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[問題] 連鎖百貨更換輪胎

看板car標題[問題] 連鎖百貨更換輪胎作者
expect9903
(expect9903)
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我在連鎖汽車百貨更換四條輪胎,包含四輪定位,行駛里程約5000公里。

在前幾日晚上發現汽車左前輪胎壓不足(儀表板顯示),後來停車檢查發現左前輪正常。

當日就開到該門市檢查,據我所提供的左前輪胎壓異常,經門市人員檢查後回覆係天氣太冷所致,胎壓無異常,反而應該是胎壓偵測故障。

隔日上午發現右後輪胎洩氣,胎壁已受損,經詢問客服僅得到須自行再購買輪胎更換。


我覺得有疑慮的地方是:

新輪胎行駛里程到3000公里左右,曾到該門市進行輪胎位置調換,我的汽車胎壓感知器調胎後,未校正輪胎實際位置。

經門市人員檢查胎壓無異常,但實際上是汽車的胎壓資訊錯誤(螢幕顯示左前輪,實際上是右後輪),該情形損失是要由消費者自行負擔嗎?

客服人員一直咬定:「我們技師不會知道你的車子沒油重新校正胎壓偵測器我們不會知道。」

雖然輪胎已去別家換新,但還是想知道大家遇到類似的情況會如何處理?

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※ PTT 留言評論
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asgardgogo01/18 19:59車沒油跟重新校正胎壓偵測器有啥關聯

更正,應是技師不會知道你的車子沒有自動校正胎壓偵測器的功能

maniaque01/18 20:00?????? 胎壓感知器調整,不在調胎服務範圍吧.....

maniaque01/18 20:01雖然知道有的好像會車輛自己偵測配對的胎壓在哪個胎位

※ 編輯: expect9903 (49.216.232.149 臺灣), 01/18/2025 20:01:25

maniaque01/18 20:02樓主你的胎壓偵測有數值顯示嗎?????

maniaque01/18 20:03要是屬於有數值顯示,且會慢慢down,你的心臟也未免太大了

有顯示數值呀,異常之後停車查看左前輪沒問題,然後就馬上開去門市檢查了

maniaque01/18 20:04而且,巡胎壓不是應該繞一圈全部看過?????

maniaque01/18 20:05我聽到bibi ,就直接拿小米打胎機四輪巡過一遍確認胎壓

※ 編輯: expect9903 (49.216.232.149 臺灣), 01/18/2025 20:05:11

bgrich01/18 20:06有胎壓偵測器就要主動告知,可避免拆裝損壞,至於校正應不

最主要也是因為我不是從事這行業的人,會找連鎖就是希望放心,結果開回去檢查也沒檢查到,我還多開了一個晚上

bgrich01/18 20:06屬於該店服務範圍

allhiyo01/18 20:07應該要巡四輪才對 順便打打氣也好 這樣不ok

※ 編輯: expect9903 (49.216.232.149 臺灣), 01/18/2025 20:08:44

bgrich01/18 20:11連鎖百貨店買買耗材還好,保養換胎什麼的…還是找外面車行

是的,謝謝你的分享 以後不可能再去這家

bgrich01/18 20:14原廠老塞出來開車行>原廠技師(技職學校剛出來)>連鎖(打工)

bgrich01/18 20:16如果你知道這層關係,大概不會想在這種地方修車保養

wayneshih01/18 20:24拍拍

whitecow01/18 20:27自己沒量過?

你說量過胎壓嗎?當時候停在快速道路前,進退不得,簡單檢查前輪後就直奔門市了喔

※ 編輯: expect9903 (49.216.232.149 臺灣), 01/18/2025 20:33:48 ※ 編輯: expect9903 (49.216.232.149 臺灣), 01/18/2025 20:35:14

bursty01/18 20:53看店啦,麗車坊的小吳店長似乎還挺專業的

qaz19wsx9601/18 20:55連鎖就去Costco 一次換四條不就好了

wayneshih01/18 21:05年底因補胎去過一次 一頂起來開口就問我要不要換輪胎有

wayneshih01/18 21:06打折,嚇得我連忙拒絕XD

Miyagi1301/18 21:33我的維修廠跟他說哪顆沒氣 他一定四顆全量做比對

maniaque01/18 21:45倒不如說,樓主因為胎壓顯示先入為主是某顆胎

照你的案例很好,那醫生實際上不需要做任何檢查,反正病人又沒說XD 神邏輯

maniaque01/18 21:46讓技師專檢查那一顆胎壓,但胎壓正常,變成判斷是感應異常

maniaque01/18 21:47後續樓主也沒有留意巡視各胎狀況,持續使用

maniaque01/18 21:48你說這算誰的責任呢? 對汽車百貨而言,照病人指示檢查

maniaque01/18 21:49也沒有錯啊.....

maniaque01/18 21:50就像有病患到醫院喊最近感冒頭痛,好吧,醫生開感冒藥

maniaque01/18 21:51止痛藥,結果沒兩天腦出血送醫,腦科說這出血好久了

maniaque01/18 21:51那你說一開始掛的科(如家醫科)有沒有醫療疏失???

※ 編輯: expect9903 (49.216.232.149 臺灣), 01/18/2025 21:53:54

maniaque01/18 21:53因為樓主不是在原廠換胎,變成胎壓位置與現有設定走鐘

我實際上是在這裡換胎,第一次更換時輪胎各胎壓位置應是正確,是經由該門市調胎後才變更(交叉調)。站在我的立場,我就是不懂才會去找專業的,我也是因為這次的事件才知道胎壓偵測器是跟著輪框走的

maniaque01/18 21:54你喊頭痛流鼻水,掛家醫科門診,判斷99%是感冒

我指的是不會自動校正這件事

maniaque01/18 21:55胎壓偵測器錯位置,樓主又直覺指定特定輪胎問題

maniaque01/18 21:56技師又敏感度不足,沒有設想到會不會車主報錯胎位

maniaque01/18 21:57拿胎壓計把四顆胎全都檢查一遍胎壓,確認是否有哪顆胎有Q

※ 編輯: expect9903 (49.216.232.149 臺灣), 01/18/2025 21:57:14

maniaque01/18 21:57那就是技術水準足不足的問題了,又剛好這一點是板上詬病

maniaque01/18 21:58汽車百貨雜而不精的通病(這我也有經驗過)

maniaque01/18 21:58注意我寫的歐,[雜而不精]

※ 編輯: expect9903 (49.216.232.149 臺灣), 01/18/2025 21:58:57

maniaque01/18 21:59你說第一次準,那是運氣好,又或者是[一換一]

maniaque01/18 21:59自動校正那是原廠設計,不見得每家用的系統都有.....

maniaque01/18 22:00你不在原廠換胎調胎也是自己選擇,就算輪胎行這樣專業的

maniaque01/18 22:01對於胎壓偵測這一套,也不見得通曉各家車廠使用的款式

maniaque01/18 22:02更不用講像菜市場的汽車百貨.....

tn0021058501/18 22:02你找外面老塞也可能遇到一樣的問題,很多時候你越是想

tn0021058501/18 22:02當知識小白付錢了事,就是越容易花更多錢了事

tn0021058501/18 22:08故排查修sence這種東西,上下限超大,而且還是跟命有

tn0021058501/18 22:08關的東西,我不會全放手,我連校正扭扳都自備一套,你

tn0021058501/18 22:08看看那種黑手環境,說有校正然後常年放在台車上XDDD

tn0021058501/18 22:08命是自己的,了不起四胎花你三萬五萬十萬

tn0021058501/18 22:08高速炸胎了,再指望檢警主持公道???

maniaque01/18 22:14有種東西叫做 原廠稅 (笑)

maniaque01/18 22:45當然,以我個人認為,百貨那邊還是要給你一點膠帶....

maniaque01/18 22:45不然你乾脆去爆料寫好公審,或者是這邊寫好經過算了

maniaque01/18 22:46直接指名道姓,哪家汽車百貨,言有所本,不涉誹謗,

maniaque01/18 22:47畢竟,專業不專業,店在做, 客人在看,看樓主怎樣用民意

maniaque01/18 22:48那就是你的手腕了

sorkayi01/19 00:27他們真的不會用 我也是後來上網查才會自己設定的

sorkayi01/19 00:27小事 便宜治百病

pj72191101/19 01:39胎壓偵測器只有剛裝時才會做配對1234順序,調胎後打亂

pj72191101/19 01:39順序是正常的

tn0021058501/19 02:10連鎖爛歸爛,兩光塞等著你各位當經驗包,但畢竟是企業

tn0021058501/19 02:10在RUN,0800還是公審都還有機會,踩到外面地雷保修廠

tn0021058501/19 02:11,才真的叫天不應,題外話,有時候窮忙就是這樣,省東

tn0021058501/19 02:11省西搞死自己

hank6021801/19 07:41舊車去過車麗屋換過三次都沒什麼問題,蝦皮活動配打折

hank6021801/19 07:41券還蠻划算的

taisam2301/19 10:11胎壓亮燈最保險的做法就是四輪都用胎壓錶量一遍確認哪一

taisam2301/19 10:12輪明顯偏低 因為原廠出來的胎監幾乎都沒有自動偵測換位

taisam2301/19 10:12的功能

expect990301/19 11:13價格好像也不是最便宜的,錢也沒省到 QQ 換的是米其

expect990301/19 11:15林P4 plus ,當下還有推銷我換2023年庫存比較便宜,

expect990301/19 11:16最後也是因為安全考量堅持2024年26週的胎

nicktony01/19 11:55我是真的沒遇過換胎還有幫我弄胎壓偵測的 這個除非一開

nicktony01/19 11:55始下胎記位置不然就是裝完還要洩氣去重新設定

nicktony01/19 12:00當初會加裝數字顯示型也是因為原廠只有亮燈 中釘很難找

nicktony01/19 12:00 而且看到數字再降也比較有警覺 有時候中釘消很慢 下一

nicktony01/19 12:00次出門才發現

nicktony01/19 12:02你那個應該每天都亮燈 照理要積極一點處理 不然你看數

我指的是晚上看到亮燈,馬上就開去門市檢查,隔天早上就發現磨損,就算要去原廠當天原廠也已經下班了

nicktony01/19 12:02字再少還當作沒事 當然胎側壓壞

我亮燈跟發現就是當天晚上跟隔天早上,我當天晚上發現亮燈,開去給他檢查,隔天早上就發現了,這樣不夠積極嗎-0-

Tieylea01/19 12:46米其林的價錢死硬到不行 各通路折扣含工幾乎沒有差別 反

Tieylea01/19 12:46而去馳加最簡單省事

Tieylea01/19 12:59輪胎行我換過的經驗是 你開始跟他講我有裝Tpms 拆胎的時

Tieylea01/19 12:59候就會做記號了 就不會有後續的一堆事情 店家比你還怕

maniaque01/19 14:56樓主大概因為報給汽車百貨特定胎異常,百貨人員檢查單顆

maniaque01/19 14:56胎壓並無異常,所以判斷是胎內發射器異常,就讓樓主出門了

maniaque01/19 14:57而樓主也就一直開,讓儀表的警示繼續亮著,也沒有更積極

maniaque01/19 14:57去處理(如回原廠),放著開著

maniaque01/19 14:58隔天...........就發現原報的對角顆輪胎消扁(久用,無醫)

maniaque01/19 15:00這種專業輪胎行應該不會犯這種低級疏失

maniaque01/19 15:01打氣機噴頭大都有胎壓檢測,一按就知道誰在消氣

※ 編輯: expect9903 (101.10.111.209 臺灣), 01/19/2025 15:23:44 ※ 編輯: expect9903 (101.10.111.209 臺灣), 01/19/2025 15:27:06

jimhu01/19 18:22胎壓都不會處理駕照剪掉好嘛

笑死,那你還是會在路上遇到我喔

nicktony01/20 00:06你亮燈不就要先檢查輪胎…看需不需要充氣再過去…而且

當下就已經下車檢查,因為在快速道路閘道(後面都是車),看報有問題的左前輪沒問題就趕快開走了

nicktony01/20 00:06去檢查還沒檢查出來也是很天…這個基本上是駕駛常識

nicktony01/20 00:28認真說 這個有觀察過應該也會有蛛絲馬跡 以我自己為例

nicktony01/20 00:28我的前輪 胎溫會比較高 所以熱胎壓也會升比較高 所以馬

nicktony01/20 00:28上會知道哪兩顆是前輪

※ 編輯: expect9903 (49.218.94.94 臺灣), 01/20/2025 00:41:42 ※ 編輯: expect9903 (49.218.94.94 臺灣), 01/20/2025 00:49:01

nicktony01/20 00:54我其實很好奇 當初亮燈的時候 胎壓剩下多少 如果還有30

nicktony01/20 00:54 基本上側邊還不會壞

nicktony01/20 00:59然後我說的積極還有指的是 對方回應 溫度低跟偵測器壞

因為剛發動是不會有胎壓掉出來,當下跳出來亮燈數字是20左右。 當下去檢查技師只有用前右輪比對左前輪,說胎壓正常,我是真沒想到胎壓位置會不對==

nicktony01/20 00:59掉 基本上溫度低確實胎壓會低會亮沒錯 但他應該有馬上

*剛發動胎壓不會馬上跳出來

nicktony01/20 00:59充氣測試 這裡沒發現充氣是別顆在上升嗎

※ 編輯: expect9903 (49.218.94.94 臺灣), 01/20/2025 01:07:11 ※ 編輯: expect9903 (49.218.94.94 臺灣), 01/20/2025 01:08:32

kuomika01/20 02:31中間這段路程沒有半家輪胎行或是保修廠可以先讓車主停下

kuomika01/20 02:31來借個打氣?尤其胎壓只有顯示20