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[問題] 關於在美買集貨與退貨的問題

看板e-shopping標題[問題] 關於在美買集貨與退貨的問題作者
acobi
(acobi)
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各位好!

因第一次在美國亞馬遜購物並透過美買集貨。

有件包裹(就這麼一件)必需辦退貨,

也是是委託美買協助退貨;

一天之後,上Fedx官網查詢,

一直沒有運送進度(僅看到快遞標籤已製發,只註明

退貨地址和收貨地址而已)

而聯絡美買兩次,也確認已協助辦理退貨了!

這時,我慌了!!

也繼續聯絡亞馬遜賣家和Fedx,兩者也只是都給我

Fedx 網址和追蹤碼,要我自己查詢!

不幸再怎麼查就是出現:開始運送的時候會更新(哭)

因有點擔心包裹根本還沒被收走或遺失了!

由於亞馬遜賣家已經預付快遞費用,

所以我這兒不用付費了。

我看物流標籤上的運送日期是7/23(推測亞馬遜賣家以為我當天申請退貨、就當天自己退;事實上委託美買辦退貨時間已經是7/24了)

請教有類似狀況的板友,有什麼建議方法嗎?

想不到超級菜鳥第一次自己集運就遇到難題了...

先感謝大家喔!





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※ PTT留言評論
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bigfacetwo 07/26 11:29等等吧..沒那麼快..米國五/六/日/一都

bigfacetwo 07/26 11:30算週末就好.還有時差問題.另外是fedex

了解!謝謝您的說明喔~因第一次這樣做,還是有些擔心,希望可以順利!

Archangel585 07/26 12:50美買值得信任,我也退貨過一次,別

Archangel585 07/26 12:50擔心

請問您當時請美買辦退貨時,大約過了多久才有物流進度呢?而美買有提供您包裹退貨後 的任何憑證嗎?謝謝~

※ 編輯: acobi (111.255.195.1 臺灣), 07/26/2021 21:42:48 ※ 編輯: acobi (111.255.195.1 臺灣), 07/26/2021 21:43:18

更新:謝謝上面兩位板友熱心回覆,我的退件包裹已有物流進度了!總算放下一顆石頭~ 謝謝!

※ 編輯: acobi (111.255.195.1 臺灣), 07/27/2021 01:07:20