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Re: [問題] 2月酷航退費有人收到了嗎

看板Aviation標題Re: [問題] 2月酷航退費有人收到了嗎作者
crazyag
(噴跑吧噴跑)
時間推噓 7 推:7 噓:0 →:15

請問大家有之前2月份可以退代金的公告嗎?
我剛剛打客服過去,他說2-3月還沒取消航班的飛機都無法退款,因為他們目前公告為「所有在 2020/3/15 當日或以前完成的預訂,並原定 2020/1/23 至 2020/6/30 出發但被取消航班者,現在起提供您兩個退費選項。」

所以目前沒收到退代金的,都是申請失敗的,快氣死了,感覺又要吵一波了

※ 引述《rufea (rufea)》之銘言:
: 約2月底申請酷航退費
: 班機被取消退刷到信用卡
: 當初是說約五週
: 現在已經10多週了
: 想請教班上有人收到退刷了嗎
: 或代金券
: 去訂單管理那邊訂單都沒了
:

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※ PTT留言評論
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proteasome05/20 19:48之前留的截圖。

proteasome05/20 19:51已站內信給你,不知道為什麼我無法用推文貼圖片+___+

bbsuper05/21 16:14我也大概2月底退費的 班機有被取消 原本說6周 現在又說14

bbsuper05/21 16:14周 目前信用卡都還沒收到退款金額

liverpool8805/21 16:40超不爽,當初打客服忘記錄音,現在酷航對2月份自行取

liverpool8805/21 16:40消的明顯就是想擺爛

kaminomi05/26 07:29今日收到退款了

nicole642805/30 11:583月底機票昨天收到退款了!!!

nicole642805/30 11:59本來都發給我代金券了,雖然機會渺茫,後來又申請一

nicole642805/30 11:59次現金退款,沒想到真的收到了!!

k625740905/30 15:14我也是班機沒被取消,要退代金的人,打客服還真沒啥屁

k625740905/30 15:14用(但客服人很好啦...),粉絲團小編處理還比較快...

k625740905/30 15:31上傳不了我私訊的內容,但大致上是我跟小編抱怨客服說

k625740905/30 15:32我的案件不符合退代金的標準,只能試著幫我提出申請,

k625740905/30 15:32不一定會通過,

k625740905/30 15:32但是我有印象我第一此打給客服的原因是因為我的去程票

k625740905/30 15:32有符合退代金券的日期內,但是回程剛好是4月初不符合,

k625740905/30 15:32所以才特地打去詢問有沒有辦法一併處理。然後我也特地再

k625740905/30 15:32回粉絲頁翻看了那一陣子貼文下面的各種討論,確定我絕

k625740905/30 15:32對沒記錯那時的退票方案。

k625740905/30 15:32能說的我都說了,然後隔天小編就回說他可以協助辦理代

k625740905/30 15:32金券的退款。