Re: [問題] yahoo購物手機退貨問題
※ 引述《lig (lig)》之銘言:
: 因為之前使用M10、U11的經驗還不錯,所以3月9日在奇摩購物中心購買了Htc U12+
: 3月10日:收到貨後開箱檢查,外觀沒問題,但開機後進行設定到一半,手機突然閃爍幾
: 下後自動關機,當時再開機沒有反應,等幾分鐘後又可以開機了,因為覺得手機有問題,
: 就馬上申請退貨了(未插入sim卡,有設定網路,手機配件及贈品都沒開)
: 3月11日:奇摩收回手機
: 3月12日:奇摩回覆說手機進行檢測中
: 3月17日:奇摩表示手機經檢測正常無故障,因我已拆封並開通,要求我支付費用4512元
: 或取消退貨
: 3月18日:再詢問奇摩後,奇摩回說我的手機已連網開通啟動保固,僅能以二手品銷售,
: 故需支付費用
: 想請問各位網友,
: 1、Htc的手機只要連過網路(沒向htc註冊)就會自動開啟保固嗎?
: 2、手機僅開封、連網,退貨就要收4512元,是否合理?
: 這2天處理這件事覺得好煩,還是乾脆取消退貨拿回手機好了(反正htc檢測說手機沒問題
: ?)?
: 謝謝!
不用鳥他,我當時在pchome買u11
退貨也是被刁難
直接找當地消保官線上申訴即可
我當時除了跟消保官申訴
還直接跟客服放話說會投訴媒體跟爆料公社
保證有用
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.3.253 (臺灣)
※ PTT 網址
推
PCHOME也會刁喔?
→
哪個PCHOME? 24還是商家?
推
請注意共同點~~都是買TC的XD
推
對啊 搞不好不是平台問題,是手機廠商退貨在刁
→
24的退貨還是上架的商家去驗貨啊
→
應該是商家問題啦
→
還敢買TC阿,拉基中的拉基
爆
[心得] PChome退HTC-面板刮傷&跨時空開通紀錄=== 進度更新 ====================================================== 4/22已向消保官申訴(聽大家推文建議 至少讓事件在消保官留底) 4/20 PO完後再跟PCHome 鄭重反應一次 4/21 PCHome來電說: 大概有兩點:78
[討論] 生活市集 三星A51 退貨被刁難小弟的公司在日本,疫情中回台灣一次,因為舊的日本用手機壞了 所以想要一支專門工作用的新手機 10/13 就在生活市集上買了三星A51 我買回來拆開後 發現我的日本信用卡在這款手機上不管是 samsung pay 還是 google pay 都設定失敗96
[心得] MOMO買手機退貨很有問題退貨後才發現原來PTT版上一堆MOMO買手機要謹慎的文章... 所以決定再分享我的退貨流程,讓大家在MOMO購買手機前請三思! 以下文長 --------------------------------------------------------- 因為之前在MOMO購買過兩次手機,很幸運都沒發生什麼問題,這次幫家中長輩買手機51
Re: [討論] 網購買了東西不可以退貨?原文恕刪 小弟是法律系,在消費者服務中心與地方法院訴訟輔導科輔導過民眾一些法律問題,來回答一下網購手機常遇到的問題。 1. 消費者服務中心(或稱消保會、消保官)是幹嘛的? 消保會最大的功用,是在提升訴訟經濟,避免所有案子都進到法院,有時候消費糾紛金額不是那麼大,所以設置一個由消保官及一些行政人員組成的消保會,透過消保官當作第三人居中"協調"。 簡而言之,消保官只是當個和事佬,處理你申訴的消費糾紛,如果消保官那邊協調不成,還是得上法院。大部分在這個階段,消保官通常會盡量告訴雙方,在法律上誰比較站不住腳等等。36
Re: [心得] (更新)MOMO買手機退貨很有問題之前在版上po過momo購買手機退貨的心得文, 更新結果讓大家知道,但也還是一樣希望大家購買前請三思! ---------------------------------------------------------- 先說結論,momo全額刷退了! 我訂購了手機+手機殼+手機保護貼29
Re: [心得] Pchome M32U 退貨被刁難關於退貨心得,直接說結論: 遇到爭議,線上申訴選擇台北市處理,pchome基本上都會縮 至少以我的經驗,還沒遇過pchome收到公文還繼續拖時間的 網購買高價品,真要找到不刁的退貨在各大電商恐怕是找不到 不如換個方向想,哪個電商比較怕申訴跟負評25
Re: [請益] 618蘭蔻官網購物至今未收到看到這,不得不來分享一下我被拖延被氣到去法務局那消費申訴的經驗。 而且我去申訴了,萊雅只記得要回函給法務局協商成立可結案,對消費者就擺爛了。 以下是經過: 5/9 官網下單一瓶 3500 元的化妝水。 5/10 想要取消訂單,但線上無法取消,必須在上班時間致電客服,歷經千辛萬苦22
[閒聊]想來問有申訴交屋款5%失敗的實例嗎?據我觀察,爬到不少詢問交屋款低於5%。代銷和建案不給改 「合約上的字都不能改喔!」 「大家都一樣喔!不會為了你一個人改喔!」 底下留言的人,有一半說,就不要簽不要買,另找房子。 一半說直接跟當地消保官申訴就可以了。9
[心得] FLOTEMP 退貨心得進行中直接講重點 退貨會被刁難 由於覺得跟門市的躺感有差距,睡了一個月還是不習慣(太硬),決定退貨 官網上寫著 ● 退換貨方式7
Re: 宏碁遊戲線上商店,7天內退貨被拒事隔三個月,資訊回報分享給大家。 也謝謝當時有表示意見的版友。 我到這申訴: 行政院消費者保護會線上申訴系統 可以選擇我戶籍縣市或對方縣市行使