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[問題] 蝦皮進入退貨流程後的商品快照

看板e-shopping標題[問題] 蝦皮進入退貨流程後的商品快照作者
uttc
(mor)
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最近在蝦皮買了一個水泥盆器
但是實際大小跟賣家商品頁標示的不同因此選擇退貨
因以往系統會保留下單時的商品頁面 所以我沒有自己另外存檔

商品寄回去後發現賣家更改了我買的商品敘述
把那些我退貨的原因、商品跟描述不符的部分都修改掉了
然後進入退貨流程我也找不到購買時的商品快照
這樣沒辦法在蝦皮處理爭議時提出有力的證據

請問進入退貨流程還可以找出商品快照嗎?

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※ PTT留言評論
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charlieinin 10/27 00:46說真的不要太離譜,選個不合預期閉著

charlieinin 10/27 00:46眼睛蝦皮都會過,消費者退貨要被蝦皮

charlieinin 10/27 00:46打槍非常難,當然如果自己有問題對商

charlieinin 10/27 00:46品毛手毛腳賣家又準備充分被蝦皮打槍

charlieinin 10/27 00:46又是另一回事。

charlieinin 10/27 00:47App點開是有商品快照,電腦版就不知

charlieinin 10/27 00:47道了

DoveX 10/27 05:58我這邊沒有正在進行式只有已完成退貨退款的

DoveX 10/27 05:58,還是可以看到商品快照。

DoveX 10/27 05:58不能從退貨退款的歸類進去,要從訂單已完成

DoveX 10/27 05:58的歸類進去。

DoveX 10/27 05:58退貨退款取消後可重新申請(只有三次機會,

DoveX 10/27 05:58包含第一次提出)

kilamiumiu 10/27 09:10依7天鑑賞期這個論點下去爭辯基本上也

kilamiumiu 10/27 09:10會過

Matique 10/27 20:27蝦皮你只要生的出東西寄回都能退

uttc 10/28 02:47在待收貨那邊找到了...

uttc 10/28 02:48謝謝大家!