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[問題] 退款到淘寶紅包?

看板e-shopping標題[問題] 退款到淘寶紅包?作者
t2d
(沒回就是不在)
時間推噓 6 推:6 噓:0 →:19

平台: 淘寶
狀況: 退貨 退款

11月買了一支滑鼠 (RMB 149)
開箱後發現手感跟聲音怪怪的
跟店家協商 對方同意退貨
因此安排本地退寄回

今天官方客服通知:將以淘寶紅包的形式退款
https://i.imgur.com/IUmwOrf.jpeg

但我進入淘寶畫面看不到這一個紅包
https://i.imgur.com/6keTQYk.jpeg


更新:12/11凌晨看到紅包了 喔耶~~~

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.165.243 (臺灣)
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t2d 12/09 16:09附帶一提 台灣淘寶客服專線0277063088是空號

t2d 12/09 16:09 app問客服沒回 有點奇妙…

q2520q 12/09 16:14淘寶臉書粉專有電話呀,02-77054306

q2520q 12/09 16:15然後退款到紅包你沒看到就是還沒退到紅包

q2520q 12/09 16:15裡面的意思,他們處理速度沒這麼快

derrick1220 12/09 16:24請問原PO 你的這筆退貨款 當初下訂

derrick1220 12/09 16:24單時 是以刷卡方式付費嗎?

derrick1220 12/09 16:27若下訂單時 是以刷卡付貨款 退貨款

derrick1220 12/09 16:27時 應該是將貨款 直接刷退至信用卡

derrick1220 12/09 16:27

akemidk 12/09 16:36本地退。退了一個月沒消息,跟小二經歷

akemidk 12/09 16:36數十回合維權介入,介入了一個禮拜款項

akemidk 12/09 16:36才被退到紅包

derrick1220 12/09 16:41請問樓上大大 維權要怎麼聯絡?

pig0216 12/09 17:073-5天退

t2d 12/09 17:24回derrick 是刷卡,但客服告知是淘寶紅包

t2d 12/09 17:24的形式

t2d 12/09 17:25回q2520q 感謝回覆,那我再等看看~

derrick1220 12/09 17:29瞭解 謝回覆

justice2008 12/09 17:32去問客服何時給你紅包啊

t2d 12/09 17:52回Justice 問客服了 都沒回...(如最上面推文)

xxxiiixxx 12/09 17:55我之前是通知後約2天收到

ryo1008 12/09 21:21我通常都是請他退款 會直接到付款的帳號

tiiyuway 12/10 00:29我是買東西支付時會看到扣抵紅包

t2d 12/11 01:48更新:12/11凌晨看到紅包了 喔耶~~~

※ 編輯: t2d (111.241.165.243 臺灣), 12/11/2024 01:49:33