[問題] MOMO取消訂單後刷退
11/11趕在23:59前用ileo金融卡在momo購買一個東西
結果沒多久在pch發現類似的東西有更優惠的價錢
於是就趕快取消momo的訂單,然後在pch下訂
到了11/13,momo的進度條顯示如下
成立退貨 商品回收 退款中 已刷退
11/12 00:3x 11/12 03:0x 11/12 03:0x 11/13
(他們的app頁面很擠,無法顯示最後一個數字)
結果今天我看ileo的app
赫然發現之前從可用餘額圈存的3192元
不但沒有解除圈存狀態刷退
反而在11/16 00:13:53被扣款......
momo上該筆訂單的狀態為"已退貨"
我試點下方的"我不退了"看看
結果系統訊息顯示"不可執行取消退貨"
我覺得奇怪的是該筆訂單明明還在退款中
為何是顯示已刷退?
而且momo處理的方式怎麼不是解除圈存狀態而是扣款呢?
難道他們處理的方式是先扣款,然後再把錢匯到我的帳戶嗎?
(可是11/12我第一次在pch下訂時
因為太匆忙,所以忘了使用50元的P幣
等我下訂後才發覺,於是我立刻取消訂單重新下訂
重點是第一筆訂單的錢雖然被圈存
但是直到現在都沒有扣款
然後在app上該筆訂單的退款金額後面顯示"取消信用卡授權"
可見pch的處理方式應該是解除圈存狀態直接刷退)
請問一下momo使用金融卡的刷退處理方式是先扣款再把錢匯回去嗎?
怎麼momo和pch兩家處理的方式會這樣截然不同?
有點擔心momo是不是退款流程出包才會這樣啊......
先在此謝謝各位板友
--
為什麼不先問 momo 客服退貨流程?
而且這也和信用卡無關 (內文金融卡是簽帳卡)
問銀行
最長一個月如果沒退款或者圈存金額沒回復才是問題
,否則這就是金融卡信用交易的流程
一通電話能解決的事情。
11/06訂,拒收退回,11/18還沒退款
太心急了.
所以才不建議用簽帳卡 圈存的是你的錢 信用卡只是
額度 還有你發錯版 掰~
你太急了,遲早會退給你和解圈
就代表你已經在退款程序中通常只有特定主管可以取
消退貨退款不然時間到就是刷退
96
[心得] MOMO買手機退貨很有問題退貨後才發現原來PTT版上一堆MOMO買手機要謹慎的文章... 所以決定再分享我的退貨流程,讓大家在MOMO購買手機前請三思! 以下文長 --------------------------------------------------------- 因為之前在MOMO購買過兩次手機,很幸運都沒發生什麼問題,這次幫家中長輩買手機36
Re: [心得] (更新)MOMO買手機退貨很有問題之前在版上po過momo購買手機退貨的心得文, 更新結果讓大家知道,但也還是一樣希望大家購買前請三思! ---------------------------------------------------------- 先說結論,momo全額刷退了! 我訂購了手機+手機殼+手機保護貼13
[問題] momo已退貨商品誤送贈品想請問大家 1111為了確保有買到商品提前一小時刷了一單 系統顯示11/14出貨 整點時又刷了第二單一樣的 確定有買到後就立刻把第一單取消了並沒有出貨 後來11/13到貨時 送來了兩箱贈品12
Re: [問題] 康是美網購到 : 訂單上面的東西出貨,我看信用卡已經認列進帳單了(代表賣家已請款),但跟momo或 其 : 他網購比起來,這出貨速度也太慢了... : 想請教版友,有差不多也是萬聖節那時訂購康是美的,你們的商品已經寄出或到貨了嗎6
[問題] 7-11行動隨時取退款請益(本文同時在MobilePay版請益) 在7/23的7-11行動隨時取以OPEN錢包綁定信用卡買了飲品, 但後續發現有更優惠的方案, 因此在7/28(退貨期限7天內)以APP退貨,後續該訂單也顯示退貨完成, 但到今天8/20都還沒看到信用卡消費上有退款,有分別跟7-11以及信用卡客服詢問4
[閒聊] 大家買網拍退貨要注意有無刷退成功如題 因為看到他們有官網而且也可以退貨, 所以才放心購買。 買了之後發現穿起來不如預期 所以在2/19申請了退貨4
[問題] momo退貨問題(取消退貨後訂單已刷退)狀況是這樣的 3月下旬的時候在momo買了個組合櫃 大約兩天後就到貨了 但是這個櫃子的設計有些不穩 邊板是用扭力螺絲去接合的 當下就覺得有不好的預感4
[問題] amazon US 扣款刷退相關問題大家好 第一次使用amazon購物,想詢問是否有板友遇到類似狀況 9/11 在amazon US上購買商品,當下刷信用卡有成功,也有扣款 但今天早上收到信用卡app通知刷退 原本以為是訂單被取消,但上amazon看訂單還在,只是尚未出貨3
[問題] momo退貨流程問題星期二要在momo下訂單,因為網站怪怪的,反覆操作之下,下單就下錯顏色。 檢查訂單時馬上發現錯誤,要取消,就不能取消了; 打給客服,客服一開始就說我可以網路取消,後來我說不行,她又說叫我按退貨, 說已經轉檔了,就是不能不出貨,一定要出貨後我這邊在拒收。 (這一點深刻覺得很爛,pchome24馬上取消,只要還沒出貨,訂單就直接取消了,2
[問題] Buyee訂單取消後的退款?各位前輩好 想來請教一個問題 我上禮拜四第一次用buyee來購買日本商品 本來訂單已經下了 但這禮拜一通知我說因為商品包含違禁品所以就取消訂單了 但我是用金融卡刷的 訂單取消後錢也沒有退回來