[問題] 蝦皮退貨問題
昨天發現自己在蝦皮下的單下錯了
本來想說不去拿就好,畢竟是貨到付款
但連絡賣家後她說請我做退貨寄回
我想說也行就去取了,然後申請退貨流程
在選取物流那邊只有7-11能選
然後我去了之後店員告知超過5公斤不收
連絡賣家後她說可以選取其他物流
但問題就是介面只給選7-11阿= =
有人遇過類似問題嗎
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.3.18 (臺灣)
※ PTT 網址
推
請賣家設定,或聯繫蝦皮客服請物流來收
→
好喔,感謝
推
所以當初別家超商取貨可以超過5公斤?
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首Po關於蝦皮退貨問題想請問大家 (我看週末好像客服無法打,但第一次遇到有點心急還請知道的人不吝告知) Q1 我有一件包裹是賣家在到貨之前就主動通知我 他弄錯商品13
首Po各位版友好,我想請問一個蝦皮退貨的問題。 我在3/11日18點左右下單,12日22點左右要取消訂單,對方也未出貨但已經超過蝦皮規定 的24小時內,所以只能使用取消訂單申請,也有立刻跟對方用聊聊說要取消,但對方沒有 回應。 到13日上午有看到對方上線,但對方於14:56使用聊聊通知說已經出貨以及取消我的申請,3
首Poas title 最近在蝦皮買了一些用具,因為趕時間 所以特地選擇台灣本地出貨的 結果遇到一個商家廣告不實 介紹頁面寫台南出貨,結果現在跟我說要等中國航班?6
首Po我想退這個商品 之前系統有給我一組退件單號 剛才去ibon輸入單號後,ibon跟我說訂單取消 打開蝦皮>購買清單>退貨/退款 畫面是這樣
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Re: [心得] 美商博帝蝦皮旗艦店 反推看推文 沒有用蝦皮的電蝦板友好像很多 我來說明一下 他雖然跟你說直接不領就會退回來了 我要跟你說這個方式純粹就是對賣方最不耗費時間精力的方式21
[問題] 蝦皮海外賣家請我使用他的退貨方式在蝦皮買了三件衣服,因為尺寸不合, 想退貨,但賣家不同意, 我告訴他有七天鑑賞期,他才同意。 已申請了蝦皮系統的退貨, 但賣家希望走他的退貨流程,17
[問題] 蝦皮退貨申請問題想請教大家大家好 先前在臉書社團購買服飾 收到後有些狀況 和賣家溝通後達成協議 可退貨但須自付運費寄回15
[問題] 蝦皮退貨疑問大家好 因為我第一次在蝦皮退貨 所以有問題問大家 這星期四我收到商品 星期五按了申請退貨 出現下列圖片9
[問題] 蝦皮退款申請已通過但賣家不認收到商品瑕疵後當天晚上就有聯繫賣家 賣家一開始也很禮貌詢問是否要換貨 並告知如果要換要「取消退款退貨申請」 但我因為覺得如果取消 就沒有保障 所以還是申請退款5
[問題] 訂單運費是否會退款想詢問下訂單時的運費,如果申請退貨,賣家到底要不要退當時的運費,例:買300衣服 ,7-11物流60,那申請退貨時,賣家到底是要退300的商品費還是360含運費的費用 退貨時的物流費用由賣家負擔,這部分法律有明文規定沒有爭議,但訂單成立時的運費好 像都沒有多加說明 站在買家立場,此筆訂單我申請全退,等於取消訂單沒有這筆訂單,那我應該得到共300+5
[討論] 蝦皮購物7-11取貨,物流有問題前陣子在蝦皮買濾掛式咖啡 之前一直有跟同個賣家買的習慣 賣家人很客氣 1/1晚上去7-11取貨時也沒特別注意 包裹拿來確認名字後就取貨了,結果箱子一拿起來5
[問題] 請問這樣會算不取貨嗎約12月初時於蝦皮下單一件大地墊 當時看他寫出貨地台灣才選那間 結果一等就是十幾天才看到物流顯示 黑貓已接收訂單 想說算了 結果過兩天後來又顯示連絡問題4
[問題] 蝦皮退貨,賣家不取貨...最近在蝦皮買東西,賣家寄來的商品,跟照片長得不一樣,尺寸也不一樣,無法使用, 要求退貨,也得到7-11退貨編號,當天我就去退貨了。 但是,到貨後,賣家一直沒有去取貨, 用7-11系統查退貨編號是顯示「包裹配達取件門市」, 但蝦皮的後台很奇怪,有顯示包裹配達取件門市,但可能系統秀斗,X
[問題] 蝦皮退貨流程小美在蝦皮刊登一隻手機 號稱生日禮物 只拆封過沒用過 小明看了馬上下標 小明收到後發現傷痕很多