[問題] momo退貨機制問題? 已回收商品卻無紀錄
請問有人在 momo 退貨被「吃貨」的紀錄嗎?
快一個月前在momo退貨，隔三天宅配來把貨收走
結果今天意外發現原本的訂單顯示為「已送達」
沒有任何退貨紀錄？？
查了一下發現也沒有退刷紀錄
詢問客服說只能先聯絡物流 但無法確認結果 客服也沒有留下追蹤紀錄
請問有人遇過這樣的問題嗎??
pchome 申請退貨都會有簡訊，退款成功也會有簡訊跟 email 通知
蝦皮好像也會有發票作廢紀錄
但 momo 沒有任何紀錄 都找不到紀錄
如果收回的商品下落不明 是否也沒辦法追蹤了??
感覺很沒有保障
很少在momo購物結果就發生這種事....
--
※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.233.85.58 (臺灣)
※ PTT 網址
→
貨運收退貨沒給你單據嗎
→
上門收件的時候會給你單據吧
推
momo退貨時物流會給收據
推
退貨宅配會跟你確認廠商跟編號，還會給
→
你單子
推
收回退貨時貨運會給單據才對啊
→
momo訂單會改成，成立退貨，才有貨運來收
推
來收走退貨商品會給收據
→
網頁會顯示已申請退貨，收走商品時也有紙
→
本收據
→
每次退貨都有給單據
→
直接系統申請退貨？
推
退貨幾次狀況同7樓，網頁狀態會改，且
→
不管是黑貓、大嘴鳥、大榮等來收退貨，
→
都會給退貨單據
推
pchome或momo來收退貨會給一張小小的
→
收據
→
不過我記得不是會先上去申請我要退貨
→
嗎，才會派司機來收吧，怎麼會變成已
→
送達
→
一個月前的事情要不要稍微回想一下～
→
～不然直接打客服吧，太詭異了
→
我也是15號按退貨，今天才收到貨運
→
公司要收回的訊息
→
退貨會給你簽收單據啊 查單據追蹤碼
推
給單據+1
推
會有單據喔
推
你說的不合正常程序，你是否搞錯某
→
部分
推
退貨有單據吧
→
會有單據+1
爆
[問卦] momo網購太厲害了吧= =昨天晚上在momo買了五樣商品 幾乎都是罐頭 玉筍啊 鮪魚啊 肉醬之類的 總共300多塊 結果今天就到了 一開始我是對momo好感大增的![[問卦] momo網購太厲害了吧= =](https://i.imgur.com/m3gOthXb.jpg "[問卦] momo網購太厲害了吧= =")
爆
[抱怨] 樂眠床墊退貨疑似被調包（更新後續）=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：樂眠 LoveFu ＊店家連結：![[抱怨] 樂眠床墊退貨疑似被調包（更新後續）](https://i.imgur.com/jizDrELb.jpg "[抱怨] 樂眠床墊退貨疑似被調包（更新後續）")
96
[問卦] momo買冰箱一個月不出貨怎麼辦？求助！！ 雙11的時候在Momo下訂一台日立冰箱 （近8萬元） 隔4天後物流公司的人打來跟我約好12/10出貨。 後來提早搬家完成，原想請他們提早送冰箱來，![[問卦] momo買冰箱一個月不出貨怎麼辦？](https://i.imgur.com/UlhhlHXb.jpg "[問卦] momo買冰箱一個月不出貨怎麼辦？")
16
[心得] Philips X2HR 購買提醒（反推momo)先說結論： 在momo網站買任何東西，務必截圖，保護自己的權益。 內文： 板上多人推薦的X2HR，近日於momo 網站看到特價，可以使用折價券且還有贈品，一時心動? 單。![[心得] Philips X2HR 購買提醒（反推momo)](https://i.imgur.com/BcrFxTVb.jpg "[心得] Philips X2HR 購買提醒（反推momo)")
8
[問卦] momo鑑賞期非試用期的八卦？各位安安 魯菽在momo購買一台除濕機 型號：AirRun DD8061F $5600 試用了大概4-5個小時 覺得產生的味道太重10
[問卦] MOMO的配送到底有多爛？如題 我姐三月初在MOMO買了一台電器 下訂的隔天附送的贈品就到了 但本體卻顯示會在跟買家確認時間配送 結果我姐就這樣等了兩周5
[問題] 蝦皮寄錯商品申請退貨退款在蝦皮買小東西，針對細節有先問賣家，確定是我要的才買 結果東西寄來，細節的部分跟賣家說的完全不同 本來想說整筆訂單100多元，小錢算了，可以用就好，結果也無法使用 跟賣家聊聊之後，賣家說請我拍照錄影，東西先不要使用 拍照也錄影證明東西是錯誤的，結果賣場又要我證明東西是無法使用的X
[爆卦] 蝦皮無法退貨是故意的嗎？蝦皮無法退款退貨，點選運送方式時永遠出現塞車囉。也無法電腦登入，簡訊認證時也是 塞車囉。寫信客服也一再跳針。 前陣子看到11/11期間訂單太多買家遲遲收不到貨，所以是蝦皮故意不給退貨，可以這樣 理解嗎？![[爆卦] 蝦皮無法退貨是故意的嗎？](https://i.ibb.co/cC8tcyx/CF3-B8-DAA-4956-409-D-9-BF4-EC01435026-D9.jpg "[爆卦] 蝦皮無法退貨是故意的嗎？")
2
[問題] 美亞退貨被衝康上個月收到錯誤的商品 收到當下馬上跟客服講 跟客服反應後說可以退貨全額 東西自己處理 如這封信![[問題] 美亞退貨被衝康](https://i.imgur.com/9KdbSnGb.jpg "[問題] 美亞退貨被衝康")
![[問卦] MOMO的配送到底有多爛？](https://i.imgur.com/GPtImxHb.jpg223.136.114.155 "[問卦] MOMO的配送到底有多爛？")
![Re: [閒聊] 在酷澎coupang疑似買到假貨！！！！！！！](https://i.imgur.com/vtzxyXZb.jpeg "Re: [閒聊] 在酷澎coupang疑似買到假貨！！！！！！！")
![[心得] 國際牌吹風機開箱分享](https://i.imgur.com/jBYbdH7b.jpg "[心得] 國際牌吹風機開箱分享")