PTT推薦

想買的朋友三思

看板Coffee標題想買的朋友三思作者
jianan0118
()
時間推噓 8 推:8 噓:0 →:11

用了兩個月的fellow ekg900溫度顯示的LCD螢幕就出現黃斑
https://i.imgur.com/6t44Fey.jpg

圖 想買的朋友三思
送修出保固後等了一個禮拜收到寄回的溫控壺上面竟有一條很深的刮痕,跟客服反應得到的答案是我送修前就有的刮痕,並傳他們維修前拍的照片,姑且不論我印象中根本沒有刮傷外,兩張照片中壺身的刮痕根本不一樣,再次向客服反應,只得到接不接受更換有使用痕跡的展示機?我說我不要求換新我要退貨,之後就沒下文了,這種售後服務實在令人失望,我只能向消保會提出申訴了。
https://i.imgur.com/2vGuiwa.jpg
圖 想買的朋友三思
https://i.imgur.com/Oa7NDzP.jpg
圖 想買的朋友三思
更新:代理商跟廠商互踢皮球,不想再浪費心力爭只能換整新品了,不過以後絕對不會再考慮fellow的產品。

--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.196.14 (臺灣)
PTT 網址

king090701/13 15:40真扯

tommyfly01/13 15:46扯....看來原廠的客服好多了

higoodman01/13 15:48用兩個月不能退貨了吧?他等於是換整新機給你的意思

higoodman01/13 15:48原廠?

jianan011801/13 15:49其實代理商的態度很好是原廠態度很差

※ 編輯: jianan0118 (27.246.196.14 臺灣), 01/13/2021 18:22:52

chrissuen01/13 20:04Fellow這品牌真的是…

newfree0501/13 22:58上次的磨豆機,大概就知道他們家的水準了

Carter06801/13 23:45好,知道了,謝謝提醒

jaysuzuki01/14 08:43你說的原廠是要指原商家吧,原廠(品牌)在美國吧

tony02070301/14 12:10怎麼感覺台灣代理的問題那麼多 我美國買一台 用了一年

tony02070301/14 12:10多 目前還是爽爽用

tommyfly01/14 16:25我說的原廠就是美國的原廠啊.台灣這邊是工廠.也算代理商

tommyfly01/14 16:26當初美國買回來的藍芽壞掉了.蘆了快一年送一組全新的給

tommyfly01/14 16:29我.舊的也沒收回去.所以目前有兩支900..

tommyfly01/14 16:30附帶一下.後來的新品是台灣發給我的.不是美國

yaruwy01/14 18:12Fellow的設計很好,就是用料差了些,用過各產品,磨豆機

yaruwy01/14 18:12不敢買他們家的....

INTHEWIND01/15 09:45磨豆機有什麼災情?

CJhang01/16 09:01又是fellow...