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Re: [問題] 花旗轉星展電子帳單

看板creditcard標題Re: [問題] 花旗轉星展電子帳單作者
siedust
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: 我8/31收到的
: 我原本有兩張花旗卡 花旗會分開寄帳單
: 星展把所有卡合併出帳了
: 這點算是比花旗好
: 我猜也許你是太多張卡了吧



講一下自己的經驗,之前因為紅利問題有問過客服,順便問了結帳日。
我有花旗和星展卡,合併之後就變成星展的結帳日,就是一日結帳,二十幾日繳款。

結果這幾天我都沒收到帳單,再看到大家的推文,覺得有點擔心,
今天一早八點我打電話過去,有過上次的經驗,我已經有等10幾分鐘的心理準備,
但沒想到一按專人,不到一分鐘就接通,嚇到我了。

對方說因為遇到週末,所以我的結帳日變成3日,所以這兩天才會寄電子帳單。
我再問因為客服按鍵有個取消卡片,如果我要剪卡,是不是可以直接按那個取消卡片。
她說最好還是進線請專人取消比較好,因為可能會有其它費用或紅利的問題需要一併處理

我因為星展最近的鳥事,已經另外辦了聯邦吉鶴卡。
現在留著花旗和星展卡,純粹是為了保費折扣比較高。
如果哪天連保費都沒有比其它家折扣高,這兩張我就準備放生了。
況且我的是花旗現金plus卡和星展eco卡,兩者性質差不多,
我在想星展應該也不用寄新卡給我了,我直接用eco卡就好了。
(客服有說換卡會以星展現有的性質相近的卡換給我們)



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