:15我是你我直接退 寧願多花點錢去別家買 跩屁跩
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