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Re: [閒聊] 網購規定拆封過就不能退貨合理嗎-三

看板PC_Shopping標題Re: [閒聊] 網購規定拆封過就不能退貨合理嗎-三作者
stepnight
(a5a5aa555oo)
時間推噓3X 推:10 噓:41 →:104

好啦先說結論:他不給退不合理

七天「鑑賞期」無條件退貨
未拆、未使用,除了那些排除的商品類型
其他的隨便你退:心情不好、快遞不帥
也可以不用理由都隨便你退,不用負擔「任何費用」

但你今天拆封了,依然可以主張七天內退貨
但就不是沒有負擔的退貨,消費者有還原商品的義務
但這個必須還原到哪裡,扯皮點1在這
扯皮點2在,若是消費者還原不了
那又該付多少金額?

拆封後確實消費者還是可以七天無條件退貨
但你拆封後需要「還原」扯皮來了

不然我每個都拆了亂搞、不還原
整天主張七天無條件退退退退
法理上也不通啦==

拆封後不給你退,不合理
但要收錢,開口收10-30%整新費
賣家這樣做也可以
就是要跟你扯皮這整新費,讓你不要退

確實啦有規定
消費者因檢查之必要或因不可歸責於自己之事由,致其收受之商品有毀損、滅失或變更者,本法第十九條第一項規定之解除權不消滅

今天我想表達的是,法律都有規定
但其中的「範圍」就值得推敲
不然哪需要大家整天在那律師來律師去
還需要法官來仲裁%數多少?
鍵盤法條搬一搬就完了

你說檢查造成商品變更,那你檢查到哪裡?
拆開外包裝檢查、上機檢查、拆開主機板破保檢查?

你說商品還原要還原到哪裡?
一個膠帶都不能少?

只能說
怪就怪自己沒確認好商品規格
就算了,還拆開了,結果到這需要申訴的處境

當然你要跟他走消基還是消保,你有時間都可以
但企業真沒在擦小那個的,幫台灣消費者QQ

的確阿,法條不是我這樣解釋的

但實際走一遭申訴你就會知道
這些法條這些字眼是怎麼玩弄的

我只是分享我實際遇到的經驗而已
--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.238.109 (臺灣)
PTT 網址
※ 編輯: stepnight (49.217.238.109 臺灣), 09/19/2023 09:38:46

sporocyst 09/19 09:41法條根本沒有這麼說,你自己那邊胡亂解

sporocyst 09/19 09:41釋法條,忽視自己的權益,還在幫消費者

sporocyst 09/19 09:41QQ,也太好笑了

iceyang 09/19 09:48看包裝盒鑑賞 但有些外裝真看不出來裡面

iceyang 09/19 09:48裝的是阿貓還是阿狗的怎辦阿?

ttping 09/19 09:53法條根本沒鑑賞期這個字眼,是無條件解除

ttping 09/19 09:53契約

https://reurl.cc/ZyjoYM

法條確實沒有鑑賞期== 但消保會自己都用鑑賞期解釋給你了 所以糾結這個「鑑賞期」字眼幹嘛? 本來法條就沒有規定很嚴謹 所以才有這麼多消費糾紛,噓的是在哈嘍

※ 編輯: stepnight (49.217.238.109 臺灣), 09/19/2023 09:56:22

Porops 09/19 09:57商品功能有問題還能怪自己沒確認好商品規

Porops 09/19 09:57格??你要不要看一下你在講什麼

basacola 09/19 09:58法盲

今天就是因為有拆封 所以買家有還原商品的義務,還是可以退 但你要先還原商品,是個人都知道 拆了怎麼完美還原,所以走來扯皮整新費

※ 編輯: stepnight (49.217.238.109 臺灣), 09/19/2023 09:58:36

basacola 09/19 09:58拆了本來就要給退

Porops 09/19 09:59請問買家還原商品的義務是哪條法律來的

basacola 09/19 09:59東西要拆開才能檢查鑑賞啊 不然是在鑑

basacola 09/19 09:59賞紙盒?

doom3 09/19 10:00原來這麼多人不知道喔

basacola 09/19 10:03事實就是拆封檢查是消費者的權益,檢查

basacola 09/19 10:03後也可以在七天內行使無條件退貨的權利

basacola 09/19 10:03

conqueror507 09/19 10:05我現在是超人,眼睛可以透視包裹就

conqueror507 09/19 10:05是了

basacola 09/19 10:05消保法施行細則第17條給我去看清楚

PPPGGG 09/19 10:06笑死 當DLC直接增加遊戲嗎

※ 編輯: stepnight (49.217.238.109 臺灣), 09/19/2023 10:09:38

peterisme17 09/19 10:09幹嘛改標題

kitune 09/19 10:09又一個來洗地的

sporocyst 09/19 10:107日退貨期限跟要求整新費根據的是不同

sporocyst 09/19 10:10法條,並不是整新費談不攏就無法退貨

stepnight 09/19 10:11內文改了,我當初講的也不完全正確

basacola 09/19 10:11消保法施行細則

basacola 09/19 10:11第 17 條

basacola 09/19 10:11消費者因檢查之必要或因不可歸責於自己

basacola 09/19 10:11之事由,致其收受之商品有毀損、滅失或

basacola 09/19 10:11變更者,本法第十九條第一項規定之解除

basacola 09/19 10:11權不消滅。

basacola 09/19 10:12這條就是讓你拆封檢查還是可以無條件退

basacola 09/19 10:12貨的啦

mrme945 09/19 10:12去讀法條好嗎 不要自以為是自己解釋 大法

mrme945 09/19 10:12官都沒你這個權力

taihao 09/19 10:13建議原po請律師告到底,法條沒寫要賠

DrElvis 09/19 10:14

是有多少人沒真的實際走到調解== 拆封檢查,那可以拆到哪裡? 就像我說的阿民法規定要還原 那究竟要還原到哪裡是正常的? 這都是扯皮點 我後面也說了企業沒在啥小 消保的,因為這些字眼都沒有「明確範圍」

※ 編輯: stepnight (49.217.238.109 臺灣), 09/19/2023 10:17:34

bme0202 09/19 10:17上面的都說完了,可惜

peterisme17 09/19 10:17整新費是原PO自己要求的啊

stepnight 09/19 10:21要是樓上的都覺得法條搬一搬就能退

stepnight 09/19 10:21那我也祝福啦,畢竟沒去過消保會調解

stepnight 09/19 10:21真不知道那些字眼可以被扯得如何如何

richard82010 09/19 10:25所以什麼時候電蝦要團購X光機啊,

richard82010 09/19 10:25我好怕連摸到紙箱都被要求整新復原

richard82010 09/19 10:25

Porops 09/19 10:26整天退退退是理上不通,法上完全通,不過

Porops 09/19 10:26企業也有權力黑名單你不賣商品

Porops 09/19 10:26講法理就是要把理早上法的說法而已

Kowdan 09/19 10:30

Xpwa563704ju 09/19 10:31歐,你可以滾了

noluna 09/19 10:38

ddkk177 09/19 10:39

greg7575 09/19 10:43喔5555

ehai0725 09/19 10:50七天不適用於實體有實際商品能鑑賞的店

ehai0725 09/19 10:50

biarg 09/19 10:58

humaisme 09/19 11:02於法可退 不過自己搞錯型號 還好意思退

humaisme 09/19 11:02就另當別論了

savagy 09/19 11:12幫補血,但法條不是你這樣解釋的

bhis 09/19 11:13消保法19-2第三項

cozax 09/19 11:13原PO都能接受整新費了不是 問題廠商不給退

cozax 09/19 11:13就違法了啊 管你什麼理由消費者網購7天內

cozax 09/19 11:13本來就有退貨權益 廠商也早就把成本算進去

cozax 09/19 11:13了 網購平台上架費抽那麼高抽假的喔

kuroshizu21 09/19 11:18X光機? 傳說是電蝦開箱必備神器(被打

savagy 09/19 11:20除非例外情事可以不給退,不然網購七日猶

savagy 09/19 11:20豫期就是霸王條款,最多要求整新費,但整

savagy 09/19 11:20新費也不能無限上綱。重點是原po是買錯規

savagy 09/19 11:20格退貨,觀感不佳,但觀感不佳不違法

kaj1983 09/19 11:23沒關係,以後不給退的店家都不要去買

kaj1983 09/19 11:23消費者也沒在擦洨你的啊

※ 編輯: stepnight (49.217.238.109 臺灣), 09/19/2023 11:31:10

stepnight 09/19 11:33對啊,了不起拒買

GoGoJoe 09/19 11:34為甚麼網購退貨跟行人穿越斑馬線、禮券定

GoGoJoe 09/19 11:35型化契約都幾乎不合理的是帝王條款

GoGoJoe 09/19 11:35就是不要讓相對人有太多解釋空間 保護弱

GoGoJoe 09/19 11:35勢的一邊

GoGoJoe 09/19 11:36你光看網友有這麼多不退的理由就知道了

pcfox 09/19 11:39企業說客?

GoGoJoe 09/19 11:40逼迫相對人一起初以相對良善的態度進行

GoGoJoe 09/19 11:40社會活動

EPIRB406 09/19 11:40網購是百分百可以退貨,但是不是百分百

EPIRB406 09/19 11:40退全額,兩個不太一樣。

savagy 09/19 11:43網購沒有百分百退貨啦,你把軟體序號拆封

savagy 09/19 11:43看看電商理不理你?

EPIRB406 09/19 11:45例外的一定是可以百分百退貨阿!這是法

EPIRB406 09/19 11:45律定義的

savagy 09/19 11:50呃,我想你應該是想說「非例外的一定百分

savagy 09/19 11:50百可退」…吧?

justice2008 09/19 12:46整新費是根據民法...

justice2008 09/19 12:46不能退的 消保法有寫明

justice2008 09/19 12:47像是生鮮食品這種保存期限短的

justice2008 09/19 12:47沒有7天內可退貨的規則

justice2008 09/19 12:49找到了w

justice2008 09/19 12:49https://reurl.cc/kaLK3G

justice2008 09/19 12:50發文前看一下法規好嗎 不要自己腦補

呃 退貨是依據消保法 還原義務是依據民法 所以...?

※ 編輯: stepnight (49.217.238.109 臺灣), 09/19/2023 12:52:04

gameking 09/19 12:53如果是商品瑕疵問題要退貨就不是鑑賞期

delta5 09/19 12:54先說有可能退貨的都不要在樂天買

gameking 09/19 12:54去解釋退貨 但通常要廠商判斷才給退

dinosd2 09/19 12:55現在是買家都要準備熱封模機封回去嗎?

dinosd2 09/19 12:55寄錯東西本來就賣家的責任,買家不拆是要

dinosd2 09/19 12:56怎麼知道裡面東西規格對不對?照你的邏輯

dinosd2 09/19 12:56買家把物品用塑膠模全包著,買家沒準備熱

dinosd2 09/19 12:56封模機跟塑膠模包回去就不能退?搞笑哦

stepnight 09/19 12:56又是哪一篇賣家寄錯東西==

dinosd2 09/19 12:57原文就是三井寄錯規格,你有沒有看文啊

stepnight 09/19 12:57好的,是我沒看文^_^

dinosd2 09/19 12:58哦,抱歉我搞錯,是買家買錯東西

justice2008 09/19 12:58我哪知道所以啥==

justice2008 09/19 12:59我看你內文一直在扯消保法 還把價金

pp520 09/19 12:59你是法官嗎?

我不是,你是政治人物嗎?

justice2008 09/19 12:59部分一起講 那個明明是民法規定的

justice2008 09/19 13:00這個時候變成不講法講道理

justice2008 09/19 13:00復原是合情合理的

justice2008 09/19 13:01我只是說價金的部分直接引用法條就好

justice2008 09/19 13:01不需要這樣自圓其說

第 259 條 契約解除時,當事人雙方回復原狀之義務,除法律另有規定或契約另有訂定外,依左列之 規定: 一、由他方所受領之給付物,應返還之。 二、受領之給付為金錢者,應附加自受領時起之利息償還之。 三、受領之給付為勞務或為物之使用者,應照受領時之價額,以金錢償還之。 四、受領之給付物生有孳息者,應返還之。 五、就返還之物,已支出必要或有益之費用,得於他方受返還時所得利益之限度內,請求 其返還。 六、應返還之物有毀損、滅失或因其他事由,致不能返還者,應償還其價額。 這樣嗎大大?

※ 編輯: stepnight (49.217.238.109 臺灣), 09/19/2023 13:03:06

cor1os 09/19 13:21yeah

chysh 09/19 13:26不知道我去網購魔術道具,拆封看完秘密後能

chysh 09/19 13:26不能無條件退貨

meicon5566 09/19 13:27可以啊 要退快去 不要在那亂扯其他的

kirorolove 09/19 13:31優質劣文,給噓

justicebb 09/19 13:32我覺得

a120463 09/19 13:33真好笑

ronald279 09/19 13:38奴性重還想拉人一起當

噓我可以,說我奴性重是哪裡有困難? 奴性重還會去申訴遇到鳥事分享出來喔 是不是沒在思考整天鍵盤噓? 哪裡看到我不支持他去申訴== 要申訴我舉雙手贊同阿

※ 編輯: stepnight (49.217.238.109 臺灣), 09/19/2023 13:43:32

justice2008 09/19 13:46我該講的都講了 來這邊討論的都是板

justice2008 09/19 13:46友 沒有甚麼大大小小 請不要叫我大大

justice2008 09/19 13:46謝謝

appleonatree 09/19 14:16你的法律跟體育老師學的嗎

有何高見也歡迎提出

※ 編輯: stepnight (49.217.238.109 臺灣), 09/19/2023 14:22:31

garlic1234 09/19 14:24嘻嘻

ccps9550217 09/19 14:50沒看原文就急著來洗地哦

sses40713 09/19 15:29真可憐

csh810317 09/19 16:11哪來的?

mozaiwen 09/19 18:02貢啥小?

TKW5566 09/19 18:26不拆裝上機規格怎麼確認,觀落陰嗎

savagy 09/19 18:40樓上充分體現為噓而噓

pcfox 09/19 20:42哪一間叫來的打手?

我也很好奇 我是幫誰洗地 哪間來的打手?

※ 編輯: stepnight (49.217.238.109 臺灣), 09/19/2023 21:08:32

Roger37 09/19 21:16趕快刪一刪吧,誤導文,網購猴子是嗎?

哪裡誤導你可以提出來?

scarbywind 09/19 21:46你有聽過損害賠償 不當得利嗎?

scarbywind 09/19 21:47律師來律師去只是法官懶希望人都不要

scarbywind 09/19 21:47來 來的話講重點

scarbywind 09/19 21:48不然幾千幾萬的東西撕個塑膠袋要30%?

所以法條哪裡有規定幾%、或是多少金額合理? 沒有,那你在這講幾%有意義? 沒有,我也只是很明確講出來申訴後 在調解上會發生的事情而已 奇怪了 每個鍵盤高手都只覺得 法律就這樣這樣規定 但當你要用到的時候就沒這麼簡單 不然哪來那麼多糾紛 甚至需要調解一次兩次三次 還不就是細節談不攏 被噓成這樣我覺得真的超搞笑 噓的我敢說,一半以上沒有遇過任何調解

※ 編輯: stepnight (49.217.238.109 臺灣), 09/19/2023 21:54:22

同時我也覺得滿好笑的 我沒有不支持、反對原原Po調解 還可以被幾個人貼上洗地、打手標籤 這些人腦子還是眼睛哪裡不好用嗎? 沒有大聲支持原原Po就是對立方喔? 還是柵欄沒關好跑出來的? 稍微查一下噓的多數數字版很活躍呢

※ 編輯: stepnight (49.217.238.109 臺灣), 09/19/2023 21:57:24

stepnight 09/19 21:59然後那個說法官懶,所以希望律師講重點

stepnight 09/19 21:59的更好笑,我看你是連訴狀、 判決書

stepnight 09/19 21:59都沒看過吧?

stepnight 09/19 22:00還是以為都跟劇一樣幾句話庭就開完了==

stepnight 09/19 22:00

nonetp6 09/20 12:15大原則就損害賠償 法條三小

nonetp6 09/20 12:16所以法官查了幾件 訴狀為啥要制式?

nonetp6 09/20 12:18判決書87趴會出現的句子就是其餘爭辯不

nonetp6 09/20 12:18影響判決惹

nonetp6 09/20 12:18還不夠白話的臭你們廢話太多?

SSSONIC 09/21 09:20不拆封怎麼看商品

Michael4019 09/21 10:22看到法官仲裁給噓

lllkkkjjj 09/21 17:41一直在思考什麼是扯皮