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[問題] Lookfantastic被惡意刪帳號？

hunchu 發表於 2022/1/22 上午1:05:54
看板e-shopping標題[問題] Lookfantastic被惡意刪帳號？作者
hunchu
 (不應該)時間推噓 6 推:6 噓:0 →:12

版上L家文很多，真的不想再佔版面，
但遇到很不解的狀況
我在黑五下單了身體乳、小黑瓶115ml、一罐小的保濕精華
系統顯示拆單拆成身體乳/小黑、保濕 兩單出貨
終於在我發了無數封詢問信及請對方退款信（但客服還是鬼打牆回應）後的昨天收到了其中之一的身體乳
然後我的信箱出現了訂單已送達的mail
我想說登入看一下另外兩個到底還在哪漂流
使用了faceID卻顯示我的帳密不正確
https://i.imgur.com/lo1O9MJ.jpg

圖 Lookfantastic被惡意刪帳號？

但我一直都是用faceID登入的怎麼可能錯？
我按了忘記密碼
跑出
https://i.imgur.com/w8WvW2Z.jpg
圖 Lookfantastic被惡意刪帳號？

難道我是被刪帳號了嗎QQ
可是我的小黑瓶跟保濕精華都還沒收到啊！
我想寫客服信卻不能寫
因為我的帳號不存在
線上客服沒有一次顯示有人QQ
我該怎麼辦
有人遇過相同狀況嗎？謝謝


--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.90.62 (臺灣)
※ PTT 網址
推

toplvgirl 01/22 01:50在dcard有看到一篇,她說不要寫信,盡量

→

toplvgirl 01/22 01:50用FB私訊跟進英國站線上客服,然後fb私

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toplvgirl 01/22 01:50訊會跟妳要一堆基本資料,妳先打好,因

→

toplvgirl 01/22 01:50為很容易每次換人回覆就跟妳要一次資

→

toplvgirl 01/22 01:50料。

推

starbuckser 01/22 10:50黑五是在LF英國站購買嗎?那要登入英

→

starbuckser 01/22 10:50國站網頁.中文站帳密好像不通用喔

https://i.imgur.com/x4SOcIF.jpg

圖 Lookfantastic被惡意刪帳號？

我用UK網站一樣

※ 編輯: hunchu (49.216.90.62 臺灣), 01/22/2022 10:54:35 ※ 編輯: hunchu (49.216.90.62 臺灣), 01/22/2022 10:58:00
推

Or3 01/22 11:31不同站的帳密有通用吧　原PO應該不太可能被刪

→

Or3 01/22 11:31因為更多人抱怨也沒被刪帳號

推

womo0902 01/22 12:08我的台灣站跟UK站帳號通用的

→

Urmila 01/22 12:19好像是他系統的bug，我也遇過。東西收到，

→

Urmila 01/22 12:19但帳號登錄卻說晚此帳號，用同mail註冊卻

→

Urmila 01/22 12:19又表示已註冊

推

awayaiko 01/22 18:03請問要怎麼用faceID..每次都要輸入好麻

→

awayaiko 01/22 18:03煩

→

blueberrysun 01/23 00:15我也有被刪過，後來用另一個 mail

→

blueberrysun 01/23 00:15 重新註冊

推

carousel9 01/30 19:34拍拍，買這家真的什麼鬼事都可能發生

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