[問題] 幫忙的問題
去年加入某公司，公司只有兩個部門：
A部門：目前是我和2位前輩
（其中一位是12月中旬才加入，但在同業已經有10幾年經驗，以下稱甲，另一位稱丙）
B部門：只有1位資深的前輩（以下稱乙）
主管：主要負責A部門，但B部門也算是管轄範圍，只是大部分都交給乙去打理
＝正文＝
從我加入以來，「乙」偶爾都會留一些東西給我們A部門處理，
主管也都是說：「乙有需要幫忙的話，記得要幫忙。」
上禮拜五，當天只有我和「甲」負責A部門的事務，「丙」休假，
「乙」當天剛好留下一些東西，照理說要幫忙，
快收尾時，因為我手頭上還有事情，而「甲」那邊已經收尾完，
加上「甲」算比較新進的人，怕還沒記熟一些東西，但畢竟也是有經驗的前輩，
所以禮貌性地告知「甲」：「大哥，「乙」那邊的東西可能需要幫忙。」
結果「甲」回我：「不要。」
我當場只能尷尬的笑一笑回一聲喔～
然後就看到「甲」沒事做，在那邊看著我需不需要幫忙，
但我的部分真的只需要我自己來就好...
等到我這邊開始處理「乙」的東西後，
「甲」就說：「我先下班了。」
我也很無奈地只能說聲好...。
我下班回到家後，主管也出差完回公司，看到下班打卡時間怎麼跟「甲」不一樣，
便打電話連絡我，詢問我詳細狀況，我便把上述情形告知，主管說，會再告知甲。
今天「乙」剛好又留了東西要幫忙處理，而且是前一次的3倍量，
今天我、甲、丙都在，我就看著「乙」那滿滿的東西放在那邊...
甲、丙兩位前輩完全沒有想要處理（此時他們那邊已經收尾差不多），
我完成手頭上的事情後，其實有點耐不住火，
便有點語氣不太好的詢問：「所以是...？沒有打算要做？」
「甲」當作沒聽到，丙回了什麼我沒聽清楚，大致上就類似裝傻，
但也是沒幫忙做就直接打卡下班（只是丙之前不會有這種情形），
我還是無奈接下，先自己一人慢慢處理，
後來，乙那邊東西用完後，就過來幫忙一起用一用，打卡下班。
回到家，主管一樣出差完回到公司，還是一樣看到打卡時間不一樣，
便又再一次打電話聯絡我，詢問狀況（畢竟已經第2次），
第一通電話，主管的意思是偏向：確實大家就是要幫忙，因為一開始就是這麼規定，
怎麼會工作丟著就走之類的。
掛電話後，過了2個小時，主管又打電話過來，
這次主管說：
「我有跟我上頭討論一下，這樣說可能你會不中聽，但基本上，
他們兩個（指甲跟丙）沒有錯，畢竟那確實是乙該負責的東西，
可能是「乙」沒有管控好進度，加上最近快過年，東西較多，所以@#$%^&*....」
聽到這邊其實我已經有稍微小驚訝到。
主管：「討論過後，之後就是，如果「乙」那邊有東西要幫忙，我們A部門可以選擇幫忙，
或是A部門東西處理完就下班也沒關係，只是有幫忙的會選擇用津貼補助給幫忙的人。」
掛電話後，留下一頭霧水的自己...聽完解決方案，感覺好像沒有解決到什麼...
只覺得自己好像...就這樣被當笨蛋？
一直以來我的出發點都是：「有需要幫忙就要幫」
畢竟主管這麼規定，我也就照做，丙原本也是都這樣做，
直到那位新進的「甲」出現，加上他和丙基本上都會一起處理事情，
不知道是不是被「甲」洗腦...
抱歉文長，但想聽聽看大家的想法...
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規則都改了 也不用太在意了 你都說甲有十年經驗了 感覺
講話也是有人聽的
沒什麼 公事公辦，乙也會這樣對你們
聽起來這個主管不錯 公事公辦 簡單講 你菜要多學習
也要你多做 但會給你錢 公平阿~且主管都有在try解決
不是狂凹你而已~你以後就有機會升主管囉 也可以不要
若是只放一句你菜要多做多學~不要計較 那才有問題
你自己要幫不要拖甲和丙下水
簡單的來說
乙那邊工作量多到一個人做不完，不補人代表公司有問題，
乙那邊工作量一個人可以做完，不汰換不適任的乙代表主管
有問題
有人事情做不完不去瞭解問題出在哪，而只會凹別人去幫忙
，是我也不會接受
老實說甲丙沒有錯乙的問題比較大，然後你也有些問題，
幫忙不是無限制幫忙，要有原則不影響你自己的進度還是
過度勞累為原則。通常越任勞任怨的人在公司很容易就
變成便利貼男孩/女孩，然後發現績效考評還是升遷沒你
的份，才發現無限制幫忙並沒有好處。
看起來就是你還年輕 換個角度你現在幫忙有津貼了也是
甲跟丙的幫忙
B部門出包算誰的？除了乙與你..，出事主管會救你嗎？高層
為何不整併部門？事情要多想一點
就是你太奴
你要謝謝甲 幫你爭取權益 你才有津貼
但簡單講 小公司沒良好制度 錢也不多 你自行考量囉
也許跟主管有姦情~
幫它幹嘛？自己的工作自己做，以後你連同部門的都不要管
，直接打卡下班就好，若主管又機歪，原話奉還。
順便幫你爭取到權益不是很好嗎
甲很棒 他留著一起做 就是妳們都沒津貼
國軍就是人不能閒著 結果大家都在裝忙 做事沒效率
長期下來B部門的東西需要A幫忙做，根本分配有問題
甲也可能已經跟主管反映過丙的狀況，後面才決定要劃分開
工作切割好是好事 看起來乙也是工作越來越堆積
真忙 假忙 大家都看的出來的 主管這樣改變很洽當
其實你在意的點是，當初說要幫忙的是主管，現在說不用幫忙
的也是主管，怎麼搞得好像是你決定的?既然主管現在說不用幫
甲是對的，乙那邊長期需要「幫忙」表示該部門需要補人，只
是公司擺爛
忙，有幫就多津貼，你就衡量自己的能力看要不要賺這筆就好
甲是對的，主管跟公司有問題
幫乙可以多拿錢，不想幫就走，主管人不錯啊還有津貼
你幫過頭了 就算主管相同A跟B部門就是不一樣 B部門一直
處理不完 那看是乙效率差還是嚴重缺人的問題
你應該劃清好範圍 真的看不下去也是跟你主管建言 不是自
己一直做下去搞得自己心情差還對同部門的甲丙發脾氣
看你缺不缺錢賺加班費啊
你要感謝甲，感覺是主管跟甲談，被甲的能力跟經驗說
服才得到這個結論
你應該是要不開心主管雙標，反而最不應該怪甲
我覺得整體過程蠻好的吧? 主管希望這樣 但最後接受員工的
意見 改成願意幫忙可以加錢 這怎看都是好事
我是不太懂你老闆願意往對員工有利的方向你為何不開心
除非你現在跟甲丙因為這件事導致關係變差
不要跨單位做事，你主管可能也發現干涉到別部門了，不過
講開就沒差，要不要幫看你們單位自己，主管不強迫
解決方式聽起來是你有幫忙會再另外給你錢
你可以選擇不幫忙、沒錢，或是幫忙、有錢，聽起來不錯
啊，你有選擇，也不是無償被凹
乙的問題絕對最大吧，自己的工作處理不完，應該他自己
向上反映
實在是看不懂有什麼好幫乙的欸？
你奴性不改真的很可憐，乙丟下工作你還想幫他完成？
我覺得甲很棒啊很有原則 主管也不錯願意跟上面反應修正人
力安排上的問題。但這不代表你就是錯的 每個人的處事方式
不同
畢竟你幫忙乙也是主管指示的 你跟甲一樣不做未必會有一樣
的效果 資深資淺話語權不同很正常。不過你可以藉此想想自
己的界線在哪
幫忙的前提 是你有閒的時候去幫
你只要注意你自己有沒有過勞就好
先謝謝各位前輩的意見。 不過有一點必須說一下，幫忙B部門這件事從來都「不是自願」，而是「收到主管指示」 （確實主管在事件未解決之前，這樣的工作安排有問題）。 今天若一開始沒特定說明B部門的事務需要幫忙，真的也不會去碰，況且「乙」留下的「 特定事務」，在我剛入職時，也是丙和主管還有那時候的其他前輩（已離職）交代必須要 A部門一起接手，那時候當下雖然覺得很怪，但也沒太多疑慮。 當然事件目前已經落幕，也清楚知道自己的不足，非常謝謝各位的意見。
※ 編輯: wtin1414 (1.168.0.123 臺灣), 01/14/2023 15:48:25 ※ 編輯: wtin1414 (1.168.0.123 臺灣), 01/14/2023 16:35:11是我會做完看津貼多少 若少了是否能學到東西 不然不做
就繼續不爽吧，你不放過這件事就是你某天爆發到自行離職
呃…沒有繼續，也沒有不放過…事件已告一段落，今天主管已經開會說明清楚，也可能我 沒有清楚說明「不爽」的點。
※ 編輯: wtin1414 (1.168.0.123 臺灣), 01/14/2023 18:04:5215
[問題] 主管的責任？該如何應對？上禮拜被主管要求請A部門整理某資料 我上禮拜即發出通知 今天A部門的主管跟我說這個不是他們處理的（確實公司以前沒有明確說這塊工作是誰處 理） 我跟我們主管反應12
[問題]如何應付會截信的同事？抱歉 有點長文 雖然說是同事 但位階還是比我大一點點 但他也只是靠年齡爬的 在敝公司年資也比我菜 所以抱歉不想稱他為主管 原本我在A主管下，負責很多業務6
該跟面試官說與主管不和的事嗎？我在前公司約5.5年，期間經歷過被美商併購，老闆變成員工的過程，算是滿特別的經驗，事情是這樣的： 我在公司負責美商的開發案，時常需要在產線，所以不在座位上，導致時常被主管認為在摸魚，這個案子也沒人幫忙，有時整個部門的人都走光剩下我，主管也不打算找人協助我的事情，這專案終於到尾聲變得比較閒，這段時間剛好思考是否該轉換部門，也跟主管說明轉換部門一事，但都未獲得正面回應。 之後產品大賣後，美商有錢直接併購我們工廠，老闆也瞬間變成員工（這邊以前老闆稱呼他），第二案子到來，美方工程師可以直接到我們工廠，之後產品上的問題都是我、另一同事、美方人員解決，為什麼只有我跟同事呢？因為其他人完全沒能力，當時前老闆也恨後悔把公司賣掉，於是跟部門主管說：產品上有問題直接丟回去給他們自行解決，我們不用理他，我當時的想法是產品問題不解決便無法量產，也代表沒薪水可拿，後來還是協助美方人員解決產品問題。 到後來，同事不爽直接嗆主管：不然你有什麼用處？ 主因還是整個部門主管帶頭不做事，我跟另一位同事卻要忙整天，主管被嗆完之後我跟同事就一起被換部門了。 距離我提出換部門一事到真正換部門已經過一年，會想換部門的原因在於事情做得多，結果績效卻比那些整天在座位發呆等下班的人還差，我常協助別部門完成工作，別部門的同事還主動推薦我給該單位的主管，面試時應該也會問到為何換部門，各位有比較好的說法嗎？9
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[討論] 何去何從上禮拜因需考核被主管約談，大概是開始檢討說我這幾個月工作上哪些地方疏漏（雞毛蒜皮的小事等），最後丟下一句話說可能需請你離開等 我一頭霧水的問說有這麼嚴重需要離開嗎？ 畢竟是來工作的再加上我很喜歡這個環境（還有跟家人剛好在公司附近置產了）所以我上班時都很認真，也被前輩評比態度積極認真，別人需幫忙時我也都會一起幫忙 因為當時約談過程要我走人理由太牽強再加上我的部門因為疫情關係人力過剩，所以我直覺是公司需要精簡人力 難過了一個禮拜後，我善良的前輩跟我說主管有跟她說過我的事情，我的前輩私底下跟主管說你用一些小事情塘塞要人家走人~實情卻是人力過剩，這樣導致對方心裡受傷，還不如一開始老實說因為需精簡人力需要一些人離開這樣還比較好，且不會傷害到對方！