[問題] ubereat 訂單被退 但錢已經給了

love0504 11/13 08:31樂芙傻眼

jfw616 11/13 08:34現在商家已經知道不退錢還有錢收

jfw616 11/13 08:34自然一直退單

RINPE 11/13 08:49學唐媽媽把事情鬧大

food123 11/13 09:33看訂單金額是不是0

skizard 11/13 09:52你只附這個沒附原本訂單截圖跟狀態 是要

skizard 11/13 09:52版友通靈喔

xulu0 11/13 09:57不能現金付款的外送我不買，就是怕這樣。

xulu0 11/13 09:57而且我現在連網購的也都是盡量不刷卡，最好

xulu0 11/13 09:57通通都是貨到付款。

jennifer4551 11/13 10:05消保會申訴？

jameshcm 11/13 10:17告

angelpeace 11/13 10:31直接吉呀

wanters 11/13 11:41吉+1 不過可能要募資比較好不然不管輸贏

wanters 11/13 11:41你的損失一定大於商家

andykao082 11/13 11:45退單錢沒退？這有問題的app吧，告

ruby8ql4 11/13 11:45之前遇到是信用卡付費,下期退費回來,當

ruby8ql4 11/13 11:45時還被多收外送費（直接被退單！）去跟

ruby8ql4 11/13 11:45客服吵再退

Dinenger 11/13 11:45熊貓的會跑到熊貓錢包 如果你堅持要退

Dinenger 11/13 11:45款 客服會一直話術不要退單 堅持下去他

Dinenger 11/13 11:45就會幫你做信用卡退款了 如果你要他不

Dinenger 11/13 11:45要那麼囉嗦 就說要退熊貓帳戶 下次使用

Dinenger 11/13 11:46賺到手的錢正常人都不會輕易放掉的

Dinenger 11/13 11:47U沒有類似自家軟體的退款帳戶嗎？

Dinenger 11/13 11:47熊貓有 退單頂多就是把錢下次使用而已

Dinenger 11/13 11:47也可以減少客服為了信用卡退款在那邊嘰

Dinenger 11/13 11:47嘰掰掰的過程

bbbb25487 11/13 12:29從來都只用現金，這些外送平台用信用卡

bbbb25487 11/13 12:29問題很多

lazybr 11/13 12:33不用平台就沒這種鳥事了

wssjoker 11/13 12:34uber eat就是爛

momicats 11/13 12:36會退啊，除非是店家接單客人反悔按取消

momicats 11/13 12:36才會被收費

laidarshin 11/13 12:41喔喔

medama 11/13 13:02單方面說法

asan0917 11/13 13:22網路上發文找一樣經驗的人，再把文章發

asan0917 11/13 13:22給記者，把事情鬧上公眾版面，不然這錢

asan0917 11/13 13:22基本上就是平白無故進外送平台口袋，這

asan0917 11/13 13:22樣應該已經算詐欺了吧

kabukiryu 11/13 13:48所以我從熊貓改用吳柏毅後又改回用熊

kabukiryu 11/13 13:48貓，因為吳柏毅真的非常糟糕，且常被外

kabukiryu 11/13 13:48送員棄單，虧我之前還會給小費。反而

kabukiryu 11/13 13:48熊貓外送員比較拼，當初因為覺得熊貓外

kabukiryu 11/13 13:48送員水準較差才改用吳柏毅，沒想到問題

kabukiryu 11/13 13:48更多。吳柏毅的制度是偏袒店家的，熊

kabukiryu 11/13 13:48貓比較偏袒消費者、給補償也比較乾脆。

kabukiryu 11/13 13:49近幾個月我常被吳柏毅外送員棄單，接了

kabukiryu 11/13 13:49被棄又有人接了又被棄，例如我昨晚的訂

kabukiryu 11/13 13:49單，預計6點20分送達，結果一拖再拖，

kabukiryu 11/13 13:49炒青菜等送來都糜爛掉了。

kabukiryu 11/13 13:49https://i.imgur.com/tuiuxXO.jpg

kabukiryu 11/13 13:49早知道就自己出門買，等那麼久還花大

kabukiryu 11/13 13:49錢又要吃爛掉的炒青菜，錢要給別人賺

kabukiryu 11/13 13:49還還沒人要賺。這筆訂單取消還是要付

kabukiryu 11/13 13:49款給店家，與客服討價還價後，才得到30

kabukiryu 11/13 13:49元補償，但我運費就40元了，且還是得付

kabukiryu 11/13 13:49款給店家。如果沒討價還價，連30元補償

kabukiryu 11/13 13:49都沒有，這就是吳柏毅。

nrxadsl 11/13 14:02慢慢跑消保官吧，永遠學不乖

Rainknight 11/13 14:25現金付款拜託

teddying 11/13 17:26店家可以暫時訂單啊 為啥不能 除非是老

teddying 11/13 17:26闆親自下令要全接 不然暫時下架某商品

teddying 11/13 17:26或是全面暫停 店家當方面就能操作

OrangePest 11/13 18:14所以我叫外送永遠只付現

mechun 11/13 19:10外送平台用信用卡吃過兩次虧後就決定只用

mechun 11/13 19:10現金了

cleanwater66 11/13 22:51可是我看我的之前被店家取消的訂單

cleanwater66 11/13 22:51 也是用line pay付款 先是顯示付款

cleanwater66 11/13 22:51 店家取消後 linepay錢包接著也跳

cleanwater66 11/13 22:51出取消付款 最後那筆訂單在uberea

cleanwater66 11/13 22:51ts 上金額也顯示0 你的不是這樣嗎

ubnicol 11/13 23:33我的被取消也沒有付款欸

t29326601 11/14 02:33回41樓 我看過581的訂單餐廳做好的好幾

t29326601 11/14 02:33份餐點放50分鐘還沒人來取

arm370x 11/14 08:35去警局告詐欺要店家跟優步到案

lichun1009 11/14 12:13很多店家都這樣硬吃接不下的單吧

redbeanbread 11/14 13:12熊貓市佔率高不是沒有原因的