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[問卦] 有沒有現代中華電信客服不講人話的卦?

看板Gossiping標題[問卦] 有沒有現代中華電信客服不講人話的卦?作者
parkinque
(英文老師)
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今天家裡MOD 故障要打電話報修,
結果打電話去0800,居然不是人在講話。

說是什麼AI客服。

然後講基本資料講半天,心頭火起,
血壓飆高。
已經好幾年沒打客服,以前
都起碼可以按電話鍵0或9
轉真人客服。

現在沙小AI 客服,要按電話鍵轉真人
都不行。
搞了10分鐘,氣的我去中華電信門市發飆。

有沒有現在中華電信客服不是人,
變成AI的卦???


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※ PTT留言評論
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alittleghost 04/10 12:37濾掉澳客,這不就達到目的了

senma 04/10 12:37可以啦,你隨便亂說讓AI 聽不懂就幫你轉真

senma 04/10 12:37人了

marktak 04/10 12:37人快打

senma 04/10 12:38我今天早上才打過

dujifsim 04/10 12:54用AI我他媽還不如上網填

Rocker9966 04/10 13:57我打過,要取消加值服務,跟著語音走

Rocker9966 04/10 13:57 先核證 還蠻快的啊

Halk 04/11 08:44可以利用中華電信APP查線路狀況、重置線路

Halk 04/11 08:44或直接報修