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[心得] 極度差的Mazda 泡水車原廠救援

看板car標題[心得] 極度差的Mazda 泡水車原廠救援作者
kevin1625
(科比布萊恩)
時間推噓96 推:101 噓:5 →:120

先附上官網彈跳視窗
https://i.imgur.com/MhMTTzN.jpeg

圖 極度差的Mazda 泡水車原廠救援

南部遭遇凱米颱風重創
小弟我的新車也不例外
https://i.imgur.com/p3ns9g3.jpeg
圖 極度差的Mazda 泡水車原廠救援

今天打了數次官網提供的服務專線
轉接到某拖吊業者

拖吊部門的服務人員皆表示
沒有收到台灣Mazda的消息
所以無法免費拖吊
並且依照所在地報價給我

改撥客服部門說可以拖吊
但是也要轉接給我要去的維修廠
然後維修廠再聯繫拖吊部門做後續排隊
也是要收費

最後客服還說我可以用信用卡或保險的拖吊服務
然後還是轉接回來這間拖吊公司
就這樣互踢皮球再繞一百圈

從免費變成要收費

是主管出問題?
還是因為颱風影響
網路斷了只能用鴿子?



--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.176.78.251 (臺灣)
PTT 網址

gx990082407/27 00:45幫QQ

A80211ab07/27 00:46換車啦 這什麼阿雜的服務

gx990082407/27 00:49馬自達的活動 解釋權會依照不同服務廠有所出入

j863022207/27 00:49吊車公司平常配合的單位一堆 但如果非常時期自己加價接

j863022207/27 00:50案子就賺爛 幹嘛接配合案

j863022207/27 00:51這種時候 你加價自費拖比較快 才不會被當球

ga04776807/27 00:54感覺好痛

EPIRB40607/27 00:58泡那麼高是不是可以直接拉去報廢廠?感覺修起來毛病也會

EPIRB40607/27 00:58不少,慘

ozyamazaki07/27 01:06拍拍

XXXXBANG07/27 01:07豪華品牌 尊榮服務

ga332216507/27 01:08叫SH啊,王牌馬自達業務幫你喬

teyang07/27 01:12難怪開馬自達會遲到

Vram07/27 01:23這種是不是最後一行都有小字,「本公司有最終解釋權」XD

monwedfri07/27 01:26幫QQ,愛車泡水真的很心疼

NcDZxx07/27 01:34看起來可能是車廠願意出 但因為現在量真的太大 太多人需要

NcDZxx07/27 01:34拖車 價格很高 業者才不接車廠的 我猜的

BigBananaBoy07/27 01:52有夠爛

hhhhirooo07/27 01:59這非常時期拖吊業者可是賣方市場

SamWhite07/27 02:08覺得可能真的不是馬的鍋

ms052987607/27 02:22幫Q

doit321007/27 02:35拖吊用喊價一路喊上去,車廠一定吃不消

pandp07/27 03:02配合件利潤低,當然越晚處理越好

a1258745507/27 03:38公告寫免費,但打過去卻說要收費?不塊是豪華品牌

jei0107/27 03:41廣告什麼就該做到什麼,說免費又要收費,果然詐騙島

gostt07/27 03:45豪華品牌了 收費很正常

DUSTWAVE07/27 03:48做做樣子而已你在那邊認真

kodo556607/27 03:53QQ

chillybreeze07/27 04:07應是最近拖吊業業績滿滿,低利潤的不接啦

z03006037407/27 04:18難怪開了會遲到

dahlia735707/27 04:24拖吊場賺翻了,免費的誰鳥你

dahlia735707/27 04:25拖吊場現在不耍車廠都可以爽賺一年的拖吊費

photoB1N07/27 04:43自己想想如果哪個馬自達車主出一百叫拖車先拖他的,誰

photoB1N07/27 04:43要理你這免費仔

andy19911307/27 04:45反觀MG直接免費拖 真是佛心車廠

brucielu9507/27 05:10人馬一體 馬兒游泳飼主不要大驚小怪

seamask07/27 05:43有差啦,免費的件一定沒有付費的快。之前用保險叫拖吊,

seamask07/27 05:43等了快兩個小時,後來來的司機說,因為上一個原本接了結

seamask07/27 05:43果接到別的付費就把我的推掉了,跑去接付費的,他是從更

seamask07/27 05:43遠的地方趕過來叫我不要把鍋算在他身上給差評

seamask07/27 05:45所以我覺得車廠可能也是雖小,畢竟現在南部一堆車要拖,

seamask07/27 05:45拖吊車司機根本賺飽飽

scent1507/27 06:33你要免費就是排,現在是買方市場

wpd07/27 06:35免費 但是要等4個禮拜才來 如何?

ccc10141907/27 06:50新車泡成這樣真的很難受,幫拍拍

facebookig07/27 06:55為啥汽車要停路邊?

cosmos50607/27 07:05鄉下不停路邊停哪…

littmann07/27 07:21https://i.imgur.com/FOiPHhB.jpeg

圖 極度差的Mazda 泡水車原廠救援

littmann07/27 07:22沒有人會理免費的啦

hank1233207/27 07:22說是客戶免費,但也是經銷商要出這費用

roger74407/27 07:29一手女用香香車來囉

SilverFocus07/27 07:46做為馬自達前車主,一點也不意外

icosahedron07/27 07:47不是馬的鍋XD 心中有愛,什麼話都講得出來

blueguardian07/27 07:54再等個1個月再拖就免費了

shuuptt07/27 07:56結果還是要收費?廣告不實了吧

seamask07/27 08:00我大巴簽約價拖一次五千,小車一次3000起跳,拖吊業者這

seamask07/27 08:00陣子真的賺翻

gausong07/27 08:02收費變貴車廠就要跟上啊 不然就不要推這種讓人更生氣的

gausong07/27 08:02服務啊

a994059707/27 08:13蠻好笑的

kuomika07/27 08:26這就跟熱門車款一樣,原價沒有車,加價馬上車就生出來了

kuomika07/27 08:26,要免費可以就是等前面有加價的拖完才輪到你,等不下去

kuomika07/27 08:26你就加價了,因為保養廠也是滿滿,越早去越早處理

CakeCola07/27 08:32幫 QQ 拍拍..

leoz6992707/27 08:41上一篇MG的救援服務有人說各車廠都有然後這篇就被打臉

aikensh07/27 08:46新車泡成這樣 太慘

leo25511207/27 08:53外包給拖吊業者還沒喬好吧我猜

zebirlin07/27 09:00是拖吊業者趁機發災難財 車廠除非追價否則就是等

mijin07/27 09:04可以等免費的,但車子就損壞更嚴重,自己可以取捨

AIRWAY102107/27 09:16拍拍,新車欸好難怪

iam18007/27 09:18先幫拍拍,這還只是拖吊,到時候修恐怕又要缺料,我建議要

iam18007/27 09:18有至少修半年的覺悟…..

krs601107/27 09:24這次淹水車廠、拖吊業者都發大財了

AIRWAY102107/27 09:25更正,好難過

mathrew07/27 09:26最近拖吊業者根本賺翻,才懶得賺你這種的

audiRS307/27 09:29我鄉民最鄙視的韓國車都有免費拖吊了 尊爵不凡的馬自打

audiRS307/27 09:29居然沒有 可憐哪

fmp123407/27 09:30後勤重要

eddie072907/27 09:49這個時間拖吊場原本跟車廠談好的一定不認 要發災難財

eddie072907/27 09:49當然會說沒你的單

ru04hj407/27 09:51拖吊業者現在賺爛還理簽約 但馬自達應該要聯繫好

xu6d952807/27 09:53放到下個月再叫就有免費的拖吊了

mutohchi07/27 10:03現那麼多車要拖 免費誰理你

ban101007/27 10:15下次不要買馬啦

jackie041407/27 10:18很扯

vovoson07/27 10:18夏天修冷氣都要排隊了 現在全台都在拖車不用排隊哦 兩個

vovoson07/27 10:18禮拜後就有免費了

KSUGOD07/27 10:24不賺你這波颱風財才怪

WeiRaymond07/27 10:32寧願收費趕快來

hicopycat07/27 10:36新聞畫面3000的剛好是碼字打

Adonis708807/27 10:39信用卡用一下就好了.....

Tokoo353507/27 10:39現在一堆加價叫拖車,你要省這筆,拖吊業者還不想

Tokoo353507/27 10:39接這種特約的

Adonis708807/27 10:40不說還以為馬自達開拖吊廠的...

Adonis708807/27 10:41拖吊業者是最嗜血的那一群 還可以在高速公路上搶生意

hygen07/27 10:42做不到免費真的就不要打廣告說免費,這樣會讓人覺得受騙

cospergod07/27 10:43好了拉免費仔 等個幾天就有了

smallkop07/27 10:55發財摟

ymy717107/27 11:20官網也在宣傳,哪個環節要收錢的直接反應回去

david303307/27 11:22投訴媒體跟議員了 我相信他們現在一定很樂意接案

ymy717107/27 11:23既然要做就要做到,不然根本假廣告蹭颱風熱度

frank0107/27 11:42自己付費趕緊拖去排隊,等你等到免費的拖到修車廠,你可能

frank0107/27 11:42排在第20,30輛了,這愈早清掉問題愈少

xulzj52407/27 11:47各車廠都有沒錯要免費的就等

xulzj52407/27 11:47不然你問看看其他廠牌的免費拖吊 是隨叫隨到

xulzj52407/27 11:47還是現在幾乎叫不到~

xulzj52407/27 11:47人家業者接案子接到手軟

xulzj52407/27 11:47誰要接你各車廠的低價單

xulzj52407/27 11:47不過馬這個回覆是很爛

xulzj52407/27 11:47你可以說現在拖吊量太大量能不足要等

xulzj52407/27 11:47要快可能要自己花錢找

xulzj52407/27 11:48而不是是叫使用者自己想辦法

maniaque07/27 11:51免費的就乖乖排隊,你也沒多尊貴,好嗎??

maniaque07/27 11:52time is money ,no money no time

maniaque07/27 11:53這就是 社會事

beertwt07/27 11:53這匹馬不會游泳QQ

maniaque07/27 11:54要是你是庫里南,不用你打,車廠早就第一時間來連絡你

jaceda07/27 11:54慘...淹成這樣免費仔沒人權

maniaque07/27 12:04反正等出高價的都拖完消化,自然就會來幫你拖到修車廠

maniaque07/27 12:05然後你就會發現,排隊等著估價等著修,對,排隊

maniaque07/27 12:05聰明車主寧可第一時間

maniaque07/27 12:06就想辦法把車弄到修理廠估價排修

maniaque07/27 12:07你免費仔慢慢等拖車,修車也是得慢慢等

j3207207/27 12:07拖一次8萬 業者回衝過來

maniaque07/27 12:09先讓車第一時間到修車廠,就可以第一時間優先使用到

maniaque07/27 12:10維修能量,等車大批進場,你晚到就只能等待再等待

frank0107/27 12:16為了省幾千拖車費,車子排到1,2個月後才能清,事實上日後

frank0107/27 12:16損失更大,昨天有新聞,修車廠車多到不接了,只先接老客戶

aofm07/27 12:22聰明的都馬加錢先拖先修先賣先贏,魯蛇愛計較免費只會越配

aofm07/27 12:22越多

lunkk07/27 12:47馬自達的後勤一直都這樣啊 買之前就要考慮了

j863022207/27 13:15現在聰明人 都直接加價自費拖到北部修車廠 傻了才等信用

j863022207/27 13:15卡免費拖吊在南部修 南部一堆修車廠自己都淹掉 在那邊挖

j863022207/27 13:15地龜積的水 光修自己廠內的車跟熟客車至少半年

lawrence423907/27 13:17松田你敢嘴?

iceonly07/27 13:19半年後免費吧,顆

kevin162507/27 13:23謝謝大家熱情的回應

kevin162507/27 13:24我的想法跟某幾樓差不多

kevin162507/27 13:25如果不是免費就不要講免費

kevin162507/27 13:25我問要去的維修廠他們自己配合的也差不多價格

kevin162507/27 13:25等等就來拖走了真的是花了半天以上跟官方吐血對談

j863022207/27 13:30是免費啊 只是吊車不接這些車廠跟信用卡的低價免費單

marknm07/27 13:39馬自達?你自己要買 嘻嘻

ganninian07/27 13:39等等他就叫你出去了

bndan07/27 14:01鴿子:颱風天我也只能用走的 你慢慢等...(X)

d8925200007/27 14:13幫哭哭拉

Adonis708807/27 14:31他有說免費但沒說什麼時候啊XD 慢慢等

xinWu07/27 14:45應該是想搶速度 行銷先喊但相關作業都還沒動吧

ChungLi556607/27 14:50等到鈑金都鏽穿了再免費幫你拖去報廢

ssaamm81013007/27 15:09現在拖車好賺沒人要免費拖啦

belucky07/27 15:18現在颱風造成的意外之財他們當然要大撈一筆 不全是馬

belucky07/27 15:18自達的錯好嗎

maxim75507/27 15:21不懂,有錢買車,這些捨不得花w

qiryimvjp07/27 15:37我就爛的概念

kevin162507/27 15:45我只是在找拖吊的過程發現原廠提供這項服務,當然會覺

kevin162507/27 15:45得能夠原廠一條龍處理最好

Adonis708807/27 15:58一條龍? 你真心覺得馬自達有拖吊廠?

david833907/27 15:59新車真的欲哭無淚

kevin162507/27 16:13誤會了,我的一條龍是指由原廠對接的窗口不是說他有廠

maniaque07/27 16:21只能說,樓主你大概"還是搞不清楚現在狀況"

maniaque07/27 16:22現在南部哪來的 隨叫隨到的閒置拖車能量???

maniaque07/27 16:22你是沒看過國共內戰,那種逃難潮,塞金條都想辦法弄到票嗎

maniaque07/27 16:23你根本認清不了"現實" "現實" "現實"

maniaque07/27 16:23而且,甚至講難聽一點,對,人家可能就是不甩免費仔,懂嗎??

kevin162507/27 16:27我今天向所在地區的經銷商維修廠自費拖吊,派來的車就

kevin162507/27 16:27是客服轉接的拖吊公司,兩小時後就來了,不用跟客服說

maniaque07/27 16:28是拖吊業者不甩,原廠也不可能給你出高溢價幫你催拖車來

kevin162507/27 16:28的一樣排三天,大家向錢衝囉

maniaque07/27 16:28所以,當你真金白銀自費拖,一下就來了,懂嗎????

kevin162507/27 16:29你別那麼激動,沒事沒事

maniaque07/27 16:31總之,樓主你能懂就好啦,剩下就看怎樣跟車廠配合了

tvbic07/27 17:20別鬧了啦,哪有什麼免費的東西,衹是費用灌在其他項目而已

ru04hj407/27 17:585年一遇的大場面 拖吊業者當然是狂賺 拖一台少一台

ETJohn07/27 18:53有人好激動…

hcshin07/27 19:36馬自達這公告已經是欺騙消費者了,還有人護航,仔細讀公告

graywolf07/27 19:57出去!現在!

kadolong07/27 20:08這幾天有人幫你拖就很爽了 免費還是洗洗睡

cuteneo07/27 20:22笑死

kendavid00107/27 21:13笑死 公告爽的

longkiss061807/27 21:55免費的拖吊要遲到才有阿

asaman9907/27 22:12現在拖吊車有錢都不一定叫得到了,免費的?再等一個月

asaman9907/27 22:12吧。

thomasjay07/27 22:17公告只說免費,沒說什麼時間來

a90192200107/27 22:55還好不買馬自達 連托吊車都遲到

ACCORDK707/27 23:30現在特斯拉客服跟我說前面要排破百台,我叫自費排一天

ACCORDK707/27 23:30還加錢就排到。你什麼卡小?這種時期拖車要加價,誰還

ACCORDK707/27 23:30拖你那種被砍價的拖車服務。沒錢就慢慢等

mepowerlmay07/28 02:23這排子 遲早要..................

mathrew07/28 04:31是免費的啊,但是時間是1個月後

chouvincent07/28 05:56呃 還在想免費@@

chouvincent07/28 05:56慢慢等吧

oncloudy07/28 06:16開馬自達 就跟現代、MG 本田一樣等級啊

oncloudy07/28 06:16泡個水還好吧

camry1052707/28 09:29馬自達內裝質感很好 泡過水問題不大

RONC07/28 12:15這種免費的應該都有簽約吧?原來拖車公司都可以不管合約去

RONC07/28 12:15賺自費拖吊的嗎?

lanevo907/28 13:03我覺得他訊息講的免費拖吊 很有可能是你先墊再請 打電話

lanevo907/28 13:03去問吧

hcshin07/28 13:05馬自達服務不意外

vasia07/28 13:24可憐

utrustcj07/28 15:59網站寫這文案的人該打屁股

Tco0307/28 16:10不可能免費的啦,外面都喊到4000了

heatsink07/28 16:17幫QQ 心好痛

yashiro07/28 17:31現在還想等免費的就別做夢了

maniaque07/28 17:32點出現實面,就叫做護航歐?真佩服某些發言

maniaque07/28 17:33那種態度,不就是去領免錢餐,還要點餐一樣??

maniaque07/28 17:34那這樣豐田安靜安靜,反倒是賺到了

fever10507/28 17:54是不想接這種配合定價的 現在拖吊業者喊價的市場

fever10507/28 17:55免費的就慢慢等他們拖完私人的

hcshin07/28 19:14馬自達的公告寫成這樣好像服務多好督多好,然後現實面根本

hcshin07/28 19:15不是這樣(南轅北轍)。連這種公告,都不能批評是有多玻璃心

hcshin07/28 19:16到底是站在消費者面幫消費者發聲,還是站在財團面幫大企業

hcshin07/28 19:17打圓場搓湯圓?

hcshin07/28 19:19老話一句,沒有那個屁股就不要吃這種瀉藥。車商沒有這種服

hcshin07/28 19:19務能量,就不要發這種誇大不實的公告欺瞞消費者!

Quart56607/28 20:57下次記得不要買這牌子了

jordonmi07/28 21:07免費?你慢慢等吧

shiauber07/28 22:01很難 加錢就算不是拖吊業要加,

shiauber07/28 22:01也是很多有錢人加價養出來的。

shiauber07/28 22:01給個建議,如果要新車,可以快點去買。

ludwig020107/29 00:35想蹭熱度又不多付出,結果很合理

maniaque07/29 17:58多的是主動加價的泡水車主,公定價災難時只能參考參考

maniaque07/29 18:00業者也可以直接說,您好,我們收公定價,但別的客戶

maniaque07/29 18:00主動自願加價請我們立刻拖車,那當然優先服務vip客戶

maniaque07/29 18:02照現在的訂單,公定價的大概20天後可以排到,要當您

maniaque07/29 18:03預約,還是要幫您排 自願加價的ivip s通道嗎?