[閒聊] 發現自己錯誤,會跟客服道歉嗎?
如題
先說我
我自己會
我自己工作中偶爾也會遇到類似客服的狀況
有時候也會有很奇怪的消費者問題
通常對方不是很有禮貌就是超沒禮貌
問完也不會說謝謝
今天我的狀況是我以為信用卡跟遠通電收
多收我錢
玉X的客服一直打不進去
所以我先打進去遠通
但可能對方也搞不太清楚狀況沒有馬上點出可能的問題
我們鬼打牆很久
最後我是等待超久的銀行文字客服
確認是兩台車不同的扣款(我以為我已經解除綁定了,我的錯)
我就在他們的line 客服請線上小編轉達我的歉意跟感謝
雖然不知道他有沒有收到
但至少很感謝他的幫忙跟請他不用為我這個個案忙
也跟他說抱歉是我這邊搞錯(我說了三次希望線上小編有幫我轉達)
我是想到說平常我也會遇到很奇怪的消費者跟民眾
所以馬上道歉
不知道你們會嗎?還是就讓他過去了?
也只是好奇聊聊
--
※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.87.152 (臺灣)
※ PTT 網址
推
當然會 硬拗根本難看
推
當然會~有羞恥心的都會啦
推
代表你還有良知
→
會。硬凹很難看
推
晚了辣,客服會跟同事聊,剛遇到暴龍,
→
一會惱羞一會態度又軟的要命,變成同事
→
圈家常閒話的新八卦
→
看你臉皮如何 厚臉皮當然當沒事
→
沒用了,你的身分證字號已被列入黑名單
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Re: [請益] 618蘭蔻官網購物至今未收到618到現在就要一個月, 不曉得有沒有板友跟我一樣,訂單到現在還沒出貨QQ 同時也將這次和蘭蔻客服溝通的時間軸分享出來, 希望大家未來在檔期購物時三思, 蘭蔻線上購物的經驗真的太、差、了!!!!!24
Re: [閒聊] Lookfantastic黑五下單今日回覆遺失我黑五在LF下的單也是一直不見蹤影, 與客服聯繫結果,一直卡住還在聯繫貨況, 然後就是無止境的鬼打牆說研究貨況, 讓我們等待然後就沒下文了。 實在太生氣了,9
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Re: [情報] HTC USB-C to USB-C 200cm傳輸線 $99元突然想到等了一星期還沒收到,看推文已經陸續收到, 結果打去客服詢問說沒有查到這筆訂單。(但我登入HTC 能查到訂單編號 也能看到已備貨狀態) 我是線上刷卡的,因此無論銀行扣款,或是HTC金流平台(藍新) 信箱都有收到通知, 也有相關的 交易序號,但客服人員 還是堅持要我打去銀行調資料再回給他們6
[心得] 遠東商銀剪卡無法臨櫃辦理之前逛百貨公司被推銷說可以累積Happy go 點數就辦了一張,但感覺優惠沒很多根本沒 在用,又收到年費繳款通知就決定剪卡。 打了多次客服電話都打不通,層層選單講很久,輸入身分證字號還要輸入卡號超級煩,等 超久以後跟你說線上客服目前都在忙線中請耐心等候,等了30秒之後,自動掛我電話!! !!!4
Re: [討論] 全家APP商品預售更改兌換期限後續更新 2/14晚上全家有打兩通電話給我 但我在上班都沒接到 今天剛剛突然又想起這件事情 我回撥給全家客服4
[轉錄] 台灣虎航重複扣款處理分享這是上個月底搶跨年東京機票遇到的情形。 心想日旅板不少人會搶LCC, 轉過來避免其他人日後遇到類似狀況XD ※ [本文轉錄自 Aviation 看板 #1YdWGVSt ] 作者: rail02000 (台中2B月台) 看板: Aviation2
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