[問題] 蝦皮退貨 賣家沒來收貨 卻說收回商品受損
各位好
我在蝦皮個人商場買到了假的 homepod mini
當時有開箱錄影並且按下退貨
賣家一開始不讓我退
後來看到我附的證據同意退貨
但是收回方式只有他們派快遞收
我同意後
過了四天都沒有來收
昨天賣家卻跟蝦皮回報 他們收到了退貨商品而且有瑕疵所以不同意退款
東西還在我手上 他們竟然敢這樣
我第一時間先跟蝦皮客服反應
蝦皮說會請爭議小組介入會再給判決
目前有點無奈
想跟大家確認一下有遇過類似的事情嗎？
通常蝦皮會怎麼處理呢？
--
好扯…
笑死
該給的證明給一給，正常蝦皮都站消費
者這邊
蝦皮客服就是要跟他們吵，客服發現你
沒要退讓才會去幫你爭取，千萬別妥協
。
當然 只是覺得賣家很令人無言...
應該直接退貨理由點收到假貨 蝦皮會收回
他們那邊審核後處理
保智大隊應該也可以檢舉吧
還在研究中 因為如果退貨成功 東西理應要寄回去？
真扯，讓我想到上次的書套詐騙文
有瞎
這算詐欺取材嗎
什麼爛店
沒差吧，反正蝦皮挺買家
我遇過賣家連續兩次跟蝦皮說我同意撤回退貨
申請，我連續兩次跟蝦皮說我根本沒講過，就
這樣跑了兩次爭議
天啊 辛苦了 請問最後有成功嗎？
開吉呀
同意需要賣家提供聊聊證明
保智大隊直接送他下去啦 這種不誠實
的賣家
這要在美國就被吉到倒店跑路了
我說 那個貓貓的照片呢？沒有啦XDD蝦皮只
要按退貨幾乎都退的回去
哈哈哈 今天沒有貓貓 感覺退貨會處理一段時間？
幫高調
不怕，蝦皮站買家消保也站在買家更何況商
品在你那，賣家也太白目了
蝦皮教育台灣賣家 哈
希望有淘寶一樣狠就好
我今天凌晨問賣家為什麼要做出這指控 他們到現在都沒有回 已截圖回給蝦皮
※ 編輯: Changyaya (1.164.143.234 臺灣), 01/08/2022 20:39:38我直接跑去質問店家，跟他們說我不介意跟你
一直耗在爭議上。之後店家就按確認退款，我
叫他們把東西收走賣家也不理所以我直接要求
他明確回覆我這東西(商品名)無須退貨由買家
自行處理。
我怕到時我丟了他反咬我一口所以硬是叫他回
覆。
我買的是魚缸裝飾品，賣家直接丟破壞袋寄出
，收到已經是頭尾分離整個斷開，沒了底座就
沒辦法固定在魚缸底部且也沒辦法黏，主幹屍
塊遺留在底座裡。
照片傳過去賣家說會退誰知道轉頭跟我玩這齣
，他可能以為我看不到他拒絕的理由
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