[問題] 集運倉換貨
想要請教
包裹在集運倉 未拆封
買錯尺寸想換貨貨 賣家同意 不過運費的部分不知道怎處理
(感覺是賣家想讓我出寄過去 他寄回來他出)
然後不知道要不要在app提出換貨申請 賣家是說不用
不過覺得沒透過淘寶有點沒保障
請問有人有經驗嗎?
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※ PTT 網址
推
k大的東西是在私人或是官方集運？官
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方有退貨的選項，填好賣家給你的退貨
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地址，倉庫就會協助寄回了，運費支付
→
也是跳淘寶系統。私人集運的話，可以
→
找集運協助幫你把東西寄回去，運費可
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以請他先幫你墊你再付台幣給他。不走
→
正式退換貨程序確實會有風險，可以先
→
看自己訂單離確認收貨跟售後15天的時
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間，如果有充裕的時間，出問題你留好
→
跟賣家協商的證據，請小蜜介入。還是
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覺得沒保障的話，走正常程序比較適合
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