[問題] 車禍後全損報廢理賠問題請益

alox0330 發表於 2023/12/16 上午12:30:07

看板car標題[問題] 車禍後全損報廢理賠問題請益作者

(子默)時間Dec 16 00:30:07 2023推噓11 推:13 噓:2 →:21

各位大大安安，大約二週前小弟開車與機車發生車禍，因路不熟在雙黃線處迴轉(我錯了我不該當違規仔)，行車記錄器顯示迴轉時時速約10km，機車與我同向，從我左側跨越雙黃線至對向車道欲超車，與我正駕駛座發生碰撞，因對方有受傷，當下下車報警並叫救護車送對方至醫院，因為是第一次碰到，所以想請教幾個問題！

自己的保險有保丙式車體險、第三責任險，
當下車子因駕駛座車門整個變形、後視鏡斷掉無法駕駛，故請道路救援直接拖至最近的原廠做估價維修，當時車廠理賠表示會幫我申請出險，隔兩天便有收到保險案號及告知承辦理賠專員的簡訊，只是車子因受損嚴重需整片切割，車廠理賠告知原則上維修已超過車輛殘值，決定全損報廢，亦同時轉告我保險公司的理賠專員，並我隔天便將牌拿去報廢，將車廠理賠告知需準備資料都交過去了，同時亦有探望並關心對方傷勢，對方家屬告知傷勢並沒有傷到骨頭或肌腱，主要是皮肉傷較嚴重(皮膚外翻需植皮)，故仍須住院休養。
保險公司告訴我因對方有受傷，已向警方申請初判肇責表，但要等待一個月才會下來，車輛全損報廢的理賠金也要等到初判表下來後才會給付，
請教問題如下：

1.是否要等待對方傷勢完全痊癒出院後保險公司才會繼續後續的理賠程序至撥款呢？(我方車輛全損報廢、代步車費用、對方車損、醫療費用等)
2.承問題1，還是等待一個月後肇責初判表下來，保險公司就會先對我方進行理賠？後續依肇責比例分配向對方做求償或賠款？
3.對方住院後我有定時用通訊軟體關心對方狀況，但上週對方告知住院需要請看護，要我先拿一萬過去，我有把這個狀況告知我的保險業務，他說他會處理，請問後續我是不是全權交給他處理即可？

不好意思，第一次遇到這種事所以問題比較多，謝謝各位耐心看完，再麻煩各位先進幫小弟解答了…感激不盡！

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噓

justin1943 12/16 00:32先噓

推

neil0611 12/16 00:46問保險

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gx9900824 12/16 00:54保險的錢不會馬上下來先跟保險公司討論一下後續請

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gx9900824 12/16 00:54款流程