Re: [新聞] 特斯拉電池故障求換新遭拒!原廠鬼打牆
※ 引述《maniaque (maniaque)》之銘言:
: 原文連結:
: https://reurl.cc/EGGWGR
: 原文內容:
: 影音中心/陳則元報導
: 2019年出廠的特斯拉Model X,在前兩年曾爆出系統當機、電池故障等災情,
: 令許多車主不堪其擾,在當時引發不小爭議,然而近日又傳出特斯拉故障情
: 形。機車用品達人兼YouTuber Eason,在2019年購買的特斯拉,近日發生電
: 池故障情形,致電原廠協助處理,沒想到對方竟一直說沒辦法換新版電池,
: 還不斷拿違反保固政策為由,說只能換2手電池,讓Eason忍不住疑問,其他
: 車主在前3個月都有新電池可換,為什麼到他就換不了,對方
: 經理卻頻頻說沒辦法,讓Eason大動肝火,直接現場開罵。
: Eason說,他在2019年底購買特斯拉Model X,當初對方保證要開起碼3、50萬
: 公里,電池才會壞掉,結果才過3年,跑不到4萬公里就故障。由於事發前一
: 天他剛去山上露營,擔心會有安全疑慮,得知原廠有J版的新款電池,保固期
: 間內也可以更換,也聽過在前三個月,都有其他車主有換到新電池,於是就
: 致電原廠協助處理,結果原廠經理卻說,只能更換舊版的整新電池,讓Eason
: 相當錯愕。
: 經理說,可以按照保固政策上的協議,幫車主更換電池,因此不會損失到顧客
: 權益。但是Eason疑惑,其他車主明明開的公里數比他多,更換時可以拿到
: 新電池,「為什麼到他就是要換2手的」?經理卻回說,即便今天換了新版
: 電池,也不能保證電池毀損機率會降低,Eason要求經理貼出新、舊電池
: 歷年故障比例數據,對方也不願提供,接著又說:「本來的保固政策就是
: 這麼寫啊!」
: Eason聽到這忍不住發火,氣說:「我車子下次壞掉的時候怎麼辦?如果你
: 可以保證說,我到時車子壞掉在山上的時候,你上來一起道歉,我OK啊,
: 我就換。」經理回說沒辦法保證,Eason怒回:「你什麼都不能保證,你
: 主管在幹什麼?」
: Eason說,他希望的就是一台安全的車,他也可以等到有新版電池進貨再換
: ,卻得到原廠主管這樣的答覆,Eason怒嗆:「我知道你是特斯拉的人,但
: 你要秉著良心講話,這東西有牽扯到安全,我上次就是差點掛在山上了,
: 就隔一天不到24小時,啊你要我再相信你們一次,你們沒有召回電池就很
: 奇怪了,現在跟我說要換2手電池給我,然後紀錄那麼差,你們特斯拉有
: 沒有毛病啊?」
: 影片曝光後,網友也在底下留言發表看法,「在滿滿吹捧特斯拉的影片中,
: 這是我想入手之前最需要看的影片」、「原來保固政策是這樣玩的喔,台
: 灣特斯拉給消費者上了一課」、「你只是要求一個有安全保障的車子,或
: 是一份可證明R版電池良率數據,說真的不過分」、「錢真好賺,保固內
: 換整新品」。
: 心得/說明:(30字以上)
: 其實影片前兩天就已經看過了,但是不知道要用怎樣的方式來貼
: 既然有記者把它當新聞來刊登,那這樣就有分類了
: 不知道.......副教主抽號碼牌沒??
: 當時個人看到這影片時,腦袋就浮起一個小疑問
: 像副教主,某L 網友等這些特斯拉狂粉名下的特斯拉豪車,
: 會乖乖的開到三電過保嗎??
: 還是之後某年某月趁著保固還在(or出保換電池後)時默默脫手
: 讓下一位去接盤?再買入全新的特斯拉 Model ?
: 然後繼續在板上大吹特吹??
: 大家認為呢??
我這個人很簡單
我買新電車,萬一保固期間電池壞了
不用換全新的
拿到良品電池至少要給我撐過8年或保固里程
如同合約顯示,電池為消耗品
新品容量100使用8年或保固里程變70為正常
我更換的電池容量才7X
反而不能質疑他能不能撐完保固期間就是了
這合理?
--
看合約,能接受再買,不能接受就不要買,就這樣
保固覺得沒20年也不合理~所以不買
換過的如果掉到70那又可以再換
全新的成本高,所以換個85%87%整新的給你,扣掉其
它成本,跟預期未來再度低於70%的再保固成本,精算
後還是比100%的低阿,所以把70%標準拉高,車廠大概
就沒辦法用整新的來跟消費者玩了
就說現在買電車是盤子!!你不信?電池都可買新車!
看起來就是個大頭症的奧客想凹凹不到
不是成本問題
現在在討論合約是不是合理 卻有人一直叫人看合約XD
不知道為什麼一直在狀況外XDD 理解能力問題?
合約不合理你還簽噢?簽了再來吵合約不合理?看來你
理解能力跟人格都有問題XDD
出社會本來就是看合約,合理不合理自己看完再決定,
這麽基本的東西還不懂,難怪只能當個酸民
簽了越想越不對勁才來吵合約不合理www翻桌當歷史文
件不會嗎?早就有人示範過了
哈哈 原來安安現在要連車主也噴啦~
安安狂起來就無差別或地圖砲攻擊,車板之寶
某樓國中生吧 合約簽了才來討論合不合理?
其實你看安安這樣爆炸就知道電池真的是問題
他已經除了開大絕叫你不要買 解釋不出東西了
噴人國中生的是不是安安等級的啊 就是車主或想買的
才更要討論啊 檢討合理性又不是說簽了要毀約
無條件護航車廠的損害自己和其他車友權益的根本...
我只看到無條件護航奧客的啊,畢竟這裡沒人有可能
當上車廠ceo,倒是人人未來都有機會當個奧客,所以
版上挺奧客很正常,讚聲你去吵,吵贏來的糖大家都
有機會吃,簽約是啥狗屁?奧客會看就不叫奧客了
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以我的消費經驗 換整修品 這叫保修 保障修到好 換新料有可能會收錢 ;而保固等於換全新品 商家不囉嗦 我還以為是我中文不好 跑去台特查資料6
: : 以我的消費經驗 : 換整修品 這叫保修 保障修到好 : 換新料有可能會收錢 : ;而保固等於換全新品 商家不囉嗦17
以前做過消費電子產業,處理過不少這種客訴RMA事情,只能說我完全理解特的作法,這 作法並沒有特別好或是壞,以下平鋪直敘不吹不黑 消費電子維修的東西,打進RMA倉的時侯,不會分成什麼新生產的或是舊的整新品。因為 只要符合自己內部制定的標準,通通都是當成良品,維修人員收發料件的時侯,也不會特 別去看這個的生產批號是不是全新21
我自己的model 3也壞過大電池 本來充電充飽只能跑25%。 用笨蛋比喻法。那就是25%連結26%的地方排線脫落了。換排線不就好了 你換工廠全新的 改天25%的地方排線脫落。還不是算整個大電池報銷 然後。17
我看照片裡的條約有寫到一句話 TESLA會確保電池容量與故障前的原始容量維持相同(車齡和行駛距離等因素需考慮在內)。 按理來說如果你的電池健康度還剩90%的時候發生故障,那它換給你的電池健康度也應該會 是在90%以上,而不是拿70%的搪塞你。至於那個70%,應該是指說只要電池健康度小於70% ,不論有沒有壞掉都一定會幫你換電池到保證70%以上吧。
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[情報] iPhone換電池要快!3月舊代全漲800iPhone換電池要快!3月舊代全漲800 Newtalk新聞 | 生活 | 文/nownews 發布 2023.01.02 | 14:51 覺得iPhone手機電量有問題要儘快去換電池了!蘋果官網已經發出公告,將從2023年的3月開始,iPhone 14前的機型,凡超過保固期電池全部都大漲800元,像是iPhone 13系列從2050元調整到2850元,有Home鍵的iPhone 8系列則會從現行的1490元,漲到2290元。提醒民眾,如果電池有問題,要把握時間儘快維修。24
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