[問題] 星展的電子帳單
我有稍微搜尋版內“星展”
有看到有討論串的推文有說到帳單
但有些問題還是想問清楚
因為之前在花旗都是月中會收到帳單
會有大半個月可以繳費的期限
上一期收到的時候只剩下四天
這一期都20號了還是沒收到帳單
打開App去電子帳單那邊看也沒有
但是點了信用卡(首頁下方的卡圖)
會看到應該是這期的繳費日期
我的問題是
1.還是以收到電子帳單為主?
2.以App內的電子帳單為主?
3.上面說的,點開卡片那看就好?
我知道銀行這種單位很謹慎
但我通常就是會能看到多少資料都會去看一下
是不是都一樣,而且我沒用過星展
會怕,我不照帳單付會付不對金額
因為如果照上一期一樣
月底是連假呀
星展是真的都要等到很後面才願意給帳單?
小弟這期買比較多,是沒辦法繳清的
所以很怕少繳,但又沒錢補繳的狀況發生
有原星展用戶能分享
真的都是這麼晚才收到嗎?
還是只有這次花旗轉星展的?
這麼晚給帳單,是算奇怪的?
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我是花旗星展都有的人,7月是10日收到,8月是8日收
到,9月是今天20日收到,給你參考
我是9/19收到電子帳單,9/22前要繳….
原po問電子帳單寄送時程,也就是收到電子郵箱的pdf
帳單, 我也有同原po一樣疑問的焦慮,我是原花旗卡
友無星展卡,合併後,app一直是內結帳時間一直是空
值,好不容易等到帳單有結帳日8/5 ,看到結帳資訊
但又等一週app才出現8/5的e帳單出現 pdf但又結帳後
等快三週電子信箱一直沒收到,前面幾日的相關文章
很多人推文寫到看到帳單 也沒講清楚是“信箱”看到
還是“app內出現” 還是晚快一週才“出現”的
超爛昨天才打去罵客服 我原本就有星展飛行卡 月底
結帳月初繳 但我昨天就收到帳單了 打給星展問問發
生什麼事 他說 花旗星展合併帳單後 已結帳日最早的
那個為準
電子信箱有收到pdf夾檔才是真的完整 收到帳單,就像
前一陣富邦卡的綠色帳單,一堆人要富邦卡換回原本
的pdf格式,富邦至少有順應客戶意見讓卡友可以補發
或是直接選後續都是pdf夾檔,而且可以線上文字申請
, 新光互動帳單還是一堆人客服打去補發pdf寄送
改綠色新光都四年還是有人每月打進線要或是拒刷新
光 一直到他改善(新光卡回饋再高沒用 沒pdf夾檔寄
送 我個人就是拒刷)星展一直等不到甚至更扯 這幾
日連星展卡i客服網頁都開不了進不去
太扯了吧 為什麼不是以原本星展的為準 還跟我說所以
你要變更結帳日嗎 什麼叫做我要變更
是星展完全沒問過我 就自己幫我選擇用花旗的結帳日
耶 超氣
5號結帳的,20號才收到帳單,25號繳款期限,期間,
app也沒查到帳單,但卻有應繳金額,也能點選線上繳
款,12號我看金額沒錯就直接繳一繳了
我的電子帳單20號才收到 繳費期限21號 真的超扯,好
在都有自覺提早用app看金額繳費
9/11結帳 9/20收到帳單 繳款日10/2
10號結帳,20號看到pdf 電子帳單
25繳費期限沒收到帳單,昨天客服說幫我補寄5分鐘後
檢查,但至今沒收到任何來信
昨天收到
10號結帳20收到帳單,花星都有,但8月帳單直接消失
其實星展以前都給很快啦 應該是吃掉方丈後便秘了
我這個月 星展拖了一週才給我帳單
星展以前很正常啦 通常就跟其他銀行一樣結帳日後一
兩天寄到email 就這次合併後特別久 我9號結帳18收到
25號期限都還沒收到帳單勒 不過金額小就先繳了
更正是18號app/網銀看到pdf email還沒
我昨天收到 今天截止= =
10號結帳28死線20號收到信zzz
4號結帳,20號才收到帳單,22號截止。還好結帳後幾
天有去App看然後用條碼繳掉
都合併過一個月了欸 還可以這麼多意外
我有花旗跟星展,20日收到帳單,21日繳費截止,前幾
天有進app看金額沒問題就繳掉,金額跟昨天收到的電
子帳單一樣,然後我的結帳日被改成花旗的,這個月
之前的星展給我印象都很好,因為是同業也能了解很多
東西都是做下去才發現問題,所以這次也不會覺得星展
爛,因為台灣的金融系統都差不多爛
2號結帳,20號收到,21號截止XD
借問一下 剛收到星展的電子帳單 但Gmail擋下來不給
載 PDF檔檔名亂碼 跟以前的星展發送帳單的mail也不
同 是不是有問題阿
客服專線語音公告,多位客戶反應未收到帳單或延遲
收到帳單,星展給予繳款截止日+5天的緩衝期
反正客服說我個人的帳單10月份會正常
不知為何我的電子帳單顯示:《本年度信用卡已產生
之利息及費用累計金額分別為新台幣0元及1,242元(包
含台端應繳納而尚未繳納部份)。》,好不容易打通了
客服卻說沒有那筆錢的紀錄,然後也默默的提早繳費
期限,結果 下期就要被罰300元了
25號截止今天才收到
富邦併日盛可沒有一樣爛喔
10號結帳 但我當天就繳錢了,20號才收到帳單
25截止 XD
我都自動扣繳,確定成功,還收到循環利息
現在的問題是星展有收到錢但系統異常拉出的資料有
誤造成違約金利息產生,所以我對客服說我10月份帳
單正常後這部分系統會自動處理不會有問題保持懷疑
星展之前在台灣已經併兩家也沒傳什麼問題
我9/7結帳,9/22今天早上終於收到電子帳單。
繳款截止日9/25,真的在壓線前才寄到……
終於收到,結帳9/28
5號結帳,20號左右才收到email
花旗時設定的自動扣繳正常
鴿子封包+1,20號收到信,裡面email寫「本對帳單檔
案產製日期為 2023-09-10 12:09:00」,繳款日9/28。
8號結帳,22號收到,25號截止!
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[閒聊] 星展整合成這樣,嚇死了在星展併花旗前,信用卡賬單 花旗2張信用卡及星展1張信用卡的費用 且花旗電子帳單上寫著8/28會於我指定的華南銀行帳戶扣款,而星展在我的郵局帳戶扣款 上週五收到簡訊說自動扣款失敗,我想說怎麼可能,信用卡要扣多少錢,帳戶裡面我ㄧ定都準備足夠的錢讓他扣款 於是我依簡訊的指令,線上轉帳,先處理49
Re: [問題] 花旗轉星展電子帳單現在搞笑的是 給消費者繳費金額 期限 但完全沒有任何帳單明細38
[問卦] 原花旗的信用卡客戶有收到星展帳單嗎?花旗上個月把信用卡移轉給星展銀行了 我上個月還有收到花旗的帳單,不過這個月帳單好像還沒到,通常我的帳單 是11~13左右會到,但現在都15了還是沒有到 不知道版上有沒有花旗客戶這個月有收到紙本帳單的? 星展他們的網頁好複雜,要辦線上會員好麻煩,根本欺負老人家嘛14
[問題] 花旗已剪卡但卻收到星展結帳單?我在八月12前已剪卡,帳單也繳清 但剛剛收到星展的結帳單….. 帳單上面寫-10元 (當初使用它行帳戶繳費回饋10元) 當初剪卡時還跟花旗客服確認資料是否會過去星展那邊,他還跟我說不會15
[問題] 花旗轉星展電子帳單原本是用花旗電子檔單 也是固定網路轉帳繳費 已經九月初到現在還沒收到任何帳單 星展客服也打不進去 請問大家是怎麼處理類似問題 謝謝12
Re: [問題] 花旗轉星展電子帳單我8/31收到的 我原本有兩張花旗卡 花旗會分開寄帳單 星展把所有卡合併出帳了 這點算是比花旗好 我猜也許你是太多張卡了吧9
[問題] 花旗轉星展,沒有帳單但要繳費如題 轉到星展後收到簡訊要繳費,進去APP想看帳單 發現應繳納金額跟花旗帳單對不起來 而且金額比六月+七月的花旗帳單高上不少 但我想看八月份星展帳單,APP裡面卻完全沒有7
Re: [閒聊] 星展整合成這樣,嚇死了我本身是星展數位帳戶+星展信用卡,花旗則是數位帳戶無信用卡,8/6出帳後8/8收到電子帳 單使用全國繳費網繳卡費,立即收到星展發電郵已收到款項(app也推播已繳款訊息),8/1 4合併後上星展digibank 花旗帳戶順利合併,星展card+上帳單繳款也很正常有入帳。 因為9/6出帳的帳單尚未收到上星展card+看,除了近一期帳單未更新外連8月份已繳卡費都歸 0顯示未繳款已逾期,6
Re: [閒聊] 星展整合成這樣,嚇死了挖靠! 我花旗星展兩邊都有設定自動扣款。帳單當然也都會全繳清。 然後今天莫名其妙看到兩筆循環利息。 哪有這種事情,晚點還要花時間打電話去問 更新5
Re: [閒聊] 爛爆的星展信用卡接續上星期的事,客服說9/13會寄電子帳單,果不其然,又是一個大謊話。 今天打電話進去,真的很難不爆氣。 這次給的承諾是9/15寄帳單,我聽到只想大笑,最好會遵守承諾啦! 從3個工作天,到5個工作天,到9/13寄,到現在說9/15寄, 星展真的渣到無以復加了!怎麼有辦法爛到這種程度?