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[問題] 花旗停卡仍收到星展帳單

看板creditcard標題[問題] 花旗停卡仍收到星展帳單作者
allcliche
(人類觀察家)
時間推噓 X 推:8 噓:10 →:57

更新:
在某板友熱心提供免費客服電話後,今天

致電星展客服得到回覆:

花旗信用卡7月帳單是398,我也繳398,
並且也已停卡,所以也不會再收到新卡。

有一筆-100的帳單金額是因為 澳盛 銀行
併入星展的某某禮? 但我也是早就停用
澳盛信用卡,所以-100的金額也不會再
退還給我。

以上,我再三確認我跟星展已毫無瓜葛,
才結束通話,希望能幫忙到有類似情形
的朋友。

板友還是有好心人的,希望大家理性
討論,增進板面和諧。



知道花旗要併入星展後,就決定要停掉花旗卡

避免成為星展用戶,但事情似乎不如預期...

7/27致電花旗客服,說要停卡,客服不囉嗦就

幫我停卡,花旗行動生活家也光速的不能登入

了。我一邊讚嘆方丈的無情效率,一邊高興從

此不用和星展有瓜葛。但是9/20就收到星展

的帳單,帳單金額 -103元.....

回去翻7月花旗帳單要繳398,我也剛好繳

398,帳單金額-103是怎麼來的毫無頭緒...

(確定不是商家退款,7月只有一筆408消費)

所以我這樣還會收到新的星展卡嗎?完全

不想要浪費錢和時間去打星展客服電話。


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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.86.223 (臺灣)
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nba887215 09/21 20:39你還是打通客服吧,這裡誰說的可以負責=_=

allcliche 09/21 20:49有人說要樓上負責嗎?這麼兇啊!

allcliche 09/21 20:49純粹問看看有沒有人遇到相同狀

allcliche 09/21 20:49況的,看怎麼處理比較好。

chuan313 09/21 21:01覺得2樓比較兇,兇一點就不用打給客服

alex1973 09/21 21:17沒關係不要理他,反正你不想要跟星展有瓜葛

willieliu 09/21 21:41不想浪費時間去打星展客服電話 但可以浪費時間來卡

willieliu 09/21 21:41版問個人帳務 嘻嘻☺

allcliche 09/21 21:58來卡版發文是交流感情,完全不是

allcliche 09/21 21:58浪費時間呀,上面的各位不也花

allcliche 09/21 21:58時間推文了,嘻嘻

minijin 09/21 22:01一樓沒有凶啊,他的意思是問客服最準

Kazamatsuri 09/21 22:04跟上面幾篇那位一樣 不信任客服但去上來問不相干的

Kazamatsuri 09/21 22:04鄉民隔空抓藥 網路世代蒸蚌 XDDD

BabyWolf 09/21 22:28你會不會很久前有別張花旗卡忘了 因為花旗信用卡的

BabyWolf 09/21 22:29帳單跟帳密都是獨立的 所以你停了這張卡不能登入 但

BabyWolf 09/21 22:29另外一張卡還有帳 就還是跑到星展那邊了?

BabyWolf 09/21 22:30 每張獨立的 A卡不能抵B卡

yuta02 09/21 22:35爛銀行發生什麼事都不意外:(

allcliche 09/21 23:33一直以來都只有一張花旗卡

allcliche 09/21 23:37不是不信任星展客服,是想遠離

allcliche 09/21 23:37星展但又被纏上了。唉...剛剛查了

allcliche 09/21 23:37一下發現星展沒有免費客服電話,

allcliche 09/21 23:37想到要浪費電話費時間在爛銀行

allcliche 09/21 23:37身上就是很無言。

Kazamatsuri 09/21 23:38「或留言由本行人員與您聯繫」

allcliche 09/21 23:38說一樓兇的原因是他噓文,隨意噓文

allcliche 09/21 23:38的人說他兇不過分吧?

tourism1003 09/22 01:32https://i.imgur.com/nfWWDH1.png

tourism1003 09/22 01:32恭喜耶,還好我早就被小組長給解職了。

tourism1003 09/22 01:32不然如果我還在擔任板務的話,就會把這篇文章列為違

tourism1003 09/22 01:32反板規1-2。

allcliche 09/22 02:59前板主,你都被解職了,我不忍心

allcliche 09/22 02:59再說你什麼了,保重

mathrew 09/22 06:15星展現在發生什麼事都不用意外

mathrew 09/22 06:15你只能打去問了

neiliu 09/22 07:21原po去翻一下最後一次花旗帳單還有小現金點數嗎?

neiliu 09/22 07:21有無可能是花旗的現金點數,因為是最後一張卡但剪

neiliu 09/22 07:21完 無其他卡 花旗把現金點數直接掛帳上,(我猜的

neiliu 09/22 07:21),再不然星展帳單上應該還有負值 明細除非那筆負

neiliu 09/22 07:21值7/15之前就出現了(還有星展帳單有沒有給額度?

neiliu 09/22 07:21),原po從頭到尾就只有一張花旗卡,還是曾經有別

neiliu 09/22 07:21張花旗卡 剪減掉換辦7月那張?雖然剪完舊卡但對花

neiliu 09/22 07:21旗而言兩張卡是不同帳會是不同帳單,原po把星展帳

neiliu 09/22 07:21單看清楚,星展的帳單明細要一直往下頁滑 ,第一頁

neiliu 09/22 07:21是看不到的(雖然8/14才合併但星展已經提早一個月

neiliu 09/22 07:21有花旗卡友資料了,星展網站有提早讓花旗卡預註冊

neiliu 09/22 07:21帳密但需8/14才能登入,雖然原po剪卡花旗相關網路

neiliu 09/22 07:21服務馬上不能用但星展但收到花旗資料是在剪卡之前

neiliu 09/22 07:21加上帳上有退款 無法不通知原po)

yuluiloveyou09/22 09:00被噓一下就受不了啊?

mdphd 09/22 09:11花旗卡有附加悠遊卡並啟用嗎?不知有沒有可能是停

mdphd 09/22 09:11卡後悠遊卡餘額退回卡片帳戶

seanyan1994 09/22 11:55把網友當客服,被噓還說別人兇?

tourism1003 09/22 12:15紅明顯:你的關心與祝福,我收到了。謝謝 ^_^ #感恩

tourism1003 09/22 12:15的心

arnbition 09/22 12:20能收到星展 你是天選之人吧

sonnyc 09/22 13:15我有花旗悠遊卡餘額退到帳單

Raman 09/22 13:28自己問客服

AlphaMC 09/22 14:35個人財務關係我想沒有人比星展清楚

dantes1013 09/22 16:45申請退款該不會還要100手續費吧?

※ 編輯: allcliche (223.137.69.165 臺灣), 09/22/2023 18:40:00

Kazamatsuri 09/22 19:37所以繞了一大圈後還是得要問客服啊~ lol

allcliche 09/22 20:48可以把板龜改成:只要客服和官網

allcliche 09/22 20:48查得到的事情就不准發文。板上

allcliche 09/22 20:48應該會乾淨到死亡的程度,很棒!

Kazamatsuri 09/22 20:55…能滑坡滑成這樣蒸的很蚌 科科

kyo730215 09/23 02:26被噓會扣工作績效獎金嗎?對噓這麼敏感

mathrew 09/23 09:18啊你的問題就真的只能問客服了啊......

mathrew 09/23 09:18不然誰知道,又不是一般性的問題,大家可以回答

mathrew 09/23 09:22推文也有講,可能小數點,還是悠遊聯名卡的關係

mathrew 09/23 09:22不然你把帳單,跟信用卡拍上來讓大家研究看看

mathrew 09/23 09:23否則,有誰能真正回答你的疑問?

BabyWolf 09/23 12:49可是你是說103不是100啊 還有三塊錢哪來的哩

Marky 09/24 13:01我也收到星展帳單 但帳單上 什麼都是0

Marky 09/24 13:02帳務0 紅利0 為何還要寄帳單給我?