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[問題] 該拿現代原廠怎麼辦?

看板car標題[問題] 該拿現代原廠怎麼辦?作者
ck6ru4u04
(吱吱)
時間推噓15 推:21 噓:6 →:23

廠牌:現代
車型:kona
車齡:未滿一年(2019年底購入新車)
小名:娜娜
進廠問題:倒車顯影+方向盤卡卡+車車抖抖
進廠時間:2020/07/25上午
服務門市:現代台中文X廠


這車兒好像就是容易出現某些問題
小的我乖乖進廠求助
一進廠服務人員態度不太客氣
跟他們陳述問題後,接著討論維修工項
接待人員既然回我
你們群組都討論過了吧...
內心想:X勒 現在是沒有言論自由嗎?嗆屁嗆
娜娜將交到他們手上,我忍!!!
原本預計中午前可以交車
結果中午的時候,接到通知要下午三點才能交車
(時間一分一秒過去)
我等到下午2:30車車好了~~~YA
維修工項三個,三個都沒換!!!!!!!!!!!
跟我說沒料 沒料 沒料
廠內有沒有料 要等到下午才能確認
這段時間是在睡覺嗎???哈囉~~~
沒東西換要我等我也只能等(認命中...
車上有些像是水珠的東西
原以為是噴到水還沒乾~不以為意~~~
開著開著...水珠你怎麼還沒走??????!!!!!!
開到家後馬上查看
https://imgur.com/CYYkOr1
https://imgur.com/TEaaPUK
https://imgur.com/xafNO8k
https://imgur.com/Hr0PjFh
X恁X勒!這是固體的!固體的!!固體的!!!
心裡一毛 馬上幫娜娜全身檢查
螢幕為什麼是2018年=..="
這應該是娜娜不是時光機阿
https://imgur.com/gLnEwYz
立馬打給業務......
小的我:張先生今天進廠維修000,車車現在有...(容我省略)
熱門張業務:你再回來,我們再處理
小的我:好~謝謝(好像也只能這樣....)

但是內心超級無敵宇宙不爽阿
雖然不是什麼名貴高級車
但是也是我省吃儉用攢下來的
還沒滿周歲的娜娜
遭遇到這麼多委屈.........
(不用勸我 我的眼淚就是止不住....


Q1:現代原廠都這樣嗎?
(1)要被服務人員嗆
(2)維修無法一次完成
(3)業務業績再好都僅有成交的功能,
沒有售後服務.....((車車業務好像是這樣沒錯

Q2:這次問題如果解決了,可以去其他原廠保養維修嗎?
(第一次買新車,內心實在惶恐~~~)

Q3:我已經把車車牽回來才反映問題,他們會不會說是我自己讓他變成固體的?
(我是沒有這麼厲害啦~我的洨也不會變成固體 呵!)



謝謝您將臭臭長長的文章看完~~~♥

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.240.155.99 (臺灣)
PTT 網址

hy65407/26 01:07在廠內怎麼會噴到那種東西

alfrend200107/26 01:11我都去西屯,服務蠻好的。

polestar050507/26 01:13

focusd07/26 01:16你太敏感了,倒車靠感覺,後照鏡不要收。方向盤轉大力一點

jason862i07/26 01:16客服會上線嗎

focusd07/26 01:16,去開一陣子柴油貨車。再回來開,你會發現這台車很棒。

sean12336207/26 01:27看得我眼睛好痛,能寫重點嗎

※ 編輯: ck6ru4u04 (123.240.155.99 臺灣), 07/26/2020 01:35:42

yaritai07/26 01:40前面車很多 不是馬上處理到你的車吧?所以也沒看庫存

nfsps07/26 01:41。。。

t2588523307/26 01:46是在娜殺小

volleywayne07/26 01:49現代的車本質不錯!但是後勤是大傷,在台中遇過兩家

volleywayne07/26 01:49原廠零件價格不一樣,後來其中一家據點收了,最近一

volleywayne07/26 01:49年感覺保養素質有變好,看來是我誤解了......

dai2607/26 02:12完全不知道你想表達的重點,高雄博愛是服務蠻好的,不管是

dai2607/26 02:12技師還是招待還是業務,或許你可以私信來討論

lay1052107/26 03:13台灣不愛含車的原因 就是這個吧==

cattgirl07/26 07:17現代汽車你敢買?

s7016007/26 08:07樓上 敢買啊 而且我還買現代油電 超爽的

LONERSAVE07/26 08:52好多疊字......

squall41033907/26 09:08現代車子真的不錯但就跟速霸陸還有鈴木一樣後勤可悲

squall41033907/26 09:08到有剩

xx387707/26 09:24是在娜三小啦

Byzantin07/26 10:13現代妥善率果然很爛 還好沒買

SaberMyWifi07/26 10:40你買韓國車沒人會同情你...

david52407/26 10:47樓上正解

playqq07/26 12:41還間保養廠吧。 不同地區的保養廠服務態度也是有差異的

gostt07/26 12:55買韓國車 活該囉

CMLeeptt07/26 13:51韓國車去01哭吧

cwttt07/26 14:32現代後勤爛

cwttt07/26 14:33買了破保也不要回原廠,垃圾維修

cwttt07/26 14:34車很好,妥善也不錯啦...就是後勤給福特有的比

momococo12307/26 19:21吞下去阿

Bboykeyes07/27 08:38認真回。客訴到總公司,很有效。

aikolove07/27 10:39不滿就客訴啊 還怎麼辦

meles07/27 10:49可憐的娜娜

hasebe07/27 11:07客訴加換廠,其他家會很願意接,業績問題

hasebe07/27 11:09另外檢查也是要時間,然後備料要調也正常

hasebe07/27 11:11平均來說北部廠的素質比較好,因為競爭激烈加上業務多

raft7546207/27 11:120800打下去

hasebe07/27 11:12通常有大包的都是中南部比較多

numbtch23607/27 11:19買韓車 保重

a86520123307/27 12:26西屯服務體驗都不錯可以去

Madao014907/27 12:29韓車真的這麼好的話還賣這麼差是?

alongalone07/27 13:36.... 感覺有點片面...

ilikecosette07/27 15:11小名沙小

rebai07/27 17:29人家世界五大車廠噎沒差這一台吧

issuxark07/27 17:47誰叫你要買現代

HeroFun07/28 17:14笑死 當初就是考慮到業務態度才棄選現代

alex999907/29 16:34陳述事件內心戲太多讓人很難耐著性子看文

j0724205408/03 16:25推娜娜 不知道後續如何