Re: 內湖歪L賞車
這篇解除我的疑惑
去年也是有預約歪L看車,不過是在士林店
預約下午三點試駕,一個人去,可能穿得隨便
前一天業務還有打電話來確認時間,結果當天就被爽約了
業務帶另一組(現場來?)的客戶去試駕,我只能在現場喝咖啡
等了半個多小時,現場服務很好,但還是會有點不爽為什麼被爽約
抱怨一下後就有另一個業務橋到另一輛車試駕,開到車已經快四點了
業務其實也沒介紹甚麼,但會真正想買車應該早就在網路上做功課做到爛了
一堆youtuber和網站介紹都很詳細
現場就是開實車看感覺
之前沒買過其他車也沒看過其他廠牌的車
只覺得比之前租過得車好,隔天就下定簽約了
除了一開始被爽約,後續服務歪L倒是真的好
原來單身/穿得隨便真的會被當醬油
※ 引述《lanlanlu5566 (懶懶路)》之銘言:
: ※ 引述《edku (黑海之砂)》之銘言:
: : 這是一個糟糕的賞車經驗
: : 幾週前 預約了新上市車型賞車,我們全家帶著愉悅的心情赴約,腦海裏是ㄧ幕幕幸福的
: : 汽車廣告,想著新車帶給我們的幸福感。只是現實總不是每件事都很美麗。
: : 一家四口準時赴約,寬敞的停車場,有豪華品牌的基本感覺,業務也熱情解說,只是只有
: : 5分鐘(還是10分鐘…),講了幾句話,業務說不好意思我有另一組客人,我愣住了,這: : 不是預約嗎?接下來的感覺就是塑膠感,看著業務熱情的跟另一組客人介紹新車,冷漠感
: : 瞬間讓我對家人感到不好意思。
: : L牌應是豪華品牌,應該也是服務業的頂端,怎麼會犯這種錯誤(失誤),買車是一種緣
: : 分,對於這種服務只能說不強求。
: : 願大家有好的買車經驗
: 以小妹曾經做過一年的汽車業務經驗說一下,
: 在我還是菜鳥時,前輩就說,你觀察夫妻同來,甚至帶一家人來看車的,
: 這種締約的機會很高,反而是單獨一個人來的隨機客,有可能只是來沾醬油,
: 或只是來比價的。
: 所以像原PO這樣提前預約,又帶著一家子來的客人,
: 很高的機率可以剁下來(就是成交),
: 通常業務是不會輕易怠慢的。
: BUT !!
: 你們去的時機正好是新車款剛發表,
: 小妹幹汽車業務的那一年,剛好經歷某國產轎車銷售排行前一二名的大改款,
: 也經歷過某5+2休旅車全新上市發表,
: 通常這種新車發表後的幾週,每天展間都很多客人,假日更是門庭若市,
: 業務都是一組接待完馬上又接待下一組,甚至兩三組客人同時圍著車,
: 由一名業務解說的這種情形。
: 這些都是臨時來店客,更別說業務CALL來的預約客,也是一組一組來,
: 那種盛況根本連上去辦公室喝水上廁所都擠不出時間。
: (好像可以猜出是什麼牌子了)
: 所以不是你們被業務分類到不會買的那群,
: 而是當天可能真的太忙,業務做完他應該做的事情,
: 就再去接待其他客人了。
: 如果不是碰巧新車上市,我想業務會花更多時間請你們坐下來,喝個咖啡,
: 攤開DM再解說一下,然後打開現車表,
: 故意透露你們要的車子可能要排了喔,要訂要快,等等試圖締約的技巧。
: 況且,原PO並不知道另一組客人的情形,
: 說不定人家已經跟業務談得差不多了,只差最後臨門一腳,
: 在業務的天平裡,那一組客人締約的機會會比原PO高,
: 所以就先去招代他們了。
: 而原PO敘述的情況,業務不是都冷落你們啊,他也做完他的工作了,
: 如果你們想要買,也可以在現場繼續看,等那個業務有空了再談,
: 或甚至在現場找其他業務詢問。
: (但依不成文默契,新的業務不會把你們剁下來,
: 而是會說你們是不是預約某某業務?我先幫你們解說,其餘細節你再去找他談。
: 也就是同一個營業所的不會搶客戶,不知道這樣的潛規則現在還有沒有)
: 再不然拍拍屁股走人,去另一個展間看。
: 而你預約的那個業務,如果他夠有心,我想隔天或過幾天,
: 他會再打電話給你,跟你說抱歉那一天真的很多人,
: 有招待不週的情形請原諒,我們可以再約一個時間碰面嗎?
: (小妹以前會這樣啦,雖然是銷售強勢品牌,但基本的禮貌、維繫客戶、
: 促進締約工作還是要做足。)
: 好啦,買車的心情是很快樂的,尤其要花200多萬,自然期待會高一點,
: 但不用想得那麼糟啦,祝原PO順利買到愛車載全家人出去玩。
--
付錢買服務合理啊
很多時候被爽約只是前一位的耽誤太多時間
至於業代選擇照顧前還是後,業代自己心中有自己的選
不過空間感還是建議現場看車,一堆車評或YTer比什麼
拳頭或幾公分的屁股有沒有坐到底差很多,就算空間大,
後座椅斜度也影響舒適度很多
?你來前就帶人去試駕 怎麼會知道你是醬油
開賓士就要穿西裝去看嗎? 想太多
穿得越隨便 反而有可能住附近 台北市還可能比較有
錢'
看車穿的簡單就好 穿隨便實在沒必要
穿個休閒褲+polo衫+運動鞋很麻煩嗎?
我穿過拖鞋去看MAZDA 業務真的沒很想理我
看房子都穿拖鞋了 哪有差
因為現在這台車 是賣方市場 當然可以愛理不理
穿拖鞋很臭 看了想吐
戴個屌錶 業務不會管你是不是穿拖鞋 貼爛
買車又不是什麼正式場合 為何要穿整齊 來花錢還要規
定服裝喔 你小學生嗎
不穿拖鞋是尊重問題 不是屌不屌的問題 除非你欣賞
中國土豪style
萬年月經文
買房子 ㄧ堆也穿拖鞋 難道就不尊重嗎?
穿拖鞋就不賣,有骨氣,厂厂
穿拖鞋就是不尊重啊 你以為很香嗎?除非你是林志玲
錢和尊嚴,我選錢
接待業務 看的是行頭吧 誰管你穿拖鞋 尊重是當飯吃
變月經文了,等等要出現拖鞋+麻布袋的鄰居有錢人了
旁邊的顧客沒賺到錢還要聞腳臭 找誰討?
戴個勞穿拖鞋 跟穿鞋子穿ㄧ般般的 業務比較理誰?
室內公共場所不穿拖鞋是文明與尊重 等你包場再穿拖
鞋吧
喔 那穿拖鞋逛百貨公司的 都不文明?
戴勞就合理化穿拖鞋 這心態令人搖頭
當然啊在百貨公司穿拖鞋根本智障
如果真的是智障 那就沒什麼好計較了
業務就狗眼看人低啊..一堆留言不知道在護航什麼
小妹以前有一次晚上9點多快下班,一個穿得像工人的
奧客才是狗眼看人低呢 至少在版上我看到的是這樣
男子說是要來幫公司看車的,小妹隨口問一句是老闆先
你當然可以選擇穿著隨不隨便,但業代也有看人去選擇
叫你來看車嗎?那個男子淡淡的說,我就是老闆
花時間在誰身上的權力,反正最後結果就是成交與否而
已
所以不要以穿著認定客人(最後老闆有向小妹買)
之前汽車去保養 騎車去看牛頭牌就被一副瞧不起的嘴
臉了 最後列入終生不往來的品牌
小妹你的那個工人老闆有穿拖鞋嗎?
穿拖鞋真的很莫名其妙 不管行頭好或壞
拖鞋有什麼好莫名其妙 做工的都喜歡穿啊
你前面推文說林志玲可以 其他不行 所以看來問題不是
拖鞋啊
對啊重點是味道 你有像名模定期去角質嗎?
建議貴展間在門口設立腳臭偵測器來篩選客人
原來做工的人去公共場合都會穿拖鞋啊
上面的圖很棒 不論帥醜貧賤 至少都穿著球鞋
我不是業務沒有貴展間 我只是以旁邊客人觀點不想聞
腳臭
你戴勞干我屌事 我為什麼要聞腳臭????
是看到穿拖鞋的人就馬上趴下去聞味道嗎?不然怎麼
聞得到味道,應該是你的眼睛覺得臭吧
可以去查一下 角質 黴菌 異味
穿拖鞋你聞得到腳臭也是蠻厲害的
其實還有許多種臭比腳臭厲害 短褲尿騷 短袖狐臭
自己的腳臭大概聞不到 嗅覺疲勞 不保證別人聞不到
尊重,就是我不確定別人聞不聞得到 但做該做的 這是
群居社會
爽就好了 還在那邊道德綁架 笑死
你說室內公共空間要穿鞋 去便利超商 你會穿?
從沒聞過因為穿拖鞋的腳臭,倒是聞過一堆穿襪子拖鞋
的臭。
打錯 是脱鞋
拖鞋就是不美觀不尊重阿 我以為這大家都知道…
短褲+拖鞋剛好而已 尤其夏天
戴一隻AP進去 穿吊嘎+藍白拖 業務一樣搶著接啦
不過是我也不會穿拖鞋去看車看房,我覺得這是對場合
的尊重。
掉嘎 跟 拖鞋 ,掉嘎 比較隨便ㄅ
那涼鞋怎麼辦?
笑死人 乾脆拖鞋禁賣算了
幾年前我去行天宮那間,現場進去,穿的很休閒,直
接表明沒要買車只是來看剛上市的NX,業務很認真介
紹還邀請我去坐LS跟RX,也表明預算沒那麼高,他也是
很熱情還一直請我喝飲料跟吃冰,我覺得很看你碰到
的業務啦,後來家人在台南買去看兩次不同車也沒被
當空氣的經驗
穿拖鞋指甲也要養好一點,不然灰指甲還是看起來黑黑
的真的不行,業務再怎麼熱情也是人,將心比心吧!
很多事情就是沒有規定不行但觀感不佳,互相尊重吧
什麼場合要穿什麼應該是很基本的吧
穿拖鞋看車滿low的 可能只是我而已
穿著不影響他人 要怎麼穿都沒差吧 買車又不是重要
場合, 假日就是要放鬆了 又不是看客戶應酬~
穿拖鞋有欠你錢逆??? 付錢王管人最會管
一遇到業務就喊要付錢
這篇討論赤腳開車#1OEjPcrW,我很好奇,赤腳開車的
人試駕的時候會不會脫鞋子呢?
買不起車的勁戰仔管別人穿什麼 呵呵
早說台灣中國DNA 露肚穿拖鞋戴髒眼鏡亂髮去看
怪不得日韓妹子都分不出
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光看第一段就覺得很好笑 廣告也當真? 哪個買房子買車子的廣告拍的不是滿滿幸福感? 等你車子漏水房子漏水就知道現實多麼殘酷 不知道你是為了PO文在唬爛還是真的腦內幻想很美好?1
我是覺得喔 我是很喜歡自己做功課的感覺 對車很有主見 但是網路上光看數字規格 其實真的會有落差2
原文業務也還好 今年在8月的時候 跟朋友在桃園某間TOYOTA參觀 因為還在考慮要買GR神A還是CHR 所以去現場看看實車4
分享我的賞車經驗給你參考。 我穿一身名牌西裝去展間,馬上一個滿頭髮油的業務湊過來, 親切地說你好我是Roger,有需要我服務的地方嗎? 我立刻回他說哎呀這麼巧我也叫Roger,真是有緣分。 跟他哈拉一下後,我就跟他說最近晚上都空虛寂寞覺得冷,12
說到這就不得不稱讚一下中賓的待客方式 我家就住在高雄中賓旗艦展示中心附近 從第一次去看車到成交,中賓的業務都是保持不慍不火的態度 小弟都是一個人去展間,穿的極隨便,基本上就是鳥T恤+短褲+拖鞋 疫情之前,有時騎車經過也會進去吹吹冷氣,看看AMG車款,順道看看有沒有黑絲83
所以 看車除非試駕,否則不用屌業務,自己上網做好功課,到展間也不用打招呼,自己去想看的車上摸摸坐坐看看,業務過來問就說我這邊有張網路上抓的我可以接受的單,業務接受就坐下來簽約,業務沒辦法給一樣的單就閃人。 乾淨俐落。 ----- Sent from JPTT on my iPhone5
只能說你不是第一次在社會上走跳吧 社會上很多事都這樣, 不能在用學生或傳統觀念去社會上, 不然你會崩壞, 比如人家8+9的爸像連x,你國高中都考第一名,8+9都沒讀書,爆
首Po這是一個糟糕的賞車經驗 幾週前 預約了新上市車型賞車,我們全家帶著愉悅的心情赴約,腦海裏是ㄧ幕幕幸福的 汽車廣告,想著新車帶給我們的幸福感。只是現實總不是每件事都很美麗。 一家四口準時赴約,寬敞的停車場,有豪華品牌的基本感覺,業務也熱情解說,只是只有 5分鐘(還是10分鐘…),講了幾句話,業務說不好意思我有另一組客人,我愣住了,這6
台灣不愧是養壞客人味口製造奧客之地 一毛錢沒花的服務 還要要求多好的感受 感受不好就要PO文 換到任何國家都覺得不可思議2
我怎麼覺得你預約錯項目了,應該是預約試駕才對吧 買車的重點應該就兩個,一個是好不好開,另個是價格能否接受 好不好開就試駕,價格就是貨比三家不吃虧 像我五年前買歪 L 就是在網路上已經都看好規格,鎖定 ES/IS 兩型 然後預約去試駕,當時是預約中和廠,就從中和開 IS 到濱江,再從濱江開 ES 到中和
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