[問題] Lookfantastic被惡意刪帳號?
版上L家文很多,真的不想再佔版面,
但遇到很不解的狀況
我在黑五下單了身體乳、小黑瓶115ml、一罐小的保濕精華
系統顯示拆單拆成身體乳/小黑、保濕 兩單出貨
終於在我發了無數封詢問信及請對方退款信(但客服還是鬼打牆回應)後的昨天收到了其中之一的身體乳
然後我的信箱出現了訂單已送達的mail
我想說登入看一下另外兩個到底還在哪漂流
使用了faceID卻顯示我的帳密不正確
https://i.imgur.com/lo1O9MJ.jpg
但我一直都是用faceID登入的怎麼可能錯?
我按了忘記密碼
跑出
https://i.imgur.com/w8WvW2Z.jpg
難道我是被刪帳號了嗎QQ
可是我的小黑瓶跟保濕精華都還沒收到啊!
我想寫客服信卻不能寫
因為我的帳號不存在
線上客服沒有一次顯示有人QQ
我該怎麼辦
有人遇過相同狀況嗎?謝謝
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.90.62 (臺灣)
※ PTT 網址
推
在dcard有看到一篇,她說不要寫信,盡量
→
用FB私訊跟進英國站線上客服,然後fb私
→
訊會跟妳要一堆基本資料,妳先打好,因
→
為很容易每次換人回覆就跟妳要一次資
→
料。
推
黑五是在LF英國站購買嗎?那要登入英
→
https://i.imgur.com/x4SOcIF.jpg國站網頁.中文站帳密好像不通用喔
我用UK網站一樣
※ 編輯: hunchu (49.216.90.62 臺灣), 01/22/2022 10:54:35 ※ 編輯: hunchu (49.216.90.62 臺灣), 01/22/2022 10:58:00推
不同站的帳密有通用吧 原PO應該不太可能被刪
→
因為更多人抱怨也沒被刪帳號
推
我的台灣站跟UK站帳號通用的
→
好像是他系統的bug,我也遇過。東西收到,
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但帳號登錄卻說晚此帳號,用同mail註冊卻
→
又表示已註冊
推
請問要怎麼用faceID..每次都要輸入好麻
→
煩
→
我也有被刪過,後來用另一個 mail
→
重新註冊
推
拍拍,買這家真的什麼鬼事都可能發生
爆
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