[問題] 關於moshi保固內換貨問題
各位板友大家好
最近發現還沒過保固的moshi充電線外皮破了
於是上網爬文查怎麼聯絡客服換一條新的
大部分文章提到的都是把壞掉的線寄回去,然後他再把新的寄給你
不過我的備用線已經很破了,實在不太想用上備用線
在moshi官網查到說可以到直營門市換貨,但上面寫因為需要經過客服中心檢驗,「無法保證」能「立即」換貨
(官網連結如下)
https://bit.ly/3cSOekZ
想請問有沒有鄉民有在門市換貨的經驗,能夠馬上用舊線換到新的線嗎?
怕去門市換結果沒辦法直接拿新的變成還要再跑一次門市拿貨,這樣我不如用寄的qq
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.160.72 (臺灣)
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※ 編輯: PZnfish (223.139.160.72 臺灣), 04/26/2020 20:37:08打去門市問最快
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我送兩次都是舊的先寄過去,在去年十月左右
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我上次拿去門市他是寄新的給我
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之前有出保過一次,覺得寄新品算很快。
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我在門市換過,留資料,寄新的給你。2天收到。
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其實只是怕門市沒貨吧?試試看打電話先請門市準備
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一樣送門市 約兩天寄到 有一次隔天就到了
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我當初換保護殼,店員堅持門市不給換,說公司政策...要寄回
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去檢測。讓您參考。
好的,感謝大家的經驗分享,看來去門市換大多還是需要等他寄來,那我還是用寄的好了
※ 編輯: PZnfish (223.139.160.72 臺灣), 04/27/2020 09:28:23推
直接去門市店員省麻煩直接拆一條新的給我...
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