Re: [閒聊] 星展整合成這樣，嚇死了

yorkhung 發表於 2023/9/13 下午2:19:49

看板creditcard標題Re: [閒聊] 星展整合成這樣，嚇死了作者

(CouponMaster)時間Sep 13 14:19:49 2023推噓 6 推:7 噓:1 →:10

※ 引述《beckham0903 (我可以等等你開始喜歡我)》之銘言：
: APP出現8及9月的信用卡（整合花旗前及後）所有信用卡的費用，總共十萬多
: 然後還衍生在花旗自動轉帳失敗的利息
: 今天我已先直接處理能現金折抵的趕快折抵、飛行里程數趕快轉入航空公司，再來趕快要處理悠遊卡退卡，把裡面的餘額去扣信用卡費用，等這些處理好，我就要再打一次客服，原本在花旗信用卡帳單裡面已說明在我指定帳戶扣款而沒扣款，導致被衍生利息的費用，不應該由用戶負擔後
: 且它的APP所顯示的信用卡付款的總和，跟我原本已繳的+衍生利息+App裡各信用卡9月份的電子帳單總和竟然兜不起來，還超出三千多元，也要好好跟客服問清楚
: 還要跟客服說不管原花旗信用卡或星展信用卡，我在綁定加油站的支付系統，竟然也沒辦法綁定，真的太誇張了
: 等這些處理好之後，我已決定通通剪卡
: 現在變成這樣，嚇都嚇死了

挖靠！
我花旗星展兩邊都有設定自動扣款。帳單當然也都會全繳清。
然後今天莫名其妙看到兩筆循環利息。
哪有這種事情，晚點還要花時間打電話去問

更新
剛打了電話，星展說七月底新申請的卡片帳單沒有繳清所以產生利息。
但問題是新申請的卡片從來就沒有從花旗和星展收到帳單。
最後客服是說循環利息下期會幫我退回來，就是有點麻煩要打電話等待。

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.227.10.151 (臺灣)

※ PTT 網址

噓

hnjsh 09/13 14:27讚留言分享

※ 編輯: yorkhung (125.227.10.151 臺灣), 09/13/2023 14:34:47

推

chinaeatshit09/13 14:51都上卡循了你聯徵被註記比較麻煩好嗎

推

medama 09/13 15:37真的超爛

推

lantimes 09/13 16:35打電話還有費用

推

justaID 09/13 17:48我也覺得2樓說的聯徵註記問題比較令人擔心，前面有

→

justaID 09/13 17:48人分享的經驗是，客服跟他說不會上聯徵，但星展客

→

justaID 09/13 17:48服現在這麼亂，我覺得客服的承諾要保守看待，可能

→

justaID 09/13 17:48要自己過一陣子檢查看看聯徵

推

jtbtm1069 09/13 20:10挖靠，重點是聯徵

推

tonyian 09/13 20:33聯徵不是六個月後就被洗掉了，不用擔心吧

→

rotalume 09/13 23:22聯徵六個月後洗掉也是只有你沒有往來的銀行，有往來

→

rotalume 09/13 23:23的他們還是可以用原業務查詢留存

→

rotalume 09/13 23:23而且原業務查詢雖然你查的到紀錄但因為不是新辦也不

→

rotalume 09/13 23:23會通知你

推

mathrew 09/14 07:47這根本不是幾個月就會洗掉的問題，這擺明就是銀行

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mathrew 09/14 07:48單方面的疏忽，怎麼可以把這個問題丟給客戶

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Chung1979 09/14 09:00花旗卡費的自動扣款沒有歸戶,全台灣所有銀行是不是

→

Chung1979 09/14 09:00只有花旗這樣啊？

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