[問題] 淘寶被盜帳號但有物品還沒到集貨
幾週前淘寶帳號被盜用了
跟淘寶客服溝通後最後還是無法找回帳號
無奈申請新帳號後,又是一連串悲慘生氣的開始!
買過的商品有問題的要跟店家溝通都不理我
重點是有兩家店的商品被盜用前還沒到集貨那邊
溝通很多天了還是沒解決
請問有沒有人有溝通經驗,該怎麼跟賣家談呢?
我有跟對方說我舊帳號、下單日期、購買品項當初的購物車畫面、下單隔日賣家通知我某物品缺貨要等的訊息
但對方還是不想理> <
另外也想問,因為我付款的信用卡已掛失了
是不是我也無法直接點退款呢?
支付寶我也沒有實名認證,也完全沒有在使用,這樣是不是也無法退到支付寶呢?
有沒有什麼方式可以走退款方式呢?
A賣家是被盜前就有出貨單號已預報包裹,但遲遲未入庫,被盜後聯繫,賣家第一次馬上說重發給我,過兩天還沒給我單號,再詢問就一直堅持想用改退款給我
B賣家是3月下單後一直缺貨到現在,第一次詢問馬上就說出貨了,我要求出貨單號後就開始鬼打牆,一直要我給訂單號或用原帳號跟賣家聯絡
真的非常苦惱,買的東西也不便宜我真的不想自認倒霉認賠!
再拜託大家有沒有經驗可以分享了~謝謝!
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帳號都被盜了要如何點退款??
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中資政府不會處理少買
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可能想想你帳號都沒了又不能給負評擺爛吧
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我前幾天也被盜了,主動聯繫客服後客服
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說可以幫我重新綁定手機號碼(因為手機
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跟密碼都被改了),後來隔天收到改好的信
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件就成功把帳號拿回來了,但這似乎是在
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對方沒有實名制的前提下QQ
推
之前也是被盜 但是對方已經實名制了 只
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能重辦......
推
我的今天被盜了 客服說已經實名制了 要我
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重辦一個帳號 信用卡綁定 目前是還沒被盜
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刷 不知道要不要辦掛失https://i.imgur.co
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