Re: [其他] 旅遊不便險的重大貓膩提醒!
*手機排版傷眼見諒*
身為法律人,對於這篇回文的解讀方式感覺有相當程度的疑義,爰提供個人見解供參。
更詳細的法律意見,建議大家洽律師諮詢。
※ 引述 《koudai》 之銘言:
: 因為這篇推文引起很多討論,推文底下有人提到要去看金管會的原文
: 所以我認真去看了條文,看了之後,更確認如果有保險公司以此不賠償應是不正確的
: 以下是解讀,也歡迎大家一起就條文來探討是否這樣為正確,謝謝。
:
: 首先條款一開始就載明:
:
: 本保險契約之解釋,應探求契約當事人之真意,不得拘泥於所用之文字;
: 如有疑義時,以作有利於被保險人之解釋為原則。
:
: 在此前提下,保險公司在處理理賠的時候本就要以對被保險人有利的解釋去處理。
依據最高法院的見解,所謂「為對被保險人有利的解釋」,其前提是「有疑義」。
如果條文本身不構成疑義的話,自然就沒有怎麼解釋的問題。
「解釋契約,固須探求當事人立約時之真意,不能拘泥於契約之文字,但契約文字業已表示當事人真意,無須別事探求者即不得反捨契約文字而更為曲解」最高法院17年上字第1118號前判例參照。
再按,「按保險契約之解釋,應探求契約當事人之真意,此觀保險法第54條第2 項前段規定自明。而當事人立約時之真意為何,應以過去事實及其他一切證據資料為斷定標準,固不能拘泥文字致失真意。但契約文字業已表示當事人真意,毋須別事探求者,即不得捨契約文字而為曲解。」最高法院109台上1198號判決參照。
也就是說,如果條文約定的很清楚(或說,沒有互相矛盾,而且為一般大眾可得理解),就沒有擴張解釋的空間。
: 再來說明文中很重要「預定前往之地點」這7個字的解釋,不能單就字面上的解讀。
: 因為條文中也明確載明了區別出:
:
: 我國就是台灣
: 預定前往地點就是投保時要前往的國家
如果要這樣解釋,「預定前往地點」應該放在第二條的「定義」裡,才具有通用整份保險契約的效力,否則就只能依照該條條文字面上的意思解釋。
你引用的是24條,該條所定的「預定前往地點」,絕對不是「這次旅行要去的國家」。這樣的解釋方法,反而會使外國境內的行程更改全部不在理賠範圍(例如:從東京到大阪,新幹線因大阪風災停駛,改搭國內線班機所產生的支出,也應該在理賠範圍。但依照你的解釋方法,你已經抵達「預定前往地點」的「日本」了,自然不會發生保險事故。)
承上,有人提到把機場當作「預定前往地點」是否可行,我認為是可行的,但此時事故發生範圍就只保到「抵達機場」,而不一定包含「抵達機場後搭乘飛機回台灣」。例如前陣子關空大眾運輸因颱風停駛,改包計程車進入機場,就屬於承保範圍。
: 所以不是單就字面,因為要從日本(其他國家)回國,
: 預定前往地點就解讀為台灣,這樣是不正確的。
: 這兩個詞要從整個合約內容來看才會正確。
:
: 因此最近因颱風滯留日本,旅程更改保險是沒有問題的,
: 也有人提到去評議有成功,那是因為本就要做對被保險人有利的解釋為原則
我去查了評議決定,沒有看到你說的案例,建議成功的人可以貼評議書上來給大家參考。
: 以及全文中明確規範我國與預定前往地點的差別
:
最後,要如何應對這樣的條款?建議是改適用「行程延誤保險」,目前富邦、國泰被詬病的就是行程延誤只賠定額,但市面上也有行程延誤理賠「實支實付」的產品,不限制原因,只要班機取消或延誤超過4小時,不論取消或延誤的原因為何,都屬於理賠範圍,並且可以理賠「交通、膳食、住宿」的支出。
以我自己前陣子保的新安東京海上為例,班機延誤實支實付5萬,旅平險可以保最低的200萬,4天的保費只要220,提供給大家參考。
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現在條款沒有"行程延誤"保險,只有"班機延誤"保險
意思就是例如歐洲跨國鐵路之旅,以前在範圍,現在沒了
推專業釋疑
推法律人
現在實支實付型的班機延誤條款,不理賠機票類的費用
例如廉航班機取消,改買其他家單程機票的差額
謝謝sunkist大的提醒,的確條文是寫「班機延誤」,其他交通工具不在保障範圍。 但針對廉航機票取消,我認為是有理賠的。依照新安東京海上的約定第23條第4項約定:第 一項之定期航班因故取消而未安排替代班機,且被保險人於賠償責任期間內自行安排替代班 機時,本公司依本保險契約之約定對被保險人負理賠之責。 故只要替代班機在4小時後,期間所產生的交通、住宿、膳食應該都是有理賠的。
謝謝樓上香吉事大提醒,原來有些細節自己未注意到
改買實支實付的想法很棒!!除了新安東京之外
以下開放推薦有班機延誤實支實付的旅行不便險推薦
想知道+1
目前是新安東京跟安達產,不過現在都不會擇換定額了
(以前富邦無敵是因為可以實支跟定額擇換)現在...唉
感謝分享
這串該鎖了吧?
建議開發討論 太實用了 不要鎖
為什麼要鎖 鎖了就沒得討論
這裡不是保險版吧?
這裡不是保險版但影響到旅遊權益吧!
那問交通的要不要也鎖?
這資訊超重要的怎麼可以鎖
推解析
不愛看就滾 鎖三X
搞成這樣這樣乾脆實支實付的跟改過的不便一起保
這個跟旅遊權益很有關係啊
不想看的自己出去 沒人在乎你們
大家都有可能用到的資訊 大家都想知道資訊內的眉角
你不想看就走開 有很難嗎
不想看的出去有很難嗎...這串提供很很多平常沒注意
到的資訊
這對我去日本要買什麼旅平險很重要 為什麼要鎖?
發現除了結論 前面的明明就中文但看不太懂XD
沒這個文 我還不知道我日旅保險都買心酸的
條文改之前買沒問題 改了之後 才發現原來有些不賠
怎麼會有人要鎖文啊? 這對日旅很重要
拜託這系列超重要的耶 11月要去北海道 還在煩惱要保
哪家公司哪個方案 很多不便險文章更新 都是疫情前
推推
能夠參考程度相對較小 板友多分享近期的不便險心得
我真的超級需要請益這些日本旅遊不便險之投保經驗!!
看來有人很急 要趕快讓話題沉下去
我有買座位,如果預定前往地點是飛機座位上而申請
理賠到飛機座位上會很不合理嗎?
這篇正解
因為前往預定地點,不只包含"飛機"還涵蓋火車
該認真了解啊~ 不然等到發生在你身上的時候就頭痛
等其他交通工具
假設你買JR從A點-機場,也發生無法到機場也適用阿
早知道就選新安東京….
不過旅平另一個重點是醫療,醫療費用真的發生會很
驚人,法傳(不只新冠)現在都要另外勾選才有,目
前也只有三家有加保法傳。現在規定網路投保僅限一
家,還是要多方考量一下。
這串很有意義,很多人都不了解難得有人幫忙解釋
還沒有結論幹嘛鎖? 希望高調到逼主管機關出來解釋
清楚
法傳感覺更難認定 能有什麼證據說明是在國外被傳染
?
同意yes大,海外突發疾病、緊急救援一旦發生,所花
的費用很龐大,我自己在保不便險時都會加掛
如果你確診台灣法律認定的法定傳染病,通常都是重病
了,正常都得去醫療機構+開證明
很有用 感謝
另分享,若發布颱風警報,有些不便險會鎖起來停售
,所以不要拖到出發前一刻才買
推專業
這篇正解
謝謝 竟然還有人要鎖
超有用 感謝
推推實用
超重要推
為什麼要鎖?推
說要鎖的居心叵測唷
說要鎖的是保險公司大股東嗎?
班機取消買別的機票實支實付會賠對嗎
我保新安的班機延誤實支實付
爬完文取消改買別班飛機沒賠 只有食宿機場交通
推
出來說看看,為什麼要鎖文啊?
推!也推結論。
那如果從日本的A機場飛到B機場回台灣,但是A航段航
班取消了那可以理賠嗎?
為何要鎖文...這東西超級重要欸 是有某些人不希望讓
大家知道太多嗎?
哎呀,吃虧了,還以為實支實付都沒了,看來一定得
看國泰富邦外的產險規劃。看來現在只剩補貼機票,
或是補貼延誤食宿交通。不過食宿交通可以加減用信
用卡補一下吧?
關於保險怎麼賠怎麼解釋 這很重要啊 經驗分享越多
越好 鎖個鬼
鎖這串幹嘛?本來就是因為颱風大家才發現問題
是多怕目前大家知道國泰和富邦不理賠以後不考慮嗎?
反而該置頂咧 還鎖?
推好文分享~預訂到達目的地,真心沒有指明是下一
個國家,下一個區域應該也符合該條文的敘述。
我也認為現在只有新安東京值得買,還便宜
感謝分享!
推
提鎖文的是理賠嗎 西西
太晚看到這篇了 已飽國泰QQ
先標記
推這篇
求後續或有類似保障的保險 請站內
好文分享
蠻實用的,十月要去日本也是在看這系列文再找要保那
一間?
已保的其實保險生效前可取消
回原PO在我上面推文的補充文字,我先上圖
新安東京的班機延誤可選實支實付,但海外突發疾病
的額度較弱
目前看了看,只有新安東京能保
我解讀第23條第4項的意思是,例如樂桃常常遇到颱風都
新安的海外突發較弱,可以保第二家線上的解決
直接宣布取消,而非延遲,所以旅客如果有自己找到機票
繼續完成航行,保險公司也會接受用班機延遲受理理賠
但是一樣只賠食宿跟往返機場的交通費,NO機票
安達的班機延誤保險是3千,新安東京是3-5萬實支
回樓上jamie大,實支實付版現在只能找業務買,而且有
規定最低額度要500萬,所以還是用新安東京比較簡單
(比來比去比不完,有一好沒兩好)
回覆sunkist大:我認為您解釋成「不理賠」是合理的。「依本保險契約負理賠之責」,可 以解釋成「理賠本保險契約(即本條第一項)載有的理賠選項。 但我認為可以爭取理賠機票的原因有二: 1.本條第1~3項適用的是「航空公司有安排替代班機」的狀況,既然航空公司有安排替代班 機,就不會有支出,也沒有理賠的問題。 所以第1項不是「刻意排除」機票,而是「在第1項的情境內,不會產生機票損失」。從而, 第4項的情境既然是「自行安排替代班機」,就會產生額外支出(即保險事故),而應負理 賠之責。 2.在整份保險契約中,「本公司依本保險契約之約定對被保險人負理賠之責」這句話,在保 險契約裡的意思相當於「就會理賠」。 如果這樣解讀的話,第4項的內容並沒有把理賠範圍寫清楚,屬於保險法第52條所稱之「有 疑義」,對消費者為有利解釋的結果就是「可以賠機票」。 當然保險公司很可能不會採這個解釋,這個可能就看金管會跟法院怎麼採囉。
新安東京旅平險這幾天都鎖起來不能保,今天晚上
8:00開講,我在想到時候條款可能就改掉了...
專業給推
航班取消,買別的機票去回有賠機票差額吧
擔心晚上八點改掉+1QQ
實用推!! 這次保新安東意外是寶
回樓上h大,那行字只是說原班機取消,自行找其他替代
班機,也會理賠第一項寫的吃住及往返飯店交通費
如果因為取消沒找替代飛機,就不會賠實支實付
所以這串的第一篇提到的旅程更改才是重點所在,機票$
只有在那邊出現這段字.."所增加之交通或住宿費用"
交通兩個字沒有被限縮範圍,所以機票差額可以申請
但就是多了"預定前往之地點"..so只能看得到吃不到
回原PO,目前身邊跟網路上都還沒看到實際理賠案例分
享,只能等看看有人成功申請了.(買個不便險真累人..)
會不會賠你實支實付有法律人的分數影響
鎖起來應該是海葵颱風的關係?
條文最後有寫是原班機取消且無替代航班,如果原航
空公司有安排航班但個人放棄的話,單看條文應該是
無法理賠...
(補充,剛問認識的安達業務,他們在6/26也全改定額了)
所以現在航班延誤實支實付剩下新安東京
以及部分信用卡送的不便險
推
感謝專業解說
推 感謝大家的討論和分享
下禮拜感覺颱風有點危險,已手刀投保新安東京。
也投保新安東京,有不便險定額/3萬/5萬可選(保費有
差異)
不小心訂了新安東京定額有沒有辦法改成實支實付
週末飛 加保了班機延誤5萬的
我是買新安的實支五萬,針對機票部分8/15虎航取消
,接到電話他們是用航班延誤的那條賠錢,只賠住宿
、往返機場的交通費、膳食,所以機票差額不理賠。
是因為虎航有安排替代航班嗎?還是你自行買了別的
航班也沒理賠?
虎航沒有替代航班,他就是取消了,我自己買了相隔
九小時的華航機票,所以也算是延誤,他意思是機票
不在條文可以賠款範圍內。
謝謝nina大分享經驗,看來用定額保險或信用卡送的保險(雖然我沒研究過條文)來cover 機票費用會是比較保險的做法
剛看了條文 ,新安真的沒寫限額可以賠機票差額
所以要買就買定額就好 至少新安便宜
新安的至少有保交通費和住宿支出。如果是我就多保
其它家的臨櫃投保的定額給付來cover機票費用
原航空公司有安排替代航班,結果沒搭不理賠很正常
疫情前就這樣做了。若原航空公司沒安排替代航班
就必須自己安排「最近」的一班航班才有實支實付
中間產生的機場交通費與住宿食宿。這點可能就有
模糊地帶
「最近」一班航班如何定義?
問個問題 假設台灣出發被取消,這樣會賠?
搞成這樣這樣乾脆實支實付的跟改過的不便一起保
台灣出發被取消,有繼續行程的話會賠
但想不到現在實支實付不賠機票差額了喔,是疫情後改
的嗎? 這感覺要賠吧
看了好幾間的條款,都沒有賠機票差額,有賠住宿交
通飲食就偷笑了,重點是幾乎都不賠的保費還超高
還有颱風期間條款不一樣的!就給保險公司玩就好啊
實安東京要怎樣才能買實支實付啊
自問自答,限額的應該就是
機票不賠還可以理解,因為班機取消會退費、班機沒取
消那就是用延誤處裡。
新安東京網路投保,只能選到9月底?
安達的航班延誤條款跟原圖已經不一樣了 改成定額
3000元 https://reurl.cc/3x8OlM
我昨天推文有補充,安達業務說6/26全改版了
感謝!實用
提醒一點:取消的話退刷原本的機票送的延誤就等於
契約不成立
樓上是說,航班取消後,退費給妳,你信用卡的不便險
就失效了喔?
謝謝分享
結果新安東京海上的國外旅平又要修到9/4 12:00
感覺新安東京現在就是有颱風就關掉
新安真的常修,只能早點提早買了
對新安東京現在只要碰到颱風就關掉,防疫險賠怕了
技術性拒保
新安東京只能保最近一個月內 如果有信用卡的話我是
覺得保新安東京的限額6000 真的回不來要實支實付就
用信用卡的 單就班機延誤來考慮的話
超實用 知道要保哪間了 鎖什麼文?
爆
我就是這個貓膩的受害者,我買的是富X的旅平+不便險。 8/15因為颱風關係,關西和名古屋空港的班機都取消, 我原本是那天晚上要從名古屋搭樂桃回來, 前幾天就開始關注颱風的動態,想說萬一真的滯留日本, 該怎麼辦?我想應該是啟動行程變更,為了確保,我還用line問了我的保險員,70
借原PO推文的圖 想確定一下,如果條文裡"海外旅行期間"和"預定前往地點"兩個條件都有了話 以颱風為例 1.去程台灣有颱風導致航班取消 ->不賠,因為目的地日本沒有颱風42
因為這篇推文引起很多討論,推文底下有人提到要去看金管會的原文 所以我認真去看了條文,看了之後,更確認如果有保險公司以此不賠償應是不正確的 以下是解讀,也歡迎大家一起就條文來探討是否這樣為正確,謝謝。 首先條款一開始就載明: 本保險契約之解釋,應探求契約當事人之真意,不得拘泥於所用之文字;10
一、預定搭乘之公共交通工具業者之受僱人罷工,或預定前往之地點發生戰爭、暴動、民 眾騷擾、天災。 大家爭議的點在於那個預定前往之地點 我覺得是因為斷句問題所以看不懂 1.預定搭乘之公共交通工具業者之受僱人罷工12
旅充程更改的理賠範圍不是只有班機取消,還包括以下 1.護照遺失 2.搭乘汽車,火車,輪船發生交通意外事故 3.三等親屬死亡 光護照遺失就很值得買不便險了1
我看到這篇文章,剛好自己本來也是預定8/15坐長榮班機從大阪回台被取消的自由行旅客 ,出發前保的是富邦,8/15班機被取消後,長榮幫我排到8/19班機回台,回台後就按照富 邦的規定準備資料申請理賠給付,我有看條文知道是定額理賠。8/25親送富邦營業單位, 8/29理賠金額就下來了,效率之快有讓我嚇一跳,來跟大家分享一下實際的經驗,大家才 不用亂猜1
我寄了金管會民意信箱詢問關於參考條款旅程更改保險定義的問題,金管會 說涉及保險實務所以轉給產險公會回。 公會回覆如下: 查現行「個人海外旅行不便保險參考條款」其條款所訂「預定前往之地點」,係 指整個旅程所預定會抵達之目的地,不以被保險人某時點當下所預定前往的目的爆
====9月3日更新==== 贏了! 各位小蝦米! 大鯨魚們願意認了! 旅遊不便險加了這7個字後不賠更改旅程? 產險業者這樣說 貍老闆這塊磚發揮了一點點效果32
看了新聞以後,再看推文,發現大家其實 都很善良。 新聞只用不具名的產險業者,請問講錯了 是某產險業者要負責嗎?記者會告訴你是 哪一個不具名的產險業者?18
原文恕刪,感謝原po的貢獻 還在看國慶連假要去個東南亞度假的機票 又有抽到國泰的香港來回免費機票 (點了幾趟發現還是有附加稅3000多) 不過網銀跳出來日本的匯率真的太香了 又給他跑來日旅版逛逛
爆
Re: [閒聊] 史丹利怒回:合約沒寫你是流氓?不知道有多少人看過合約,合約在這 這給白癡看都知道,館長給史的合約超好 給史無敵大的彈性 也沒有逼他一定要健身到某個目標43
Re: [新聞] 800億理賠巨災 邵之雋籲:讓產險業終止保險有保險法,是特別法 優先適用於普通法的民法 想用民法來終止契約, 退回保費然後不理賠喔 毋通喔35
[問題] 新安平安福旅遊不便險看板上有在討論國泰豪華險,我也順便看了新安不便險, 我的旅程延誤是選擇型,所以是參考p14的附加條款: 投保「旅程延誤保險(選擇型)」商品者,不適用本章旅程延誤 費用保險,請參酌第 14 頁「新安東京海上產物旅行綜合保險旅 程延誤(選擇型)附加條款」。21
[資訊] 國泰產物旅遊不便險改版舊版:備查文號:108.05.20 國產精字第1080500031號 新版:備查文號:109.03.18 國產精字第1090300006號 國泰產物享樂遊旅行綜合保險10
Re: [理賠] 國泰人壽 特定手術142項 5萬的疑問?看保單,需要什麼專家、學者嗎? 來,你說你有三張保單: 111年業務員幫你整理的國壽保單,4
Re: [理賠] 住醫院才符合住院定義 診所住院不算?分享後續處理: 1.向理賠要求附給申請評議的申訴回函 2.理賠後來才要求附雙證件調病歷(申請時已先簽同意) 3.調病後,理賠補賠住院、合理手術倍數及延滯金 手術倍數可參考文章代碼(AID): #1UgMhsBW (Insurance)- : 受益人填法定繼承人, 之後理賠是以甚麼時間點認定法定繼承人, 這部分最高法院見解跟學說有爭議。 法院見解一向都是從訂約時來認定法定繼承人,
- 是說,用「智慧財產及商業法院 109 年度民商上易字第 3 號民事判決」的邏輯來看: (部分節錄) 參、本院得心證之理由: 二、被上訴人先位依據系爭協議書第2條約定請求部分: 按解釋意思表示,應探求當事人之真意,不得拘泥於所用之辭句,民法第98條定有明文。
- 第 54 條 1.本法之強制規定,不得以契約變更之。但有利於被保險人者,不在此限。 2.保險契約之解釋,應探求契約當事人之真意,不得拘泥於所用之文字;如 有疑義時,以作有利於被保險人之解釋為原則。 條約的解釋權最終就是法院判決