Re: [心得] 中古車入手心得
大家好 我是兩千
今天借用這個版面回覆一下,如有違板規恕刪。
先謝謝網友給的指教。
這台車是2011年FIESTA 1.6手排
當初26萬公里,成交價格是19.8萬。
其實有請業務轉達給客戶
因為這個里程及價位真的讓我很兩難。
正常狀況下我一定不願意賣這樣的車。
但因為客人找這台手排車的意願很強
其實這幾年間或多或少都有網友找我們找這台車款。
我能理解這台車在車友之間數量極其稀少
再加上十年以上的車齡要低里程實在更少。
所以市場上在"熟識的同業"有車的前提下
我們決定先將這台車報給網友來決定。
但我們有表達
「這台車里程偏高,但價位上大概可以壓在20萬以內」
而我們也會做到檢查的立場,讓客戶避免風險。
當然我相信這台車網友可以買到更便宜的自售車。
但我基於保障售後的立場還是必須有合理的利潤。
之後我有去車廠將該車頂起來做檢查
底盤需要整理的項目不多,試開底盤也沒有異音。
並向前車主了解到該車的「離合器片剛剛整理完」
以下簽約前檢查的照片
https://imgur.com/a/iczgu6F
在當天也讓客人完整的試車後才決定購買。
總價21萬是有包含整年度的稅金及過戶相關費用。
換油費用是經過車主同意後更換的。
至於,煞車皮及碟盤的部分我們確定車廠是有檢查過的。
我個人從事中古車行業以來絕對是基於安全性的狀況去做把關。
但至於為何有這樣嚴重的疏漏
是我們公司的疏忽,我也願意承擔這樣的指教
經過我與店內夥伴的確認
車主確實有與我們夥伴反應煞車異音的問題。
但我的夥伴也許在理解上有錯誤以及相信技師的前提下去回覆
那可能中間也沒有發現車主使用上的不愉快。
這是我們該檢討的地方。
其實,在售後我們盡量避免這樣的問題
但汽車有上萬個零件組成,更何況是中古車
兩千的經驗也絕對會願意處理及協助
客人在外縣市我們沒辦法及時去做確認
好不容易買了車後還要回廠實在是浪費車主時間
這個也是我們檢討的地方。
如果車主願意,兩千願意負擔已支出的維修費用
也誠心邀請車主來我們公司一趟與我們一起檢測這台車況。
我們也會誠心地去檢討自己在接洽尋車的流程與車種選擇
也謝謝各位網友的指教
兩千沒什麼好說的,
「錯就是有錯 挨打就是要站好。」
謝謝大家。
※ 引述《vacuityhu (真空管)》之銘言:
: 人生第一台車入手快滿一個月了
: 上來分享一下這次買中古車的心得
: 開始之前直上結論:
: 買中古車就像抽卡, 在你做足功課, 該注意的都有注意到的前提下
: 絕大多數情況你只會抽到N卡, 非常非常幸運你可能抽到S卡
: 但如果你堅持想找SR卡, 那個基本上只能走偏門才有機會
: 例如剛好某個阿公的車就是你想要的SR卡, 然後你唬爛他說車子要壞了該換了之類的
: 而找車行買車其實只是減少你"找車"這個動作所需要的時間成本
: 找有名的不代表你抽到S卡的機會能提高, 更不代表你絕對不會抽到垃圾卡一張
: 以下是過程
: 大概年初我就開始邊找邊做功課
: 初步鎖定ford的fiesta跟focus兩款
: gen.2有點太老, 後勤也堪憂, toyota跟subaru的爆預算
: 不幸的是剛好這兩年因為疫情的關係, 新車市場缺貨, 中古車市場被哄抬
: 這時間點需要買車只能說命啊
: 不知道是這兩款手排的數量太少還是真的那麼多人愛手排, 找了很久都找不到
: 好不容易先找到一台車齡16年的focus
: 車行雖然有"據實"交代右前方有過碰撞, 小樑頭貌似有傷到一點
: 但當我提出要把車牽去萊茵檢驗的時候他還邊說他跟萊茵很熟邊說好
: (ps. 萊茵不做超過15歲的車)
: 後來改成做他建議的SAA, 還被檢查出整台車的鈑金都有重烤過
: 兩件事情讓我對這間車行的信任度歸零, 於是決定不買了
: 後來看板上板友各種推薦, 決定給名氣大的車行再一次機會
: 加上我自己工作也忙, 我就委託車行業務幫我找車
: 後來終於在3月初找到了現在購入的這台fiesta
: 這次的購車過程檢討起來其實是不及格的
: 我沒有自己看過底盤, 也沒要求車行牽去萊茵或saa檢驗, 甚至連試跑都沒試
: 就是單純相信業務跟他找的保養廠檢查過而已
: 但因為我自己摸板金基本上都完好, 從引擎室角度看進去的引擎也沒漏油
: 入檔順暢, 冷氣正常, 發動起來沒有異音, 我就簽下去了
: 因為我想車行名氣夠大, 車子真的不行他應該不會放生我吧
: 現在回想真是捏把冷汗
: 之後業務說他找的保養廠檢查過都沒問題, 車子就牽了
: 結果果然沒有這麼好的事情
: 開大概一個禮拜我就開始聽到煞車有聲音
: 所以去原廠檢查了一下
: 原廠說兩個前輪的碟盤都吃溝的很嚴重, 建議整組換掉
: 同時還有引擎腳老化, 變速箱稍稍漏油兩個小問題
: 這時候我就覺得很奇怪了
: 然而車行業務卻說, 他找的保養廠師傅其實也有提到這三點
: 但他們覺得這不影響行車安全所以就沒提了
: 好
: 原廠說該換, 你的保養廠說不用換, 那我再找第三間問看看
: 於是我又找了另一間保養廠檢查
: 這次第三間保養廠把煞車拆下來檢查, 第三間也認為這個碟盤不能撐了
: 而且拆下來後發現主要是卡鉗的活動銷卡住不能動了
: 所以來令片沒辦法配合碟盤抖動, 只會固定一個角度去夾, 才把碟盤咬出那麼深的溝
: 而且來令片也已經磨到見鐵了, 所以我才會聽到聲音
: https://imgur.com/u8nNv5D
: 舊的煞車皮左右磨損不平衡, 右邊已經磨到鐵
: https://imgur.com/SHx80iA
: 活動銷上油潤滑
: 這樣讓我不由得思考:
: 這就是車行所謂的不影響行車安全嗎?
: 而且即使你認為不用換, 難道不用告訴我, 讓我多注意煞車的狀況嗎?
: 如果我沒聽到煞車有異音
: 那今天我會不會在哪次跑高速公路的時候來令片沒肉直接畢業呢?
: 只能說我整體運氣還算不錯吧
: 車款是2011年出廠的ford fiesta 5mt
: 里程有26w km, 屁股有被摩托車撞過, 後車廂門有一個凹進去的小v
: 入手價格是21w, 入手價格偏貴
: 因為我是請車行業務幫我特別找車, 所以被業務多抽這基本上我是有心理準備的
: 加上後續學費總共約23w, 目前看起來沒有其他課程了
: 幸也不幸, 福禍相依
: 以車況來說這個價格我認為中間偏高, 畢竟有里程跟後車廂兩個缺點
: 但好在板金跟引擎的狀況還不錯
: 我自己覺得就是抽到個N卡, 然後多花了點錢節省找車的時間
: 這趟下來我會建議想買中古車的朋友
: 功課一定要做滿, 可以大幅降低自己抽到垃圾的機率
: 其實如果能確保板金 引擎 變速箱都沒問題的話
: 基本上就都算N卡以上了
: 然後一定要做好心裡跟口袋雙方面的準備來迎接後續扭蛋開獎跟課程
: 最後強調一句
: 找有名的車行不會增加你抽到S卡的機會, 也不會降低你抽到垃圾的機會
: 講好聽一點是車行自己其實也不會知道這台車到底是S卡還是垃圾
: 講難聽一點是就算車行知道這是垃圾他也是得找個冤大頭脫手
: 最後你能相信的還是只有第三方檢驗
: 然而第三方檢驗出來沒有問題盼隨而來的就是車子會很貴
: 阿...忘了說
: 我找的是鼎鼎有名的兩千中古車
--
推
態度推一個
有處理就OK啦
發文果然有效!
結果一堆鄉民都不知道德製手排肥死它的行情
態度 我欣賞
有負責態度給推
那就是檢查的保養廠很雷,煞車皮一側肉很厚一側磨
到見底這叫有檢查。
我覺得ok啦 負責就推
誠意十足
就同業盤來的車呀
其他都只是美化用詞
完全避重就輕 厲害 推
好奇這樣轉一手賺多少?
有發文有差,美化用詞省略
本來想去看看有名車行的二手車…
煞車皮磨成這樣還檢查不出來...這保養廠
至少肯處理,推
推啊
沒發文的話會處理嗎?
比裝死個案化的水牛廠有良心太多就是。
都很會講
是不是.花點錢挽救商譽超值
請問抽多少啊?
肯負責是好啦,但是是保養廠還是業務?
了不起 負責 推一個
有發文有處理 只能說還是正常車商
???不是耶你澄就澄清 暴露車主意向幹嘛
至少要處理,比一般車商好,但也不過就這樣了
是負責,但你說車廠是有檢查過 開玩笑吧???
很有誠意就是推
利潤你賺了,出包的是你們,結果車主還要自己浪費
等處理好了再補推,網路喊負責的阿貓阿狗可多了
時間金錢回去給你檢查
說車廠有檢查,你們車商有訂檢查項目給車廠吧?不可
能每台都檢查不一樣的項目
暴露車主強烈選購手排意向 所以賣這台21萬很委屈?
還算有誠意 給箭頭
推態度
手排好保值
置板凳
+2000
等都處理好再說
一開始整理到位價高還好說,不到位還收那錢 何必?
負責推,但把今年賣出去的車,車主有反應不管大小
碟盤這個問題 再怎麼圓 都有點醜
問題的,全部翻出來再多留意一遍吧,不是每位車主
都會發文詢問.....
先給個箭頭觀察
更何況碟盤這個一翻兩瞪眼的東西,你們技師還是業
真的太有點避重就輕了
務可以裝沒事這樣?
好啦 正面回覆 不噓 給箭頭
上萬個零件沒錯,不是啊煞車皮很難檢查出來?
就說不好意思 沒檢查到 費用你們出就好
有點扯太多了
生意人就是生意人 真厲害呢
公司教育體系檢查一下吧,不要讓下面的人玩死你啊
補回來
錢要賺該省的的工不能少,不然就別接單
推負責的態度
有發文有差
派人開代步車去弄車回來修啊,有點誠意吧
其實發這篇觀感更差,比起裝死
推
直接認錯少點辯解就好.講一堆感覺心不甘情不願.何必
連煞車皮都不會檢查的專業車商,真是負責任
不是車主愛,我也不想賣爛車,車有上萬零件,我連
煞車皮都沒檢查
處理完才在馬後炮...
至少比多數二手車商要有誠意了
商譽維持不易,望自珍重
公關不錯啊蠻有誠意
疏忽就能代過嗎,車子出事就7天見
推妳
有發文才處理?我相信客人應該反應過了吧
原本以為2000也是優良商家,殊不知讓我跌破眼鏡
願意後續處理有誠意,噓文是邏輯有問題?
業務跟車廠都要換掉 不管誰說謊
我覺得是維修廠那邊的檢查輕忽,沒有去發現到車主發
現的異狀,或是之前短程試車,所以問題沒有被放大發
現。
什麼負責的態度?我不相信車主在公審前沒告知車行
美化後的說法吧!該不說的就不說喔
也不排除是業務知情,但是業務可能真的認為不嚴重..
推一個
.
我是傾向老板不會想拿商譽開玩笑的@@。
煞車碟盤 來令片趴下去看有無吃溝嚴重幾分鐘的事沒
確認真的誇張
給人家這樣的煞車系統叫有把關 那是基本中的基本
等等,要等公審才處理的車行叫有誠意嗎?現在誠意這
麼廉價
靠這行吃飯的還出這種包 不管有心還是無意都讓人無
法苟同
煞車這真的太基本,基本到沒有啥犯錯空間
扯什麼上萬零件 碟盤是最基本的東西好嗎 爛透了
建議開除不老實業務 避免影響商譽
今天會上來發文 一定業務避重就輕
想大事化無 那公司養這種人幹嘛?
沒po文就沒有處理的概念
除非貴公司是喜歡大事化無
然後被公審才願意面對
那也就繼續物以類聚吧
碟盤一摸 來令一看就能知道的東西 其實你也不用多
做解釋
連兩光的原廠檢查都會寫碟盤損耗和來令片厚度了
煞車和引擎腳沒檢查出來就交車?兩千你根本在砸自己
的招牌
也不怪你們啦 中古車商只要三大件沒問題 其他都算
耗材嘛 耗材還沒完全消耗光 誰要幫你換XD 增加成
本阿
直接道歉 沒有確實整備 不是更好嗎
推
煞車這個有扯哦 怎麼可能檢查不到
你要拍影片行銷 價格要賣高 標準就放高一點 因為人
家會來找你買 就是因為你拍影片 認為你比較有保障
來看看這篇是會滅火 還是火會旺到上新聞 那這樣對商
比較相信你
譽影響就大了
所以這回是老闆跟苦主因為信任而受了合作保養廠和
旗下業務的虧是嗎? 嗯 好喔
應該主動聯絡車主。不是來po文
說真的你買二手車誰管你去死…願意幫忙處理真的很不
錯了
你跟啥車廠配合阿 真爛
了不起負責
客人車難找不想接可以不要賺
肯負責給推
來令跟碟盤看不出來?我就不信收車你不扣錢
我不相信他發文前沒跟你們反應過
這里程數 好貴…
你收車是不是收低於10萬呀?嘻嘻
= =" 我也不知道該說什麼 只能說 .. 負責給推
碟盤磨成這樣,叫蕭煌奇來看,都看得出有問題吧
你自己做二手車 這種最基本的看不出來喔
問題就是車並非他收的 而是因為找車而向同業盤來賣
小施直播提過他不接受這種找車需求 跟同業盤車會多
一層轉手價 整備成本跟開價比較不好拿捏
我也是手排肥車主阿 同年份14萬公里 車行開15砍到1
2 所以我沒賣 打算開到爛就報廢
就直接叫客人去同業買不就好
小施頭腦清楚
這樣叫負責?難怪二手車水深...
責任難釐清
1.幫看車的保養廠太過隨便檢查。2.業務找車後沒仔細
檢查。3.上一家轉手的車商隱瞞車況。大概就這幾種可
能吧。
不過為了商譽會幫忙負責處理,要是其他中古車商...
可能就。
反正這家印象以後就是「上萬個零件檢查不到制動」
如果運氣好車主還能回廠反應絕對負責
來令碟片這麼大件看不出來?
?原來大家都是專業保養廠XD 犯錯負責也虧
至少肯處理,不過錯過第一時間了,業務反應不及格。
連來令片都可以出包,滾蛋吧
如果第一時間就處理原pro應該也不會發文
兩千本人來了 推
負責的話應該把保養廠也公布出來給大家避雷
如果是很容易判斷的問題,看來維修廠非常不細心啊
記取教訓改進就好了,煞車碟盤不能妥協也不應出包
如果這樣就水深要這種算用心的車商滾蛋也大可不必
名氣越大責任越重XD
加油
這整備完全不合格吧?!提汽車有上萬零件組成
業務跟保養廠太隨便~你招牌想顧就好好篩選
,跟這個整備低級錯誤的關聯性是?
希望他睡醒了,重新看一下自己寫了什麼,怎麼可能頂
Po上來公審才願意處理 呵
起來車廠也檢查過,然後來令肉都沒了卻看不出來
試開底盤可以知道沒異音,但不曉得碟盤吃溝
這試車有點厲害
笑死 XD 肉眼即可觀察觸碰的問題,還能漏掉
有厚薄規可以量啊,可是那片是完全見底了....
來令片都磨成這樣,還能交車給客人?車商交
車前的檢查真的用心。
還要邀請車主回去??? 買這台車真夠麻煩的
完全沒有幹話 推
怎麼會有人推肯負責,如果沒發文出來就被吃死死了吧
誰敢回去? 希望車主全程開錄音
等等 這家還透露客戶多少錢買的 這OK嗎XDDD
什麼叫車子有上萬個零件, 避重就輕打太極? 車主文
章你根本沒看清楚,請您再重看一次。 你們第一時間沒
處理, 打發掉!
有售服又想保障您的利潤?
煞車皮,碟盤確定車廠有檢查過??
你們講的話讓人很難相信, 有誰信??
二手水好深
每個中古車商出事都說兩難
煞車最基本的,沒檢查到說不過去
日後要怎麼避免 還是只能再次抽卡 隨機應變
push
盤過來現況交車賺一筆仲介實說就好了
假裝車回來有整理何必呢
這家技師的行車安全標準有點低,令人擔憂,但車是從
貴司業務手上交出去的,還是得吞
煞車這麼重要的東西還敢裝死出車喔?那今天如果是菜
逼巴不懂車的不就準備在路上玩命,欠噓!
po到ptt來才發文澄清嗎 沒發文的都被當盤子呵呵
認錯沒屁用啦,本來就你們的問題,被抓到出包才裝可
憐 沒信譽……
煞車耶 大哥....
了不起 負責!?
了不起 負責 給讚
這樣叫負責?標準還真低
文章前面理由伯太多不夠乾脆 給噓
車你賣的 整備SOP走一遍不可能掉球
用說的很簡單啊
很有誠意阿
發這種回覆就像推卸責任,煞車皮這麼大件的整備時
沒整備到,就一句保養廠的疏失,那開中古車行真好
賺,反正車會動就可以賣了,笑死
吉起來,01就刪文兼道歉
賺那麼多處理這樣心不會痛嗎
呵呵 理由很多
我是覺得啦,車子沒把握,就不要賣,不要為了賣而賣
竟然要賣,那就是好好搞,像這樣,根本更慘而已
說好聽合理利潤,連機油都沒換,實在想不出車商到
底付出什麼成本,還不是轉手,10萬買~21萬賣而已,
不然倒是說看看你們整理了什麼項目?油水底盤引擎
室內裝外觀?
說上萬零件帶過,然後連基本在最外最容易檢出的煞
車都看不到,不負責任的心態
只要車能動就是好車是嗎 呵呵
煞車耶…這檢查也太扯…
只看到合理利潤沒看到售後
煞車皮檢查不出來XDD
小施又贏了
如果這人沒發文的話是不是不處理呢咏
客人感覺差的原因是回頭問你們,你們也知道煞車有
別只想著拍片打知名度
好好服務客人才是大家想看到的
人非聖賢 誰能無過 酸民超可怕 只要事後補正即可
原以為中壢也有好車行,但兩千太失望了
誠實
講那麼多始末,沒幾句重點。為什麼發生,怎麼補救,
如何防範。其他不太重要啦
買車找小施吧 至少人家自己檢查不會牽拖
有發文有差
被定的滿頭包才肯抱歉
煞車有問題還敢賣 這不行
利潤抓那麼高,跟安全有關的不處理,台灣人命跟你賣
的車相比還真不值錢
非常避重就輕沒講重點
業務該開除了
扯一堆不相干的事幹嘛?
價格部分雙方議定沒意見,但基本檢查應該要確實吧?
不就是同行盤車嗎 扯那麼多
積極處理就不會被po上來了
煞車系統是最重要的也太扯
文章前面說雖然是從別人盤來的車,“我們也會做到
檢查的立場,讓客戶避免風險”,為了“保障售後”必
須有“合理利潤”,然後有去合作車廠檢查,明顯問
題技師判斷沒關係,還推說客人有試車;之後客人反
應,選擇相信技師,一定要客人po網後才願意處理,
但是車子還要配合回去檢測,真的看不出收了合理利
潤後,所提供的售後在哪裡。另外,如果合作車廠是
這樣的水準,整理出來的車子是否應該都重新檢視一
次,畢竟不是每個客人都會自己判斷重要零件的適用
性
這台可能10萬內 才會考慮
鄉民們當作買20萬是新車喔?太告標準了吧
煞車是基本,不用多高的標準
車商捨不得自己換好歹"主動"告訴客戶要換
樓上有看過哪個車商會主動講?講了大大降低客人買
的意願
所以去車行買不如去CPO買
所以被客戶爆料就見怪不怪了,車商自己吞了吧
不就盤冷門車媒合 怕整理完客人反悔燙手 建議以後
直接告知異況及價錢 客人再決定是否處理 類似小施
的公益車模式
不想買貴又回來修一堆不如買自售
不然就是直接轉單請客人自行接洽車商吧 這種錢賺了
也不心安
二手車商想要改正形象不是光靠拍片上網就行的
以原po的煞車系統狀況來看,沒檢查到真的有點扯
危機處理的還算不錯 不然一次不好的銷售過程可能賠
了長久經營的商譽
重大疏失,可以拍一集
這態度給過,某拆車王學習一下
煞車
買中古車本來就是賭博 想便宜又不想承擔風險,沒這
麼好的事 買二手就是緣分 價錢高一點也不一定有美
車 當學個經驗吧
加油
推一下 因為有誠意
老闆 > 業務 > 保養廠,坦白說這種情況小施也有可能
會發生啦,畢竟不可能每台車老闆都會親自跟著檢查
之前一堆人發文就沒下文 有夠ooxx
但是一個好老闆就是發生事情願意解決
26萬公里 16年車 這台報廢折五萬 就差不多了吧
一些被嫌棄的中古車行就是老闆出來也在那邊打太極
有負責態度就給推囉
等到公審了才來負責,還能算是負責嗎
說不定業務沒把這件事情往上報,不知道詳情不好說
一般車行應該就直接告你妨害名譽了
給推..但2000不考慮效法小施.自己養技師嗎?至少車子
回來.可以確保都自家技師看過.而不是外部保養廠
有些人真的好兇啊!
兩千不裝死給推
看上面還有人說中古車就賭博,要車主自己認命,這
樣找車商幹嘛?車品質都沒把關,出事後負責有屁用?
還好沒發生意外事件
然後有人幫車商說話也很奇妙,出事道歉一下就好了,
是大家標準太低還是我標準太高,好歹說一下合理利
潤花在那些成本,不要被模糊焦點,既然賺了合理利
潤,花在那可以說了吧?
做得不好就道歉 前面講一堆屁話
好了啦
上萬個零件?煞車皮而已耶
來令這種屁眼都看得出來的你說疏漏了誰會信啊
看錯11年車 不是16年車 那價值確實可以高一點
小施唯一
買車出問題負責是基本,講得好像很了不起一樣,居然
還有幫車商說話的人,甘願當韭菜真的沒救
發文真的有用 如果沒發文勒
連最基本的碟盤煞車都沒做好我是覺得太離譜
推!是給小施的
不認同,碟盤是最基本的, 如果出了事情你要怎麼負責
當然是沒出事再邀請車主回來讓車行負責
言語真的避重就輕ㄟ 如果車主沒檢查到碟盤問題呢 ?
小施下禮拜直播有話題了
負責推
你第一段話就是想推責任給車主,都是車主要要求我才
找這種車給你的,問題你就收了人家錢,要馬不要找
找了就不該出這種基本的包
你敢講煞車碟盤你一定有檢查,但這麼基本的問題檢查
不出來,那以後是不是跟你買車的都有這風險?
屁話一堆 哪叫負責 這只是補破網而已
很多罵文真的有跟車商買過車嗎?都是現況交車,合約
也不會寫哪些耗材檢查過沒問題,我相信檯面下都是消
費者自己處理買車換問題,今天是被po出來了2千還想處
車主修車花的時間當你開業教育訓練成本
理,他也可以選擇不回應,但是會損商譽
想走網路賣車 不處理就下去
這種被踢爆再出來洗地的行為沒比較好
難怪人家說二手車水很深
現況交車不代表你知道零件有問題卻不告知好嗎?
就是抱持僥倖心態,煞車皮磨到沒,根本不能沒查出
來
更正 根本不可能沒查出來
所以2000為了商譽會願意處理是好事,部分車商用現況
交車胡隆買主或有問題不告知,跟騙沒啥差別。
這樣就對了啦
笑死,二手車契約不完備,不去想改善讓買賣更有保障
,跑去幫車商說話,真韭菜活該被人割,割完還罵別人
幹嘛不乖乖被割
嫌麻煩的話就不要接這種單子,搞到兩邊都被不爽
很多朋友都說跟車行買車比車友買車要有保障,因為
是說,配合的保養廠是不是要換或者溝通下,不然你
有心賣好中古,結果保養廠扯後腿,不太好
車行會把車子整理好...
也是有車商因為重大瑕疵被告,然後要賠償的案例,真
以為用現況交車就完全沒責任?
還在那邊扯現況交車,原原po的來令這樣你跟我說不
就是被po文才要處理,這樣叫負責?
影響行車安全?
車行會整理外觀跟正常行駛而已,因為這2個第一眼就會
影響你買車意願,連油都不換你還奢望他會幫你整理什
麼?
我是買主,我問你車子有無重大問題,你跟我說沒有,
然後發現有重大安全問題,你明知卻沒有告知,你認為
用現況交車就可以帶過?
就算你業務認為不影響行車安全 這個明顯違背常態的
不用先告知?
二手車水真的很深XD
某b真的沒看過合約,認證車合約一定會保證無泡水、
重大事故,我是指耗材待修都是現況交車,消費者看不出
來也沒辦法
沒有來令你跟我說叫做可以正常行駛?
幸好幾個朋友找二手車我都推薦小施,買之後也都沒出
過包
講那麼多,就部分二手車商用合約框消費者而言。
可憐那
所以我才說大部分消費者都是買車後自己陸續修
連這種來令都檢查不出來,事後反應還在那邊推三阻
四的,就不要自詡服務很好了啦。
哪個車商這麼佛心賣掉後還幫你修,他這麼做是為了商
譽
我也不想去討論合約合不合理,不過我認知車商明知車
況有問題賭消費者不懂而不告知,就只是賣家看你羊框
你而已。
各位去車廠小保養。引擎,變速箱,傳動軸,方向機
柱,五油三水,煞車輪胎,檢查巡一下,不是最雞雞
雞雞雞雞本的嗎?
二手車以現況交車,至少做到基本檢查並告知吧
轉手賣賺價差很合理,但是基本功沒做好,就不要出
來開店,很可笑的
樓上就有人覺得這價格買到可能會害死你的車很正常呀
人家檢查過了啦 不影響行車安全 嘻嘻
推態度
建議在二手車商上班的員工,至少做好汽車基本檢查
教育訓練,不會連來令片磨到底都看不來吧
業務雖然只是業務,但又不是要你修車,汽車檢查基
本常識要有
出事了趕快出來滅火,碟盤欸,該換間配合的車廠了
吧?
對商譽很傷
不影響行車安全啦
中古車有面對、肯負責就該推
好公司有爛業務也很正常吧,我主管立場來看老闆願
意出來扛就不錯了,我哪可能每天盯著手下每個都好
棒棒、不過這裡都騎勁戰的基層社畜居多你就乖乖站
著挨打吧
推2000
檢查碟盤這麼基本的都做不好 誰會信你其他零件有
檢查?
老實說這篇文完全沒實質意義 都是一些虛文啊。 你
直接列點123要怎麼處理 100字內解決
po一下對話紀錄,看看當初沒po文之前你們怎麼處理
建議業務加強訓練啦
要不然會讓人以為沒po就不理
難道二手車只能跟小ㄕ買了嗎
這虛文也有人推?好大一群潛在肥羊哩!
推錯噓回來
我是認為15萬公里以上耗材都要檢查,做老闆的請底
下的教育訓練做好。出事是代表你整公司的聲譽。最
基本的碟盤沒檢查真的很難幫你說話。
"業務第一時間打發客戶"這就是你們家對業務的教育訓
練喔?你說售後服務需要相對應的利潤支持,但打發客
戶、自行判定不影響行車安全叫做你口中的售後服務?
要不要公開業務對事主的LINE讓大家看看你們是怎麼
做"售後服務"的?連來令都可以說沒檢查到,你們信任
的檢修場到底多爛?這樣待出售車子在你們信任的檢修
場檢查真的可以檢查出問題嗎?
負責
有賣有賺錢就要負責,除非是協議好. 合約講明現況
交車. 不然貴公司可以不要賣
合約一定都會有依現況交車啦
連來令片都不檢查,還凹什麼車子有上萬個零件,真的
很難看,順便退訂兩千的頻道了
居然釣到車商了!
”我主管立場來看老闆願意出來扛就不錯了” XDDDDD
DDD
難怪跟政府一樣說幹話,出售出事都是基層員工的錯
XDDDDDD
連幾個員工都管理不了,加上你這種觀念。你不是主
管,你只是占在那個位置
護航的真的好笑XDDD
我覺得還要車主回你的保養廠真的很好笑
我也覺得你家的保養廠看起來就是不優了 還回去喔
主管立場那句真的是幹話欸,做錯事還理直氣壯
推b大,好公司也有瞎業務,老闆真的沒辦法全部都盯
到
煞車這樣真的很不行欸
看來該換保養廠了
回復推
瞎業務,瞎保養廠一定有。但是理直氣壯的說,我管
不了這麼多人,我肯出面已經是很負責任 XDDDDD
粗暴言論 Fuck不必
打錯 是Duck不必
一堆還可以護航的 台灣二手車名聲那麼差 就是這樣一
fuck不必XD
你說防不了員工舞弊,貪污,黑錢就算了。只是要你
加強產品教育訓練,就管不了這麼多 笑死
管理最難的就是人好嗎? 不然以為出個錢,或是占個
位置就是‘’主管‘’ XDDDDD
把主管這定義想得太簡單
被抓到的一個,沒被抓到的有幾個?科科
我覺得福利汽車也不錯啦
我人生第一台車是在FB社團買的,沒踩到雷車況不錯
覺得有意處理給推 但業務訓練明顯有問題 而且也算重
大瑕疵 沒把業務電到飛起來我覺得都不算有處理
有發文肯面對 還是給推 外面車商才不會管你勒
沒換煞車皮也沒關係,但應該要交車時講清楚
汽車有上萬個零件組成 - 上次聽到是T牌原廠技師講的
廢話太多,一句員工疏失會加強訓練就好,打落落長
汽車有上萬個零件 前陣子在小濕影片聽到過XD
業務要再訓練吧?煞車皮,碟盤,漏油都要告知客戶啦
雖然沒整理到是挺誇張的,但還肯負責不錯了,畢竟
大部分的二手車行不管耗材的,尤其是賣掉後
不同意樓上 看他推文就是被抓到才出來的
果然和網路上有名氣的中古車商買車有糾紛就是要發
文才會出面處理XD 碟盤來令這種連學徒都會檢查的基
本安全品項 做不好完全說不過去
有名不代表什麼
未看先猜會說員工沒注意到
就教育訓練不足啊 買福特 還真當人家想學車子姿勢
啊
敢上來被打,了不起,給過
有負責就好了沒推託
給推,做這行也是很辛苦啊
反正就是疏失 結案
這邊也變成最速客服板了
水好深,怕
看推文就知道不重視行車安全的盤子還是很多
本來放生 現在是因為有吵有糖吃 這樣嗎?
二手車水真深,只剩小施可以買了QQ
好巧喔 今天看到這篇文 路上抬頭一看居然就是內壢
這間車行 怕豹
看之前josh分享,車子有問題小施還直接安排當地修
理廠服務欸,這兩家態度也差太多了
會吵的小孩有糖吃
怕…
有檢查啦 來令這樣不影響行車安全而已 嘻嘻
看過他幾次影片,不是很喜歡,愛講但又超難笑。小
施的就超好笑
難怪一樣是YT經營,小施還是廣受好評
小施 莫名得到一分
這叫負責??一堆鄉愿的推文。
看了這篇之後更不敢去那邊買車了......
到時又要在yt發影片哭哭說酸民80了XD
推一個 業務跟車廠都要換掉 不管誰說謊
推文的負責是不是跟時鐘一樣的那種負責?
證明不把事情搞大 根本不會處理 笑死
看來,你缺少一個小陳,嘻嘻
信用破產了
總之兩千得快去找個新的保養廠了,現在這個看來是
小施+1
完全不行
爛
嗯~
證明不把事情搞大 根本不會處理 笑死
你就黑了,最基本的來令跟碟盤看到不處理,你就這
樣賺轉手財就好了?
負責在哪?
這篇有講等於沒講,到底是在發三小
已經拍片道歉囉
煞車皮沒檢查到事情大大條了 避重就輕
小施果然是出淤泥而不染
XDDDDDDDD
你知道恕刪的意思嗎?
有問題都不講,各種我以為
看到這篇文 隔天馬上退臉書追蹤
真的有誠意不應該讓車主跑一趟 應該自己去聯絡車主
附近的保養廠 自己派人過去車主那邊 不是叫車主去你
那
油腔滑調
應該改名「兩光」
祝你家人開的車都安全沒問題
退出中古車市場了啦 難看了
還一堆托躲在推文裡 嘔
原本你們不是相信技師?業務跟原po往來這段怎麼輕
描淡寫,不就杜爛才上來po文笑死
ㄎㄎ 都是they的錯辣
汽車有上萬個零件,買到有問題不能怪我辣
還在那邊公佈原po買多少,怎樣?賣很便宜所以不要
奢求太多嗎
這麼委屈不如原價買回好了嘻嘻
煞車皮這種東西也能冠冕堂皇?
加價買回去應該可以洗白回來
11年 26萬的fiesta 要21萬?
煞車最基本的 沒處理好
你們收車時檢查的多仔細 賣車的時候卻可以疏忽?
業務是哪位? 開車用手機那位嗎?
手排 又是歐洲進口 中古價只有硬而已
不認同
誠意推
願意負責給推
了不起,負責。
推兩千
慘啊
感覺就同行盤車過手賣
這次真的不行
呵 來這裡會有什麼好臉色?個個都比你專業不是嗎 這
裡推韓車 二線進口 很明顯他們很懂車對吧?呵呵 歡
迎品嚐政治正確鐵拳
打著售後服務的大旗賣比別人貴 結果連最重要的煞車
都沒檢查 這真的洗洗睡了 推給員工也沒用 就只是代
表找來的員工沒啥素質而已
不會檢查就送認證好嗎 還是其實不是不會...
越描越黑 無言
至少願意檢討 幫推 希望不會再有下次
爛店
前面洋洋灑灑講一堆的用意是什麼?
其實整篇只留最後一段就可以了
做中古車連煞車都不會看,乾脆收一收吧
在此之前完全沒聽過什麼兩千中古車行,原來是兩光
車行,有夠黑心,磨到底的煞車皮還敢說有檢查過,
真的有夠黑心,這種攸關顧客性命安全的,你們都能
隨便應付了,完全不敢相信你們到底有什麼專業跟誠
信,看了這些我真的只想說,買2手車一定要找小施
同路人抬轎是嗎 呵呵
賺爛了 委屈啥
看到影片決定噓 那種檢查項目表格不是基本早該有
一開始搞好不就好了..沒反應的話有人會理?
落落長整篇,我看沒幾行就看不下去。整篇2重點:
1:公關式道歉希望人氣止跌,貼完馬上一堆搶推讚?
2:賠維修費(這不是基本的嗎難道沒鬧大就不賠嗎
坊間保養廠都有Check list,碟盤都可以量厚度算壽命
了。做到這點沒很難吧?
前車主講你就信喔 那以後我賣車給你就別討價還價
車商檢查車不就最愛摸東摸西靠背靠母
怎麼賣車的時候又東漏一個西漏一個
好啦,都是客戶硬要買這種老車,你們也是千百個不願
意啊
好了啦
賣那麼貴該換的煞車皮居然沒換
Oh
這手法爛到我都開始懷疑,我認真想問,小施開了多
少錢!讓你願意自砸招牌,道歉文寫那麼爛。完全沒
看到誠意,到底是在耍什麼寶?你這樣搞,到底悠忽
了多少無辜可憐的車主?你們的手法真的很拙劣!
有夠糟糕
蠻噁的 那來令片還說自己很負責 呵
講一堆還不是報出來之後才跳出來說要負責,頗呵
那是碟盤餒,有人檢查不看碟盤的喔?
我想你們不知道什麼叫負責
如果原po回頭找你們處理成功,他就不會上來發文
還是小施優質
比上不足,比下有餘了啦
竟然沒有X
先負責好嗎 發文真快
負責,推一個
技師484隨便檢查啊?
機油都要省,來令這麼貴當然你沒說我就不換,合理
給噓
5
太恐怖了吧! 連向知名網紅車商買車都能有狀況 到底還能跟誰買? 難怪家人都說直接買新車就好 不要浪費心力在二手車上….6
笑死,疏失就認錯 沒整理就沒整理嘛,純過一手就該說明自己不保固 都是前家車商整理,過一手賺一萬 這不是很簡單嘛? 講這麼多,煞車就是沒看嘛11
講一堆,一開始還推給買家,這樣就沒站好了喔 想賣誠信就學小施,把車處理好拉高價賣,不要拉高價賣又想偷點小錢 煞車皮碟盤就是 教你危機處理啦 1. 對不起我錯了,錯的都是我們,試開簽約交車後,才發現問題,是正常的22
只學到南港的皮,沒學到骨。 會怪到業務的人為疏失,表示整備SOP 沒有/或沒落實。 南港那家就像中古車界的台積電。 行銷:買車/賣車 很多人會想到他。 整備:有SOP91
說的很委屈?千百個不願意,然後還是賣了。 : 但因為客人找這台手排車的意願很強 : 其實這幾年間或多或少都有網友找我們找這台車款。 : 我能理解這台車在車友之間數量極其稀少 : 再加上十年以上的車齡要低里程實在更少。3
以前還會看他們估車影片 看起來人應該算老實的 處理辦法很簡單 誠心發一篇道歉文不要扯一堆有的沒的 然後看你覺得你的招牌值多少錢46
喔喔...原來是2000中古車喔!! 第一時間不要推掉,好好處理就好 怎了? 賣了車,就不管車主了? 請是售後服務是什麼?爆
首Po人生第一台車入手快滿一個月了 上來分享一下這次買中古車的心得 開始之前直上結論: 買中古車就像抽卡, 在你做足功課, 該注意的都有注意到的前提下 絕大多數情況你只會抽到N卡, 非常非常幸運你可能抽到S卡17
兩千最新回應出來了 影片大意就是跟他那篇回文差不多 然後以後賣出車輛會加一個check list 大guy 4 John
爆
[討論] 真的是我的問題嗎?最近跟男友討論到結婚的問題 婚後勢必要跟公婆一起住 我最在意的點就是男友家的廁所 因為馬桶老舊 前一位上完廁所下一位使用者沒辦法使用爆
Re: [心情] 有年薪300的隊友 老婆還是不滿意一個男人會賺錢 對我來說,如果真要說有甚麼好驕傲的 就是可以讓身邊親密的人,沒有負擔的做他想做的事情 可以讓我們身邊親密的人,做決定時,多了很多選擇性 我老大剛出生的時候爆
[問卦] 我們是否應該開始有戰爭的準備意識從很早前就常看到一些言論說如果真的要爆發第三次世界大戰,台海、南北韓、烏克蘭、 中東以色列,這幾個地區是最有可能的引爆點。 如今烏克蘭真的打起來了,而且就在大家還覺得可能不會打了的時候,一夜之間戰機、飛 彈就已經在你家上空飛過,可以看到承平已久的人民對於這一切是多麼驚慌而不知所措, 而且還是發生在一個邊境本身就有戰事的國家,也仍然有這樣的情形。爆
[心情] 我已經不知道該怎麼辦了以下是我的回覆 因為編輯文章失敗,直接截圖文字 謝謝大家~ 目前懷孕28w爆
[問卦] 8400元買到發霉蜜柑文長慎入…用餐者勿看!! (這是我朋友發生的事。) 也請炮火小力一點,只是希望有解決的方法! 想詢問一下, 一般蜜柑正常會這麼容易產生以下這種狀況嗎?爆
[分享] 我以為我是正牌男友 結果其實是第三者朋友沒有ptt帳號,之前有po過D卡,因為劇情曲折離奇,請我幫忙轉發在ptt。 手機排版敬請見諒 ——以下正文開始——- 這份經驗實在奇葩,至今回想起來仍感到匪夷所思 希望透過我的分享 能幫助卡友們避免遇到類似的情況97
Re: [討論] 你是什麼時候開始變成中共同路人的?先說謝謝支持時代力量。 留言裡面幾個問題,我先整理一些我在地方走訪, 我覺得該做但還沒做好的: 其實政見還是有分能喊跟不能喊的, 像是不排富的敬老金就是妥妥的財政濫用,會有票,但不該做不該喊。92
Re: [分享] 俄軍:我們是對抗邪惡世界的最後堡壘北約根本不構成俄羅斯出兵的理由 因為那些軍事設備都是防禦俄羅斯核彈威脅 就像是台灣構築全世界最密集的導彈系統 但絕大部份都是用來防禦中共的飛彈威脅 所以用對方防禦做太多來當出兵藉口會不會太瞎
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[問題] 2024 2023 Mazda cx5 level2 自駕9
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Re: [問題] 低速過彎輪胎會亂叫1
Re: [問題] 低速過彎輪胎會亂叫15
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Re: [新聞] 宛如科幻小說 馬斯克的未來地底隧道亮相