Re: [抱怨] 富邦售後
※ 引述《daniela3kimo (阿竹)》之銘言:
: 這結果也太好笑了吧
: 球迷反應官方不給換,然後發到4X才處理
: 怪不得現在球迷發生問題都先貼到社群,而不是先跟球團反應,不然都不會想要處理捏: 還是高層有常駐在這版?
: ※ 引述《PTTreader (reader)》之銘言:
: : 前幾天託人買了部長的假日版球員版球衣
: : 幾經輾轉終於在昨天收到
: : 結果一打開就發現瑕疵
: : https://i.imgur.com/ILRCY1S.jpeg
: : 蠻明顯是一開始鈕扣縫歪了重新縫
: : 先不論為什麼縫歪了不是直接報廢而是繼續包裝作為商品販售
: : 跟官方反應後回應如下
: : https://i.imgur.com/ehiMuhN.jpeg
: : 我只是很好奇到底有多少人會在還沒離開商店前就不管後方擁擠人潮直接拆開確認
: : 總之商品明顯瑕疵卻是自己要吞
: : 一件還不便宜
: : 真的蠻難過的
: : -----
: : Sent from JPTT on my iPhone
球團訂單出去一次少則數百多至上千件
廠商做好後送到球場的是成箱包裝好的商品
球團方頂多就是每箱抽檢幾件 不可能每件都打開再重包
廠商原則上也都會多提供幾十件備品給球團換貨用
而所有工廠做東西都有良率
這次商品如果問題太多下次就會換廠商
但你要球團保證這次商品全都沒問題 那也不可能
何況帶回去拆封會出現的問題真的百百種
我也遇過明明是買家拆箱時美工刀割太深把裡面商品外包裝割破
對方一樣拿回來說這個是瑕疵要換貨
只能說買了能現場檢查就務必好好檢查
確認沒問題後再離開
對於買賣雙方都有保障
一點經驗供參
--
※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.5.59 (臺灣)
※ PTT 網址
→
不過事主是托朋友幫忙買 不好意思要求幫忙檢查也正常
推
託人買更要要求檢查啊 也有可能是跟代買買的
推
那代表是一批商品有問題..
→
不是單純一件?
→
這麼貴當然要檢查,不檢查就是這種下場
推
什麼下場? 正常的下場就是有瑕疵可以換啊
→
怎麼不說客服亂回答的下場
→
客服回答的內容不就標準作業流程嗎?
推
有瑕疵不能退是標準程序?客服沒有做相關法規的教
→
育訓練嗎?
42
首Po前幾天託人買了部長的假日版球員版球衣 幾經輾轉終於在昨天收到 結果一打開就發現瑕疵26
這結果也太好笑了吧 球迷反應官方不給換,然後發到4X才處理 怪不得現在球迷發生問題都先貼到社群,而不是先跟球團反應,不然都不會想要處理捏 還是高層有常駐在這版? ※ 引述《PTTreader (reader)》之銘言:4
看完這篇文之後我馬上檢查自己那件假日版球衣,結果發現同樣位置的兩顆鈕扣也有一模 一樣的問題,感謝這位大大,我也要寫客服了。 ※ 引述《PTTreader (reader)》之銘言: : 前幾天託人買了部長的假日版球員版球衣 : 幾經輾轉終於在昨天收到12
如果我有球團 養一個帳號在四叉搜集各種意見稟報 待球團處理後這帳號就會獲得廣大民意支持 接下來要帶風向就容易啦~ 我是參考側翼養成XD
爆
[閒聊] 球迷的支持不是理所當然「我們知道,不能把象迷的不離不棄當作理所當然的依靠」 2020年第七戰結束後,無奈難過之餘看見兄弟粉專裡面這麼一句話,當下我是有被感動到 的 過去七年,象迷承受的嘲諷與苦澀,我當時相信球團真的都懂 於是我們擦乾了眼淚、收拾了心情、穿上了球衣開始了2021年球季爆
[分享] 悍創行銷&粉粉處理週邊商品瑕疵Part 223:30更新 最新回應: 關於小弟購買經典賽週邊-王建民背號T燙印瑕疵事件Part 2: 註:粉粉是悍創行銷授權製作周邊的廠商名稱 昨日經過溝通,WBC快閃店粉專小編回覆我89
[問題] 代購買錯東西責任歸屬前陣子在蝦皮上找了文博會的代買 今天取貨後發現代買買錯圖案 要求至少退這個商品的代購費但代購拒絕,直言他沒有疏失 當初他購買後有傳照片請我確認,但那張照片並看不出來商品圖案是否正確。 我的疏失是太相信代購現場買就不會買錯,也沒提出要求請他拆封檢查圖案,直到今日取34
Re: 尊絕不凡冠軍徽章到貨惹!!!更新一下 ~~ 今天下午我就把這尊爵不凡的徽章退掉了 過了幾小時也接到兄弟客服來電 是個很客氣的妹子 ( 重點畫起來19
[問題] 7-11 聖誕禮物福袋被拆封過今天出差回家路上看到門市還有想要的款式 就用foodomo訂了一個,選擇用門市自取 在店內看著店員接單把商品拿到櫃檯結帳,我就過去跟店員說這個是我訂的,店員結完帳 就把東西交給我了 拿到時發覺有點奇怪,想說為什麼外層塑膠袋有些地方沒包好16
[抱怨] PChome 收藏性商品沒有緩衝包材且不換貨=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== *抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y *店家名稱: PChome24h 樂高官方旗艦館17
[閒聊] Re: [閒聊] 球迷的支持不是理所當然打給賀我是寄信問客服是不是在裝死的頑劣盤子 昨天版友發文後回想跟客服這一連串的往來越想越生氣 所以決定再回一篇(文長慎入) 這次出問題的是啤酒杯 早在二月中就有朋友收到一部分商品15
Re: [分享] 這就是6800等級的商品更新 就在剛剛接到球團電話了! 先問要退貨還是換貨! 如果要換貨的話,因為有編號的關係,所以連假後會請快遞來收回,再請工廠重新用一個 寄過來!會加強品管!7
[問題] 換貨結果得到已拆封貨品在嘖嘖上訂了一個niid單肩包 結果出貨寄錯了顏色給我 聯繫客服後用快遞來回件換貨 結果外包裝一開,外盒破損鬆脫,包包內裡防撞墊也不在,背帶捆綁方式也不對 (換貨前 有收到新品,只是顏色錯了,所以我知道新品包裝方式)
爆
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