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[心得] 買錯遊戲版本退款

看板NSwitch標題[心得] 買錯遊戲版本退款作者
kebede14
(twocavies)
時間推噓11 推:11 噓:0 →:14

很不好意思因為自己太蠢沒看清楚

看到聖劍傳說3特價
十分開心地(自以為)改地區到香港
買完下載後發現只有英文版
回頭看個人檔案竟然還在南非

我真的眼睛有業障以為有改成功
爬文後馬上連絡美國客服即時通詢問退款
對方說我還掛在南非 要找歐洲客服才對
我就寫信詢問 卻只有自動回覆
說目前案件太多要等候

等了兩天後耐不住
決定嘗試網友說的跳區給美國客服處理
然後發現地區一直改不了
原來家庭計畫自動續購沒取消就不行
蠢到沒救

剛剛趕快取消再找美國客服一次
經過客服天使般的對答
雖說他找資料花了一點時間
前面一樣說照理是不行 但我看看怎麼幫你
但真的超親切的 最後說只有一次機會喔
然後說幫我取消購買了 需要幾天時間

結果是退點數到帳號也沒關係
只希望能完成這件事 然後重買遊戲
過程中還蠻緊張的哈哈


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※ PTT留言評論
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ohha022110/20 23:46恭喜退款成功XD

Barefoot2410/20 23:59然後點數沒用完就跨區歸零了(誤)

kebede1410/21 00:09剛剛看到信箱回信說七天內要打去確認這件事

kebede1410/21 00:10我明天再試試吧

telmon10/21 01:03想知道南非用那張卡買的

BDrip10/21 01:09原來要催眠自己不在南非才能過卡(誤

dsgfuy10/21 01:23可以和美國客服溝通,遊戲也試著玩英文版啊XD

q2520q10/21 05:19亮點是可以南非竟然刷的過

ms0508345110/21 06:57求南非購買教學

cospara10/21 07:04南非天選之人耶!

davy01234510/21 09:17對啊你都可以溝通了幹嘛不直接玩XD

kebede1410/21 09:23南非家庭計畫我用台新狗狗卡 聖3用渣打

kebede1410/21 09:24小時候玩聖3日文看不懂就算了 長大還玩英文版

kebede1410/21 09:25沒繁中少了感動味 玩大神絕景版英文看的很痛苦耶

zhmmg2510/21 10:08原來不是歐洲人,是非洲人才刷得過啊

haofutw10/21 10:46老話一句,你不是第一個也不會是最後一個...

lyt556610/21 11:47跪了,刷得過南非

QBoyo10/21 13:35非洲來的朋友

cherry123410/21 14:09有香港購買的人退款成功的經驗分享嗎

cherry123410/21 14:09目前看到似乎是歐/美帳的退款成功

kebede1410/21 22:38來回報一下今天打電話結果 退款其實是失敗的

kebede1410/21 22:39他說因為在南非買 退款只能找那邊

kebede1410/21 22:39不過我請他幫我刪除這遊戲版本

kebede1410/21 22:41因為我想買香港的版本 所以想說沒退款就這樣

kebede1410/21 22:42真的需要退款就得找南非(歐洲客服)吧