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Re: [問卦] 麥當勞為什麼要推自助點餐?

看板Gossiping標題Re: [問卦] 麥當勞為什麼要推自助點餐?作者
mason710
(我不是妳想像的那麼勇敢)
時間推噓 2 推:2 噓:0 →:4

※ 引述《asd63312337 (幸運草)》之銘言:
: 麥當勞這幾個月一直在推自助點餐機
: 那個介面根本難用
: 不會點的人要花10幾分鐘在那邊又排很長
: 怎麼要推自助點餐機?
:

很難理解嗎?啊就節省人力支出啊

大潤發就是最好的例子



大潤發一個人工結帳櫃檯

人事成本最低就26400

開5道就要132000



自助結帳就不同了

一個員工可以顧5台

只要花10秒確認結帳明細跟商品是否相符就好



原本開10條結帳櫃檯人事成本要20多萬

改成自助結帳後現在只要5萬

長期下來根本省爆





另外還有幾個額外的好處

就是讓顧客不會因為排在三寶後面

而等結帳等得要死
(慢慢打開會員條碼,慢慢找優惠券,慢慢找零錢,慢慢找購物袋)

或著有人喜歡一個東西結一次帳洗發票的

自助結帳櫃檯都能滿足





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milk7054 02/19 09:13哪有省?忙的時候牌子都藏起來

calpis51 02/19 09:16機器要錢,後台要錢,把人引到自動櫃檯

calpis51 02/19 09:16,省空間,也少紙鈔跟零錢

justice2008 02/19 09:17你付出勞力點餐 他當然樂得省成本

justice2008 02/19 09:18恭喜你成為免費勞工

ghiting76914 02/19 09:36多了送餐的人力。有比較好嗎?