[討論] 麥當勞點餐機可以進步一點嗎
小弟前陣子天天在新開的小巨蛋店吃早餐
這家麥的自動點餐機有四台左右
店員的櫃檯只有兩個 可能是想試驗全點餐機的模式ㄅ
到這邊我都沒意見
然而本肥吃麥當勞一定抱抱、甜心卡、點點卡三連擊,點餐機根本沒用!
每次要一堆人排一個櫃檯就算了
好不容易排到,店員姊姊一定要來一句可以用點餐機喔! 能用的話我排心酸的膩!
這邊也還好,一兩次之後我就趁那句名言還沒出口先搶話
「麻煩幫我存100!」
某天,我說出這句話後,店員姐姐的臉立刻垮下來,語氣相當不友善,讓本魯整天都很難過!讓大家都省一句話的時間不好ㄇ?
打了一堆,只是想呼籲麥當勞要做點餐機就乾脆一點可以嗎?至少讓大家可以用甜心卡吧?
別讓店員姐姐不開心!
最後謝謝大家聽本肥發牢騷(?
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麥當勞各種卡完全不想整合 要等他放入點餐機應該要很
久很久
+1 所以到現在根本沒用過點餐機==
我是看不懂那個店員在玻璃心三小 推銷的垃圾點餐機功
能就廢
太難了,麥當勞一直出新功能,結果整合度超差。先把點
點卡甜心卡合在一起,再讓支付可以儲值點點卡才實際。
每次結帳拿一堆卡又要掃載具根本智障
你是第4097165個發現的人
那間店真的很莫名 強迫推銷點餐機
然後台北車站的就強迫你用點餐機,幹我用甜心卡是要
怎麼用點餐機點餐?智障
KFC、MOS都可以整合會員 KFC優惠代碼都可以輸入點餐機
某天好像有看到店員在教可以先用單點的把甜心卡或鬧鐘
的東西點好 然後不要點餐機結帳 去櫃台結的時候跟店員講
把送的價錢扣掉 我是沒試啦因為怎麼想花的時間都比直接
櫃台點還多 不想當智障
店員是這樣教沒錯,但是流程跟一般點餐差很多,根本很
久
發票不能存電子票證或點點卡,真的是○○╳╳
用電子票證聯名卡,已告知用票證付款,有時莫名其妙變成
信用卡付款
自助點餐機根本是垃圾東西 好幾次看到有人就在點餐機前
一直滑一直看 耗費2~3分鐘 比去櫃檯人工點還慢
有些點完拿小白單要去檯櫃結帳 結果店員還不是又重key一
次 那靠人工點餐不就好了
另外麥當勞的點餐機反應超慢 比肯德基的還廢
若是自助點餐機排到是情侶或家庭 在那裡邊聊邊慢慢點
會等到火大 想把他們的頭往點餐機的螢幕上磨
KFC跟MOS都可以App預訂快取 方便太多了
現在真的本末倒置 很多店一直狂推點餐機超級莫名其妙
我常去那間還直接櫃台不站人 到櫃台還要等好一陣子才出來
推肯的點餐機方便 mos的app可加值可訂餐
同意麥的自助機爛死,不少人看畫面想半天,還回上一頁
又想半天,比櫃台慢五倍以上
為什麼不像kfc可以線上電話預定快取啦
之前在歐洲用麥點餐機點完餐,若要現金付款也是要先到
櫃檯結完帳才會做餐喔!
那該慶幸我常去的門市,因為一樓空間太小,沒有擺這機器
直接說就是個廢物,老人不會用,年輕人找一堆優惠不能
用,那你客群到底是誰?
甜心卡 麥當勞報報可以用點餐機點餐,只是要回來快速櫃台
結帳,雖然麻煩,但是還是比排那唯一一個人工結帳的隊伍
快了。
根本是多此一舉
樓上那個方式,我寧願排隊滑手機
其實我這邊的餐廳,用自助點餐配合甜心卡的很多,真的只
是習慣的問題而已,而且點餐到結帳花不到一分鐘喔!只是
我的經驗而已。
不做整合 就是個廢物機台
點餐完拿去給櫃檯KEY真的笑死 沒看過機械化以後耗費更多
人力的
麻煩幫我存100XDDDD
為何速食店不做手機線上網頁(or APP)點餐
然後店裡面機器掃描或者店員掃描不是快很多嗎?
不想花錢
機台就是個垃圾 我買個甜心卡也被推機台
肯德基有預定快取 MOS有APP/網路訂餐
感覺就像台趕時髦的機器而已啊XD
線上點餐&虛擬集點卡 這兩項麥當勞都被肯德基和摩斯屌打
都2020年了麥當勞還像2000年一樣 落後別人20年 真可憐
我也比較喜歡臨櫃買
機台至少開放個甜心卡吧zzzz
借題詢問 ,各位大大麥當勞刷載具條碼最近會失敗嗎?本
肥宅近三次吃都沒辦法刷,可是其他店家都沒問題。
真的很麻煩。只能先點餐機單點再去櫃台用甜心&點點卡…
直接去櫃檯說要用APP的不能用機器還跟我說先點再來櫃台換
整個浪費兩次人力= =
看著他再看看我的甜心卡,呵呵
甜心卡就沒有IC裝置 機台是要怎麼辨認你有沒有甜心卡==
之前在八卦跟智障店員吵過了
什麼不會用太落伍 就難用啊 觸控爛沒法用點點卡
機台未必要辨認啊,不怕有人沒甜心卡卻故意點的話,就取餐
再出示就好了,如果怕的話,不然就有點選甜心卡的點餐限定
先點餐結帳還是到櫃臺結
點餐機難用又占位置,麻煩撤走好嗎~~~
點餐機麻煩做好在上 要不然跟大型垃圾沒什麼兩樣
無法配合點點卡導致必須臨櫃,立意良善但功能有待加強
機台點餐還不能特製,臨櫃點餐一次全說完還更省時
用點餐機cost down結果還漲價 可以這很台資
功能太少 沒人想用
最重要是點完餐還要去給真人結帳 ……整個問號
然後本來兩個收銀只剩一個收銀能用 ╮(╯_╰)╭
麥的點餐機界面很莫名其妙,左側那個分類選單設計滑
到讓人傻眼,最後放棄、還是到櫃檯點。相較之下KFC
的界面就很一目了然,到KFC用點餐機真的很方便。
自助點餐機真的爛爆 店員真的很煩一直叫人去用點餐
機
我就說要點點卡儲值加甜心卡加報報 還一直吵
叫人強迫用點菜機真的很莫名 那麼難用 也不能加值 優惠卷
也無法用 甜心卡也不能 那你推那麼多優惠是推心酸的?
爆
[問題] 麥當勞強迫使用點餐機是智障嗎剛剛去麥當勞 櫃檯空無一人 然後有一個店員站在點餐機旁邊 客人一進去,店員就叫客人用點餐機點餐 還站在旁邊教客人怎麼使用爆
[抱怨] 麥當勞強迫使用自助點餐機的意義?這邊的麥當勞 自從推出自助點餐機,並且櫃台不主動站人後 其實去麥當勞的次數就減少很多 因為每次去都會有 "等下又要被店員趕去點餐機" 的煩躁感 因為我會去麥當勞消費時,一定是搭APP優惠券,不然就是用甜心卡63
[問卦] 麥當勞怎麼變這樣==如題 今天下午路過麥 嘴饞想用甜心卡買個大薯+無糖綠 看到櫃檯完全沒人就直接走去櫃檯點 結果裡面店員很堅持要我用自助點餐機 看我不太想走回去 他就跑出來說要幫我按62
Re: [問題] 麥當勞點餐機會不會成為防疫破口?29號晚上11點過,我正在桃園某家麥當勞內用,那時看到了這篇文。 幾分鐘前的點餐經過是這樣的: 我走進了這家麥當勞,因為我常來,所以知道這家會請人先去用點餐機, 但我還是先去櫃檯前站著,因為我是要點app的大麥克買一送一及用甜心卡 點大薯+大冰紅茶,點餐機不能點,還是要改單。62
Re: [討論] 麥當勞是不是放棄櫃檯了今天用甜心卡去「自助點餐機」點餐 恩你沒看錯,真的是甜心卡 本來想說直接去櫃檯點一下雞塊+大杯汽水,整個流程不用2分鐘就搞定 結果硬是被站在外場的麥當勞大媽拉去自助點餐機 我也已經表明我要使用甜心卡優惠,抱歉大媽說我還是得乖乖去自助點餐機「學習」28
[問卦] 現在去麥當勞都要用點餐機?如題 肥宅我剛剛去麥當勞 到櫃檯跟店員說要點餐 店員叫我自己去按點餐機欸 以前只要在台北看到要按點餐機的21
[問題] 麥當勞點餐機有沒有麥當勞店員出來解釋一下 到底為什麼一直推自動點餐機 每次一進門就一直喊 我平常習慣就是要用點點卡 要先儲值 接著用麥當勞報報 還有用甜心卡8
[問卦] 垃圾點餐機可以下線了嗎?阿肥我今天心血來潮跑去吃麥當勞 結果一進門店員一直叫大家去點餐機點餐 三台點餐機都在排隊 還有三寶不會用點半天 排隊過程一直聽到站在櫃檯沒事的店員說點餐機點餐比較快喔4
[問卦] 麥當勞強推自助點餐機如題 只要去有自助點餐機的麥當勞 裡面的櫃檯永遠給你放空城 店員還會一直叫你去使用自助點餐機 但偏偏麥當勞的機器使用上不直覺又跑很慢1
Re: [問卦] 麥當勞強迫用點餐機是怎樣?我是剛到麥當勞一個月的店員 其實覺得點餐機會被排斥 除了台灣人蠻排斥新科技跟花錢就是老大的心態外 那個觸控面板跟使用者介面的反應速度 真的很令人抓狂 但高層又規定要70%使用率