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Re: [閒聊] 網購規定拆封過就不能退貨合理嗎-三

看板PC_Shopping標題Re: [閒聊] 網購規定拆封過就不能退貨合理嗎-三作者
leo4603
(leo4603)
時間推噓19 推:26 噓:7 →:162

※ 引述《MusicD (音樂D)》之銘言:
: 雖然下面講的與本版可能無關,但是我還是想回一下這邊
: 1.發票日可以是「刷卡當天~ 物流到付款日(例如全家取貨付款)+15天」
: 每個平台、每個付款方式,會影響發票日的不同
: 2.廠商不會知道「你什麼時候拿到」
: 到底是到店五天後你去拿、還是物流弄丟了、或者6小時內你就拿到
: 這時候如果很在意那一天~十幾天保固,那麼就有討論、爭取的空間
: 不過這個部份,對廠商來說「我寄出代表我販售完成」,後面是物流的時間
: 所以出貨+開立是比較多人的作法(貨到付款另外討論),而且國稅局也會要求
: 上面的+15天一般來說是「第三方金流代開」,那就會等到販售程序完成才去開立
: 3.根據1.2點,既是一般消費者、又處理公司這段業務(電子發票)的我會這樣建議
: 如果真的在意那幾天
: 3-1 找願意、認列寬鬆的品牌、或者保固是登記日期
: (他們會認列發票幾天~一個月內有效)
: 3-2 實體門市購買、保固起算即購買
: 3-3 找對平台:PC/MOMO/蝦皮/各種平台的發票開立方式不同
: 請愛用貨到付款(這一定是當天發票),但是貨到付款一般來說比較貴
: 因為運送中的產權、還屬於廠商(會有運壞的成本)
: 4.網路購物會有猶豫期等等問題,建議廠商的保固加個10天吧(物流三天、猶豫期7天

: 不過消費者想要方便、或者優惠,那麼犧牲三五天的保固也不是說不過去的事情
: (不然就實體買吧、照顧一下實體通路)
: -------
: 補個電蝦點:
: 有沒有大大用過「四腳」的電動升降桌(腳)..雙腳三節的我怕有跨距過長的穩定問題: 我看左岸有四腳的..想請問有沒有大大有接觸過、能給一點心得?謝謝

你列了1234,我也用1234回你。

1:我內文中從來沒有計較過發票日期,自始自終都是保固起始日期,我從來沒說過發票要開收貨日,從來沒有。

甚至於華碩都不很堅持,因為反應過後華碩改了,盧小發票日期是推文,是無關的人,是別人吃麵在旁邊喊燒的人。當事者(我跟華碩)調解的第三方(消保會),沒有人對發票日期有意見,有意見的是保固起始日期。

所以你寫發票怎麼開,開那一天,跟推文一個德行,也就你們不知道哪來的奇思妙想在盧小發票日期,發票開哪一天根本就不是重點。

2:華碩登錄保固本來就是要傳發票的照片,華碩本來就是會審核,那麼讓我除了發票以外再多補一張到貨日是有多難?華碩不用去追貨運什麼時後到,我告訴他。

華碩本身登錄保固的機制就能處理,多做一個動作是消費者(多加一張到貨日的截圖),華碩不用額外多做什麼,審核是華碩原來就有的。

當然這只是我自己想的,華碩不用聽我的,什麼方法不重要,網購的時間差只要有心一定是有辦法處理的,但是華碩沒有。

3:你寫再多也只是你的看法,實際上的情況我都貼出來了,現實世界並沒有依你的想法在運作。

我還要特別強調一點,我並沒有跟華碩多要保固日期,我再強調一次,我並沒有跟華碩多要保固日期,實際上處理的結果也是從我收到貨後算起,就19號收到貨從19號開始算是有多難理解?

反倒是哪來的什麼睿智想法,出一些奇奇怪怪的怪招,從那邊開始多算,不需要!!!為什麼不從根本上處理,什麼時後收到,什麼時後開始算,這淺顯到不需要解釋。

4:從小到大看到的不是一次兩次了,有的人就是不尋正常管道處理,自己在那邊想怪招。

明明就是有管道提供給你,明明對方也不是就不能談,明明結果都貼出來了,事實擺在眼前就是不看,正道就是不走。

結果就是我透過消保會跟華碩談好了,就是從我收到貨開始算,事實就是如此。

現實世界就是不用去管實體店還是網購,不用去額外追加幾天保固,不用管廠商認定寬鬆還是嚴格,這件事的結果就是這麼純粹。








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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.76.247.157 (臺灣)
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※ 編輯: leo4603 (42.76.247.157 臺灣), 09/22/2023 01:00:41 ※ 編輯: leo4603 (42.76.247.157 臺灣), 09/22/2023 01:01:55 ※ 編輯: leo4603 (42.76.247.157 臺灣), 09/22/2023 01:07:30

wpd 09/22 01:10現實就是消保法認定華碩的保固條款是發票無誤

wpd 09/22 01:10

wpd 09/22 01:11只是善意幫你與華碩溝通 華碩想結案送你2天

wpd 09/22 01:12所以你的用意就是要發起一人一信消保會運動

wpd 09/22 01:12盧到華碩看要一改條款一律加送物流天數

又一個活生生的例子,現實跟想法脫節,只好自行腦補,歪曲內文,我哪裡說過要華碩改 條款或一人一信消保會。

※ 編輯: leo4603 (42.76.247.157 臺灣), 09/22/2023 01:16:31

wpd 09/22 01:13或是華碩硬起來直接拿條款打槍這運動

panex0845 09/22 01:14你可以用小畫家把發票跟簽收單貼在一起

panex0845 09/22 01:14直接解決不能多上傳一張的問題

wpd 09/22 01:17那你就乖乖認你是消保會回覆給你的"個案"啊

消保會個不個案是你解釋的?你這麼偉大?

※ 編輯: leo4603 (42.76.247.157 臺灣), 09/22/2023 01:19:30

wpd 09/22 01:18你自己貼的圖意思很明顯了 發票日期為準

wpd 09/22 01:18個案給你2天以便結案

那是華碩的說詞,個案的意思也可以說成我透過消保會跟華碩反應的這個案子。但這不重 要,個案不是案?

※ 編輯: leo4603 (42.76.247.157 臺灣), 09/22/2023 01:23:55

wpd 09/22 01:19你說沒想要改條款 那就永遠流於個案

wpd 09/22 01:21 https://i.imgur.com/Fz4Yhif.jpg 你的圖啊

圖 網購規定拆封過就不能退貨合理嗎-三

wpd 09/22 01:21就個案+2天啊 前面仍然強調兩次以發票日

wpd 09/22 01:22不要自己貼圖然後自己打臉自己好嗎

wpd 09/22 01:24不然你把碼掉的字弄出來啊 誰知道是不是碼

我的名子,碼起來天經地義。 華碩的回答是原本政策依發票,經過溝通改成兩天後19號,他就是用簡潔的語句在描述這 件事而已,跟我說法也沒有不一樣。

※ 編輯: leo4603 (42.76.247.157 臺灣), 09/22/2023 01:28:40

wpd 09/22 01:24掉誰當主詞的地方

oppoR20 09/22 01:25我看不懂在吵什麼 我只知道豹紋牛排店又

oppoR20 09/22 01:25要開張了

oppoR20 09/22 01:25https://i.imgur.com/HVEQ6G5.jpg

圖 網購規定拆封過就不能退貨合理嗎-三

oppoR20 09/22 01:25牛排配吵架好爽

wpd 09/22 01:26這文就是條款不重要 都去找消保會盧看結果

wpd 09/22 01:26結果我有利就是我好棒棒

wpd 09/22 01:26忽略回覆信件的全文段落旨意

scarbywind 09/22 01:26法院判例都被打掉了 哪個不是個案

sokayha 09/22 01:27簡單的判定規則不用 偏要找那種會浮動又

sokayha 09/22 01:27不容易制式的收貨日期

scarbywind 09/22 01:28因為定型化契約裡就沒有明訂要怎麼算

scarbywind 09/22 01:28但裡面其實有提到"收貨"後

Fezico 09/22 01:28我也看不懂這些有什麼好吵的,怎最近都在

Fezico 09/22 01:28討論些奇奇怪怪的東西。

scarbywind 09/22 01:29消費者應檢查三小的

scarbywind 09/22 01:29就 吃飽太閒(?

wpd 09/22 01:29所以我一開始就說 我是華碩的話 契約改成

wpd 09/22 01:30兩條 以發票日為準保3年 以到貨證明日為準則

wpd 09/22 01:31保2年11個月 看誰還要選麻煩的物流到貨日

wpd 09/22 01:31條款越多越臭越長 就是被盧出來的

哈哈哈,什麼睿智想法,真是大聰明,華碩這樣改最爽的微星跟技嘉,還好你只能腦補自 己是華碩,並且你也只能如此。

※ 編輯: leo4603 (42.76.247.157 臺灣), 09/22/2023 01:35:23

scarbywind 09/22 01:33廣告3年結果縮水成2年11個月 八八 廣

scarbywind 09/22 01:33告不實

wpd 09/22 01:33然後有人提不能有失公平 3年跟2年11月有失嗎?

wpd 09/22 01:34如果有失的話 註冊多兩年的 跟沒註冊 也有失

wpd 09/22 01:34公平吧XDDD

wpd 09/22 01:35到底要盧到甚麼時候 個案啦 盧了再看看

wpd 09/22 01:35屋子上面"註5年" 沒發票/忘記註冊也沒有5年啊

wpd 09/22 01:36廣告不實盧下去??? 個案啦 先盧

wpd 09/22 01:36最好是會爽啦 改那樣的話 只會想阿不是本來就

wpd 09/22 01:37御三家都是發票日起算 那都選發票日起算就好

wpd 09/22 01:37根本一樣 哪裏會爽到微星跟技嘉

wpd 09/22 01:38你怨念太深了喔

justice2008 09/22 01:38不是啊XD 華碩只認發票 你不計較發票

hsanchin 09/22 01:38也不太懂 往消費者有利的方向改有啥不好

justice2008 09/22 01:38日期 不然要華碩改規則嗎

hsanchin 09/22 01:38總是有人想幫廠商說話

justice2008 09/22 01:39你這個結果是華碩用個案去處理

justice2008 09/22 01:39就結果而言沒有達到變動規則啊

hsanchin 09/22 01:39跟罷工一樣 永遠有勞工的命想著老闆的病

justice2008 09/22 01:40至於是不是真的要去爭那一兩天的發票

wpd 09/22 01:40那我提倡網購除了物流日 還要再加上猶豫期7天

justice2008 09/22 01:40我給予尊重

我沒有說過要變動規則啊,我只是舉例去反駁廠商不知道貨運日期這個說法而已,我也說 了華碩不用聽我的。 不用變動規則,現行也有管道可以反應,就只是這樣而已,做不做看個人啊。

wpd 09/22 01:41對消費者有利的方向 喊起來~~~~

wpd 09/22 01:41實體店面的消費者 : 為什麼我比網購少天數??

wpd 09/22 01:42對消費者有利的方向 實體也再增加7天

wpd 09/22 01:42喊起來 看要個案喊 還是一人一信公審

※ 編輯: leo4603 (42.76.247.157 臺灣), 09/22/2023 01:48:39

Fezico 09/22 01:44保固條款越方便越簡潔才是對消費者有利好

Fezico 09/22 01:44不...今天把保固這事弄得複雜無法通則化玩

wpd 09/22 01:44實體店消費者 : 我買顯卡也看不到內容物外觀

Fezico 09/22 01:44都玩死你。

wpd 09/22 01:44店家不給拆啊 那為什麼消保法要說網購因為無

wpd 09/22 01:44法檢視商品所以要給猶豫期 盧起來消保法

wpd 09/22 01:45對消費者有利的地方 只要能舉證實體店面買也

wpd 09/22 01:45不能完整看到外觀 一樣要有退貨猶豫期啦

wpd 09/22 01:47你以為消保法真的是完全公平的嗎??

wpd 09/22 01:47連消保法都不能完整公平了 上面講得很好

wpd 09/22 01:48就用簡潔的方式去判定 去看民眾接受程度

wpd 09/22 01:48更何況是非法條的 契約保固條款 談完整公平??

chysh 09/22 01:49那沒發票依出廠日保要不要也爭取一下?少了

chysh 09/22 01:49更多天耶

justice2008 09/22 01:53做不做當然看你啊XD 單純尊重你的決

justice2008 09/22 01:54定 但是就現實面的狀況來看

justice2008 09/22 01:54你只要買華碩的產品 發票和到貨日

hsanchin 09/22 01:54往消費者有利 也沒說不看比例原則

justice2008 09/22 01:54有時間差 你就是要再去揮一次

hsanchin 09/22 01:55越來越不想在網路跟人討論東西就是如此

justice2008 09/22 01:55我想表達的是這個

Fezico 09/22 01:55保固這事其實最後還是習慣法,已大眾約定

wpd 09/22 01:55我舉的例子沒有誇張啊 你講不贏就說比例原則

Fezico 09/22 01:55成俗為準。普遍最大公約數就是依照發票日

Fezico 09/22 01:55期起算,發票遺失者就各廠自行規定。

justice2008 09/22 01:55這94所謂的個案和改規則的差別

wpd 09/22 01:56原則到底在哪?? 你的才是原則??

wpd 09/22 01:56猶豫期7天 還在猶豫 沒使用啊 要多7天保

wpd 09/22 01:57有喊的有很奇怪嗎 以消費者立場不奇怪啊

Fezico 09/22 01:57這樣不是簡單方便又好懂?還要搞些花裡胡

Fezico 09/22 01:57竅的東西幹啥,顯得自己優越?

wpd 09/22 01:59如果你會覺得把猶豫期也盧進保固延長天數很怪

wpd 09/22 01:59那把物流日盧進延長保固 我也覺得怪啊

pcfox 09/22 02:02是有法人代表示不是?無痛呻吟一直唉

savagy 09/22 02:04我對你發文的初衷是理解並肯定的,對你看

savagy 09/22 02:04法所提出的質疑上篇也講完了,發票的部分

savagy 09/22 02:04音樂大也說明的很清楚,保固期限的權益爭

savagy 09/22 02:04取我也是贊同的。至於上篇後續的留言,純

savagy 09/22 02:04粹只是想欣賞某些留言者各種「打手,公關

savagy 09/22 02:04,股東,奴性,崩潰…etc」的花式表演罷

savagy 09/22 02:04了。你是對的,維護消費權益沒有錯!找有

savagy 09/22 02:04權力的公正第三方單位來仲裁協調才是王道

savagy 09/22 02:04!其他任何人/網友的留言/發文都沒用,包

savagy 09/22 02:04含我的留言,也包含你的發文。

hsanchin 09/22 02:06你怎麼提倡真的你高興就好 再建議寄信

oppoR20 09/22 02:07樓下主委說一下 要不要加碼牛排

hsanchin 09/22 02:07給華碩 不要只在網路上喊 要是爭取到你

Fezico 09/22 02:07馬的,輪班仔上班沒法去找牛排啦

hsanchin 09/22 02:07就是英雄!

wpd 09/22 02:08對啊 結果有利就是好棒棒

wpd 09/22 02:08一些店家還跟後續被公審為奧客的族群致歉過

savagy 09/22 02:09https://i.imgur.com/kvY2Pvk.png

圖 網購規定拆封過就不能退貨合理嗎-三

wpd 09/22 02:09那些奧客要平反了 他們其實好棒棒

Fezico 09/22 02:09不要報alarm我就阿彌陀佛惹,還吃宵夜QQ

savagy 09/22 02:10我真的真的很欣賞這一段,不要聽網路上的

savagy 09/22 02:10,那你又在網路上發文,到底…?

wpd 09/22 02:11懂得極力爭取 人家上頭總公司都向他們致歉了

wpd 09/22 02:11基層不要抱怨 吃瓜的酸民也不要喊奧客啦

nrxadsl 09/22 02:17怎麼整篇1/3都黑黑的,現在是作昆蟲捕捉

nrxadsl 09/22 02:17嗎?能吸引這麼多汁

Ohmy 09/22 02:21嗯?這麼晚還在吵 牛排店還有開嗎

krdcfnja 09/22 02:30先卡一下位置,難得凌晨熱血

Ohmy 09/22 02:46說真的就是雙方認知不同 消保官出來協調一

Ohmy 09/22 02:46個對消費者有利的結果 這樣就可以結案了 在

Ohmy 09/22 02:46那邊講啥網友的意見不重要 別人都是在旁觀

Ohmy 09/22 02:46喊燙 這麼禁不起討論就不要貼在公開板上啊

Ohmy 09/22 02:46 直接私信回發問者就好

AngelBank 09/22 02:46以後就不用發票,附一張到貨單就好

AngelBank 09/22 02:48直接叫貨運七天後再送來,現賺七天

wpd 09/22 02:58回去以前蓋保證書的時代好了

wpd 09/22 03:01消費者下單自己去跟店家說好蓋哪一天

wpd 09/22 03:04不然物流平台這麼多 哪張到貨單是對應這個

wpd 09/22 03:04商品 買的人會覺得很簡單啊 就這張啊

wpd 09/22 03:05阿換你消費者去當審核的人 腦袋就換掉了

ctes940008 09/22 03:06半夜這麼多人,自古以來關鍵不就發票

wpd 09/22 03:06憑甚麼上傳一張小畫家剪貼過的 就要信?

savagy 09/22 03:06蓋保證書XDD,記得加註無店家鋼印者無效

ctes940008 09/22 03:06夠厲害就請認識的店家生一張近期收據

ctes940008 09/22 03:07或者像潛規則那樣直接給空白的回去寫

ctes940008 09/22 03:08但能做到這個程度,有沒有發票對店家

ctes940008 09/22 03:08來說也不是最重要的出保條件。

wpd 09/22 03:08替保固找一個解法 只少比每次都個案好啦

savagy 09/22 03:09然後將來RMA會不會像回春堂的朱二那樣出

savagy 09/22 03:09包?

oppoR20 09/22 03:34https://i.imgur.com/RY3nKX3.jpg 牛排

圖 網購規定拆封過就不能退貨合理嗎-三

oppoR20 09/22 03:34店來了

oppoR20 09/22 03:35https://i.imgur.com/b9gf4yp.jpg

圖 網購規定拆封過就不能退貨合理嗎-三

wpd 09/22 03:36不行 保證書也會盧個案 例如跟店家講蓋+5天

wpd 09/22 03:37結果忙了變第7天才去領 依舊會主張要從拿到

wpd 09/22 03:37的第7天起算 個案上去處理~~

wpd 09/22 03:39要求店家一律蓋+7天 這種解法也有失誠信

wpd 09/22 03:39還是個案會去主張 我第2天拿了 我註冊減5天

SRadiant 09/22 05:16不跟你計較就自認為是對的,奧客就是這

SRadiant 09/22 05:16樣被養出來的

waakye 09/22 06:44這到底有什麼好吵的

sibions 09/22 07:55有夠無聊的人

stepnight 09/22 08:03最近柵欄仔很多,喜歡亂貼標籤滿好笑

stepnight 09/22 08:03

DsLove710 09/22 08:21要吵架請自己私信

SSglamr 09/22 08:44因為商業上慣例滿多以發票為憑證包含b2b

SSglamr 09/22 08:45這樣思考很正常 不然回到推文說保證書蓋

SSglamr 09/22 08:46店家日期也可以 日期店家可以自己斟酌

SSglamr 09/22 08:47只能多不能少 倒是沒有訂到像商業保險一

SSglamr 09/22 08:47貨物運送跟交付責任都講的清清楚楚

menchian 09/22 08:50好喔

lllkkkjjj 09/22 08:52推原po據理力爭

sporocyst 09/22 09:22就算原po只是個案,如果有越來越多人寧

sporocyst 09/22 09:22願向消保申訴也要拿到這完整的保固,那

sporocyst 09/22 09:22麼廠商煩不勝煩的情況下就會願意訂新規

sporocyst 09/22 09:22則了

ab566 09/22 09:39誰叫你不是米國人

djboy 09/22 09:45wpd正解

sses40713 09/22 10:21可憐

yymeow 09/22 10:27豹紋牛排好吃

dkchronos 09/22 11:41那個叫廠商7天後送來的聽起來也沒賺啊

dkchronos 09/22 11:41,這次我倒是推原PO據理力爭

gameking 09/22 13:29這文章到底為什麼可以回這麼多篇

s900527 09/22 13:45台灣就是賤民太多一堆賤民身資方腦

AngelBank 09/22 13:47又一堆數字版的跑出來啦,籠子呢!!!

RuinAngel 09/22 14:11上篇推過一次了這篇再推一次,妳要用到

RuinAngel 09/22 14:11貨日算保固妳就得生出有用的到貨證明啊

RuinAngel 09/22 14:11,妳可能覺得平台網站上截個圖就算證明

RuinAngel 09/22 14:11但實際上萬一起爭議平台或物流商願意背

RuinAngel 09/22 14:11書嗎?不能保證的話 ASUS 為何要接受這

RuinAngel 09/22 14:11個到貨日期證明?所以妳的流程應該把平

RuinAngel 09/22 14:11台或物流商拉進去負責出具到貨日期證明

RuinAngel 09/22 14:11然後用那個去爭取保固計算起始日啊

randyj 09/23 10:02就是太多人這樣吵 才改成登陸延保 發票日

randyj 09/23 10:02為主

randyj 09/23 10:04還是免不了有人揮日期 後來想也許日期可

randyj 09/23 10:04能是重要的日子 大家都有不同需求 不然怎

randyj 09/23 10:04麼會需要協調單位