[討論] 大家都知道怎麼在自助點餐用甜心卡嗎?
如題。
上一次我去麥當勞，
正妹店員一如往常的請我去操作自助點餐機，
我也一如往常的說我要用甜心卡，直接無視她，
結果正妹直接帶我去操作自助點餐機，
她說直接在自助點餐機點你要的A區，
然後去結帳時說要用甜心卡，
再跟店員說你的B區要什麼。
有人看到這裡是不是覺得:「幹!脫褲子放屁，我不會直接去櫃檯講喔?」
請聽我說，
就在剛剛我去麥當勞，
排隊排了1X人要櫃台點餐，
自助點餐的櫃台完全沒人在排隊，
我就用這一招直接略過這1X人的隊伍，
3分鐘拿到我要的餐點，
彷彿有VIP通道一樣。
爽!
要不是正妹店員教我，
我都不知道可以這樣點，
大家都知道這一招嗎?
文末還是要幹一下自助點餐機，
點選後畫面會有換頁特效真的很智障，
點一下直接秀出頁面到底有什麼困難?
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上次去服務員也是說用機器點A區
正妹圖呢
沒上圖我不知道幹麻發這篇==
麥當勞整合有夠爛 基本上不考慮用點餐機
沒帥哥教我我真的不想用點餐機
圖呢
有遇過店員跟我說過這招，不過沒店員領路還是要排隊結帳
居然還有自助點餐櫃台 那要自助點餐機幹麻？
蛤...?你有去過麥當勞嗎==
點餐機單點A區（選櫃檯結帳），再到櫃檯出示甜心卡（由店員
加選B區）結帳
點餐機有辦法結合改版的報報?我看也很難,難怪沒人要用
靠邀，正妹的圖哩？
應該以後甜心卡跟優惠券 變成QR碼 掃了直接跳選A選B就
不用再去櫃檯講 有夠智障
甜心卡QRcode會不會一個人買全ptt共用
過場動畫很慢，我猜是硬體跑不動所以用動畫拖時間。
每次去幾乎都走vip通道，真的很爽
問店員的 真心覺得蠢 為啥機器不能用
我這邊門市是之前三級警戒整修的那波,原先沒自助點餐機
整修後,完全沒有傳統的點餐櫃臺了,全部都用自助點餐機
只留一個收銀櫃臺,讓點餐機點餐、收銀台結帳的用
妙的是這陣子點餐機的推廣期,同樣要用麥當勞報報優惠,有
的叫我到點餐機點再去收銀台改單,有的直接叫我去收銀台
點餐
我覺得點餐機滿方便啊 因為小孩和我 都有選擇性障礙（笑
） 很怕耽誤到後面人的時間
你來我家這裡點看看，現在只剩自助點餐機
點餐機很卡 難用
要是沒有自助點餐 兩個櫃檯根本不會排到十幾個人
是的,一些新裝修的門市直接只剩點餐機,沒傳統點餐櫃臺
只差要用app優惠,是要去點餐機點一點再去收銀台改單,還
是乾脆就直接走去收銀台說要用app優惠
然後也不知道9月改版會不會乾脆app優惠加入點餐機兌換？
原來新的店都剩自助點餐啊 麥當勞真的不知道在想什麼 沒整合 機器爛 還要強推
選擇性障礙用點餐機更悲劇 後面一堆人看你按來按去 壓力更大
拜託你不要去只剩自助點餐機的店家
可以看得出麥正在轉型 只是有夠粗暴
今天在夢時代原本要櫃檯點甜心卡，結果服務生叫我依
自己想點點完後按櫃檯結帳，然後排隊到櫃檯後服務生又
重新操作….
選擇障礙不會先在旁邊想嘛 ==就是有這種人才會拖時間
合法插隊啊 隨便點一個到櫃檯再全改
有個差別是以前人工點餐懶得特製加料,現在逼人去點餐機
就把生菜、洋蔥、酸黃瓜、醬料那些免費加量的加一加
只要需要用APP優惠/儲值/甜心卡就要到櫃檯
你去的門市為何有專門開一個店員點餐櫃檯？！如果是我
去的那間門市 可是去自助點餐機點餐之後 還要再等櫃檯
前的十幾個人呢
奇怪 我跑工作外務的 內湖 汐止 雙和的店都有店員點餐啊 你們都住哪啊 都新的店面?
我覺得最想不通的為何不用新的APP點餐就好了，MOS有KFC有
，就麥搞一個電子垃圾
還有正妹不附圖，此風不可長XD
而且你知道最幹的是什麼嗎？前面那十幾個人幾乎都是先
去自助點餐機再去櫃檯點餐、加點或結帳的 所以店員還要
再額外解釋一些關於自助點餐機的使用方法和說明 嚴重
拖慢櫃檯進度
我們這的M是全自助點餐機
要用甜心卡就一樣要去自助的櫃台，真的是脫褲子放屁無
誤
上次店員逼我用自助，然後還要我連B區也點上去
再選櫃台結帳，然後讓它改成B區免費
真的很費時間，因為我買兩組，要選四個東西
跳甜心教主王心凌的愛你，跳完就能用了
對 有時候A店員和B店員講的操作方式不同 我有次買豬肉
滿福堡+10元多1件 A店員要我在自助點餐機按2件；B店員
則說在自助點餐機按1件 他再去櫃檯加點。根本莫名其妙
那台機器是外勞救星
APP 優惠跟甜心卡沒整合 還是需要專人服務 真的適合
外勞 外勞很多完全不管優惠
圖勒？
還是脫褲子放屁啊，你只想說正妹店員
然後C店員跟你說 直接去結帳櫃臺幫你手動點app優惠 XD
回原PO 我這邊是板橋中山(埔墘) 是開很久的門市了,之前
受限一樓場地太小完全沒有點餐機,沒想到趁前陣子三級警
戒裝修潮大裝修,重新營業後就全部自助點餐機了
不用針對外勞啦 外國人都受惠吧 你出國不也是這樣嗎
點餐機可以讓人略過一堆選擇障礙卡住櫃台的人 只是
我一直覺得它的轉場畫面很卡 超級不流暢就是了
店員不肯好好站櫃檯，強迫顧客去點餐機，然後再排隊去
櫃檯講一次，真心覺得智障，各種方式逼迫客人用點餐
機，真的令人無言。
每去一次就受氣一次，現在都避開不去有自助點餐的店了
其實還好啦 導入初期都這樣 要教育消費者 久了他們自
己就去點餐機按了 真的看過一堆智障配餐沙小都不會選
幾號餐也不會看 卡很久真的煩 先想好再點 很難嗎
垃圾點餐機，原本直接講就好，現在還要花時間點完再講
真的夠智障，不知道是台麥哪個高層硬要花錢買這種機器，而
底下的人也只好配合
然後新擺設的門市,變成還要派一些員工在那邊教人按,加上
防疫考量還要有人在那邊不時擦拭面板
蛤？ 這就未來趨勢啊 什麼高層智障
你指未來趨勢只是半成品 真可笑
店員是跟我說分別單點A區和B區，到櫃台再出示甜心卡結帳就
可以
之前才被店員說過 以後要用甜心卡直接去櫃檯點 不要用自
助點餐 很多此一舉
不同店員還不同作法 XD
發起連署，上凱道抗議！請台麥不要逼我用點餐機
不能用甜心卡 點點卡不能加值 還逼消費者用 多碰一個面
板防疫破口
點餐機我沒用過好用的 而且有時候跟櫃檯點餐能感受
到親切和溫暖 不過這一點越來越輸星巴克 哭哭 我大
概是老了
都用櫃檯人工點餐啦，增加工作機會
真的跑兩次更麻煩
點餐機覺得漢堡王的最好用
漢堡王連官網訂餐都能直接用優惠券 超讚
漢堡王好用真的 條碼都能刷
要出示優惠券或甜心卡 應該直接在機台上配掃描器就好
搞到要先買再到櫃台出示甜心卡 也太落後了...
甜心卡整合最快要明年了吧 機器沒辦法判別你是不是有甜心
卡 又不是像點點卡可以綁定
報報送堡或炸雞我會先按 但甜心卡我一定直接去櫃檯
點了要改單要跟店員解釋,花的時間不會比直接點少
用點餐機只是浪費客戶時間
不是 我這篇想表達的是人多的時候可以利用這點 快速略過排隊人群 沒有推廣自助點餐機的意思啊== 結果很多人說他們去的店只剩自助點餐 我真的很納悶 我雙北 桃園 新竹跑來跑去 真的沒看過只有自助點餐的...
※ 編輯: laugh8562 (219.70.221.120 臺灣), 08/29/2021 09:09:06垃圾台麥把人當狗 自從被逼用點餐機就不爽去了 以後
沒優惠更不可能去 反觀漢堡王愈做愈好
圖呢 放的圖很難嗎?
我去的店是櫃台沒客人排隊也強制要求先用點餐機orz
為什麼麥當勞不用一個線上點餐APP 類似像肯德基預定快
取那樣 麥當勞出餐這麼快 根本不用提前訂 到門市現場手
機APP按一按給單號 也不會有現場點餐誰卡誰誰等誰的問
題 按的快的直接排前面 還節省門市改裝設置點餐機的費
用 而且點餐機一次放兩三台也很佔空間
懶的開發APP 至少也學肯用外帶線上點網頁阿
而且點餐機 櫃台結帳 店員一樣看你的單KEY
而不是有條碼直接掃 也只比口頭快一點吧
人多的時候可以考慮 人少離峰時段而且需要人工修改 直
接櫃台比較快
我是可以接受自助點餐的消費模式 即使現在功能超廢 使
用優惠還是需要現場櫃檯改單 但實體點餐機真的有必要嗎
？明明可以用手機APP取代的東西 實體點餐機讓我感覺回
到沒有智慧型手機沒有行動網路的年代
有次用點餐機點四個不一樣的套餐真的很累
大家對點餐機怨念好強
沒欸我亂點直接去櫃檯叫 媽的低能
點餐機讀取很浪費時間 大家也一直摸 到底在幹嘛
下次拍給你看，我這的M前幾個月改建約一個月後，重開幕
後改為全自助點餐機，心想居然出現在彰化這種非都市的地
方。當時直接去取餐櫃臺（以前的點餐櫃檯）店員說他們店
蓋成全自助了，當時趕時間，我直接去他賣McCafe的櫃台（
改為結合人工結帳）想請他幫我點，也再次被請走要我先按
…馬的…
然後那時還沒有整合電子支付，我點完後還是一樣要去剛剛
把我請走的櫃台結帳。現在有整合支付方式就好多了
是不會用人形自助點餐機器人取代店員，這樣就兩者兼顧。
說真的K的預訂快取屌打
這不是前兩週有文章討論過，真的要變招牌週經文了，這篇
絕對不會是最後一篇
明天還是沒補圖我就補噓
嗯 自助不就是自己手動點餐嗎？只是甜心卡不能掃描認證所
以要櫃檯結帳，over
我們那邊的M都是點餐機大排長龍 櫃檯沒人
叫我去點餐機一律給差評
可是去櫃台講還是要排隊啊
爆
[抱怨] 麥當勞強迫使用自助點餐機的意義?這邊的麥當勞 自從推出自助點餐機，並且櫃台不主動站人後 其實去麥當勞的次數就減少很多 因為每次去都會有 "等下又要被店員趕去點餐機" 的煩躁感 因為我會去麥當勞消費時，一定是搭APP優惠券，不然就是用甜心卡95
[問卦] 麥當勞自助點餐機是不是很反智如題 阿肥去某間麥當勞想吃個甜心卡組合 結果店員說點餐要去旁邊用點餐機 阿幹點餐機就是不能用甜心卡啊 不知道為什麼一直不加上去78
[討論] 麥當勞的自助點餐機怎麼那麼反智啊？現在進麥當勞都主動推你先去點餐機點餐 我就先單點了一個主餐 再單點大薯 想說用甜心卡送大飲料 點點卡結完賬的時候想說去櫃檯跟店員說要送哪個飲料 結果人工結帳櫃檯前面有兩個人 輪到我時我已經好一下子了 我跟他說我要送什麼 結果他給我整單重做62
Re: [討論] 麥當勞是不是放棄櫃檯了今天用甜心卡去「自助點餐機」點餐 恩你沒看錯，真的是甜心卡 本來想說直接去櫃檯點一下雞塊+大杯汽水，整個流程不用2分鐘就搞定 結果硬是被站在外場的麥當勞大媽拉去自助點餐機 我也已經表明我要使用甜心卡優惠，抱歉大媽說我還是得乖乖去自助點餐機「學習」29
[問卦] 麥當勞點餐機是不是用來測試耐性的？好奇麥當勞為什麼要推自助點餐機 明明很多東西跟櫃台點就好 結果現在要去用哪個功能不完全的機器 前面的人有選擇障礙後排只能等沒有店員幫引導餐點 要用甜心卡還必須點完再去櫃檯26
[問卦] 麥當勞甜心卡強迫用點餐機是不是很多餘就是啊 小魯蛇剛剛去吃麥當勞 拿著甜心卡去櫃台點餐 櫃台小姐姐說他們全面使用自助點餐機了 我說自助點餐不能套甜心卡22
[討論] 麥當勞的自助點餐機問題很多人都在抱怨換台麥之後越來越爛 我也想來分享一些自己的觀點 除了少內用之外 小時候最愛的溜滑梯遊戲區也越變越小或直接消失 麥當勞這幾年一直推的自助點餐機也是有些問題 推這種科技固然立意良善14
Re: [問卦] McD推甜心卡&自助點餐 根本自相矛盾更愚蠢的是 前幾天親眼目睹到 一位老人要孝順孫子來買麥當勞 小弟去的這家麥當勞只限定用自助點餐機 而老人多數都是3C白痴 在那邊點老半天像鬼打牆一樣 都按不到自己要點的餐點2
Re: [問卦] 麥當勞為何愛改成點餐機啊？純消耗性的服務業能自助化的都自助化 點餐這回事以前是店員聽你講話然後按收銀機 現在點餐機或手機app就是把按收銀機這個動作讓客人自己做 讓店員的時間和精力專注在做餐和店內衛生也好 加拿大這邊的麥當勞也是人工點餐只剩一組
Re: [問卦] 麥當勞換自助點餐，有比較賺嗎？電腦是真的慢，但不趕時間的話還行，可以慢慢挑想要的客製。 但是要用甜心卡就變得很煩，只能選櫃台結帳，點餐排一次結帳排一次，浪費時間。 明明每年都賣甜心卡，就是不把甜心卡功能做進點餐機？ 反正因為甜心卡和優惠的關係，櫃台結帳是可以改餐點的，不爽用自助點餐店員又強迫 你用點餐機的話，你就隨便按個袋子選櫃台結帳，再跟店員點你要的餐點就好。