[抱怨] 我的商品被拆開偷走,誰幹的?
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):
*店家名稱:飛馬集運
*店家連結:http://www.famjy.cn/
*商品名稱:包裹被偷拆內容物被偷
*溝通截圖:
https://monosnap.com/file/ZBVxKpA9NquP39Sn6Ev84NjtIxgD2e
https://monosnap.com/file/v7YYU7CliLSbvRYF5lrJH7G40B1g73
溝通過程很長
*商品照片:被拆的商品包裝
https://monosnap.com/file/8PQnH6v8WMdpQIM1rv2n8arCM1xTfP
https://monosnap.com/file/3iBAQDsrPCPwnYV9SshocxWJ5Wb1K7
我在拆包裹的影片 這是傳給對方客服看的
https://v.youku.com/v_show/id_XNTA2NzY3MzI2NA==.html
對方出示在理貨和打包過程的影片
撿貨 https://youtu.be/ZxRknKrZkSM 推車內是我的貨物
理貨 https://youtu.be/7dAdP2KdQuo 光頭那位正在處理我的貨物
打包 https://youtu.be/GcizxwHfpOc 咖啡色上衣那位正在打包我的貨物 理貨和打包中間的過程 https://youtu.be/g3zCpnkRcGc
*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結)
不知道有沒有人遇到包裹裡面的商品被偷呢?
過程是這樣的,我收到包裹後.一拆開包裹,就發現位於這堆包裹的最上方包裝袋
是破損的裡面的氣泡袋外露.檢視裡面,東西不見了.
一開始不以為意,因為以前也有遇過東西被拆開,是海關拆開檢查的,
但是多半只是開一小孔,並不會整個拆開整個商品包裝.
於是我把包裹整個拆開,確認沒有掉落在包裹裡面.
遺失的物品是手機的螢幕總成,單價並不貴,大概100多RMB.
幸好我在拆封的地方剛好有監視器,全程都有監視器錄影,於是我就把影片傳給
集運客服.
後來對方客服也出示他們打包的影片,過程中確實沒有看到有人動手腳,但東西
確實是不見了,這是怎麼回事?
附註 1:收到包裹時,包裹的包裝是完好的。甚至宅配到我拆包裹的影片都有
2:對方客服態度也好,沒有逃避或是閃躲的情形.
3:東西真的就不見了,從集運站到我的手中有哪個環節會被動手腳嗎?
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五樓快出來自首
被幹過+1 報關行查驗時幹的 找不回來
集貨當時幫查 是在大陸報關時不見的 ~QQ
你可以跟集貨申請理賠 我的集貨有退給我
大陸海關不EY?要過他們就絕對有被幹
走的風險!所以我才不敢買貴重物
我上一批海運其中一件商品也有被破袋
,但東西還在我沒有特別覺得怎樣,偷
走真的好恐怖
這家會把寄到他們那邊的紙箱包裹割開檢查
,雖然目前為止還沒有遇過缺少的情況,
但是如果有缺商品的情況,會不知道該找
店家還是集運負責,在考慮要換一家。
偷這蠻奇怪的,這零件蠻有技術性的
lo大講的是真的嗎 @@ 有一批正要回來
我的影片完全沒有造假 對方的影片也確實沒看到有人動手腳 但東西就是不見了 我也一整個問號 這筆帳要找誰要?
※ 編輯: kid0927 (1.200.79.245 臺灣), 01/18/2021 10:20:41海關吧? 之前有人寄名牌包也是不見
手機的螢幕總成不怎麼通用吧?
一般來說偷這個的機率蠻低的
我用這家寄回來幾次,寄到他們那邊的較大
的紙箱基本上都被割了一道開口,本來第一
次以為是快遞運送過程中造成的,後來幾
次發現只要大一點的包裹都會有這種情況,
這應該就不是海關的問題了。被檢查的包裹
重量都是在兩三公斤以上,如果是輕小的包
裹倒是沒有這種情形。
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