[問題] 集運倉換貨
想要請教
包裹在集運倉 未拆封
買錯尺寸想換貨貨 賣家同意 不過運費的部分不知道怎處理
(感覺是賣家想讓我出寄過去 他寄回來他出)
然後不知道要不要在app提出換貨申請 賣家是說不用
不過覺得沒透過淘寶有點沒保障
請問有人有經驗嗎?
--
※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.145.109 (臺灣)
※ PTT 網址
推
k大的東西是在私人或是官方集運？官
→
方有退貨的選項，填好賣家給你的退貨
→
地址，倉庫就會協助寄回了，運費支付
→
也是跳淘寶系統。私人集運的話，可以
→
找集運協助幫你把東西寄回去，運費可
→
以請他先幫你墊你再付台幣給他。不走
→
正式退換貨程序確實會有風險，可以先
→
看自己訂單離確認收貨跟售後15天的時
→
間，如果有充裕的時間，出問題你留好
→
跟賣家協商的證據，請小蜜介入。還是
→
覺得沒保障的話，走正常程序比較適合
→
。
14
[問題] 淘寶出不了貨，請大家給我意見5/4收到淘寶購買的書桌，但只有b包裹，詢問賣家，說a包裹還在轉運。 後來輾轉反覆拖了好久，a包裹還是沒下落， 賣家才用1元運費鏈接，讓我下單再用送一次，但始終會卡在廈門海淐分部。於是又再重 複了一次鏈接的卡運歷程。 我好幾次跟賣家反映，他始終要我自行跟集運倉聯繫，還要我去跟別人學學，最後還搬出8
[問題] 淘寶官方集運 同一單號2個包裹的問題在淘寶上買了個東西，因為該項物品體積大且數量多 賣家分成2個包裹寄送，但是單號是同一個 而不是分成2個單號，應該是所謂的子母件 有去物流網站上面查單號，確實顯示這個單號有2件物品 目前包裹還沒到集運倉，太久沒用官方集運![[問題] 淘寶官方集運 同一單號2個包裹的問題](https://i.imgur.com/zmgTQH4b.jpg "[問題] 淘寶官方集運 同一單號2個包裹的問題")
8
[問題] 淘寶官方集運拒收改如何處理前幾天有詢問淘寶賣家出貨時間 後來這賣家的確有信用的出貨 結果剛剛發現包裹被拒收 (用官方空運快捷) (買槍型的魔幻陀螺，因為槍型..)8
[問題] 蝦皮海外賣家退貨問題會發這篇文純粹個人好奇 想要問問看大家有沒有遇過類似的經驗 因為最近在蝦皮商城下單了海外賣家的手機殼 但因為商品不對，告知賣家並詢問處理方式 賣家客服一開始請我下單新的8
[問題] 淘寶換貨如題，最近 從淘寶買了一隻鍵盤回來，原本下單買的是白色的 打開包裹卻發現寄成黑色... 還少了 USB 接收器和四顆鍵軸 (DIY) 現在希望能走換貨流程，賣家同意換貨 但查了一下寄回去的價格都快3000了...（因為有電池，能幫忙運送的集運似乎不多...）6
Re: [問題] 淘寶可以本地退貨？藉此文問一下本地退的方式 今天終於收到雙11買的第一個包裹了 結果有一件衣服賣家發錯貨了 告知賣家後賣家請我退貨 我告訴賣家我在台灣 會有國際運費的問題喔4
[問題] 有人的淘寶海運莫名被退貨嗎？如題 突然物流顯示包裹被拒收退回 跟賣家還有物流的客服鬼打牆了老半天 好不容易問到了是姓名地址有誤 然後我去問了賣家![[問題] 有人的淘寶海運莫名被退貨嗎？](https://i.imgur.com/QClGqJOb.jpg "[問題] 有人的淘寶海運莫名被退貨嗎？")
2
[問題] 淘寶漏寄後直接再發給集貨請問一下喔 淘寶一月買了離型紙跟文具 因為疫情卡很久 這幾天收到後直接按到貨 但打開發現少很多...2
[問題] 淘寶集運倉退貨 物流狀態無更新先前在淘寶某店家重複下單 經賣家同意後 某筆訂單按下退貨申請 自11/19後出庫後 物流狀態一直沒更新 物流狀態僅顯示已出庫 但都已經過了快20天=.= 另外請問集運商按下退貨商品也會先退到集運倉再運回賣家嗎![[問題] 淘寶集運倉退貨 物流狀態無更新](https://i.imgur.com/DHor7Fdb.jpg "[問題] 淘寶集運倉退貨 物流狀態無更新")
![[協尋] 滿版熊Ｔ](https://i.imgur.com/gg5Vaw0b.jpg "[協尋] 滿版熊Ｔ")
![[協尋] 鬧著玩上海行節目中沐青穿的風衣](https://i.imgur.com/gz8xgmdb.jpeg "[協尋] 鬧著玩上海行節目中沐青穿的風衣")