[閒聊] 玉山客服也太難打了吧
因為昨天有多筆網路消費,所以應該是被認為疑似盜刷就鎖卡了,
但鎖卡也沒有簡訊告知,或是客服人員來電詢問有無刷卡,就是直接刷不過
現在要打電話給客服解鎖,已經等了一個小時,自動被掛斷電話2次了
文字客服也已經過了下班時間,根本找不到任何一個真人...
玉山客服現在都這麼難找嗎...
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標題 [問卦] 有沒有鼎泰豐根本算不上好吃的八卦
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爛到哭呀 我打世界卡專線也一樣等到死 哈哈
玉山就人人世界卡啊
肯定沒試過富邦,從來沒打通過
華南表示:
用智能客服啊
你沒世界卡嗎?世界卡上面有快速專線
抱歉....沒看到1F 當我沒說
華南:想當第一有問過我嗎?
我在生日當天打富邦,他還很貼心的說會優先接通,
結果直接等候到被掛掉…
就收了一堆世界卡啊
ro大也太悲傷 富邦真心難打 不過華南用app打網路電
話倒是蠻快就接通耶
富邦,等了一個多小時,也沒接通過
要等world elite 專線
普發世界卡,世界卡變普卡,正走下神壇中。
世界卡剛剛才打,不到一分鐘就接了
華南富邦超難打
下次試試看台灣之星,包你滿意
非世界卡都選半夜打
最近打富邦打了60分鐘很暈
現在各家都不好打
前兩天玉山卡被盜刷,打去問要停卡等超級久才接進去
可能因為連假人手不足+現在很多白癡喜歡打客服問白
癡問題,然後站線
時間點不對吧,我上次平日中午休息一小時沒等很久
前兩天被盜刷,打去客服詢問也等了超過半小時
可能連假吧,之前機接有狀況進線世界卡客服很快就
接通處理
同意樓上,玉山的服務一直很不錯
我看你是沒打過獲利王的 為什麼獲利王在這邊體現 呵
好奇問 用登記的手機打02也會有世界卡優先嗎?
早上9點打,不用等就接通囉
不覺得
我打華南客服等了半小時還沒接通
前陣子打也是等到一段時機就會斷掉…重播打就等於
重新等候….很怒
玉山算很好打了 別亂帶風向
聯邦也很難打
上次是華南卡連續網路交易,就被暫時鎖住,大概怕是
被盗刷,不過客服自己打電話來確認,不需要我打
上週打去掛失,很快就接通了啊
華南才是久吧,沒有30分鐘起跳根本沒人接
匯豐才難打…等了半小時沒人鳥 玉山真的快很多
玉山很好打吧 應該是連假的關系?
超難打 文字客服等一樣久
玉山還好吧 倒是華南曾一度讓我覺得是不是客服只有
1.2個人而已 等了快半小時才接通
我打世界卡專線幾次,沒印象難打說…
有嗎?
花旗也很難打
剛剛肉身實測,玉山世界卡不到15秒就接了
我今天用 skype 打 0800,是有等一下,不過沒很久
富邦根本沒人接
國泰世華也一樣沒人接
超討厭智能客服,最後還不是都要人工處理,假智能真
節省人力...很多銀行、電信業者都是如此
華南:
國泰超難打
5秒內接 連假也是 最近打很多次 沒等過
玉山真的難打 體驗不是很優
沒打過富邦 別說難打
華南有線上電話客服可以打欸
華南真的難打到爆,所以很多網購沒認列回饋我都直接
放棄...
前幾天富邦等了半個小時
富邦才爛吧 玉山打世界卡都很快
很多客服都要等滿久的...超難打
剛剛有帳單問題,打給華南,等不到1分鐘喔...
世界卡連假期間打也是接很快耶 遇過最難打應該是華
南
玉山世界真的好用rrr
可能你不是VIP
中信超難
玉山世界卡超好用
花旗才是世界難打通
花旗連0800也沒有
玉山普同卡也不會難打打完証件號後 按0或9就接了
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今日玉山體驗: 1.身陷語音迷宮找不到真人(處理信用卡問題) 一怒之下選信貸線的,馬上找到真人 但她還是沒辦法幫我轉真人處理信用卡問題 繼續轉回總機 + 指引一條轉真人的路3
說到客服迷宮,國泰世華才是真的客服迷宮吧 一年前辦好市多卡,只核兩萬給我 後續一直有信貸打電話過來,我直接跟信貸的說,先把我的卡額度調高我再來考慮 然後他就請我三個月後調額看看 結果我今年一月,找了一下線上調額,只有智能阿發(他們家的線上智能客服)能用,結果直接顯示無額度可以調…6
說到信用卡客服 富邦也是極致中的極致 因為要臨時調高額度 又卡在有時間限制 趕緊打給客服 痴痴等了20分鐘 就是一直鬼打牆要妳找智能客服 再不然就是一直跟妳說忙線中
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[問題] 台新客服通話中要怎麼報盜刷?收到很久沒刷的Flygo的1元刷卡通知 想說好像要被盜刷了 打電話給台新客服02-26553355要鎖卡 但語音卻說您撥的號碼在通話中請稍後再撥??? 上網查手機只能撥02-26553355這支51
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[問題] 卡在蘋果被盜刷,是否有其他申訴方式?去年12/27晚上18點的時候,短時間內信用卡在itunes上被連續刷了四筆(70*2、490*2) 的消費,當時我玉山手機app直接跳刷卡訊息,起初只有刷70,玉山客服請我確認一下, 搞不好是訂閱服務自動續訂,後來查詢當下又刷了70、490、490,直接馬上打給玉山客服 停卡,當下客服請我打電話致電apple退款,其實我有點不明白為何不直接列爭議款項就 好?12
[閒聊] 玉山pi錢包 x FBPAY 盜刷脫白卡玉山pi錢包在11/17被盜刷 分享一下 人生第一次被盜刷信用卡及後續處理流程 11/17 19:02 還在公司加班 正值晚餐時間 突然手機的玉山Wallet APP跳出消費通知 FBPAY 刷卡金額 NT$34 當下就覺得不對勁 自己哪會在這種地方刷卡 卡放在家 沒帶在身上 馬上手機google玉山的信用卡24小時客服電話10
Re: [問題] 出國旅遊需告知信用卡公司嗎?這個,小弟分享一下自身經驗 疫情前我有一次去日本 看準當時3.5%回饋,打算主刷富邦J卡 去到日本,刷了大概七八筆以後 突然刷不過了4
[轉錄] 台灣虎航重複扣款處理分享這是上個月底搶跨年東京機票遇到的情形。 心想日旅板不少人會搶LCC, 轉過來避免其他人日後遇到類似狀況XD ※ [本文轉錄自 Aviation 看板 #1YdWGVSt ] 作者: rail02000 (台中2B月台) 看板: Aviation3
[心得] 好市多聯名卡遺失用網銀APP鎖卡前幾天要去好市多怎麼找都找不到聯名卡 不確定是否遺失就先打客服想辦鎖卡跟掛失 結果客服一如往常的忙碌@@ 請我先到網銀APP鎖卡 說現在可以一鍵鎖卡,消費者只要有問題就能先用APP鎖2
[分享] 台灣虎航重複扣款處理分享簡單來說: 台灣虎航系統塞車時, 可能發生刷卡後顯示錯誤,卻仍向銀行請款的狀況。 可聯繫銀行與台灣虎航文字客服, 確認款項與處理退款。